🖨️ Принтер анықталмады немесе желіден тыс көрсетілмейді
Last updated: April 26, 2025
Принтердің офлайнды көрсетуін немесе Windows ішінде анықталмауын түзетіңіз - спулерді қайта іске қосыңыз, қосылымдарды тексеріңіз және драйверлерді жаңартыңыз
Шолу
Принтер офлайн ретінде көрсетілуде немесе Windows оны анықтай алмады ма? Бұл жан-жақты нұсқаулық принтерді қосу мәселелерін түзетеді, басып шығару спулері қызметін қайта іске қосады, драйверлерді жаңартады/қайта орнатады және принтерді желіге қайтарады және жұмыс істейді.
Принтер үшін «офлайн» немесе «анықталмаған» деген нені білдіреді
Windows принтерді офлайн ретінде көрсеткенде немесе оны мүлдем таба алмаса, бұл міндетті түрде принтердің өзі істен шыққанын білдірмейді — Windows және принтер олардың бір-бірімен сөйлесе алатындығы туралы келіспейтінін білдіреді. Бұл келіспеушілік принтер қосулы, дайын, қағазды жүктеп алып, тұрған жеріңізден жақсы көрініп тұрғанда да орын алуы мүмкін.
Түсініксіз жері «офлайн» принтердің жеке күйі емес, Windows' белгісі болып табылады — принтер мінсіз онлайн және жұмыс істей алады, ал Windows басқаша талап етеді, сондықтан принтерді өшіру және қосу әрқашан көмектеспейді.
Мұны қалай айтуға болады
- Windows қосулы және қосылған болса да принтерді "офлайн" деп көрсетеді
- Принтер қол жетімді принтерлер тізімінде мүлдем көрсетілмейді
- Басып шығару тапсырмалары кезекте тұрады және ешқашан басып шығармайды
- Ол қайта іске қосылғаннан, жаңартудан немесе желіні өзгерткеннен кейін жиі жұмыс істеді және тоқтады
Бұл қаншалықты маңызды?
Әдетте кішігірім
Офлайн немесе анықталмаған принтер - бұл өте кең тараған, тәуекелі аз ақау — ол компьютердегі басқа ештеңеге әсер етпейді немесе кез келген файлға қауіп төндірмейді.
Байыпты қабылдауға тұрарлық
Егер басып шығару тапсырмалары жиналып қалса және ешқашан тазаланбаса, сізде де сұрыптауға болатын кептеліп қалған тапсырмалар болмай тұрып, мәселені шешу керек.
Неліктен принтерді қайта іске қосу оны әрдайым түзетпейді
Инстинктивтік қозғалыс — принтерді өшіру және қосу — принтердің өзі аяғынан тайған кезде көмектеседі, бірақ нақты мәселе осы қатынастың Windows' жағында болғанда ештеңе істемейді, бұл осы жағдайлардың үлкен бөлігі. Адамдар принтерді үш рет қайта іске қосып, тұрып қалады.
Сенімді жол ажырату принтердің жағында немесе Windows' жағында екенін анықтау және осы арнайы сілтемені бекіту. Қай жақтың шынымен бұзылғанын диагностикалау және сәйкес түзетуді басқару - WindowsHelper жасау үшін жасалуда.
Бұл не көмектеседі
Не күтуге болады: Орташа қиындық • әдетте шамамен 10-20 минут.
Бұл WindowsHelper кітапханасындағы 41 аппараттық ақаулықтарды түзетудің бірі. Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper қолданбасында.
Жақында қолданбада
Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper телефон қолданбасында бар — жақын арада шығады, бағасы әлі жарияланған жоқ. Тегін компьютер Companion (қазір қол жетімді) телефонды компьютерге қосатын бөлік.
🔔 Іске қосу кезінде хабарландыру алыңызЖалпы сұрақтар
Принтерім анық қосулы болғанда, Windows неге офлайн дейді?
Принтерді қайта іске қосу оны түзете ме?
Менің басып шығару тапсырмаларым тұрып қалды — олар жоғалды ма?
