გამოასწორეთ ინტერნეტის არქონა (WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ არის)

ბოლოს განახლდა: 2025-03-09

WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ არის? გადატვირთეთ როუტერი, გამოასწორეთ DNS, დააბრუნეთ ქსელის ადაპტერი საწყის მდგომარეობაში, მოაგვარეთ IP კონფლიქტები და WiFi დრაივერების, VPN-ის, პროქსისა და ბრანდმაუერის პრობლემები.

დარწმუნებული არ ხართ, რომ ეს თქვენი ზუსტი პრობლემაა? ყოველი WindowsHelper გზამკვლევი ასახავს ერთ კონკრეტულ პრობლემას - არა ზოგადი პრობლემების მოგვარების საკონტროლო სიას - ასე რომ, თუ ზემოთ მოცემული სათაური ემთხვევა იმას, რასაც ხედავთ, ეს სწორი სახელმძღვანელოა.

რატომ ხართ დაკავშირებული, მაგრამ ჯერ კიდევ არ გაქვთ ინტერნეტი

ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე დამაბნეველი სიტუაცია: თქვენი Wi-Fi ხატულა ამბობს, რომ დაკავშირებული ხართ, სრული ზოლები - მაგრამ არაფერი იტვირთება. რაც ხდება ის არის, რომ თქვენი კომპიუტერი წარმატებით შეუერთდა თქვენს როუტერს (თქვენს სახლში არსებულ ყუთს), მაგრამ კავშირი ამ როუტერიდან უფრო ფართო ინტერნეტთან, ან მათ შორის გადაცემა, სადღაც გაფუჭდა.

იმის გამო, რომ ხატულა მშვენივრად გამოიყურება, ადამიანები თვლიან, რომ კომპიუტერი მუშაობს და ადანაშაულებენ მათ ინტერნეტ პროვაიდერს – მაგრამ შესვენება შეიძლება იყოს რამდენიმე სხვადასხვა წერტილში და თქვას, რომელია მთელი თამაში.

როგორ გითხრათ, რომ ეს არის

• Wi-Fi აჩვენებს დაკავშირებულს სრული სიგნალით, მაგრამ გვერდები არ იტვირთება
• გაფრთხილება "არა ინტერნეტი" ან გლობუსის / ძახილის ნიშანი Wi-Fi ხატულაზე
• ზოგიერთი რამ მუშაობდა ერთი წუთის წინ, მაგრამ ახლა უმეტესობა არა
• სახლის სხვა მოწყობილობებს შეიძლება ჰქონდეს ან არ ჰქონდეს იგივე პრობლემა

რამდენად სერიოზულია?

რატომ გამოტოვებს ჩვეულებრივ სწრაფ გამოსწორებებს

ინტერნეტი სავსეა იგივე სამეტაპიანი რჩევებით ამისთვის და ზოგჯერ ის იღბლიანია - მაგრამ „დაკავშირებულს, ინტერნეტის გარეშე“ რამდენიმე განსხვავებული მიზეზი აქვს, რომელთაგან თითოეულს განსხვავებული გამოსწორება სჭირდება და ზოგადი რჩევები ვერ განასხვავებს მათ. თქვენ საბოლოოდ იმეორებთ ერთსა და იმავე ნაბიჯებს.

უფრო სწრაფი გზაა იპოვოთ, სად არის რეალურად გაწყვეტილი ჯაჭვი თქვენი კომპიუტერისთვის — მიცემული მისამართი, ინტერნეტისკენ მიმავალი გზა, ან თავად ქსელის პარამეტრები — და ის რგოლი შეაკეთოთ. სწორედ ასეთი დავიწროებისთვის იქმნება WindowsHelper თქვენთვის.

რაში ეხმარება ეს

რას უნდა ველოდოთ: ადვილია სირთულე • ჩვეულებრივ დაახლოებით 15 წთ.

ეს არის ერთ-ერთი 59 დამწყებთათვის Essentials-დან WindowsHelper ბიბლიოთეკაში. ამის სრული ეტაპობრივი შესწორება მოცემულია WindowsHelper აპში.

საერთო კითხვები

დაკავშირებული შესწორებები: დამწყებთათვის აუცილებელი

• გამოასწორეთ „ეს აპი ვერ გაეშვება თქვენს კომპიუტერზე“

  გამოასწორეთ „ეს აპი ვერ გაეშვება თქვენს კომპიუტერზე“: მოიპოვეთ სწორი ვერსია, მოხსენით SmartScreen-ის ბლოკები, დაამატეთ დაკარგული runtime-ები, სცადეთ თავსებადობის რეჟიმი ან გამოდით S რეჟიმიდან.

  მარტივი10 წთ
• გამოასწორეთ გაყინული ან უპასუხო პროგრამები

  გამოასწორეთ გაყინული ან უპასუხო პროგრამები: დახურეთ ისინი ამოცანების მენეჯერში, აღადგინეთ გაყინული დავალებების პანელი ან გრაფიკული დრაივერი და შეამოწმეთ ავარიების ჩანაწერები, რომ პრობლემა არ განმეორდეს.

  მარტივი10 წთ
• გამოასწორეთ ამოცანების პანელი, რომელიც გაქრა ან არ მუშაობს

  ამოცანების პანელი გაქრა ან არ მუშაობს? შეამოწმეთ ავტომატური დამალვა, გადატვირთეთ Windows Explorer, გამოასწორეთ ამოცანების პანელის პარამეტრები და ეკრანის პრობლემები, აღადგინეთ Windows ან დააბრუნეთ ამოცანების პანელი საწყის მდგომარეობაში.

