ការងើបឡើងវិញ & ការជួសជុលបន្ទាន់

ការណែនាំចំនួន 30 សម្រាប់បញ្ហា ការងើបឡើងវិញ & ការជួសជុលបន្ទាន់ នៅលើ Windows — ស្វែងរករបស់អ្នក បន្ទាប់មកទទួលបានការជួសជុលជាជំហានៗនៅក្នុងកម្មវិធី។

អ្វីដែលធ្វើឱ្យប្រភេទនេះខុសពីអ្វីផ្សេងទៀត។

នេះគឺជាប្រភេទដែលមានប្រាក់ភ្នាល់ខ្ពស់បំផុតនៅលើគេហទំព័រ — កុំព្យូទ័រដែលនឹងមិនចាប់ផ្ដើមទាល់តែសោះ ការដំឡើង Windows ដែលខូច ឯកសារដែលត្រូវការការសង្គ្រោះបន្ទាន់ មុនពេលអ្វីដែលកាន់តែអាក្រក់កើតឡើង។ មិនដូចកុំព្យូទ័រយឺត ឬសារកំហុសដែលរំខាន ទាំងនេះគឺជាស្ថានភាពដែលការកែកំហុសអាចធ្វើឱ្យអ្វីៗកាន់តែអាក្រក់ ជួនកាលជាអចិន្ត្រៃយ៍។

វាក៏ជាកន្លែងដែលការភ័យស្លន់ស្លោធ្វើឱ្យមានការខូចខាតច្រើនបំផុត — ការព្យាយាមជួសជុលផ្សេងៗជាច្រើនយ៉ាងរហ័ស តាមលំដាប់ខុស គឺជាវិធីទូទៅមួយដែលស្ថានភាពដែលអាចស្តារឡើងវិញបានប្រែទៅជាពិបាកជាង។

នៅពេលដែលស្ថានភាពទាំងនេះកើតឡើង

• កុំព្យូទ័រនឹងមិនចាប់ផ្តើម ជាប់គាំងដោយការចាប់ផ្ដើម ឬបង្ហាញរង្វិលជុំជួសជុលពេលចាប់ផ្ដើម
• ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត Windows បានបរាជ័យ ឬរំខាន
• នៅពេលដែលពាក្យសម្ងាត់ ឬការចាក់សោគណនីធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់មិនអាចចូលទៅក្នុងកុំព្យូទ័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
• បន្ទាប់ពីសញ្ញានៃមេរោគ ransomware ឬការសម្របសម្រួលធ្ងន់ធ្ងរផ្សេងទៀត។

ហេតុអ្វីបានជាលំដាប់នៃប្រតិបត្តិការសំខាន់នៅទីនេះជាងកន្លែងផ្សេងទៀត។

ក្នុងគ្រាអាសន្ន សភាវគតិគឺត្រូវសាកល្បងអ្វីៗទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ ប៉ុន្តែជំហានសង្គ្រោះមួយចំនួនអាចធ្វើឱ្យស្ថានភាពមួយចំនួនកាន់តែអាក្រក់ប្រសិនបើធ្វើខុស ឬមុននឹងពិនិត្យមើលអ្វីដែលបានកើតឡើងជាមុនសិន (ឧទាហរណ៍ មុននឹងបញ្ជាក់ថាតើឯកសារនៅដដែល)។

WindowsHelper កំពុង​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដើម្បី​បង្កើត​ឱ្យ​ប្រាកដ​នូវ​អ្វី​ដែល​ខុស​មុន​ពេល​ដែល​ស្នើ​ឱ្យ​មាន​ជំហាន​ស្ដារ​ឡើង​វិញ​ជា​ជាង​ការ​ផ្តល់​ជូន​នូវ​បញ្ជី​ទូទៅ​នៃ​ការ​ជួសជុល​គ្រា​អាសន្ន​ដែល​មិន​គិត​ពី​អ្វី​ដែល​បាន​បរាជ័យ​ជា​ពិសេស​។

រកមើលការណែនាំ

• 🚨 ដោះស្រាយបញ្ហាការបរាជ័យក្នុងការចាប់ផ្ដើម

  កុំព្យូទ័រមិនព្រមចាប់ផ្តើម? ចូលទៅកាន់ឧបករណ៍ជួសជុលរបស់ Windows ដំណើរការ Startup Repair បង្កើតកំណត់ត្រាចាប់ផ្តើម (boot record) ឡើងវិញ សាកល្បង System Restore ឬកំណត់ Windows ឡើងវិញដោយរក្សាទុកឯកសាររបស់អ្នក។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🛡️ បង្កើតផែនការសង្គ្រោះក្រោយគ្រោះមហន្តរាយ

  ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ករណីអាក្រក់បំផុត៖ File History ចំណុចស្តារ ការបម្រុងទុក OneDrive ដ្រាយ USB សង្គ្រោះ រូបភាពប្រព័ន្ធពេញលេញ និងកំណត់ត្រានៃសោផលិតផល និងការកំណត់របស់អ្នក។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 💾 បង្កើតមេឌៀសង្គ្រោះ Windows

  បង្កើតមេឌៀសង្គ្រោះ Windows ដោយប្រើ Media Creation Tool, USB ដំឡើងដែលអាចចាប់ផ្តើមបាន ឧបករណ៍ Recovery Drive ឬ DVD សង្គ្រោះ។

  មធ្យម30-45 នាទី
• 🔄 ការណែនាំអំពីការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ

  បម្រុងទុកឯកសាររបស់អ្នក បន្ទាប់មកកំណត់ Windows ឡើងវិញដូចចេញពីរោងចក្រ ពីកម្មវិធីការកំណត់ បរិស្ថានសង្គ្រោះ USB ដំឡើង ភាគថាសសង្គ្រោះរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតកុំព្យូទ័រ ឬការទាញយកពីពពក។

  មធ្យម30-45 នាទី
• ជួសជុលការដំឡើង Windows ដែលខូច

  ជួសជុលការដំឡើង Windows ដែលខូច៖ ការជួសជុលឯកសារប្រព័ន្ធ រូបភាពប្រព័ន្ធ និងថាស សមាសធាតុអាប់ដេត ការដំឡើងកំណែថ្មីនៅនឹងកន្លែង (in-place upgrade) System Restore ឬការកំណត់ឡើងវិញដែលរក្សាទុកឯកសារ។

  មធ្យម30-45 នាទី
• 🛠️ ជួសជុលការខូចខាតបញ្ជីឈ្មោះ (Registry)

  ជួសជុលបញ្ជីឈ្មោះ (Registry) របស់ Windows ដែលខូច ហើយបណ្តាលឱ្យគាំង ការចាប់ផ្ដើមបរាជ័យ ឬសារកំហុស។ គ្របដណ្តប់ឧបករណ៍ជួសជុលស្វ័យប្រវត្តិ ការសង្គ្រោះ Hive ដោយដៃ និងវិធីសាស្ត្រស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🔧 ដោះស្រាយបញ្ហាការចូលប្រើរបៀបសុវត្ថិភាព

  ជួសជុលពេលអ្នកមិនអាចចូលរបៀបសុវត្ថិភាព (Safe Mode) បាន។ គ្របដណ្ដប់លើម៉ឺនុយចាប់ផ្ដើមដែលខូច ការស្នើសុំ BitLocker Recovery អេក្រង់ខ្មៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព និងវិធីចាប់ផ្ដើមផ្សេងទៀតសម្រាប់ការវិនិច្ឆ័យ។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🔄 ការសង្គ្រោះឯកសារបន្ទាន់

  យកឯកសារដែលបានលុបមកវិញ៖ ពិនិត្យធុងសំរាម (Recycle Bin) មិនធ្វើវិញនូវការលុប ស្តារកំណែមុន ឬ File History សាកល្បង Windows File Recovery និងទំហំផ្ទុកលើពពករបស់អ្នក។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🔄 ស្ដារប្រព័ន្ធឡើងវិញពីការអាប់ដេតដែលបរាជ័យ

  ស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញក្រោយការអាប់ដេត Windows ដែលបរាជ័យ៖ ដំណើរការឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហា សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់អាប់ដេត លុបការអាប់ដេតដែលមានបញ្ហា ជួសជុលសមាសធាតុ ឬប្រើ System Restore។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🛡️ ស្ដារប្រព័ន្ធឡើងវិញពីការឆ្លងមេរោគ

  សម្អាតបន្ទាប់ពីការឆ្លងមេរោគ៖ ការស្កេនពេញលេញ និងការស្កេនក្រៅបណ្តាញរបស់ Defender កម្មវិធីស្កេនទីពីរសម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ ការលុបកម្មវិធីគួរឱ្យសង្ស័យ និងកម្មវិធីលួចគ្រប់គ្រងកម្មវិធីរុករក ឬការកំណត់ Windows ឡើងវិញ។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🔄 កំណត់ Windows ឡើងវិញដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ

