ठीक करें Microsoft Teams काम नहीं कर रहा

अंतिम अपडेट: 2025-11-19

चरण-दर-चरण समस्या निवारण के साथ Microsoft Teams क्रैश, लॉगिन विफलता, ऑडियो/वीडियो समस्याएं और लोड न होने की समस्याओं को ठीक करें।

सिंहावलोकन

क्या Microsoft Teams खुलने से इंकार कर रहा है, मीटिंग के दौरान क्रैश हो रहा है, या खाली स्क्रीन दिखा रहा है? यह व्यापक मार्गदर्शिका आपको त्वरित पुनरारंभ से लेकर पूर्ण पुनर्स्थापना तक सिद्ध सुधारों के बारे में बताती है।

क्या हो रहा है जब टीमें ठीक से काम नहीं करेंगी

टीमें एक साथ काम करने वाली कई चीजों पर निर्भर करती हैं - आपका साइन-इन, Microsoft के सर्वर से लाइव कनेक्शन, और जब आप कॉल में होते हैं तो आपका कैमरा और माइक्रोफ़ोन - इसलिए "काम नहीं करने" का मतलब बहुत अलग चीजें हो सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि इनमें से कौन सा टुकड़ा वास्तव में विफल हो रहा है। यह नहीं खुल सकता है, यह खुल सकता है लेकिन कभी कनेक्ट नहीं हो सकता है, या यह चैट के लिए ठीक काम कर सकता है जबकि कॉल विशेष रूप से अलग हो जाती हैं।

क्योंकि यह लगातार पृष्ठभूमि में एक सर्वर से बात कर रहा है, कुछ टीम समस्याएं वास्तव में टीम के आकार का चेहरा पहनने वाली कनेक्शन समस्याएं हैं, जबकि अन्य ऐप के लिए ही विशिष्ट हैं।

कैसे बताएं कि यह यही है

यह कितना गंभीर है?

आमतौर पर मामूली

अधिकांश टीमों की हिचकियाँ जोखिमपूर्ण होने के बजाय असुविधाजनक होती हैं - टीम्स के अंदर आपकी चैट और फ़ाइलें गायब नहीं होती हैं क्योंकि ऐप दुर्व्यवहार कर रहा है।

गंभीरता से लेने लायक

यदि बैठकों के दौरान यह विफल हो रहा है जिसे आप पुनर्निर्धारित नहीं कर सकते हैं, तो इसे अधिक जरूरी मानें - बार-बार कॉल विफलता आगे बढ़ने लायक पैटर्न है।

साइन आउट करना और वापस आना क्यों इसका पूर्ण उत्तर नहीं है

साइन आउट करने और वापस आने से बहुत कुछ रीसेट हो जाता है, और यह तब मदद करता है जब साइन-इन ही एक समस्या थी - लेकिन अगर वास्तविक समस्या कनेक्शन है, अटका हुआ अपडेट है, या विशेष रूप से कैमरा और माइक्रोफ़ोन एक्सेस है, तो वापस आने पर आप ठीक उसी स्थान पर पहुँचेंगे।

अधिक उपयोगी कदम यह पता लगाना है कि टीमों का कौन सा हिस्सा वास्तव में विफल हो रहा है - साइन-इन, कनेक्शन, या कॉल-विशिष्ट टुकड़ा - सब कुछ रीसेट करने और उम्मीद करने के बजाय। उसका निदान करना और उससे मेल खाने वाले समाधान का मार्गदर्शन करना यही है जिसके लिए WindowsHelper का निर्माण किया जा रहा है।

इससे क्या मदद मिलती है

क्या उम्मीद करें: मध्यम कठिनाई • आमतौर पर के बारे में 25-35 मिनट.

यह WindowsHelper लाइब्रेरी में 26 Business & Enterprise Tools सुधारों में से एक है। संपूर्ण चरण-दर-चरण समाधान WindowsHelper ऐप में रहता है।

जल्द ही ऐप में आ रहा है

इसका पूरा चरण-दर-चरण समाधान WindowsHelper फ़ोन ऐप में उपलब्ध है - जल्द ही आ रहा है, अभी तक कोई कीमत घोषित नहीं की गई है। मुफ़्त PC Companion (अभी उपलब्ध) वह टुकड़ा है जो आपके फ़ोन को आपके पीसी से जोड़ता है।

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सामान्य प्रश्न

क्या यह टीम समस्या है या मेरा इंटरनेट?
एक त्वरित जानकारी: यदि अन्य ऐप्स जिन्हें इंटरनेट की आवश्यकता है, ठीक से काम करते हैं और केवल टीमें ही संघर्ष करती हैं, तो यह मोटे तौर पर आपके कनेक्शन के बजाय स्वयं टीमों के लिए कुछ विशिष्ट होने की अधिक संभावना है।
मैं चैट क्यों कर सकता हूं लेकिन कॉल में शामिल नहीं हो सकता?
चैट और कॉल पर्दे के पीछे टीमों के विभिन्न हिस्सों का उपयोग करते हैं, इसलिए एक काम करता है जबकि दूसरा नहीं करता है, यह एक वास्तविक, उपयोगी सुराग है - यह समग्र रूप से टीमों के बजाय कॉल-विशिष्ट टुकड़े की ओर इशारा करता है।
क्या साइन आउट करने से मेरा चैट इतिहास नष्ट हो जाएगा?
नहीं - आपके संदेश और फ़ाइलें आपके खाते में रहते हैं, इस एक साइन-इन सत्र पर नहीं। साइन आउट करने और वापस आने से कुछ भी नहीं मिटता।
अपडेट के तुरंत बाद यह क्यों टूट गया?
अपडेट कभी-कभी किसी ऐप को इंस्टॉल करने के तुरंत बाद असंगत स्थिति में छोड़ देते हैं। यदि समय ठीक बैठता है, तो यह एक संयोग के बजाय एक मजबूत नेतृत्व है जिसका अनुसरण किया जाना चाहिए।

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