Lagfærðu Windows 11 24H2 Windows Hello og líffræðileg tölfræðibilanir
Last updated: September 21, 2025
Endurstilltu PIN-númer, skráðu fingraför aftur, laga andlitsgreiningu, gera við líffræðileg tölfræðiþjónustu og stilla aðrar innskráningaraðferðir eftir 24H2 uppfærsluna.
Ertu ekki viss um að þetta sé nákvæmlega þitt vandamál? Sérhver WindowsHelper leiðarvísir snýr að einu sérstöku vandamáli - ekki almennum gátlista fyrir bilanaleit - þannig að ef titillinn hér að ofan passar við það sem þú sérð, þá er þetta rétti leiðarvísirinn.
Hvað er að gerast með Windows Hello eftir 24H2
Windows Hello — innskráningin sem þekkir andlit þitt eða fingrafar í stað innsláttar lykilorðs — byggir á keðju af litlum hlutum sem vinna saman: skynjarinn sjálfur, þjónustan sem talar við hann og skráninguna sem hún geymir um andlitið þitt eða fingur sem þú hefur skráð. Stór Windows uppfærsla eins og 24H2 getur truflað hvaða hlekk sem er í þeirri keðju, þess vegna getur fingrafar eða andlitsinnskráning skyndilega neitað að þekkja þig þótt ekkert hafi breyst í andliti þínu eða fingri.
Það er sérstakt fyrir þessa tegund af uppfærslu vegna þess að 24H2 breytti nógu mörgum undirliggjandi hlutum til að líffræðileg tölfræði innskráning er einn af þeim eiginleikum sem oftast eru gripin af umskiptum - og mismunandi tölvur geta haft mismunandi áhrif eftir nákvæmlega vélbúnaði þeirra.
Hvernig á að segja að þetta sé þetta
- Andlits- eða fingrafaraskráning hætti að virka rétt um það leyti sem þú fékkst 24H2 uppfærsluna
- Skynjarinn bregst alls ekki, eða greinir þig ítrekað ekki
- Þú ert hættur að slá inn PIN-númerið þitt eða lykilorðið þitt í hvert skipti
- Það virkaði fínt fyrir uppfærsluna með sama andliti eða sama fingri
Hversu alvarlegt er það?
Venjulega minniháttar
Brot á líffræðileg tölfræði innskráningar er óþægilegt, ekki áhættusamt - PIN-númerið þitt eða lykilorðið kemur þér enn inn og reikningurinn þinn og skrár eru óbreytt.
Þess virði að taka alvarlega
Ef þú ert líka útilokaður fyrir PIN-númerinu þínu eða lykilorðinu þínu, þá er það önnur, brýnni staða sem vert er að meðhöndla aðskilið frá bilun sem eingöngu er líffræðileg tölfræði.
Hvers vegna endurskráning er ekki alltaf svarið
Hin eðlislæga leiðrétting er að endurskrá bara andlitið eða fingurna og stundum er það alveg rétt - en ef uppfærslan truflaði þjónustuna eða skynjarann sjálfan frekar en skráningu þína breytir endurskráning engu og þú ert fastur aftur.
Skilvirka leiðin er að reikna út hvaða hluta keðjunnar uppfærslan truflaði í raun og veru á tilteknu tölvunni þinni og laga síðan tengilinn frekar en að giska. Að greina hvaða stig rofnaði og leiðbeina samsvörunarleiðréttingunni er það sem WindowsHelper er smíðað til að gera.
Hvað þetta hjálpar við
Við hverju má búast: Miðlungs erfiðleikar • venjulega um 15-45 mínútur.
Þetta er ein af 26 Windows 11 24H2 mikilvægum vandamálum lagfæringum í WindowsHelper safninu. Öll skref-fyrir-skref leiðrétting á þessu er í WindowsHelper appinu.
Kemur fljótlega í appinu
Öll skref-fyrir-skref leiðrétting á þessu er í WindowsHelper símaforritinu — væntanleg, ekkert verð gefið upp ennþá. Ókeypis tölvan Companion (fáanleg núna) er búnaðurinn sem tengir símann þinn við tölvuna þína.
🔔 Fáðu tilkynningu við ræsinguAlgengar spurningar
Þarf ég að halda áfram að slá PIN-númerið mitt að eilífu núna?
Er reikningurinn minn minna öruggur núna?
Af hverju gerðist þetta rétt eftir uppfærsluna?
