תקן Windows 11 24H2 Windows Hello וכשלים ביומטריים
Last updated: September 21, 2025
אפס את ה-PIN, רשום מחדש טביעות אצבע, תקן זיהוי פנים, תקן שירותים ביומטריים והגדר שיטות כניסה חלופיות לאחר עדכון 24H2.
לא בטוח שזו הבעיה המדויקת שלך? כל מדריך WindowsHelper מיועד לבעיה ספציפית אחת - לא רשימת בדיקה כללית לפתרון בעיות - כך שאם הכותרת למעלה תואמת למה שאתה רואה, זה המדריך הנכון.
מה קורה עם Windows Hello אחרי 24H2
Windows Hello - הכניסה שמזהה את הפנים או טביעת האצבע שלך במקום סיסמה מוקלדת - מסתמכת על שרשרת של חלקים קטנים שפועלים יחד: החיישן עצמו, השירות שמדבר אליו והתיעוד שהוא שומר על הפנים או האצבע הרשומים שלך. עדכון גדול של Windows כמו 24H2 יכול להפריע לכל חוליה בשרשרת זו, וזו הסיבה שטביעת אצבע או כניסה לפנים יכולים לפתע לסרב לזהות אותך למרות ששום דבר בפנים או באצבע שלך לא השתנה.
זה ספציפי לסוג זה של עדכון מכיוון ש-24H2 שינה מספיק חלקים בסיסיים כך שכניסה ביומטרית היא אחת התכונות הנפוצות ביותר במעבר - ומחשבים שונים יכולים להיות מושפעים בדרכים שונות בהתאם לחומרה המדויקת שלהם.
איך לומר שזה זה
- כניסה עם פנים או טביעת אצבע הפסיקה לעבוד בדיוק בזמן שקיבלת את עדכון 24H2
- החיישן לא מגיב בכלל, או שוב ושוב לא מצליח לזהות אותך
- אתה חוזר להקליד את ה-PIN או הסיסמה שלך בכל פעם
- זה עבד מצוין לפני העדכון עם אותה פנים או אותה אצבע
כמה זה רציני?
בדרך כלל מינורי
פריצת כניסה ביומטרית היא לא נוחה, לא מסוכנת - ה-PIN או הסיסמה שלך עדיין מכניסים אותך, והחשבון והקבצים שלך אינם מושפעים.
שווה לקחת ברצינות
אם גם אתה ננעל מחוץ ל-PIN או הסיסמה שלך, זה מצב אחר ודחוף יותר שכדאי לטפל בו בנפרד מכשל ביומטרי בלבד.
מדוע הרשמה מחדש היא לא תמיד התשובה
התיקון האינסטינקטיבי הוא פשוט לרשום מחדש את הפנים או האצבע שלך, ולפעמים זה בדיוק נכון - אבל אם העדכון הפריע לשירות או לחיישן עצמו ולא את ההרשמה שלך, הרישום מחדש לא משנה כלום ואתה שוב תקוע.
הנתיב היעיל הוא לגלות באיזה חלק בשרשרת העדכון באמת שיבש במחשב הספציפי שלך, ואז לתקן את הקישור במקום לנחש. אבחון איזה שלב נשבר והנחיית תיקון ההתאמה הוא מה ש-WindowsHelper בנוי לעשות.
במה זה עוזר
למה לצפות: בינוני קושי • בדרך כלל בערך 15-45 דקות.
זהו אחד מ-26 Windows 11 תיקוני 24H2 בעיות קריטיות בספריית WindowsHelper. התיקון המלא שלב אחר שלב מופיע באפליקציה WindowsHelper.
בקרוב באפליקציה
התיקון המלא שלב אחר שלב עבור זה חי באפליקציית הטלפון WindowsHelper - בקרוב, עדיין לא הוכרז מחיר. המחשב החינמי Companion (זמין כעת) הוא החלק שמחבר את הטלפון שלך למחשב האישי שלך.
🔔 קבל הודעה בעת ההשקהשאלות נפוצות
האם אני צריך להמשיך להקליד את ה-PIN שלי לנצח עכשיו?
האם החשבון שלי פחות מאובטח עכשיו?
למה זה קרה מיד לאחר העדכון?
האם עלי לרשום מחדש את טביעת האצבע או הפנים שלי?
האם זה יקרה שוב עם עדכונים עתידיים?
