📷 Perbaiki Masalah Pemindai dan Pemindaian

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: January 22, 2026

Mengatasi pemindai tidak terdeteksi, masalah kualitas pemindaian, masalah driver TWAIN/WIA, dan kegagalan perangkat lunak pemindaian pada Windows

Tidak yakin ini sebenarnya masalah Anda? Setiap panduan WindowsHelper dibatasi pada satu masalah tertentu — bukan daftar periksa pemecahan masalah yang umum — jadi jika judul di atas cocok dengan apa yang Anda lihat, ini adalah panduan yang tepat.

Apa yang biasanya ada di balik masalah pemindaian

Pemindaian melibatkan lapisan tambahan yang tidak dimiliki pencetakan biasa: PC Anda tidak hanya harus menemukan pemindai, tetapi juga harus berhasil menarik kembali gambar darinya dan menyerahkan gambar tersebut ke perangkat lunak apa pun yang Anda gunakan untuk memindai. Kegagalan pada titik mana pun dalam rangkaian tersebut — Windows tidak menemukan pemindai, perangkat lunak pemindaian tidak berkomunikasi dengan benar, atau gambar itu sendiri muncul dengan buruk — menghasilkan kesan berbeda yaitu “pemindaian tidak berfungsi”.

Itu sebabnya masalah pemindaian sering kali terasa lebih membandel dibandingkan masalah pencetakan: ada lebih banyak tempat di mana terjadi kesalahan, meskipun pemindai dan printer adalah perangkat fisik yang sama.

Bagaimana cara mengatakannya, ini dia

Seberapa seriuskah ini?

Biasanya kecil

Masalah pemindaian merupakan gangguan, bukan risiko — file dan PC Anda tidak terpengaruh, dan jarang terjadi masalah yang drastis.

Layak ditanggapi dengan serius

Jika Anda sedang memindai sesuatu yang tidak dapat Anda pindai ulang dengan mudah (dokumen asli yang rapuh, dokumen yang hanya sekali pakai), ada baiknya Anda berhenti sejenak daripada mencoba berulang kali secara membabi buta.

Mengapa menginstal ulang driver adalah sebuah lemparan koin di sini

Saran defaultnya adalah menginstal ulang perangkat lunak pemindai, dan ini akan membantu ketika perangkat lunak tersebut merupakan masalah sebenarnya — namun kegagalan pemindaian terbagi menjadi beberapa deteksi, koneksi pemindaian itu sendiri, dan kualitas gambar, dan penginstalan ulang hanya akan mengatasi salah satu dari hal tersebut.

Jalur yang dapat diandalkan adalah menentukan tahap mana dari rantai pemindaian yang sebenarnya gagal untuk Anda, kemudian memperbaiki tahap tersebut secara spesifik. Membaca bagian mana dari proses tersebut yang terhenti dan memandu perbaikan yang cocok adalah hal yang ingin dilakukan oleh WindowsHelper.

Hal ini dapat membantu

Apa yang diharapkan: Sedang kesulitan • biasanya tentang 15-25 menit.

Topics covered
detecteddriverfailureshardwareissuesproblems

Ini adalah salah satu dari 41 perbaikan Pemecahan Masalah Perangkat Keras di pustaka WindowsHelper. Perbaikan lengkap langkah demi langkah ada di aplikasi WindowsHelper.

Segera hadir di aplikasi

Perbaikan langkah demi langkah lengkap untuk masalah ini ada di aplikasi ponsel WindowsHelper — segera hadir, belum ada harga yang diumumkan. PC gratis Companion (tersedia sekarang) adalah bagian yang menghubungkan ponsel Anda ke PC.

🔔 Dapatkan pemberitahuan saat peluncuran
Bagikan: Bagikan di X Bagikan di Facebook Bagikan melalui email

Pertanyaan umum

Mengapa pemindai saya berfungsi di satu aplikasi tetapi tidak di aplikasi lain?
Ini adalah pola yang jelas — biasanya berarti pemindai itu sendiri dan koneksinya baik-baik saja, dan masalahnya spesifik pada cara suatu perangkat lunak berkomunikasi dengannya.
Apakah pemindai saya rusak jika kualitasnya buruk?
Belum tentu — masalah kualitas (garis, area kosong, warna aneh) sering kali disebabkan oleh masalah pengaturan atau koneksi, bukan kegagalan perangkat keras pemindaian itu sendiri.
Apakah saya perlu menginstal ulang semuanya?
Hanya jika perangkat lunak itu sendiri yang menjadi masalah sebenarnya — untuk masalah deteksi atau koneksi di bagian lain dalam rantai, instalasi ulang tidak akan membantu dan hanya menghabiskan waktu Anda.
Ini berhasil sebelumnya dan berhenti begitu saja — mengapa?
Sesuatu dalam rantai antara PC Anda dan pemindai berubah atau terputus — pembaruan, gangguan koneksi, atau perubahan pengaturan adalah pemicu umum di balik penghentian mendadak.

Perbaikan terkait dalam Pemecahan Masalah Perangkat Keras

Anda mungkin juga mengalaminya

Jelajahi 1.000+ perbaikan →