כלים לעסקים

26 מדריכים לבעיות כלים לעסקים ב-Windows — מצאו את שלכם, ואז קבלו את התיקון שלב אחר שלב באפליקציה.

מה מייחד בעיות בכלי עבודה מאלה בבית

כלים עסקיים - צוותים, Outlook בסביבת חברה, VPNs, Active Directory, Group Policy - מוגדרים בדרך כלל על ידי הגדרת ה-IT של ארגון, לא על ידי האדם המשתמש במחשב. כלומר אותו סימפטום (צוותים לא ייפתחו, כונן משותף לא יתחבר) יכול להגיע מהמחשב האישי עצמו, מהרשת או מהמדיניות של החברה, או מהשירות שהכלי תלוי בו.

זה גם אומר שחלק מהתיקונים הם פשוט מחוץ לידיו של משתמש בודד - מדיניות שנקבעה באופן מרכזי, או הרשאת חשבון - בעוד שאחרים הם בעיות מקומיות במחשב הספציפי הזה, שאינן מצריכות מעורבות של אף אחד אחר. להפריד בין השניים האלה תחילה חוסך הרבה מאמץ מבוזבז.

כאשר אלה מופיעים

• מיד לאחר ההצטרפות לרשת חברה חדשה, VPN או דומיין חדש, כאשר ההגדרות המקומיות לא הדביקו את מה שהארגון מצפה
• במהלך השקת תוכנה או שינוי מדיניות נדחק למכונות רבות בו-זמנית
• כשעובדים מרחוק וכלי שעבד מצוין במשרד פתאום לא

מדוע עצות כלליות "תיקון Outlook" אינן חלות לעתים קרובות בעבודה

רוב המדריכים לפתרון בעיות עבור כלים כמו Outlook או Teams נכתבו עבור חשבון אישי, לא מנוהל - אך לחשבון עבודה יש לרוב שכבות נוספות (מדיניות חברה, כניסה יחידה, פרופיל מנוהל) שמשנות מה שבאמת בטוח או אפשרי לעשות. מעקב אחר הגרסה הגנרית יכול לבזבז זמן על אפשרויות שאפילו לא קיימות בהגדרה עסקית.

WindowsHelper נבנה לזהות כאשר בעיה צפויה להגיע מהתצורה של הארגון עצמו לעומת המחשב המקומי, כך שההנחיות לא שולחות מישהו לרדוף אחרי תיקון שמעולם לא היה שלהם לבצע.

עיין במדריכים

• תקן Microsoft Teams שלא עובד

  תקן קריסות של Microsoft Teams, כשלי כניסה, בעיות שמע ווידאו ובעיות טעינה בעזרת פתרון בעיות שלב אחר שלב.

  בינוני25-35 דקות
• תקן Outlook שקורס, קופא ולא מגיב

  תקן קריסות, קפיאות ושגיאות "לא מגיב" ב-Outlook, כולל התנגשויות בין תוספות, קובצי נתונים פגומים ופרופילים שבורים.

  בינוני30-45 דקות
• תקן סנכרון OneDrive שתקוע או לא מסתנכרן

  תקן סנכרון OneDrive שנתקע, העלאות בהמתנה, התנגשויות קבצים, בעיות אחסון וקבצים שאינם מסתנכרנים עם הענן.

  בינוני25-35 דקות
• תקן VPN שמתנתק שוב ושוב

  תקן ניתוקים אקראיים של VPN, חיבורים איטיים, כשלי אימות ונפילות חיבור שנגרמים מניהול צריכת החשמל ומבעיות ברשת.

  בינוני25-35 דקות
• תקן רשת וכונן ממופה שלא מתחברים

  תקן כוננים ממופים שמציגים X אדום, נעלמים אחרי הפעלה מחדש, מחזירים שגיאת "הגישה נדחתה" או "נתיב הרשת לא נמצא".

  בינוני25-35 דקות
• תקן בעיות הדפסה ב-QuickBooks - אין חלון הדפסה, דפים ריקים ושגיאות PDF

  תקן בעיות הדפסה ב-QuickBooks, כולל חלון הדפסה שלא מופיע, דפים ריקים, שגיאות בממיר ה-PDF ובעיות ב-Print Spooler. כולל QuickBooks Desktop ו-QuickBooks Online.

