📷 Сканер және сканерлеу ақауларын түзетіңіз

Medium15-25 minutesHardware Troubleshooting

Last updated: January 22, 2026

Сканер анықталмады, сканерлеу сапасы мәселелері, TWAIN/WIA драйвері мәселелері және сканерлеу бағдарламалық құралының ақауларын Windows бетінде шешіңіз.

Бұл сіздің нақты мәселеңіз екеніне сенімді емессіз бе? Әрбір WindowsHelper нұсқаулығы ақаулықтарды жоюдың жалпы бақылау тізімі емес, белгілі бір мәселеге арналған, сондықтан жоғарыдағы тақырып сіз көріп отырған нәрсеге сәйкес келсе, бұл дұрыс нұсқаулық.

Әдетте сканерлеу ақаулығының артында не жатыр

Сканерлеу кәдімгі басып шығаруға жатпайтын қосымша қабатты қамтиды: компьютер сканерді тауып қана қоймай, одан кескінді сәтті шығарып алып, сол кескінді сканерлеп жатқан кез келген бағдарламалық құралға беруі керек. Осы тізбектің кез келген нүктесіндегі сәтсіздік — Windows сканерді таппау, сканерлеу бағдарламалық құралының онымен дұрыс сөйлеспеуі немесе кескіннің өзі нашар өтуі — «сканерлеу жұмыс істемейді» деген басқа иіс береді.

Сондықтан сканерлеу проблемалары басып шығаруға қарағанда жиі қиынырақ көрінеді: сканер мен принтер бір физикалық құрылғы болса да, бірдеңе дұрыс емес орын алуы мүмкін.

Мұны қалай айтуға болады

Бұл қаншалықты маңызды?

Әдетте кішігірім

Сканерлеудегі ақаулық қауіп емес, қиындық тудырады — файлдарыңыз бен компьютеріңіз зардап шекпейді және бұл өте сирек кездесетін нәрсе.

Байыпты қабылдауға тұрарлық

Оңай қайта сканерлеу мүмкін емес нәрсені сканерлеудің ортасында болсаңыз (нәзік түпнұсқа, бір реттік құжат), қайта-қайта соқыр әрекетті қайталаудың орнына кідіртуге тұрарлық.

Неліктен драйверді қайта орнату бұл жерде тиындарды аудару болып табылады

Әдепкі кеңес сканер бағдарламалық құралын қайта орнату болып табылады және бұл бағдарламалық құрал нақты мәселе болған кезде көмектеседі — бірақ сканерлеу ақаулары анықтау, сканерлеу қосылымының өзі және кескін сапасы бойынша бөлінеді және қайта орнату олардың біреуін ғана шешеді.

Сенімді жол сканерлеу тізбегінің қай сатысы сізге сәйкес келмейтінін анықтайды, содан кейін осы кезеңді арнайы бекітеді. Процестің қай жерде бұзылатынын оқу және сәйкес түзетуге жетекшілік ету - WindowsHelper жасау үшін жасалуда.

Бұл не көмектеседі

Не күтуге болады: Орташа қиындық • әдетте шамамен 15-25 минут.

Topics covered
detecteddriverfailureshardwareissuesproblems

Бұл WindowsHelper кітапханасындағы 41 аппараттық ақаулықтарды түзетудің бірі. Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper ​​қолданбасында.

Жақында қолданбада

Бұл үшін толық қадамдық түзету WindowsHelper телефон қолданбасында бар — жақын арада шығады, бағасы әлі жарияланған жоқ. Тегін компьютер Companion (қазір қол жетімді) телефонды компьютерге қосатын бөлік.

🔔 Іске қосу кезінде хабарландыру алыңыз
Бөлісу: X арқылы бөлісіңіз Facebook желісінде бөлісу Электрондық пошта арқылы бөлісіңіз

Жалпы сұрақтар

Неліктен сканер бір қолданбада жұмыс істейді, бірақ басқа қолданбада жұмыс істемейді?
Бұл айқын үлгі — бұл әдетте сканердің өзі және оның қосылымы жақсы дегенді білдіреді және мәселе бағдарламалық құралдың бір бөлігі онымен қалай сөйлесетініне байланысты.
Сапасы нашар болса, сканерім бұзылды ма?
Міндетті емес — сапа мәселелері (жолдар, бос аумақтар, тақ түстер) сканерлеу аппаратының өзі істен шығудан гөрі жиі параметрлер немесе қосылым мәселесі болып табылады.
Барлығын қайта орнатуым керек пе?
Бағдарламалық жасақтаманың өзі өзекті мәселе болып шықса ғана — тізбектің басқа жерінде анықтау немесе қосылу мәселелерін шешу үшін қайта орнату көмектеспейді және тек уақытты қажет етеді.
Ол бұрын жұмыс істеді және тоқтады - неге?
Компьютер мен сканер арасындағы тізбектегі бір нәрсе өзгерді немесе үзілді — жаңарту, қосылымның ақаулығы немесе параметрдің ауысуы кенеттен тоқтаудың артындағы жалпы триггерлер болып табылады.

Жабдық ақауларын жою бөліміндегі қатысты түзетулер

Сіз де тап болуыңыз мүмкін

Барлық 1000 түзетулерді шолу →