בעיות תוכנה

67 מדריכים לבעיות תוכנה ב-Windows - מצא את שלך ולאחר מכן קבל את התיקון המפורט באפליקציה.

מה באמת עומד מאחורי רוב שגיאות התוכנה

זוהי הקטגוריה הגדולה והרחבה ביותר באתר - קריסות, קודי שגיאה, קבצים חסרים, כשלים בהפעלה, אפליקציות שלא יותקנו או לא יישארו פתוחות. מה שמחבר את זה יחד הוא שבעיות תוכנה יכולות להגיע מהאפליקציה עצמה, מ-Windows מתחתיה, מתוכנית מתנגשת, או ממשהו שהושחת במהלך הדרך, והודעת השגיאה רק לעתים נדירות אומרת איזו מהן באמת הייתה.

הרבה מהבעיות האלה חולקות גם את אותו דפוס בסיסי גם כשהשגיאה הספציפית נראית אחרת לגמרי - משהו שתוכנית תלויה בו (קובץ, הרשאה, חתיכת קוד משותף) נעלמה או נפגעה, והאפליקציה רק מדווחת על המקום הראשון שבו הבחינה.

כאשר אלה נוטים להופיע

• מיד לאחר התקנה, עדכון או הסרה של תוכנה המשתפת רכיבים עם אחרים
• בעקבות עדכון Windows, אחד הגורמים הנפוצים ביותר לאפליקציה יציבה בעבר להתחיל להתנהג בצורה לא נכונה
• כאשר מופיע קוד שגיאה מסוים ולא ברור אם הוא ספציפי לאפליקציה אחת או לבעיה רחבה יותר של Windows

למה קוד השגיאה המדויק משנה הכל

"האפליקציה קרסה" ו"האפליקציה קרסה עם קוד השגיאה הספציפי הזה" הן נקודות התחלה שונות מאוד - הקוד בדרך כלל מצמצם את הסיבה בצורה עצומה, אבל הרבה עצות כלליות באינטרנט מתעלמות ממנו ומציעות את אותו פתרון בעיות רחב ללא קשר למה שהשגיאה הספציפית אומרת בפועל.

WindowsHelper מתוכנן להתייחס לשגיאה הספציפית ולאפליקציה הספציפית כנקודת ההתחלה, במקום להציע את אותה עצה כללית להתקנה מחדש ולהפעלה מחדש עבור כל סוג של כשל בתוכנה.

עיין במדריכים

• 🌐 בעיות בדפדפן

  תקן דפדפן אינטרנט שקורס, איטי או מתנהג באופן משונה: נקה את המטמון, אפס הגדרות, הסר הרחבות בעייתיות, עדכן, תקן בעיות DNS או התקן מחדש.

  בינוני30-45 דקות
• 📁 שחזור קבצים

  שחזר קבצים שאבדו או נמחקו מגרסאות קודמות, מ-File History או בעזרת Windows File Recovery, בדוק את הדיסק לאיתור שגיאות, או חזור לאחור עם System Restore.

  בינוני30-60 דקות
• 🔐 תקן את ההפעלה של Microsoft Office

  Office לא מופעל? ודא שאתה מחובר לחשבון Microsoft הנכון, תקן את Office, אפס את הרישוי, בדוק את מצב הרישיון או התקן את Office מחדש בצורה נקייה.

  בינוני30-45 דקות
• ⚙️ תקן התנגשויות תאימות תוכנה

  תוכניות ישנות או מתנגשות לא רצות? נסה מצב תאימות, הרשאות מנהל, ספריות זמן ריצה חסרות, עצירת שירותים מתנגשים או התקנה מחדש.

  בינוני30-45 דקות
• 🔄 תקן כשלים ב-System Restore

  System Restore נכשל? פנה מקום, הפעל אותו ממצב בטוח, הפעל מחדש את הגנת המערכת, תקן את WMI ואת קבצי המערכת, ואפס את שירות עותקי הצל.

  בינוני30-45 דקות
• 🛡️ פתור התנגשויות בין תוכנות אנטי-וירוס

  האנטי-וירוס חוסם תוכניות או מתנגש עם אפליקציית אבטחה אחרת? הוסף החרגות, בדוק כשההגנה מושהית, עדכן הגדרות וירוסים או הסר את התוכנה המיותרת.

  בינוני30-45 דקות
• 📚 פתור שגיאות DLL ושגיאות ספריות

  תקן שגיאות של DLL שלא נמצא או פגום: הפעל תיקוני מערכת, רשום מחדש את ה-DLL, התקן רכיבי זמן ריצה של Visual C++, סרוק לאיתור תוכנות זדוניות או נסה את System Restore.

