გამოასწორეთ „ეს აპი ვერ გაეშვება თქვენს კომპიუტერზე“

ბოლოს განახლდა: 2025-01-11

გამოასწორეთ „ეს აპი ვერ გაეშვება თქვენს კომპიუტერზე“: მოიპოვეთ სწორი ვერსია, მოხსენით SmartScreen-ის ბლოკები, დაამატეთ დაკარგული runtime-ები, სცადეთ თავსებადობის რეჟიმი ან გამოდით S რეჟიმიდან.

დარწმუნებული არ ხართ, რომ ეს თქვენი ზუსტი პრობლემაა? ყოველი WindowsHelper გზამკვლევი ასახავს ერთ კონკრეტულ პრობლემას - არა ზოგადი პრობლემების მოგვარების საკონტროლო სიას - ასე რომ, თუ ზემოთ მოცემული სათაური ემთხვევა იმას, რასაც ხედავთ, ეს სწორი სახელმძღვანელოა.

სინამდვილეში რას ნიშნავს "ეს აპი არ მუშაობს თქვენს კომპიუტერზე".

Windows ამოწმებს აპს თქვენს კომპიუტერთან, სანამ ის ოდესმე შეეცდება მის გახსნას — არის თუ არა ის შექმნილი Windows-ის ამ ვერსიისთვის, ამ ტიპის პროცესორისთვის, ამ ტიპის დაყენებისთვის — და „ეს აპი არ მუშაობს თქვენს კომპიუტერზე“ არის ის, რაც გამოჩნდება, როდესაც ეს შემოწმება ვერ ხერხდება. ეს არის ბლოკი, რომელსაც Windows აყენებს განზრახ, არ არის ავარია და არ არის ნიშანი, რომ თავად აპლიკაცია დაზიანებულია.

იმედგაცრუებული ნაწილი ის არის, რომ ერთი და იგივე მოკლე შეტყობინება მოიცავს რამდენიმე ჭეშმარიტად განსხვავებულ შეუსაბამობას - აპს, რომელიც შექმნილია Windows-ის ძველი ან უფრო ახალი ვერსიისთვის, რომელიც განკუთვნილია სხვა პროცესორის ტიპისთვის, ან რომელიც საჭიროებს იმას, რაც თქვენს ანგარიშს ამჟამად არ აქვს - და შეტყობინებაში არ არის ნათქვამი, რომელი ეხება თქვენ.

როგორ გითხრათ ეს არის ის, რასაც ხედავთ

• დიალოგი „ეს აპი არ მუშაობს თქვენს კომპიუტერზე“ ჩნდება იმ მომენტში, როდესაც ცდილობთ რაიმეს გახსნას ან ინსტალაციას
• ეს ხდება მყისიერად, სანამ რაიმე ინსტალერის ფანჯარა ან ჩატვირთვის ეკრანი გამოჩნდება
• ერთი და იგივე აპი შეიძლება კარგად იმუშაოს სხვა კომპიუტერზე, ან იმავე კომპიუტერზე სხვა ანგარიშით
• ის ხშირად მოჰყვება აპის ჩამოტვირთვას Microsoft Store-ის გარედან, ან აპლიკაციის, რომელიც დიდი ხნის განმავლობაში არ განახლებულა

რამდენად სერიოზულია?

რატომ შეიძლება სიტუაციის გაუარესება შემთხვევითი გზების მცდელობამ

იმის გამო, რომ შეტყობინებაში არ არის ნათქვამი, თუ რომელი შეუსაბამობა დგას მის უკან, საერთო რეაქციაა ცდილობთ შეცვალოთ პარამეტრები, რომლებიც, როგორც ჩანს, დაკავშირებულია, ერთმანეთის მიყოლებით, იმის იმედით, რომ რაღაც დარჩება. ზოგიერთი ცვლილება გავლენას ახდენს არა მხოლოდ ერთ აპლიკაციაზე, რამაც შეიძლება დატოვოს თქვენი კომპიუტერი ნაკლებად უსაფრთხო ან ნაკლებად სტაბილური, ვიდრე ადრე, იმ პრობლემის გამო, რომელიც რეალურად არასოდეს ყოფილა ამ პარამეტრთან დაკავშირებით.

უფრო სტაბილური მიდგომა არის იმის გარკვევა, თუ რომელი კონკრეტული შეუსაბამობა ბლოკავს ამ აპლიკაციას თქვენს კომპიუტერში, სანამ რამეს შეცვლით. Windows-ის წაკითხვა, რასაც რეალურად აპროტესტებს და ხელმძღვანელობს შესწორებას, რომელიც ემთხვევა, არის ის, რისთვისაც შექმნილია WindowsHelper.

რაში ეხმარება ეს

რას უნდა ველოდოთ: ადვილია სირთულე • ჩვეულებრივ დაახლოებით 10 წთ.

ეს არის ერთ-ერთი 59 დამწყებთათვის Essentials-დან WindowsHelper ბიბლიოთეკაში. ამის სრული ეტაპობრივი შესწორება მოცემულია WindowsHelper აპში.