  កំណត់ Windows ឡើងវិញ ហើយរក្សាទុកឯកសាររបស់អ្នក៖ បម្រុងទុកជាមុនសិន កំណត់ឡើងវិញពីកម្មវិធីការកំណត់ តាមការទាញយកពីពពក ឬពីបរិស្ថានសង្គ្រោះ ឬដំឡើងឡើងវិញដើម្បីជួសជុល បន្ទាប់មកផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសាររបស់អ្នក។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🔄 អនុវត្តការស្ដារប្រព័ន្ធ

  ប្រើ System Restore ដើម្បីលុបចោលការផ្លាស់ប្តូរថ្មីៗ៖ ចាប់ផ្តើមវាពី Windows, Advanced Startup ឬ Safe Mode បង្កើតចំណុចស្តារ និងជួសជុល System Restore នៅពេលវាបរាជ័យ។

  មធ្យម45-60 នាទី
• 🔧 ជួសជុល Startup Repair របស់ Windows

  ជួសជុលបញ្ហាចាប់ផ្ដើម Windows ដោយប្រើការជួសជុលស្វ័យប្រវត្តិ ពាក្យបញ្ជា bootrec ការកសាងឡើងវិញ BCD និងឧបករណ៍បរិស្ថានការស្ដារឡើងវិញ

  មធ្យម30-60 នាទី
• ⚠️ ស្ដារប្រព័ន្ធឡើងវិញពីការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាខុស

  ត្រឡប់ទៅកំណែមុន លុប ឬជួសជុលកម្មវិធីបញ្ជាដែលមានបញ្ហា ដែលបណ្តាលឱ្យគាំង អេក្រង់ខ្មៅ ឬផ្នែករឹងដំណើរការខុសប្រក្រតី

  មធ្យម20-45 នាទី
• 🆘 ការបម្រុងទុកទិន្នន័យបន្ទាន់មុនពេលគាំង

  បម្រុងទុកឯកសារសំខាន់ៗយ៉ាងឆាប់រហ័ស នៅពេលដែលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកំពុងបង្ហាញសញ្ញានៃការបរាជ័យដែលជិតមកដល់ ដូចជាសំឡេងចម្លែក ឬគាំងញឹកញាប់

  ងាយស្រួល10-15 នាទី
• 💽 ជួសជុលថាសរឹង ឬ SSD ដែលខូច

  ជួសជុលកំហុសថាស ជួសជុលប្រព័ន្ធឯកសារដែលខូច សង្គ្រោះដ្រាយ RAW និងបង្កើនសុខភាព SSD ដោយប្រើឧបករណ៍ CHKDSK និង SMART

  មធ្យម30-60 នាទី
• 👤 ស្ដារកម្រងព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ដែលខូច

  ជួសជុលកំហុស "សេវាកម្មទម្រង់អ្នកប្រើប្រាស់បរាជ័យក្នុងការចូល" បង្កើតទម្រង់ដែលខូចឡើងវិញ និងផ្ទេរទិន្នន័យទៅគណនីថ្មី

  មធ្យម30-60 នាទី
• 🔐 ស្ដារការចូលប្រើឡើងវិញពេល BitLocker ចាក់សោ

  ស្វែងរកសោសង្គ្រោះ BitLocker របស់អ្នក ដោះសោដ្រាយដែលបានអ៊ិនគ្រីប និងការពារការជាប់សោនាពេលអនាគត បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរផ្នែករឹង ឬ BIOS

  មធ្យម15-45 នាទី
• 🛠️ ស្វែងយល់ឱ្យស្ទាត់អំពី Windows Recovery Environment

  ចូលប្រើ រុករក និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទាំងអស់របស់ Windows Recovery Environment (WinRE) រួមទាំង Command Prompt, System Restore និង Startup Repair

  មធ្យម20-40 នាទី
• ⚡ ស្ដារប្រព័ន្ធឡើងវិញក្រោយពេលដាច់ភ្លើងភ្លាមៗ

  ជួសជុលការខូចខាតប្រព័ន្ធឯកសារ សង្គ្រោះឯកសារដែលមិនបានរក្សាទុក និងជួសជុលកម្មវិធីដែលខូច បន្ទាប់ពីដាច់ចរន្តអគ្គិសនីភ្លាមៗ ឬគាំង