  בינוני30-45 דקות
• ⚙️ פתור שגיאות רישום בבטחה

  תקן שגיאות ברישום שגורמות לכשלים באפליקציות ולאזהרות מערכת. כולל ערכים יתומים, שיוכי קבצים שבורים, שגיאות של אובייקטי COM וכלי ניקוי בטוחים.

  בינוני30-45 דקות
• 📦 בעיות בהתקנת תוכנה

  תוכנה לא מותקנת? הפעל את המתקין כמנהל, תקן את Windows Installer, השהה את האנטי-וירוס, הוסף קובצי זמן ריצה חסרים או נסה אתחול נקי.

  בינוני30-45 דקות
• 🔄 כשלים ב-Windows Update

  תקן שגיאות Windows Update, הורדות תקועות והתקנות שנכשלו. כולל חיפוש קודי שגיאה, ניקוי מטמון העדכונים, איפוס רכיבים והתקנה ידנית של עדכונים.

  בינוני30-45 דקות
• 🔑 תקן שגיאות הפעלה של Windows

  פתור כשלי הפעלה של Windows ובעיות רישוי

  בינוני30-45 דקות
• 📚 תקן שגיאות DLL

  תקן שגיאות של קובצי DLL חסרים או פגומים שמונעות מתוכניות לפעול. כולל תיקון קבצי מערכת, רישום DLL, פתרון תלויות והתקנה מחדש.

  בינוני30-45 דקות
• 🔐 תקן בעיות כניסה ל-Windows

  פתור בעיות כניסה ל-Windows, כולל סיסמאות שנשכחו, מסכי כניסה תקועים, פרופיל פגום וכשלי אימות ב-PIN או באמצעים ביומטריים.

  בינוני30-45 דקות
• תקן את Windows Explorer שקורס ומופעל מחדש

  פתור קריסות של explorer.exe, קפיאות של File Explorer, הבהובי מסך שחור ושורת משימות שנעלמת ב-Windows

  בינוני20-35 דקות
• תקן בעיות ב-Print Spooler ובמדפסת

  פתור שגיאות Print Spooler, עבודות הדפסה תקועות, מדפסת שמוצגת כלא מקוונת וכשלי הדפסה ב-Windows

  בינוני15-30 דקות
• תקן שגיאות התקנת .NET Framework

  פתור כשלי התקנת .NET Framework, רכיבים חסרים, התנגשויות גרסאות ושגיאות זמן ריצה ב-Windows

  בינוני20-35 דקות
• תקן שגיאות DirectX וקריסות משחקים

  פתרון שגיאות זמן ריצה של DirectX, קריסות משחק, שגיאות d3d ובעיות מנהל התקן GPU ב-Windows

  בינוני20-40 דקות
• תקן את תפריט התחלה ושורת המשימות שלא עובדים

  פתור בעיות כשתפריט התחלה לא נפתח, שורת המשימות קפואה, סמלים חסרים או החיפוש בתפריט התחלה לא עובד ב-Windows

  בינוני15-35 דקות
• תקן את הלוח ואת העתק-הדבק שלא עובדים

  פתור בעיות כשהעתקה והדבקה לא עובדות, היסטוריית הלוח שבורה, הלוח קופא או לא עובד ב-RDP ב-Windows

  קל10-25 דקות
• תקן שירותי Windows שלא מופעלים

  פתור כשלי שירותים, שגיאה 1053, פסק זמן של שירות, כשלי תלות ושגיאות "הגישה נדחתה" ב-Windows

  קשה20-40 דקות
• תקן את שגיאה 1603 של Windows Installer

  פתור שגיאות קריטיות בהתקנה, שגיאה 1603, כשלי התקנת MSI ושגיאות הגדרה ב-Windows

  בינוני20-35 דקות
• תקן את שגיאת הקריסה 0xc0000142 של אפליקציות

  פתור את השגיאה "The application was unable to start correctly (0xc0000142)", כשלים בהפעלת תוכניות ושגיאות אתחול DLL

  בינוני20-35 דקות
• 🔄 תקן את שגיאה 0x80070002 של Windows Update

  תקן את השגיאה 0x80070002 שמונעת מעדכוני Windows להיות מורדים או מותקנים כראוי

  בינוני30-45 דקות
• 🔄 תקן את שגיאה 0x800f0922 של Windows Update

  פתור את השגיאה 0x800f0922 החוסמת את ההתקנה של עדכוני תכונות ותיקוני אבטחה של Windows

  בינוני30-45 דקות
• 🔐 תקן את שגיאת ההפעלה 0xC004F074 של Windows

  תקן את שגיאת ההפעלה 0xC004F074 והפעל כראוי את רישיון Windows שלך

  בינוני30-45 דקות
• תקן את Windows SmartScreen שחוסם התקנת אפליקציות

  תקן את האזהרות "Windows protected your PC" של Windows SmartScreen שחוסמות התקנת אפליקציות. למד לעקוף את SmartScreen בבטחה ולבדוק אפליקציות ב-Windows Sandbox.

