What does the "Fix Camera Causing System Freeze in Windows 11 (March 2026 Bug)" guide cover?

Fix the March 2026 Windows 11 bug where opening the camera in Teams, Zoom, or Camera app causes a complete system hard freeze. Covers driver update/rollback, camera disable, and update removal.

What causes this and what does the fix involve?

PC completely freezes when you open Teams, Zoom, or Camera app? This is a known March 2026 update bug affecting Dell and other laptops.

Is this the same as my camera just not working?

No — a camera that won’t turn on stays contained to the camera or one app. This is a whole-PC freeze specifically tied to the camera being used, which is a different, more disruptive pattern.

Is my whole PC failing?

Not necessarily — this matches a known, dated pattern tied to a specific update rather than being evidence of failing hardware.

Is this a widely known issue or unique to my PC?

It’s been reported by others following the same March 2026 update, which is a useful sign this may be a broader known pattern rather than something specific to your setup alone.

Will it go away on its own eventually?

That depends on what ultimately addresses the underlying cause, which is worth understanding rather than assuming it’ll resolve itself with time.

Should I avoid using my camera until this is sorted out?

It’s reasonable to be cautious about triggering a whole-PC freeze repeatedly, especially with unsaved work open, until you understand what’s actually happening.

Ուղղել տեսախցիկի համակարգի սառեցումը Windows 11-ին (մարտի 2026 թ.)

Easy5-15 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: March 28, 2026

Ուղղեք 2026 թվականի մարտի Windows 11-ի սխալը, երբ Teams, Zoom կամ Camera հավելվածում տեսախցիկի բացումը հանգեցնում է համակարգի ամբողջական սառեցման: Ընդգրկում է վարորդի թարմացումը/վերադարձը, տեսախցիկի անջատումը և թարմացման հեռացումը:

Ընդհանուր ակնարկ

ԱՀ-ն ամբողջովին սառչում է, երբ բացում եք Teams, Zoom կամ Camera հավելվածը: Սա 2026 թվականի մարտի թարմացման հայտնի սխալ է, որը ազդում է Dell-ի և այլ նոութբուքերի վրա:

Ինչ է այս կոնկրետ 2026 թվականի մարտի տեսախցիկի սառեցման խնդիրը

Որոշ Windows 11 ԱՀ սկսեցին ամբողջովին սառչել, ոչ միայն տեսախցիկի հավելվածը, այլև ամբողջ ԱՀ-ն անպատասխան էր թողնում, մասնավորապես, երբ տեսախցիկը օգտագործվում էր՝ 2026 թվականի մարտին թարմացումների թողարկումից հետո: Սա հայտնի, թվագրված օրինաչափություն է, որը կապված է տվյալ թարմացման հետ, որը տարբերվում է տեսախցիկից, որը պարզապես չի միանում և ընդհանուր համակարգի սառեցումը՝ անկապ պատճառներով:

Քանի որ այն կապված է որոշակի հայտնի թարմացման հետ, այն տարբեր կերպ է վարվում սովորական տեսախցիկի հետ կապված խնդիրներից, որոնք սովորաբար սահմանափակվում են թույլտվությամբ կամ մեկ հավելվածով, և համակարգչի ընդհանուր սառեցումից, որը կարող է տեղի ունենալ անկախ նրանից, թե արդյոք տեսախցիկը առհասարակ ներգրավված է.

Ինչպես ասել, սա 2026 թվականի մարտի օրինակն է

Ամբողջ համակարգիչը կողպվում է, ոչ միայն տեսախցիկի հավելվածը, հատկապես երբ տեսախցիկը միանում է
Դա հետևողական է, տեղի է ունենում ամեն անգամ, երբ տեսախցիկը օգտագործվում է, այլ ոչ թե պատահական
Այն սկսվեց 2026 թվականի մարտի թարմացման մոտ՝ համակարգչի վրա, որը նախկինում չուներ այս խնդիրը
Այլ հավելվածները և ամենօրյա օգտագործումը լավ են, քանի դեռ տեսախցիկը միացված չէ

Որքանո՞վ է դա լուրջ:

Սովորաբար անչափահաս

Եթե դա տեղի է ունենում միայն երբեմն, վերաբերվեք դրան նույն զգուշությամբ, ինչպես ցանկացած սառեցում. այդ ընթացքում հաճախ խնայեք ձեր աշխատանքը:

Արժե լուրջ վերաբերվել

Ամբողջ համակարգչի սառեցումը, որը պահանջում է կոշտ վերագործարկում, վտանգում է չպահված աշխատանքը ամեն անգամ, երբ դա տեղի է ունենում, եթե դա հետևողական է, արժե անդրադառնալ, այլ ոչ թե անորոշ ժամանակով շրջել դրա շուրջը:

