What does the "🔌 Fix HDMI and DisplayPort Connection Issues" guide cover?

Troubleshoot HDMI or DisplayPort no signal, handshake failures, audio over HDMI not working, and cable connection problems

Is my cable or my screen broken?

Testing the same cable and port with a different screen (or a different cable with the same screen) is the quickest way to narrow that down before assuming either is at fault.

Why does it work on one port but not another?

That's a strong, useful clue — it usually points to something about that specific port or how it's being used, rather than a broadly faulty screen or PC.

Sound works but there's no picture — what does that mean?

That's a genuinely distinct problem from no signal at all — it means part of the handshake succeeded and part didn't, which narrows down where to look considerably.

Do I need a new cable or adapter?

Sometimes, but it's worth confirming that's really the cause first — plenty of “no signal” cases are resolved through settings rather than new hardware.

🔌 Perbaiki Masalah Koneksi HDMI dan DisplayPort

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: June 18, 2025

Pecahkan masalah HDMI atau DisplayPort tidak ada sinyal, kegagalan jabat tangan, audio melalui HDMI tidak berfungsi, dan masalah sambungan kabel

Tidak yakin ini sebenarnya masalah Anda? Setiap panduan WindowsHelper dibatasi pada satu masalah tertentu — bukan daftar periksa pemecahan masalah yang umum — jadi jika judul di atas cocok dengan apa yang Anda lihat, ini adalah panduan yang tepat.

Apa yang ada di balik “tidak ada sinyal” pada layar HDMI atau DisplayPort

HDMI dan DisplayPort tidak hanya menampilkan gambar — sebelum gambar apa pun muncul, PC dan layar Anda harus “memperkenalkan” satu sama lain dan menyepakati cara pengiriman gambar. Jabat tangan itu biasanya terjadi dalam sepersekian detik, tetapi jika gagal, Anda mendapatkan layar yang tetap gelap atau menunjukkan “tidak ada sinyal” meskipun semuanya terlihat terhubung secara fisik.

Karena jabat tangan tersebut bergantung pada kabel, port di kedua ujungnya, dan cara layar dan PC saling bernegosiasi, layar tanpa sinyal dapat muncul dari salah satu dari beberapa titik — itulah sebabnya gejala yang sama dapat memiliki penyebab mendasar yang sangat berbeda dari satu pengaturan ke pengaturan berikutnya.

Bagaimana cara mengatakannya, ini dia

Layar menunjukkan “tidak ada sinyal” atau tetap gelap gulita meskipun tersambung dan dihidupkan
Gambar muncul sebentar lalu menghilang, atau berkedip-kedip antara menampilkan sesuatu dan menjadi gelap
Ia berfungsi dengan satu kabel atau port tetapi tidak dengan yang lain
Suara melalui kabel yang sama berfungsi tetapi gambarnya tidak, atau sebaliknya

Seberapa seriuskah ini?

Biasanya kecil

Layar tanpa sinyal biasanya merupakan gangguan koneksi atau jabat tangan — risikonya rendah, dan jarang merupakan tanda bahwa layar atau PC itu sendiri rusak.

Layak ditanggapi dengan serius

Jika gambar berkedip-kedip antara bekerja dan menurun alih-alih tetap gelap, pola terputus-putus tersebut layak untuk diperhatikan daripada diabaikan begitu saja.

Mengapa menukar kabel tidak selalu menyelesaikannya

Mencoba kabel yang berbeda adalah naluri pertama yang masuk akal, dan ini memang menyelesaikan sebagian besar masalah ini — tetapi jika penyebab sebenarnya adalah port, pengaturan, atau cara kedua perangkat bernegosiasi, kabel baru tidak mengubah apa pun dan Anda tetap terjebak.

Jalur yang efisien adalah menentukan bagian mana dari jabat tangan yang benar-benar gagal untuk pengaturan spesifik Anda, daripada menukar komponen satu per satu dan berharap. Mempersempit hal tersebut dan memandu perbaikan yang cocok adalah hal yang ingin dilakukan oleh WindowsHelper.

Hal ini dapat membantu

Apa yang diharapkan: Sedang kesulitan • biasanya tentang 15-25 menit.

Topics covered

audio cable connection display displayport failures

Ini adalah salah satu dari 41 perbaikan Pemecahan Masalah Perangkat Keras di pustaka WindowsHelper. Perbaikan lengkap langkah demi langkah ada di aplikasi WindowsHelper.

Segera hadir di aplikasi

Perbaikan langkah demi langkah lengkap untuk masalah ini ada di aplikasi ponsel WindowsHelper — segera hadir, belum ada harga yang diumumkan. PC gratis Companion (tersedia sekarang) adalah bagian yang menghubungkan ponsel Anda ke PC.