  קל10-15 דקות
• תקן את שגיאת הכניסה לחשבון Microsoft "You'll need the internet"

  תקן את השגיאה "You'll need the internet" בכניסה לאפליקציות של Microsoft אחרי עדכוני Windows, כולל איפוס Token Broker ותיקון שירות NLA.

  בינוני10-15 דקות
• תקן את Snipping Tool שלא עובד ב-Windows 11

  תקן קריסות של Snipping Tool, קיצורי דרך חסרים, Focus Assist שחוסם צילומי מסך, והתקן את האפליקציה מחדש מאפס.

  קל10-15 דקות
• תקן תפריט הקשר בלחיצה ימנית שלא עובד

  תקן תפריט לחיצה ימנית שבור, החזר את תפריט ההקשר הקלאסי של Windows 10, תקן אפשרויות חסרות וזהה הרחבות מעטפת בעייתיות.

  קל5-10 דקות
• תקן אפליקציות ברירת מחדל שלא משתנות ב-Windows 11

  תקן את Windows 11 כשהוא לא משנה את הדפדפן, נגן המדיה, מציג ה-PDF או לקוח הדוא"ל המוגדרים כברירת מחדל. מנע מברירות המחדל לחזור אחרי עדכונים.

  קל5-10 דקות
• הסר תוכנות מיותרות ואפליקציות מותקנות מראש

  הסר אפליקציות מותקנות מראש שאינך רוצה, תוכנות מיותרות של היצרן ואפליקציות שיווקיות. מנע מ-Windows להתקין מחדש בשקט אפליקציות שהוסרו.

  קל10-15 דקות
• תקן אפליקציה שלא מותקנת או קורסת שוב ושוב

  תקן אפליקציות קפואות, התקנות שנכשלו, שגיאות DLL חסר ובעיות תאימות של תוכניות ישנות. כולל סגירה בכוח, התקנה כמנהל מערכת, תלויות זמן ריצה ומצב תאימות.

  בינוני10-15 דקות
• תקן טקסט מטושטש, רזולוציה שגויה או בעיות בשינוי קנה המידה של התצוגה

  תקן טקסט מטושטש, רזולוציה שגויה, בעיות קנה מידה של תצוגה ובעיות DPI לכל אפליקציה במסכים ברזולוציה גבוהה.

  קל5-10 דקות
• תקן גרירה ושחרור שלא עובדים ב-Windows 11

  תקן גרירה ושחרור שלא עובדים ב-File Explorer, בשורת המשימות ובין אפליקציות. כולל הפעלה מחדש של Explorer, התנגשויות UAC, הגדרות עכבר ותיקון המערכת.

  קל5-10 דקות
• תקן מהירות אינטרנט איטית ב-Windows 11

  האץ אינטרנט איטי על ידי החלפת DNS, עצירת תוכניות שצורכות רוחב פס ברקע, ריקון מטמון ה-DNS, ביטול הגבלות מהירות ואופטימיזציה של הדפדפן.

  קל10-15 דקות
• תקן Snap Layouts, שולחנות עבודה וירטואליים ו-Alt-Tab שלא עובדים

  תקן את החלון הקופץ של Snap Layouts שלא עובד, שולחנות עבודה וירטואליים שנעלמו, Alt-Tab שמציג כרטיסיות של Edge או לא מגיב, וכשלים ב-Task View. כולל רשימת קיצורי מקלדת.

  קל10-15 דקות
• תקן ווידג'טים ב-Windows 11 שלא נטענים או ריקים

  תקן חלונית ווידג'טים ריקה, שגיאות טעינה ותוכן חסר. כולל הפעלה מחדש של התהליך, כניסה לחשבון Microsoft, תיקון Edge WebView2, התקנה מחדש של האפליקציה ותיקוני רשת.

