🖨️ Анықталмайтын немесе желіден тыс деп көрсетілетін принтерді түзетіңіз
Соңғы жаңарту: 2025-04-26
Принтердің офлайн күйде көрінуін немесе Windows жүйесінде анықталмауын түзетіңіз - спулерді қайта іске қосыңыз, қосылымдарды тексеріңіз және драйверлерді жаңартыңыз
Шолу
Принтер офлайн ретінде көрсетілуде немесе Windows оны анықтай алмады ма? Бұл жан-жақты нұсқаулық принтерді қосу мәселелерін түзетеді, басып шығару спулері қызметін қайта іске қосады, драйверлерді жаңартады/қайта орнатады және принтерді желіге қайтарады және жұмыс істейді.
Принтер үшін «офлайн» немесе «анықталмаған» деген нені білдіреді
Windows принтерді офлайн ретінде көрсеткенде немесе оны мүлдем таба алмаса, бұл міндетті түрде принтердің өзі істен шыққанын білдірмейді — Windows және принтер олардың бір-бірімен сөйлесе алатындығы туралы келіспейтінін білдіреді. Бұл келіспеушілік принтер қосулы, дайын, қағазды жүктеп алып, тұрған жеріңізден жақсы көрініп тұрғанда да орын алуы мүмкін.
Түсініксіз жері «офлайн» принтердің жеке күйі емес, Windows' белгісі болып табылады — принтер мінсіз онлайн және жұмыс істей алады, ал Windows басқаша талап етеді, сондықтан принтерді өшіру және қосу әрқашан көмектеспейді.
Мұны қалай айтуға болады
- Windows қосулы және қосылған болса да принтерді "офлайн" деп көрсетеді
- Принтер қол жетімді принтерлер тізімінде мүлдем көрсетілмейді
- Басып шығару тапсырмалары кезекте тұрады және ешқашан басып шығармайды
- Ол қайта іске қосылғаннан, жаңартудан немесе желіні өзгерткеннен кейін жиі жұмыс істеді және тоқтады
Бұл қаншалықты маңызды?
Әдетте кішігірім
Офлайн немесе анықталмаған принтер - бұл өте кең тараған, тәуекелі аз ақау — ол компьютердегі басқа ештеңеге әсер етпейді немесе кез келген файлға қауіп төндірмейді.
Байыпты қабылдауға тұрарлық
Егер басып шығару тапсырмалары жиналып қалса және ешқашан тазаланбаса, сізде де сұрыптауға болатын кептеліп қалған тапсырмалар болмай тұрып, мәселені шешу керек.
Неліктен принтерді қайта іске қосу оны әрдайым түзетпейді
Инстинктивтік қозғалыс — принтерді өшіру және қосу — принтердің өзі аяғынан тайған кезде көмектеседі, бірақ нақты мәселе осы қатынастың Windows' жағында болғанда ештеңе істемейді, бұл осы жағдайлардың үлкен бөлігі. Адамдар принтерді үш рет қайта іске қосып, тұрып қалады.
Сенімді жол ажырату принтердің жағында немесе Windows' жағында екенін анықтау және осы арнайы сілтемені бекіту. Қай жақтың шынымен бұзылғанын диагностикалау және сәйкес түзетуді басқару - WindowsHelper жасау үшін жасалуда.
Бұл не көмектеседі
Не күтуге болады: Орташа қиындық • әдетте шамамен 10-20 минут.
Бұл WindowsHelper кітапханасындағы 41 аппараттық ақаулықтарды түзетудің бірі. Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper қолданбасында.
Жақында қолданбада
Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper телефон қолданбасында бар — жақын арада шығады, бағасы әлі жарияланған жоқ. Тегін PC Companion (қазір қол жетімді) телефонды компьютерге қосатын бөлік.
🔔 Шыққанда хабарлауЖалпы сұрақтар
Принтерім анық қосулы болғанда, Windows неге офлайн дейді?
Принтерді қайта іске қосу оны түзете ме?
Менің басып шығару тапсырмаларым тұрып қалды — олар жоғалды ма?