საერთო კითხვები

დაკავშირებული შესწორებები: დამწყებთათვის აუცილებელი

• გამოასწორეთ ინტერნეტის არქონა (WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ არის)

  WiFi დაკავშირებულია, მაგრამ ინტერნეტი არ არის? გადატვირთეთ როუტერი, გამოასწორეთ DNS, დააბრუნეთ ქსელის ადაპტერი საწყის მდგომარეობაში, მოაგვარეთ IP კონფლიქტები და WiFi დრაივერების, VPN-ის, პროქსისა და ბრანდმაუერის პრობლემები.

  მარტივი15 წთ
• გამოასწორეთ გაყინული ან უპასუხო პროგრამები

  გამოასწორეთ გაყინული ან უპასუხო პროგრამები: დახურეთ ისინი ამოცანების მენეჯერში, აღადგინეთ გაყინული დავალებების პანელი ან გრაფიკული დრაივერი და შეამოწმეთ ავარიების ჩანაწერები, რომ პრობლემა არ განმეორდეს.

  მარტივი10 წთ
• გამოასწორეთ ამოცანების პანელი, რომელიც გაქრა ან არ მუშაობს

  ამოცანების პანელი გაქრა ან არ მუშაობს? შეამოწმეთ ავტომატური დამალვა, გადატვირთეთ Windows Explorer, გამოასწორეთ ამოცანების პანელის პარამეტრები და ეკრანის პრობლემები, აღადგინეთ Windows ან დააბრუნეთ ამოცანების პანელი საწყის მდგომარეობაში.

  მარტივი15 წთ
• გამოასწორეთ დაკარგული ან გამქრალი დესკტოპის ხატულები

  დესკტოპის ხატულები დაიკარგა ან გაქრა? ხელახლა ჩართეთ დესკტოპის ხატულები, აღადგინეთ სისტემური ხატულები, ხელახლა ააგეთ ხატულების ქეში და შეამოწმეთ, ხომ არ გადაიტანა OneDrive-მა თქვენი დესკტოპი.

  მარტივი10 წთ
• დაგავიწყდათ Windows-ის PIN ან პაროლი? აღადგინეთ

  ხელახლა დააყენეთ Windows-ის დავიწყებული PIN-კოდი, Microsoft-ის ანგარიშის პაროლი ან ლოკალური ანგარიშის პაროლი. დაუბრუნდით ჩაკეტილ კომპიუტერს ისე, რომ არც ერთი ფაილი არ დაკარგოთ.

  მარტივი5-10 წუთი
• გამოასწორეთ ხმის არქონა დინამიკებში ან ყურსასმენებში

  გამოასწორეთ დინამიკებში ან ყურსასმენებში ხმის სრული არარსებობა. მოიცავს ხმის დონის შემოწმებას, გამომავალი მოწყობილობის არჩევას, ხმის პრობლემების აღმოფხვრის ხელსაწყოს, სერვისის გადატვირთვას, დრაივერის ხელახლა ინსტალაციას და ხმის გაუმჯობესებების გამორთვას.

  მარტივი10-15 წუთი
• აჩვენეთ ფაილის გაფართოებები და შეცვალეთ, რით იხსნება თქვენი ფაილები

  აჩვენეთ ფაილების დამალული გაფართოებები File Explorer-ში, შეცვალეთ ფაილების ასოციაციები, გადაარქვით ფაილების ტიპებს და ისწავლეთ საშიში გაფართოებების ამოცნობა უსაფრთხოებისთვის.

  მარტივი5 წუთი
• გამოასწორეთ მთლიანად გაყინული კომპიუტერი – არაფერი რეაგირებს

  გადაუდებელი დახმარების სახელმძღვანელო სრულიად გაყინული კომპიუტერისთვის. მოიცავს Ctrl+Alt+Delete-ს, იძულებით გამორთვას და 4 მეთოდს მომავალი გაყინვების თავიდან ასაცილებლად, მათ შორის GPU დრაივერის განახლებას, გადახურების შემოწმებას და აპარატურის დიაგნოსტიკას.

  მარტივი1-5 წუთი (გადაუდებელი) + 15 წთ (პრევენცია)
• გადადით Windows 10-დან Windows 11-ზე

  სრული სახელმძღვანელო Windows 10-დან Windows 11-ზე გადასასვლელად. მოიცავს თავსებადობის შემოწმებას, TPM 2.0-ისა და Secure Boot-ის ჩართვას BIOS-ში, MBR-ის GPT-ად კონვერტაციას და ვარიანტებს შეუთავსებელი კომპიუტერებისთვის.

  საშუალო30-60 წუთი
• შეცვალეთ, რა ხდება სახურავის დახურვისას

  აირჩიეთ, რა მოხდეს ლეპტოპის სახურავის დახურვისას: ძილის რეჟიმი, ჰიბერნაცია, გამორთვა თუ არაფერი. მოიცავს ძილის რეჟიმის პრობლემების გამოსწორებას და ჰიბერნაციის ჩართვას.

  მარტივი1-2 წუთი