  בינוני10-20 דקות
• 💼 ניהול משתמשים וקבוצות ב-Active Directory

  מדריך שלם לניהול משתמשים, קבוצות, איפוסי סיסמאות ויחידות ארגוניות ב-Active Directory

  קשה15-30 דקות
• 💼 מדיניות אבטחה עסקית

  הגדר ונהל את מדיניות האבטחה של Windows עבור העסק שלך, הגן על נתוני החברה והבטח תאימות

  קל15-30 דקות
• 💼 פתרונות VPN לעסקים

  מדריך מלא לארגונים להגדרת VPN, לתצורה, לפתרון בעיות ולאופטימיזציה של האבטחה

  קשה15-30 דקות
• 💼 ניהול אישורים ארגוניים

  מדריך מלא לניהול אישורי SSL/TLS, מאגרי אישורים, ניטור תפוגה ופתרון בעיות PKI בסביבות ארגוניות

  קשה15-30 דקות
• 💼 Remote Desktop Services - מדריך לארגונים

  מדריך מלא להפעלה, להגדרה ולאבטחה של Remote Desktop בסביבות עסקיות

  קשה15-30 דקות
• 💼 שילוב SharePoint לעסקים

  מדריך מלא לארגונים להגדרת SharePoint, לסנכרון OneDrive, לספריות מסמכים ולשיתוף פעולה

  קל15-30 דקות
• 💼 אבטחת נקודות קצה עסקיות (Defender)

  הגדר, נהל ופתור בעיות של Windows Defender להגנה ארגונית

  קשה15-30 דקות
• 💼 ניהול צריכת חשמל בארגונים

  הגדר תוכניות צריכת חשמל, אופטימיזציה של סוללות ומדיניות אנרגיה לעסקים

  קשה15-30 דקות
• 💼 בעיות מתקדמות ב-Microsoft Office

  מדריך מלא לארגונים לפתרון בעיות מורכבות ב-Microsoft Office, בעיות הפעלה, אופטימיזציה של ביצועים ופריסה בארגון

  קשה15-30 דקות
• 💼 פתרונות גיבוי עסקיים - מדריך תיקון מלא

  מדריך מלא להגדרה ולפתרון בעיות של מערכות גיבוי ארגוניות, Windows Server Backup ופתרונות גיבוי בענן

  קשה15-30 דקות
• 💼 תצורת דוא״ל בארגונים

  מדריך מלא להגדרת חשבונות דוא"ל של Outlook, ‏Exchange, ‏Microsoft 365 ועסקים

  קל15-30 דקות
• 💼 תקן תכונות מתקדמות ב-Microsoft Teams

  פתור בעיות במיקרופון, ברמקול ובמצלמה בשיחות של Teams

  קל15-30 דקות
• 💼 שיתוף קבצים ברשת ומיפוי כוננים - מדריך תיקון מלא

  מדריך מלא למיפוי כונני רשת, גישה לתיקיות משותפות ופתרון בעיות שיתוף קבצים ברשת

  קל15-30 דקות
• 💼 פתרון בעיות ב-Group Policy

  תקן GPO שלא מוחל, בעיות ברענון מדיניות ובירושה, ואבחן בעזרת RSOP

  קשה15-30 דקות
• 💼 ניהול מכונות וירטואליות ב-Hyper-V

  מדריך מלא ליצירה, הגדרה ופתרון בעיות של מכונות וירטואליות Hyper-V בסביבות ארגוניות

  קשה15-30 דקות
• 💼 בעיות רישוי ומנוי ב-Microsoft 365

  מדריך מלא לפתרון בעיות בהקצאת רישיונות, בעיות מנוי, שגיאות הפעלה וניהול Office 365

  קשה15-30 דקות
• 💼 ניהול מדפסות בעסקים

  מדריך מלא לארגונים לניהול מדפסות רשת ושרתי הדפסה ולפתרון בעיות הדפסה נפוצות בסביבות עסקיות של Windows

  קשה15-30 דקות
• 💼 תקן בעיות בדומיין של Windows וב-Active Directory

  מדריך מלא לתיקון בעיות בקישוריות לדומיין, באימות וב-Active Directory בסביבה הארגונית שלך

  קשה15-30 דקות
• 💼 Windows Update for Business

  שלוט בניהול העדכונים בארגון בעזרת אסטרטגיות פריסה של WSUS, ‏Group Policy, ‏Intune ו-Windows Update for Business

  קשה15-30 דקות
• 💼 בעיות חיבור ל-SQL Server ולמסדי נתונים

  מדריך מלא לפתרון בעיות בחיבור SQL Server, בעיות אימות, בעיות רשת ושגיאות גישה למסד נתונים

  קשה15-30 דקות

שאלות נפוצות