🔔 Dapatkan pemberitahuan saat peluncuran

Pertanyaan umum

Apakah kabel atau layar saya rusak?

Menguji kabel dan port yang sama dengan layar berbeda (atau kabel berbeda dengan layar yang sama) adalah cara tercepat untuk mempersempitnya sebelum berasumsi bahwa salah satu kabel dan port tersebut salah.

Mengapa ini berfungsi pada satu port tetapi tidak pada port lain?

Ini adalah petunjuk yang kuat dan berguna — biasanya petunjuk ini merujuk pada sesuatu tentang port tertentu atau cara penggunaannya, bukan pada layar atau PC yang rusak secara umum.

Suara berfungsi tetapi tidak ada gambar — apa maksudnya?

Ini adalah masalah yang benar-benar berbeda dari tidak adanya sinyal sama sekali — ini berarti sebagian dari jabat tangan berhasil dan sebagian lagi tidak, sehingga sangat mempersempit tempat untuk mencarinya.

Apakah saya memerlukan kabel atau adaptor baru?

Kadang-kadang, namun perlu dipastikan terlebih dahulu bahwa itulah penyebabnya — banyak kasus “tidak ada sinyal” yang diselesaikan melalui pengaturan, bukan perangkat keras baru.

Perbaikan terkait dalam Pemecahan Masalah Perangkat Keras

🖥️ Masalah Tampilan
Mendiagnosis dan mengatasi masalah tampilan monitor termasuk layar hitam, kedipan, resolusi salah, dan masalah warna

Medium30-45 minutes
🔊 Perbaiki Masalah Audio
Memecahkan masalah dan memperbaiki suara yang tidak berfungsi, tidak ada output audio, speaker berderak, dan masalah kontrol volume

Medium30-45 minutes
🎧 Memperbaiki Kualitas Audio Bluetooth
Hilangkan audio terputus-putus, tersendat, atau berkualitas buruk dari headphone dan speaker Bluetooth

Medium30-45 minutes
💽 Perbaiki Pengenalan Penyimpanan Eksternal
Diagnosis dan perbaiki hard drive eksternal, drive USB, dan kartu SD yang tidak terdeteksi atau dikenali oleh Windows

Medium30-45 minutes
⌨️ Perbaiki Papan Ketik & Konektivitas Tikus
Mengatasi keyboard dan mouse tidak merespons, koneksi terputus, kelambatan input, dan kegagalan deteksi driver

Medium30-45 minutes
🌡️ Perbaiki Masalah Panas Berlebih
Diagnosis dan perbaiki CPU dan GPU yang terlalu panas, pelambatan termal, kebisingan kipas, dan mati karena suhu tinggi

Medium30-45 minutes
🔌 Memperbaiki Pengenalan Perangkat USB-C
Memperbaiki perangkat USB-C yang tidak terdeteksi, kegagalan koneksi Thunderbolt, dan masalah pengiriman daya port USB-C

Medium30-45 minutes
🌐 Setel ulang Internet di Windows 11
Setel ulang dan pulihkan konektivitas internet di Windows 11 termasuk perbaikan adaptor jaringan, DNS, dan TCP/IP

Medium15-20 minutes
🖨️ Masalah Pencetak
Memecahkan masalah umum printer termasuk kegagalan koneksi, masalah driver, dan kesalahan pencetakan

Medium30-45 minutes
🖥️ Mengatasi Kerusakan Driver Grafis
Memperbaiki kerusakan driver grafis, tampilan macet, pemulihan layar hitam, dan kode kesalahan GPU di Peraga Peristiwa

Medium30-45 minutes

Anda mungkin juga mengalaminya

📺 Memperbaiki Pencerminan dan Transmisi Layar Ponsel ke PC
Siapkan dan pecahkan masalah transmisi layar ponsel ke Windows PC melalui Miracast, aplikasi Connect, Scrcpy, dan alat pencerminan lainnya

Medium25-40 minutes
🖥️ Pantau & Tampilkan Masalah Perangkat Keras
Perbaiki masalah tidak ada sinyal, piksel mati, kedipan, dan kabel.

Medium15-30 minutes
🔊 Siapkan Smart Speaker dan Layar
Hubungkan speaker pintar dan layar pintar ke PC Windows Anda sebagai perangkat audio Bluetooth, target transmisi, dan hub rumah pintar yang dikontrol suara.

Medium25-40 minutes
⠿ Konfigurasi Tampilan Braille
Panduan lengkap untuk mengonfigurasi tampilan braille dengan Windows Narator dan pembaca layar pihak ketiga

Medium30-60 minutes

Jelajahi 1.000+ perbaikan →