लैपटॉप की टचस्क्रीन प्रतिक्रिया नहीं दे रही है

Medium15 minHardware Diagnostics & Repair

Last updated: June 23, 2025

लैपटॉप टचस्क्रीन प्रतिक्रिया नहीं दे रहा - आरेखों के साथ पूर्ण शुरुआती-अनुकूल मार्गदर्शिका

निश्चित नहीं कि यह आपका सटीक मुद्दा है? प्रत्येक WindowsHelper मार्गदर्शिका एक विशिष्ट समस्या तक सीमित है - सामान्य समस्या निवारण चेकलिस्ट नहीं - इसलिए यदि ऊपर दिया गया शीर्षक आप जो देख रहे हैं उससे मेल खाता है, तो यह सही मार्गदर्शिका है।

एक अनुत्तरदायी लैपटॉप टचस्क्रीन के पीछे क्या है?

एक लैपटॉप टचस्क्रीन विशेष रूप से स्पर्श को महसूस करने के लिए डिस्प्ले में निर्मित हार्डवेयर की एक अलग परत पर निर्भर करता है, जो स्क्रीन के केवल चित्र दिखाने के काम से अलग है - जिसका अर्थ है कि टचस्क्रीन आपकी उंगली पर प्रतिक्रिया देना बंद कर सकता है, भले ही डिस्प्ले पूरी तरह से सामान्य दिखता हो। जब ऐसा होता है, तो चित्र और उसके नीचे की स्पर्श-संवेदन परत प्रभावी रूप से एक-दूसरे से अलग हो जाती है, भले ही देखने में कुछ भी गलत नहीं लगता है।

क्योंकि टच और डिस्प्ले ग्लास के एक ही टुकड़े को साझा करने वाले अलग-अलग सिस्टम हैं, "टचस्क्रीन काम नहीं कर रहा है" गलत दिखने वाली स्क्रीन की तुलना में वास्तव में एक अलग तरह की समस्या है - और यह टचपैड के काम न करने से भी अलग समस्या है, भले ही दोनों के नाम में "टच" शामिल है, क्योंकि वे हार्डवेयर के पूरी तरह से अलग टुकड़े हैं जो पूरी तरह से अलग काम करते हैं।

कैसे बताएं कि यह यही है

यह कितना गंभीर है?

आमतौर पर मामूली

एक टचस्क्रीन जो प्रतिक्रिया देना बंद कर देती है, विशेष रूप से बिना किसी शारीरिक क्षति के, अक्सर टूटे हुए हार्डवेयर के बजाय एक सॉफ़्टवेयर या सेटिंग समस्या होती है।

गंभीरता से लेने लायक

यदि स्क्रीन हाल ही में गिरी थी, खटखटाई गई थी, या प्रतिक्रिया न देने के साथ-साथ दरार दिखाई दे रही थी, तो यह एक भौतिक कारण की ओर इशारा करता है जिसे सेटिंग्स ठीक करने से हल नहीं होगा।

यह टचपैड समस्या के समान समाधान क्यों नहीं है?

क्योंकि लैपटॉप की टचस्क्रीन और उसके टचपैड दोनों में टच शामिल होता है, यह एक स्वाभाविक लेकिन गलत धारणा है कि जो भी एक को ठीक करेगा वह दूसरे को ठीक कर देगा - वे अलग-अलग ड्राइवरों और अलग-अलग सेटिंग्स के साथ अलग-अलग हार्डवेयर सिस्टम हैं, और दोनों को भ्रमित करने का मतलब है एक ऐसे फिक्स का पीछा करना जो कभी भी वास्तविक समस्या तक पहुंचने वाला नहीं था।

विश्वसनीय रास्ता टचस्क्रीन को अपनी अलग प्रणाली के रूप में मानना ​​​​है और यह पता लगाना है कि वास्तव में इसमें क्या बाधा आ रही है, विशेष रूप से, पास की किसी अन्य चीज़ के लिए फिक्स उधार लेने के बजाय। वास्तविक कारण को पढ़ना और उससे मेल खाने वाले समाधान का मार्गदर्शन करना यही है जिसके लिए WindowsHelper का निर्माण किया जा रहा है।

इससे क्या मदद मिलती है

क्या उम्मीद करें: मध्यम कठिनाई • आमतौर पर के बारे में 15 मिनट.

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सामान्य प्रश्न

क्या यह वही समस्या है जो मेरे टचपैड के काम न करने की है?
नहीं - एक टचस्क्रीन और एक टचपैड अपने स्वयं के ड्राइवर और सेटिंग्स के साथ हार्डवेयर के अलग-अलग टुकड़े हैं, भले ही दोनों में स्पर्श शामिल हो। एक का समाधान दूसरे तक नहीं पहुंचता।
स्क्रीन का एक हिस्सा प्रतिक्रिया क्यों देता है और बाकी क्यों नहीं?
यह वास्तव में उपयोगी सुराग है - इस तरह का आंशिक पैटर्न अक्सर कुल स्पर्श विफलता की तुलना में कुछ अधिक विशिष्ट चीज़ की ओर इशारा करता है, और इसे खारिज करने के बजाय ध्यान देने योग्य है।
क्या मेरी स्क्रीन शारीरिक रूप से टूट गई है?
आमतौर पर नहीं, यदि कोई दृश्यमान क्षति नहीं है - अधिकांश टचस्क्रीन अनुत्तरदायीता भौतिक हार्डवेयर के बजाय सॉफ़्टवेयर या सेटिंग्स पर वापस आती है, हालांकि पहले से ही एक दस्तक या गिरावट उस संभावना को बदल देती है।
यदि टचस्क्रीन काम नहीं करता है तो क्या मैं अभी भी लैपटॉप का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ - एक कीबोर्ड और माउस या टचपैड अभी भी टचस्क्रीन स्थिति की परवाह किए बिना लैपटॉप को पूरी तरह से नियंत्रित करता है, इसलिए यह लैपटॉप को व्यवस्थित करते समय बेकार नहीं छोड़ता है।

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