  קל5-10 דקות
• תקן את Night Light / מסנן האור הכחול שלא עובד

  תקן את Night Light כשהמתג אפור, התכונה לא מופעלת בשקיעה או לא מחממת את גוון המסך. כולל עדכוני מנהל התקן של ה-GPU, שירותי מיקום, התנגשויות HDR ואיפוס דרך הרישום.

  קל5-10 דקות
• תקן סמן עכבר שנעלם או אינו נראה

  החזר את סמן העכבר שנעלם בעזרת הוראות ניווט במקלדת בלבד. כולל בדיקות פיזיות, הפעלה מחדש של משטח המגע, הגדרות הסמן, התקנה מחדש של מנהל ההתקן והפעלה מחדש של Explorer.

  קל5-10 דקות
• תקן שעון Windows שמציג שעה או תאריך שגויים

  תקן שעה או תאריך שגויים, בעיות באזור הזמן, שעון שמתאפס אחרי הפעלה מחדש (סוללת CMOS ריקה) והתנגשויות שעון באתחול כפול של Windows ו-Linux.

  קל5-10 דקות
• תקן את השגיאה "לא ניתן למחוק את הקובץ - הקובץ בשימוש"

  תקן את השגיאה "הקובץ נמצא בשימוש על ידי תוכנית אחרת" בעת מחיקה, העברה או שינוי שם של קבצים. כולל איתור התהליך שנועל את הקובץ, Resource Monitor, מחיקה בכוח משורת הפקודה ומצב בטוח.

  קל5-10 דקות
• תקן את File Explorer כשהוא איטי או מגמגם ב-Windows 11

  תקן File Explorer איטי ב-Windows 11 על ידי ניקוי Quick Access, השבתת תמונות ממוזערות, תיקון סנכרון OneDrive, אופטימיזציה של סוגי תיקיות ובנייה מחדש של אינדקס החיפוש.

  קל5-10 דקות
• תקן דפדפן איטי ונקה את המטמון ב-Chrome, ב-Edge וב-Firefox

  תקן ביצועי דפדפן איטיים על ידי ניקוי המטמון וקובצי ה-Cookie, הסרת הרחבות כבדות, ניהול כרטיסיות, עדכון והפעלה או כיבוי של האצת חומרה. כולל Chrome, ‏Edge ו-Firefox.

  קל5-10 דקות
• תקן וידאו שלא מתנגן - Codec חסר או אין צליל

  תקן סרטונים שלא מתנגנים, מציגים שגיאות של Codec חסר, מסך שחור או שאין בהם צליל. כולל VLC, התקנת Codec של HEVC, ‏K-Lite והמרת וידאו.

  קל5-10 דקות
• תקן PDF שלא נפתח או לא מוצג כראוי

  תקן קובצי PDF שלא נפתחים, מציגים שגיאות, מוצגים ריקים או לא משויכים לקורא. כולל הגדרות אפליקציות ברירת מחדל, פתרון עוקף עם Edge, תיקון Adobe ו-Protected Mode.

  קל5-10 דקות
• תקן את Chrome או Edge שצורכים יותר מדי זיכרון RAM

  הפחת את צריכת ה-RAM של Chrome/Edge בעזרת Memory Saver, ‏Sleeping Tabs, בדיקת תוספים, מנהל המשימות של הדפדפן ו-Efficiency Mode.

  קל5 דקות
• דלג על מסך הכניסה - הגדר כניסה אוטומטית ב-Windows 11

  דלג על מסך הכניסה של Windows עם כניסה אוטומטית דרך netplwiz, ההגדרות או הרישום. כולל אזהרות אבטחה ותיקון הדרישה להיכנס מחדש אחרי שינה.

  קל2-5 דקות
• תקן סיבוב מסך או נעילת סיבוב ב-Windows

  תקן מסך שנתקע לרוחב, החלף את נעילת הסיבוב, תקן סיבוב אוטומטי שלא עובד בטאבלטים ובמכשירי 2-in-1 ותקן נעילת סיבוב אפורה.

  קל1-3 דקות
• הסר פרסומות, Bing והמלצות

  הסר את Bing מהחיפוש, השבת את הפרסומות ואת המקטע "מומלץ" בתפריט התחלה, עצור את הטיפים במסך הנעילה, חסום התראות שיווקיות ונקה את הפרסומות ב-File Explorer.

  קל5-10 דקות
• העבר אפליקציות ומשחקים מותקנים לכונן אחר

  העבר אפליקציות ומשחקים מותקנים מ-C: ל-D: או לכונן אחר בלי להתקין מחדש. כולל אפליקציות מ-Microsoft Store, ‏Steam, ‏Epic Games, ‏Xbox Game Pass ותוכניות שולחן עבודה.