  ងាយស្រួល15-20 នាទី
• 🔄 ជួសជុលរង្វិលជុំ Automatic Repair

  ចេញពីរង្វិលជុំគ្មានទីបញ្ចប់ "កំពុងរៀបចំការជួសជុលដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ឬ "កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនបានចាប់ផ្តើមត្រឹមត្រូវ"

  ពិបាក30-60 នាទី
• 🔑 ជួសជុលការធ្វើឱ្យ Windows សកម្មបន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរផ្នែករឹង

  ធ្វើឱ្យ Windows សកម្មឡើងវិញ បន្ទាប់ពីប្តូរ Motherboard ថាសរឹង ឬផ្នែករឹងសំខាន់ៗផ្សេងទៀត

  ងាយស្រួល10-20 នាទី
• 💾 ស្ដារភាគថាសដែលបានលុបដោយចៃដន្យ

  សង្គ្រោះភាគថាសដែលបានលុបដោយចៃដន្យក្នុង Disk Management កំណត់អក្សរដ្រាយឡើងវិញ និងសង្គ្រោះទិន្នន័យពីទំហំដែលមិនទាន់បែងចែក

  ពិបាក30-60 នាទី
• 🔓 សង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់ Windows ដែលភ្លេច

  កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ Windows ដែលភ្លេចឡើងវិញ ដោយប្រើគណនី Microsoft សំណួរសុវត្ថិភាព ថាសសង្គ្រោះ ឬគណនី Administrator ដែលលាក់

  ងាយស្រួល10-30 នាទី
• ⚙️ ជួសជុលសេវាកម្ម Windows សំខាន់ៗ

  ជួសជុលសេវាកម្ម Windows សំខាន់ៗដែលឈប់ ឬខូច រួមទាំង Windows Update, Defender, Firewall, សេវាសំឡេង និងសេវាបណ្តាញ

  មធ្យម20-45 នាទី
• 🖥️ ជួសជុលអេក្រង់ខៀវ VIDEO_TDR_FAILURE

  ជួសជុល VIDEO_TDR_FAILURE កំហុសអេក្រង់ពណ៌ខៀវដែលបណ្តាលមកពីការអស់ពេលកម្មវិធីបញ្ជាក្រាហ្វិក ឬបញ្ហា GPU

  មធ្យម30-45 នាទី
• ជួសជុលអេក្រង់ខ្មៅបន្ទាប់ពី Windows Update

  ជួសជុលអេក្រង់ខ្មៅបន្ទាប់ពីការអាប់ដេត Windows រួមទាំងការប្តូរអេក្រង់បង្ហាញ ការត្រឡប់កម្មវិធីបញ្ជាក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ការលុបការអាប់ដេត និងការស្ដារប្រព័ន្ធពី Recovery Environment។

  មធ្យម20-30 នាទី
• 🆘 ដោះស្រាយកំហុសអេក្រង់ខៀវ (BSOD)

  មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ជួសជុល និងការពារការគាំងអេក្រង់ខៀវ (BSOD) នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក

  ងាយស្រួល15-30 នាទី
• 💿 មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញអំពីការធ្វើទ្រង់ទ្រាយប្រព័ន្ធឡើងវិញ

  គ្រប់វិធីដើម្បីដំឡើងឡើងវិញ ឬកំណត់ឡើងវិញ Windows — ពីការកំណត់ឡើងវិញសាមញ្ញទៅការដំឡើងស្អាតពេញលេញ។ ដឹងពីវិធីណាដែលត្រូវប្រើសម្រាប់ស្ថានភាពរបស់អ្នក។

  មធ្យម30-60 នាទី
• កុំព្យូទ័រជាប់គាំងនៅ "កំពុងរៀបចំ Windows"?

  ជាប់នៅ "កំពុងរៀបចំ Windows។ កុំបិទកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។" អស់ច្រើនម៉ោង? មុននឹងភ័យស្លន់ស្លោ — ករណីភាគច្រើនអាចសង្គ្រោះបានដោយមិនបាត់បង់ឯកសារ។ អានវិធីទី 1 ជាមុនសិន ហើយបន្តទៅវិធីបន្ទាប់តែពេលចាំបាច់ប៉ុណ្ណោះ។

  ងាយស្រួល5 នាទី

សំណួរទូទៅ