Ինչու՞ ընդհանուր տեսախցիկի կամ սառեցման խորհուրդը կարող է բաց թողնել այս մեկը

«Չաշխատող տեսախցիկի» ընդհանուր խորհուրդները վերաբերում են թույլտվություններին և առանձին հավելվածներին, իսկ «Համակարգչի սառեցման» ընդհանուր խորհուրդները ներառում են անկապ պատճառների լայն շրջանակ. ոչ էլ գրված է հայտնի թարմացման այս հատուկ զուգակցման և ամբողջ համակարգի արգելափակման համար, այնպես որ դրանք փորձելը կարող է ժամանակ ծախսել առանց բուն ձգանին դիպչելու:

Հաստատելով, թե արդյոք այն, ինչ տեսնում եք, համընկնում է այս կոնկրետ հայտնի օրինաչափության հետ, այլ ոչ թե պատահականորեն ժամանակավորված, բայց կապ չունեցող խնդրին, այն է, ինչ ստեղծվել է WindowsHelper-ը, որպեսզի օգնի կարգավորել խնդիրը:

Ինչով է սա օգնում

Ինչ սպասել. Հեշտ դժվարություն • սովորաբար մոտ 5-15 րոպե.

Topics covered

windows 11 camera freeze hard freeze webcam teams

Սա 26 Windows 11 24H2 կարևոր խնդիրներից մեկն է WindowsHelper գրադարանում: Դրա ամբողջական քայլ առ քայլ ուղղումը գտնվում է WindowsHelper հավելվածում:

Շուտով հավելվածում

Սրա ամբողջական քայլ առ քայլ ուղղումը գտնվում է WindowsHelper հեռախոսի հավելվածում, շուտով, գինը դեռ չի հայտարարվել: Անվճար ԱՀ Companion (հասանելի է հիմա) այն սարքն է, որը միացնում է ձեր հեռախոսը ձեր համակարգչին:

🔔 Ստացեք ծանուցումներ գործարկման ժամանակ

Ընդհանուր հարցեր

Արդյո՞ք սա նույնն է, որ իմ տեսախցիկը պարզապես չի աշխատում:

Ոչ. տեսախցիկը, որը չի միանում, մնում է տեսախցիկի կամ մեկ հավելվածի մեջ: Սա ամբողջ համակարգչի սառեցում է, որը հատուկ կապված է օգտագործվող տեսախցիկի հետ, որը տարբեր, ավելի խանգարող օրինաչափություն է:

Արդյո՞ք իմ ամբողջ համակարգիչը խափանում է:

Պարտադիր չէ, որ սա համընկնում է հայտնի, թվագրված օրինաչափության հետ, որը կապված է կոնկրետ թարմացման հետ, այլ ոչ թե սարքավորման ձախողման վկայություն է:

Սա լայնորեն հայտնի խնդիր է, թե՞ եզակի իմ համակարգչի համար:

2026-ի մարտի նույն թարմացումից հետո մյուսները զեկուցել են, ինչը օգտակար նշան է, որ սա կարող է ավելի լայն հայտնի օրինաչափություն լինել, այլ ոչ միայն ձեր կարգավորումների համար հատուկ բան:

Արդյո՞ք այն ինքնուրույն կանցնի ի վերջո:

Դա կախված է նրանից, թե ինչն է ի վերջո վերաբերվում հիմքում ընկած պատճառին, որն արժե հասկանալ, այլ ոչ թե ենթադրել, որ այն ինքն իրեն կլուծվի ժամանակի ընթացքում:

Արդյո՞ք պետք է խուսափեմ իմ տեսախցիկը օգտագործելուց, քանի դեռ դա չի կարգավորվել:

Խելամիտ է զգույշ լինել ամբողջ ԱՀ-ի մի քանի անգամ սառեցման գործարկման հարցում, հատկապես չպահված աշխատանքի դեպքում, մինչև չհասկանաք, թե իրականում ինչ է տեղի ունենում:

Առնչվող ուղղումներ Windows 11 24H2 կրիտիկական խնդիրներում

Ուղղել Windows 11 24H2 կապույտ էկրանի մահվան (BSOD) խափանումները
Վերլուծեք BSOD աղբահանության ֆայլերը, շտկեք սովորական կանգառի կոդերը (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), վերանորոգեք համակարգի ֆայլերը և մեկուսացրեք վթարի պատճառող դրայվերները 24H2 թարմացումից հետո:

Hard15-45 minutes
Ուղղել Windows 11 24H2 Bluetooth սարքի անջատումները
Վերակայեք Bluetooth ծառայությունները, նորից տեղադրեք դրայվերները, շտկեք զուգակցված սարքերի անկումները, վերանորոգեք աուդիո հոսքը և լուծեք BLE համատեղելիության խնդիրները 24H2 թարմացումից հետո:

