Masalah Sinkronisasi SharePoint

Medium30-45 minutesCloud Services & Sync Issues

Last updated: June 23, 2025

Perbaiki kegagalan sinkronisasi pustaka dokumen SharePoint dengan OneDrive. Meliputi kesalahan izin, masalah panjang jalur file, pembatasan, dan batas ukuran perpustakaan.

Tidak yakin ini sebenarnya masalah Anda? Setiap panduan WindowsHelper dibatasi pada satu masalah tertentu — bukan daftar periksa pemecahan masalah yang umum — jadi jika judul di atas cocok dengan apa yang Anda lihat, ini adalah panduan yang tepat.

Apa yang berbeda dengan masalah sinkronisasi SharePoint

Ini adalah situasi yang berbeda dengan situasi OneDrive pribadi Anda yang tidak dapat mengikuti — Sinkronisasi SharePoint melibatkan pustaka dokumen yang dibagikan dengan tim, tempat beberapa orang dapat mengubah file yang sama, dan izin yang ditetapkan oleh orang lain dalam tim dapat memengaruhi sinkronisasi apa yang khusus untuk Anda. Ikon berputar atau macet yang sama dapat muncul, namun penyebab utamanya, dan siapa yang sebenarnya dapat mengatasinya, sering kali berbeda.

Karena pustaka digunakan bersama, terhentinya sinkronisasi bisa berasal dari koneksi Anda sendiri, namun bisa juga berasal dari sesuatu di sisi tim — izin yang berubah, file yang dikunci orang lain saat mengedit, atau pengaturan pustaka di luar kendali Anda — yang lebih sulit didiagnosis sendiri dibandingkan masalah sinkronisasi pribadi dan pengguna tunggal.

Tandanya ini adalah masalah sinkronisasi jenis perpustakaan bersama

Seberapa seriuskah ini?

Biasanya kecil

Penghentian sementara saat file yang dibagikan sedang diedit oleh orang lain, atau saat izin diselesaikan, biasanya hanya menimbulkan sedikit risiko terhadap file itu sendiri.

Layak ditanggapi dengan serius

Jika file yang Anda perlukan secara aktif telah terhenti dalam jangka waktu yang lama, atau rekan kerja melihat versi yang bertentangan, ada baiknya Anda melaporkannya lebih awal daripada berasumsi bahwa file tersebut akan diselesaikan.

Why personal-OneDrive fixes don’t always carry over

Saran yang ditulis untuk milik seseorang OneDrive mengasumsikan Anda mengontrol segala sesuatu yang terlibat — akun Anda, file Anda, izin Anda. Pustaka bersama menambahkan orang dan pengaturan di luar kendali Anda ke dalam campuran, sehingga sesuatu yang mengatasi terhentinya sinkronisasi pribadi mungkin tidak menyentuh apa yang sebenarnya terjadi di pustaka tim sama sekali.

Mencari tahu apakah gangguan perpustakaan bersama berasal dari koneksi Anda sendiri atau sesuatu dari sisi tim, sebelum berasumsi bahwa masalah tersebut adalah masalah yang dapat Anda selesaikan sendiri, adalah hal yang WindowsHelper sedang dibuat untuk membantu.

Hal ini dapat membantu

Apa yang diharapkan: Sedang kesulitan • biasanya tentang 30-45 menit.

Ini adalah salah satu dari 37 Layanan Cloud & Perbaikan Masalah Sinkronisasi di pustaka WindowsHelper. Perbaikan lengkap langkah demi langkah ada di aplikasi WindowsHelper.

Segera hadir di aplikasi

Perbaikan langkah demi langkah lengkap untuk masalah ini ada di aplikasi ponsel WindowsHelper — segera hadir, belum ada harga yang diumumkan. PC gratis Companion (tersedia sekarang) adalah bagian yang menghubungkan ponsel Anda ke PC.

🔔 Dapatkan pemberitahuan saat peluncuran
Bagikan: Bagikan di X Bagikan di Facebook Bagikan melalui email

Pertanyaan umum

Apakah ini masalah yang sama dengan OneDrive pribadi saya yang macet?
Ini mungkin terlihat identik dari ikonnya saja, tetapi perpustakaan bersama membawa izin dan pengeditan orang lain, yang sering kali merupakan penyebab mendasar yang berbeda dari terhentinya sinkronisasi pribadi.
Apakah file saya aman saat file bersama macet saat disinkronkan?
Secara umum ya — sinkronisasi yang macet biasanya berarti salinannya untuk sementara tidak sesuai, bukan berarti ada yang dihapus, namun ada baiknya menanyakan kepada rekan kerja apakah Anda semua mengedit file yang sama.
Mengapa sinkronisasinya baik untuk rekan kerja tetapi tidak untuk saya?
Itu adalah petunjuk yang berguna - ini bisa mengarah pada sesuatu yang spesifik pada izin atau perangkat Anda, bukan pada perpustakaan atau file bersama yang rusak.
Apakah saya memerlukan orang lain untuk menyelesaikan masalah ini?
Terkadang — jika penyebabnya ternyata adalah izin atau pengaturan yang dikendalikan oleh orang lain dalam tim, bagian tersebut bukanlah sesuatu yang dapat Anda atasi hanya dari PC Anda sendiri, dan hal ini perlu diketahui sebelum menghabiskan waktu untuk hal tersebut.

Perbaikan terkait di Layanan Cloud & Masalah Sinkronisasi

Anda mungkin juga mengalaminya

Jelajahi 1.000+ perbaikan →