  მარტივი15 წთ
• გამოასწორეთ დაკარგული ან გამქრალი დესკტოპის ხატულები

  დესკტოპის ხატულები დაიკარგა ან გაქრა? ხელახლა ჩართეთ დესკტოპის ხატულები, აღადგინეთ სისტემური ხატულები, ხელახლა ააგეთ ხატულების ქეში და შეამოწმეთ, ხომ არ გადაიტანა OneDrive-მა თქვენი დესკტოპი.

  მარტივი10 წთ
• დაგავიწყდათ Windows-ის PIN ან პაროლი? აღადგინეთ

  ხელახლა დააყენეთ Windows-ის დავიწყებული PIN-კოდი, Microsoft-ის ანგარიშის პაროლი ან ლოკალური ანგარიშის პაროლი. დაუბრუნდით ჩაკეტილ კომპიუტერს ისე, რომ არც ერთი ფაილი არ დაკარგოთ.

  მარტივი5-10 წუთი
• გამოასწორეთ ხმის არქონა დინამიკებში ან ყურსასმენებში

  გამოასწორეთ დინამიკებში ან ყურსასმენებში ხმის სრული არარსებობა. მოიცავს ხმის დონის შემოწმებას, გამომავალი მოწყობილობის არჩევას, ხმის პრობლემების აღმოფხვრის ხელსაწყოს, სერვისის გადატვირთვას, დრაივერის ხელახლა ინსტალაციას და ხმის გაუმჯობესებების გამორთვას.

  მარტივი10-15 წუთი
• აჩვენეთ ფაილის გაფართოებები და შეცვალეთ, რით იხსნება თქვენი ფაილები

  აჩვენეთ ფაილების დამალული გაფართოებები File Explorer-ში, შეცვალეთ ფაილების ასოციაციები, გადაარქვით ფაილების ტიპებს და ისწავლეთ საშიში გაფართოებების ამოცნობა უსაფრთხოებისთვის.

  მარტივი5 წუთი
• გამოასწორეთ მთლიანად გაყინული კომპიუტერი – არაფერი რეაგირებს

  გადაუდებელი დახმარების სახელმძღვანელო სრულიად გაყინული კომპიუტერისთვის. მოიცავს Ctrl+Alt+Delete-ს, იძულებით გამორთვას და 4 მეთოდს მომავალი გაყინვების თავიდან ასაცილებლად, მათ შორის GPU დრაივერის განახლებას, გადახურების შემოწმებას და აპარატურის დიაგნოსტიკას.

  მარტივი1-5 წუთი (გადაუდებელი) + 15 წთ (პრევენცია)
• გადადით Windows 10-დან Windows 11-ზე

  სრული სახელმძღვანელო Windows 10-დან Windows 11-ზე გადასასვლელად. მოიცავს თავსებადობის შემოწმებას, TPM 2.0-ისა და Secure Boot-ის ჩართვას BIOS-ში, MBR-ის GPT-ად კონვერტაციას და ვარიანტებს შეუთავსებელი კომპიუტერებისთვის.

  საშუალო30-60 წუთი
• შეცვალეთ, რა ხდება სახურავის დახურვისას

  აირჩიეთ, რა მოხდეს ლეპტოპის სახურავის დახურვისას: ძილის რეჟიმი, ჰიბერნაცია, გამორთვა თუ არაფერი. მოიცავს ძილის რეჟიმის პრობლემების გამოსწორებას და ჰიბერნაციის ჩართვას.

  მარტივი1-2 წუთი

შეიძლება ასევე გადაეყაროთ

• გამოასწორეთ DNS-ის ჩავარდნები – ინტერნეტი არ მუშაობს

  დაკავშირებული ხართ, მაგრამ საიტები არ იხსნება? გამოასწორეთ DNS-ის შეცდომები DNS ქეშის გასუფთავებით, DNS სერვერების შეცვლით, ქსელის საწყის მდგომარეობაში დაბრუნებითა და როუტერის გადატვირთვით.

  საშუალო15-30 წუთი
• გამოასწორეთ ინტერნეტის დაბალი სიჩქარე Windows 11-ში

  დააჩქარეთ ნელი ინტერნეტი DNS-ის შეცვლით, გამტარუნარიანობის მხარჯავი ფონური პროგრამების შეჩერებით, DNS ქეშის გასუფთავებით, სიჩქარის შეზღუდვის გამორთვით და ბრაუზერის ოპტიმიზაციით.

  მარტივი10-15 წუთი
• 📶 გამოასწორეთ Wi-Fi-ის შეზღუდული კავშირი / ინტერნეტის არქონა

  Wi-Fi-თან დაკავშირებული ხართ, მაგრამ ინტერნეტში ვერ შედიხართ? ყვითელი სამკუთხედი გამოჩნდა? ჩვენ გამოვასწორებთ!

  რთული15-30 წუთი
• 🏠 გააოპტიმიზეთ სახლის ინტერნეტი სამუშაოსთვის

  დაადგინეთ მიზეზი და გამოასწორეთ ნელი ან არასტაბილური სახლის ინტერნეტი, რომელიც ხელს უშლის ვიდეოზარებს, ფაილების გადაცემას, VPN კავშირებს და დისტანციური მუშაობის პროდუქტიულობას

  რთული15-30 წუთი