  קל5-15 דקות
• תקן את Notepad שלא עובד, קורס או השתנה אחרי עדכון

  תקן קריסות של Notepad, בעיות שגורמות תכונות AI/Copilot, כרטיסיות שלא עובדות וחלון ריק אחרי עדכון Windows. כולל תיקון, איפוס, התקנה מחדש וחלופות קלות.

  קל5-10 דקות
• 📦 תקן את שגיאת ההפעלה 0xC004F074 של Windows - מדריך מלא

  המדריך השלם שלב אחר שלב להפעלת Windows ולפתרון בעיות מפתח מוצר

  קל15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאת המסך הכחול CRITICAL_PROCESS_DIED

  תקן את המסך הכחול CRITICAL_PROCESS_DIED: תקן את קבצי המערכת ואת הדיסק, החזר לאחור מנהלי התקן או עדכונים, השתמש במצב בטוח וב-System Restore, או אפס את המחשב.

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן תקיעה וקפיאה של אפליקציות

  פתור תוכניות שמפסיקות להגיב, קופאות או אינן מגיבות במהלך השימוש

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן שגיאה 0x80070057

  פתור את השגיאה "The parameter is incorrect" שמשפיעה על Windows Update, על פעולות קבצים ועל כלי מערכת

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאה 0xc0000005 (הפרת גישה)

  פתור קריסות מסוג הפרת גישה, שגיאות זיכרון וחריגות באפליקציות שגורמות לתוכניות לקרוס

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן בעיות הורדה ב-Microsoft Store

  פתרון כשלי הורדה, הורדות שנתקעו, התקנות ממתינות ולחצני הורדה חסרים באפליקציה Microsoft Store

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאה 0x80073CF9 ב-Microsoft Store

  פתור קוד שגיאה 0x80073CF9 המונע התקנה, עדכון או הפעלה של יישומים מה-Microsoft Store

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאת MSVCP140.dll החסר

  פתור את השגיאות "MSVCP140.dll is missing" או "MSVCP140.dll was not found" שמונעות מתוכניות לעלות ב-Windows

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאת vcruntime140.dll החסר

  פתור את השגיאות "vcruntime140.dll is missing" או "vcruntime140.dll was not found" שמונעות מאפליקציות לעלות

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן תוכניות שלא נפתחות

  פתור אפליקציות שלא נפתחות, מציגות שגיאות בהפעלה או קורסות מיד אחרי הפתיחה

  קשה15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאת vcruntime140.dll החסר - מדריך מלא

  תקן את השגיאה על vcruntime140.dll חסר: השג את גרסת Microsoft Visual C++ Redistributable הנכונה, תקן אותה, התקן מחדש את התוכנית שנפגעה או תקן את Windows.

  קל15-30 דקות
• 📦 תקן את השגיאה "msvcp140.dll חסר"

  תקן את השגיאה על msvcp140.dll חסר: התקן או תקן את Microsoft Visual C++ Redistributable, התקן מחדש את המשחק או הכלי שנפגע, או תקן את Windows.

  בינוני15-30 דקות
• 📦 שגיאה 0x80073CF9 ב-Microsoft Store - מדריך תיקון מלא

  תקן את שגיאה 0x80073CF9 ב-Microsoft Store: הפעל את פותר הבעיות, אפס את מטמון ה-Store, רשום מחדש את ה-Store, ובדוק את החשבון, העדכונים, השעון והרשת.

  בינוני15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאה 0x80070002 של Windows Update - מדריך מלא

  מדריך מלא לתיקון שגיאת Windows Update ‏0x80070002 - שגיאת רכיבים חסרים. 10 שיטות מוכחות עם הוראות שלב אחר שלב.

  בינוני15-30 דקות
• 📦 תקן את שגיאה 0x800f0922 של Windows Update - מדריך מלא

  תקן את שגיאה 0x800f0922 של Windows Update: פנה מקום בדיסק, הפעל מחדש או אפס את שירותי העדכון, תקן קבצי מערכת, נקה את מטמון העדכונים או עדכן ידנית.

  בינוני15-30 דקות
• תקן מצב כהה שלא עובד או מתנהג באופן שגוי

  המצב הכהה עובד רק בחלקו או חוזר למצב בהיר? הגדר את שני מתגי המצב, החל ערכת נושא כהה מלאה וכפה מצב כהה ב-Office, בדפדפנים ובחלונות אחרים.

  בינוני15-30 דקות

שאלות נפוצות