תיקונים קשורים ב-Windows 11 24H2 בעיות קריטיות
-
תקן Windows 11 קריסות 24H2 Blue Screen of Death (BSOD).
נתח קובצי dump של BSOD, תקן קודי עצירה נפוצים (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), תקן קבצי מערכת ובודד מנהלי התקנים הגורמים לקריסה לאחר עדכון 24H2.
Hard15-45 minutes -
תקן Windows 11 ניתוקי מכשיר Bluetooth 24H2
אפס את שירותי ה-Bluetooth, התקן מחדש מנהלי התקנים, תקן נפילות של מכשירים מותאמים, תקן הזרמת אודיו ופתור בעיות תאימות של BLE לאחר עדכון 24H2.
Medium15-45 minutes -
תקן קריסות Windows 11 24H2 File Explorer
נקה מטמון, אפס הגדרות, תקן התנגשויות של הרחבות מעטפת, תקן תהליך explorer.exe ופתור קריסות של תמונות ממוזערות וחלונית ניווט לאחר 24 ביממה.
Medium15-45 minutes -
תקן Windows 11 24H2 בעיות בתפריט ההתחלה ובשורת המשימות
רשום מחדש חבילות של תפריט התחל, אפס את שורת המשימות, תקן את סמלי מגש המערכת, תקן אפליקציות מוצמדות, ושחזר ווידג'טים ופונקציונליות חיפוש לאחר 24 ביממה.
Medium15-45 minutes -
תקן Windows 11 כשלים בזיהוי התקני USB 24H2
אפס בקרי מארח USB, התקן מחדש מנהלי התקנים, תקן ניהול צריכת חשמל, תקן התנגשויות השעיה סלקטיביות ופתור כשלים בתיאור ההתקן לאחר 24 שעות ביממה.
Medium15-45 minutes -
תקן Windows 11 24H2 BitLocker בעיות שחזור
אחזר מפתחות שחזור, בטל נעילת כוננים, תקן את ההפעלה של BitLocker לאחר עדכון, השהה הצפנה עבור עדכונים ומפתחות גיבוי כדי למנוע נעילה עתידית.
Hard15-45 minutes -
תקן Windows 11 24H2 בעיות שינה ומצב שינה
תקן כשלי התעוררות, תקן המתנה מודרנית, פתור שחיתות במצב שינה, השבת טיימרים אקראיים של התעוררות ושחזור תוכניות צריכת חשמל לאחר עדכון 24H2.
Medium15-45 minutes -
תקן Windows 11 24H2 גרירה ושחרור לא עובד
תקן גרירה ושחרור שאינה פועלת בשורת המשימות, בין יישומים וב-File Explorer לאחר עדכון Windows 11 24H2.
Medium15-25 minutes -
תקן Windows 11 24H2 תפריט לחיצה ימנית איטי או שבור
תקן את תפריט ההקשר האיטי של לחיצה ימנית, שחזר את התפריט המלא הקלאסי והשבת הרחבות מעטפת בעייתיות לאחר 24H2.
Medium15-25 minutes -
תקן Windows 11 בעיות עדכון 25H2
תקן Windows 11 לולאות אתחול 25H2, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME שגיאות, Samsung C: גישה לכונן נדחתה, כשלים בכניסה לחשבון Microsoft וכיצד להחזיר או לחסום את העדכון.
Medium20-30 minutes
אתה עלול גם להיתקל
-
⚙️ תקן בעיות בתצורת BIOS ו-UEFI
גישה, הגדר, עדכן ואיפוס הגדרות קושחת BIOS/UEFI כדי לפתור כשלי אתחול, בעיות זיהוי חומרה ובעיות תצורת מערכת
Hard25-40 minutes -
🔄 נהל Windows עדכונים
התקן עדכונים, פתור כשלים, הגדר שעות פעילות ואיפוס רכיבי עדכון כדי לשמור על עדכניות ומאובטחות של Windows
Medium45-60 minutes -
⚙️ שירותים קריטיים לתיקון Windows
תקן שירותי Windows חיוניים שהופסקו או התקלקלו, כולל Windows Update, Defender, חומת אש, אודיו ושירותי רשת
Medium20-45 minutes -
🔑 הגדר אימות חוצה-מכשירים עם Windows Hello
הגדר ופתור בעיות של Windows Hello, מפתחות אבטחה FIDO2 וסנכרון מפתחות עבור התחברות ביומטרית וחסרת סיסמה חלקה במכשירים מרובים.
Medium25-35 minutes