Ætti ég bara að skrá aftur fingrafarið mitt eða andlitið?
Mun þetta gerast aftur með framtíðaruppfærslum?
Tengdar lagfæringar í Windows 11 24H2 mikilvægum vandamálum
-
Lagfærðu Windows 11 24H2 Blue Screen of Death (BSOD) hrun
Greindu BSOD dump skrár, lagfærðu algenga stöðvunarkóða (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), gerðu við kerfisskrár og einangraðu rekla sem valda hrun eftir 24H2 uppfærsluna.
Hard15-45 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 Bluetooth tæki aftengingar
Endurstilltu Bluetooth þjónustu, settu aftur upp rekla, lagfærðu pöruð tækisfall, gerðu við hljóðstreymi og leystu BLE samhæfnisvandamál eftir 24H2 uppfærsluna.
Medium15-45 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 File Explorer hrun
Hreinsaðu skyndiminni, endurstilltu stillingar, lagfærðu árekstra við skeljaviðbót, gerðu við explorer.exe ferli og leystu úr hrunum smámynda og leiðsöguglugga eftir 24H2.
Medium15-45 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 byrjunarvalmynd og vandamál á verkefnastikunni
Endurskráðu Start Menu pakka, endurstilltu verkefnastikuna, lagaðu kerfisbakkatákn, gerðu við fest forrit og endurheimtu búnað og leitarvirkni eftir 24H2.
Medium15-45 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 USB tækjaþekkingarbilanir
Endurstilltu USB-hýsingarstýringar, settu aftur upp rekla, lagfærðu orkustýringu, lagfærðu valkvæða stöðvunarátök og leystu bilanir í tækjalýsingu eftir 24H2.
Medium15-45 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 BitLocker endurheimtarvandamál
Sæktu endurheimtarlykla, opnaðu drif, lagfærðu BitLocker ræsingu eftir uppfærslu, stöðva dulkóðun fyrir uppfærslur og varalykla til að koma í veg fyrir lokun í framtíðinni.
Hard15-45 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 svefn- og dvalavandamál
Lagfærðu vökubilanir, gerðu við nútíma biðstöðu, leystu spillingu í dvala, slökktu á handahófskenndum vökumælum og endurheimtu orkuáætlanir eftir 24H2 uppfærsluna.
Medium15-45 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 Draga-og-sleppa virkar ekki
Lagfærðu draga og sleppa sem virkar ekki á verkstikunni, á milli forrita og í File Explorer eftir Windows 11 24H2 uppfærsluna.
Medium15-25 minutes -
Lagfærðu Windows 11 24H2 Hægrismelltu á valmynd hægur eða bilaður
Lagaðu hæga hægrismelltu samhengisvalmyndina, endurheimtu klassíska fulla valmyndina og slökktu á erfiðum skeljaviðbótum eftir 24H2.
Medium15-25 minutes -
Lagfærðu Windows 11 25H2 uppfærsluvandamál
Lagfærðu Windows 11 25H2 ræsilykkjur, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME villur, Samsung C: aðgangi að drifinu hafnað, innskráningarbilun á Microsoft reikningi og hvernig á að afturkalla eða loka uppfærslunni.
Medium20-30 minutes
Þú gætir líka lent í
-
⚙️ Lagaðu BIOS og UEFI stillingarvandamál
Fáðu aðgang að, stilltu, uppfærðu og endurstilltu BIOS/UEFI vélbúnaðarstillingar til að leysa ræsibilanir, vandamál með uppgötvun vélbúnaðar og kerfisstillingarvandamál
Hard25-40 minutes -
🔄 Stjórna Windows uppfærslum
Settu upp uppfærslur, leystu bilanir, stilltu virkan tíma og endurstilltu uppfærsluhluta til að halda Windows núverandi og öruggum
Medium45-60 minutes -
⚙️ Viðgerð mikilvæg Windows þjónusta
Lagfærðu stöðvaða eða bilaða nauðsynlega Windows þjónustu, þar á meðal Windows Update, Defender, Firewall, Audio og Network Services
Medium20-45 minutes -
🔑 Stilltu auðkenningu yfir tæki með Windows Hello
Settu upp og bilaðu Windows Hello, FIDO2 öryggislykla og samstillingu lykillykla fyrir óaðfinnanlega líffræðileg tölfræði og lykilorðslausa innskráningu á mörgum tækjum.
Medium25-35 minutes