Бұл менің принтерімнің істен шыққанының белгісі ме?
Жабдық ақауларын жою бөліміндегі қатысты түзетулер
-
🖥️ Дисплей мәселелері
Монитор дисплейінің ақауларын, соның ішінде қара экран, жыпылықтау, дұрыс емес ажыратымдылық және түс мәселелерін диагностикалау және шешу
Medium30-45 minutes -
🔊 Аудио ақауларын түзетіңіз
Дыбыстың жұмыс істемеуін, дыбыс шығысының жоқтығын, үндеткіштердің шырылдауын және дыбыс деңгейін басқару мәселелерін шешіп, түзетіңіз
Medium30-45 minutes -
🎧 Bluetooth дыбыс сапасын түзетіңіз
Bluetooth құлақаспаптары мен динамиктерінен діріл, кекіру немесе сапасыз дыбысты жойыңыз
Medium30-45 minutes -
💽 Сыртқы жадты тануды түзетіңіз
Windows анықталмаған немесе танымайтын сыртқы қатты дискілерді, USB дискілерін және SD карталарын диагностикалау және жөндеу
Medium30-45 minutes -
⌨️ Пернетақтаны түзету & Тінтуірдің қосылу мүмкіндігі
Пернетақта мен тінтуірдің жауап бермеуін, қосылымның үзілуін, енгізудің кешігуін және драйверді анықтау ақауларын шешіңіз
Medium30-45 minutes -
🌡️ Қызып кету мәселелерін түзетіңіз
Жоғары температураға байланысты процессор мен графикалық процессордың қызып кетуін, термиялық реттеуді, желдеткіштің шуын және өшіруді диагностикалау және түзету
Medium30-45 minutes -
🔌 USB-C құрылғысын тануды түзетіңіз
USB-C құрылғылары анықталмады, Thunderbolt қосылымының ақаулары және USB-C портының қуат беру мәселелерін түзетіңіз
Medium30-45 minutes -
🌐 Интернетті қалпына келтіру Windows 11
Желі адаптері, DNS және TCP/IP түзетулерін қоса, Windows 11 құрылғысында интернет байланысын қалпына келтіріңіз және қалпына келтіріңіз
Medium15-20 minutes -
🖨️ Принтер ақаулары
Қосылым ақаулары, драйвер ақаулары және басып шығару қателері сияқты жалпы принтер мәселелерін шешіңіз
Medium30-45 minutes -
🖥️ Графикалық драйвердің бұзылуын шешу
Оқиғаларды қарау құралында графикалық драйвердің бұзылуын, дисплейдің қатып қалуын, қара экранды қалпына келтіруді және GPU қате кодтарын түзетіңіз.
Medium30-45 minutes
Сіз де тап болуыңыз мүмкін
-
🖨 3D принтері мен CNC қосылымын конфигурациялаңыз
USB драйверлерін, COM портының конфигурациясын, кескіш бағдарламалық құралын және OctoPrint желісін басып шығаруды қоса, Windows компьютеріне 3D принтері мен CNC құрылғысының қосылымдарын орнатыңыз және ақауларды жойыңыз.
Medium30-45 minutes -
Басып шығару спулерін түзетіңіз & Принтер мәселелері
Windows құрылғысында басып шығару спулері қателерін, тұрып қалған басып шығару тапсырмаларын, принтердің желіден тыс күйін және басып шығару қателерін шешіңіз.
Medium15-30 minutes -
🖨️ Принтерлер мен перифериялық құрылғыларға техникалық қызмет көрсету
Драйверлерді жаңарту, басып шығару кезегін жою, құрылғы қосылымдарын басқару және жалпы ақаулықтарды жою арқылы принтерлерге, сканерлерге және перифериялық құрылғыларға қызмет көрсетіңіз.
Easy15-20 minutes -
🖨️ Электрондық поштаны басып шығару ақауларын түзетіңіз
Outlook электрондық пошталарын, тіркемелерді және күнтізбе элементтерін басып шығару мәселелерін шешіңіз.
Easy10-15 minutes