Бұл менің принтерімнің істен шыққанының белгісі ме?
Қатысты түзетулер: Аппараттық құрал ақауларын жою
-
🖥️ Дисплей мәселелері
Монитор дисплейінің ақауларын, соның ішінде қара экранды, жыпылықтауды, дұрыс емес ажыратымдылықты және түс мәселелерін диагностикалап, шешіңіз
Орташа30-45 минут -
🔊 Аудио ақауларын түзетіңіз
Дыбыстың жұмыс істемеуін, дыбыс шығысының жоқтығын, үндеткіштердің шырылдауын және дыбыс деңгейін басқару мәселелерін шешіп, түзетіңіз
Орташа30-45 минут -
🎧 Bluetooth дыбыс сапасын түзетіңіз
Bluetooth құлақаспаптары мен динамиктерінен діріл, іркіліс немесе сапасыз дыбысты жойыңыз
Орташа30-45 минут -
💽 Сыртқы жадты тануды түзетіңіз
Windows анықтамайтын немесе танымайтын сыртқы қатты дискілерді, USB дискілерін және SD карталарын диагностикалап, түзетіңіз
Орташа30-45 минут -
⌨️ Пернетақта мен тінтуірдің қосылымын түзетіңіз
Пернетақта мен тінтуірдің жауап бермеуін, қосылымның үзілуін, енгізудің кешігуін және драйверді анықтау ақауларын шешіңіз
Орташа30-45 минут -
🌡️ Қызып кету мәселелерін түзетіңіз
Процессор мен GPU-дің қызып кетуін, қызуға байланысты тежелуді, желдеткіш шуын және жоғары температурадан өшіп қалуды диагностикалап, түзетіңіз
Орташа30-45 минут -
🔌 USB-C құрылғысын тануды түзетіңіз
USB-C құрылғыларының анықталмауын, Thunderbolt қосылымының ақауларын және USB-C портының қуат беру мәселелерін түзетіңіз
Орташа30-45 минут -
🌐 Windows 11 жүйесінде интернет параметрлерін қалпына келтіріңіз
Windows 11 жүйесінде желі адаптерін, DNS және TCP/IP түзетулерін қоса, интернет байланысын ысырып, қалпына келтіріңіз
Орташа15-20 минут -
🖨️ Принтер ақаулары
Қосылым ақаулары, драйвер ақаулары және басып шығару қателері сияқты жалпы принтер мәселелерін шешіңіз
Орташа30-45 минут -
🖥️ Графикалық драйвердің істен шығуын шешіңіз
Оқиғаларды қарау құралында графикалық драйвердің бұзылуын, дисплейдің қатып қалуын, қара экранды қалпына келтіруді және GPU қате кодтарын түзетіңіз.
Орташа30-45 минут
Сіз де тап болуыңыз мүмкін
-
🖨 3D принтері мен CNC қосылымын конфигурациялаңыз
USB драйверлерін, COM портының конфигурациясын, кескіш бағдарламалық құралын және OctoPrint желісін басып шығаруды қоса, Windows компьютеріне 3D принтері мен CNC құрылғысының қосылымдарын орнатыңыз және ақауларды жойыңыз.
Орташа30-45 минут -
Басып шығару спулері мен принтер ақауларын түзетіңіз
Windows жүйесінде басып шығару спулері қателерін, тұрып қалған басып шығару тапсырмаларын, принтердің желіден тыс күйін және басып шығару қателерін шешіңіз.
Орташа15-30 минут -
🖨️ Принтерлер мен перифериялық құрылғыларға қызмет көрсетіңіз
Драйверлерді жаңарту, басып шығару кезегін жою, құрылғы қосылымдарын басқару және жалпы ақаулықтарды жою арқылы принтерлерге, сканерлерге және перифериялық құрылғыларға қызмет көрсетіңіз.
Оңай15-20 минут -
🖨️ Электрондық поштаны басып шығару ақауларын түзетіңіз
Outlook-тан электрондық хаттарды, тіркемелерді және күнтізбе элементтерін басып шығару ақауларын шешіңіз.
Оңай10-15 минут