Medium15-45 minutes
Ուղղել Windows 11 24H2 File Explorer խափանումները
Մաքրել քեշը, վերակայել կարգավորումները, շտկել կեղևի ընդլայնման հակասությունները, վերանորոգել explorer.exe գործընթացը և լուծել մանրապատկերների և նավիգացիոն վահանակի խափանումները 24 ժամ հետո:

Medium15-45 minutes
Շտկել Windows 11 24H2 Start Menu-ի և Taskbar-ի խնդիրները
Վերագրանցեք Start Menu փաթեթները, վերակայեք Taskbar-ը, շտկեք համակարգի սկուտեղի պատկերակները, վերանորոգեք ամրացված հավելվածները և վերականգնեք վիջեթներն ու որոնման գործառույթները 24 ժամ հետո:

Medium15-45 minutes
Ուղղել Windows 11 24H2 USB սարքի ճանաչման սխալները
Վերակայեք USB հոսանքի կարգավորիչները, նորից տեղադրեք դրայվերները, շտկեք էներգիայի կառավարումը, վերանորոգեք ընտրովի կասեցման կոնֆլիկտները և լուծեք սարքի նկարագրիչի խափանումները 24H2-ից հետո:

Medium15-45 minutes
Շտկել Windows 11 24H2 BitLocker վերականգնման խնդիրները
Առբերեք վերականգնման բանալիները, ապակողպեք կրիչները, շտկեք BitLocker-ի գործարկումը թարմացումից հետո, կասեցրեք թարմացումների գաղտնագրումը և պահուստային բանալիները՝ ապագա արգելափակումները կանխելու համար:

Hard15-45 minutes
Ուղղել Windows 11 24H2 Windows Hello և կենսաչափական խափանումները
Վերակայեք PIN կոդը, վերագրանցեք մատնահետքերը, շտկեք դեմքի ճանաչումը, վերանորոգեք կենսաչափական ծառայությունները և կարգավորեք մուտքի այլընտրանքային մեթոդները 24H2 թարմացումից հետո:

Medium15-45 minutes
Ուղղեք Windows 11 24H2 քնի և ձմեռելու խնդիրները
Ուղղեք արթնացման խափանումները, վերանորոգեք Ժամանակակից սպասման ռեժիմը, լուծեք ձմեռային կոռուպցիան, անջատեք պատահական արթնացման ժամաչափերը և վերականգնեք էներգիայի պլանները 24H2 թարմացումից հետո:

Medium15-45 minutes
Ուղղել Windows 11 24H2 Քաշել և թողնել, որը չի աշխատում
Ուղղեք «քաշել և թողնել», որը չի աշխատում առաջադրանքների տողում, հավելվածների միջև և File Explorer-ում Windows 11 24H2 թարմացումից հետո:

Medium15-25 minutes
Ուղղել Windows 11 24H2 Աջ սեղմեք մենյուն դանդաղ կամ կոտրված
Ուղղեք դանդաղ աջ սեղմման համատեքստային ընտրացանկը, վերականգնեք դասական ամբողջական ընտրացանկը և անջատեք խնդրահարույց կեղևի ընդլայնումները 24H2-ից հետո:

Medium15-25 minutes

Դուք նույնպես կարող եք բախվել

Ուղղել Microsoft Teams խոսափողը & Տեսախցիկը չի աշխատում
Ուղղել Teams-ի խոսափողը և տեսախցիկը, որոնք չեն հայտնաբերվել կամ չեն աշխատում: Ընդգրկում է Windows-ի գաղտնիության թույլտվությունները, սարքի ընտրությունը, ֆիզիկական խլացման ստուգումները, ձայնի կարգավորումները և Teams cache-ի մաքրումը:

Easy5-10 minutes
📷 Ուղղեք հեռախոսի տեսախցիկը որպես վեբ-տեսախցիկի կարգավորում
Կարգավորեք և շտկեք անսարքությունները՝ օգտագործելով ձեր հեռախոսը որպես անլար վեբ-տեսախցիկ Phone Link-ի, DroidCam-ի, Camo-ի և տեսախցիկի այլ հավելվածների միջոցով:

Medium25-35 minutes
📷 Տեսախցիկ & Տեսախցիկի շտկում
Ուղղեք չհայտնաբերված վեբ-տեսախցիկը, տեսախցիկի սև էկրանը, տեսանյութի վատ որակը և հավելվածների թույլտվության խնդիրները Windows-ում

Medium30-45 minutes
Ուղղել վեբ-տեսախցիկի ֆոնի պղտորումը, որը չի աշխատում
Ուղղեք ֆոնի մշուշումը, մոխրագույն, փայլուն եզրերը կամ անհասանելի են Teams, Zoom և Google Meet տեսազանգերում:

Medium15-25 minutes

Դիտեք բոլոր 1000+ ուղղումները →