ជួសជុល "កម្មវិធីនេះមិនអាចដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានទេ"

បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 2025-01-11

ជួសជុល "កម្មវិធីនេះមិនអាចដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានទេ" – មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញជាជំហានៗសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង

មិនប្រាកដថានេះជាបញ្ហាពិតប្រាកដរបស់អ្នកមែនទេ? រាល់ការណែនាំ WindowsHelper ត្រូវបានកំណត់វិសាលភាពចំពោះបញ្ហាជាក់លាក់មួយ — មិនមែនជាបញ្ជីត្រួតពិនិត្យការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅទេ ដូច្នេះប្រសិនបើចំណងជើងខាងលើត្រូវគ្នានឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងឃើញ នេះគឺជាការណែនាំត្រឹមត្រូវ។

អ្វីដែល "កម្មវិធីនេះមិនអាចដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក" ពិតជាមានន័យ

Windows ពិនិត្យកម្មវិធីប្រឆាំងនឹងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក មុនពេលដែលវាព្យាយាមបើកវា — តើវាត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់កំណែ Windows នេះ ខួរក្បាលប្រភេទនេះ ការដំឡើងប្រភេទនេះ — ហើយ “កម្មវិធីនេះមិនអាចដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានទេ” គឺជាអ្វីដែលបង្ហាញឡើងនៅពេលដែលការត្រួតពិនិត្យនោះបរាជ័យ។ វាគឺជាប្លុក Windows ដែលបង្កើតឡើងក្នុងគោលបំណង មិនមែនជាការគាំង ហើយមិនមែនជាសញ្ញាដែលកម្មវិធីខ្លួនវាខូចនោះទេ។

ផ្នែកដែលគួរឱ្យសោកស្ដាយនោះគឺសារខ្លីដូចគ្នាគ្របដណ្តប់ភាពមិនស៊ីគ្នាពិតប្រាកដមួយចំនួន — ជាកម្មវិធីដែលបង្កើតឡើងសម្រាប់កំណែចាស់ ឬថ្មីជាងនេះនៃ Windows មួយមានន័យថាសម្រាប់ប្រភេទដំណើរការផ្សេង ឬមួយដែលត្រូវការអ្វីមួយដែលគណនីរបស់អ្នកមិនមាននាពេលបច្ចុប្បន្ន — ហើយសារមិននិយាយថាមួយណាអនុវត្តចំពោះអ្នកទេ។

របៀបប្រាប់នេះជាអ្វីដែលអ្នកកំពុងឃើញ

• ប្រអប់ដែលអានថា "កម្មវិធីនេះមិនអាចដំណើរការនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកបានទេ" លេចឡើងនៅពេលដែលអ្នកព្យាយាមបើក ឬដំឡើងអ្វីមួយ
• វាកើតឡើងភ្លាមៗ មុនពេលបង្អួចកម្មវិធីដំឡើង ឬអេក្រង់ផ្ទុកលេចឡើង
• កម្មវិធីដូចគ្នាអាចដំណើរការបានល្អនៅលើកុំព្យូទ័រមួយផ្សេងទៀត ឬនៅលើកុំព្យូទ័រតែមួយនៅក្រោមគណនីផ្សេង
• វាច្រើនតែធ្វើតាមការទាញយកកម្មវិធីពីខាងក្រៅ Microsoft Store ឬកម្មវិធីដែលមិនទាន់បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមួយរយៈ

តើវាធ្ងន់ធ្ងរប៉ុណ្ណា?

ហេតុអ្វីបានជាការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដោយចៃដន្យអាចធ្វើឱ្យអ្វីៗកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ

ដោយសារតែសារមិនបាននិយាយថាភាពមិនស៊ីគ្នាមួយណានៅពីក្រោយវា ប្រតិកម្មទូទៅគឺព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ដែលហាក់ដូចជាពាក់ព័ន្ធ ម្តងមួយៗដោយសង្ឃឹមថាមានអ្វីមួយជាប់។ ការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួនមានផលប៉ះពាល់ច្រើនជាងកម្មវិធីតែមួយ ដែលអាចទុកឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនសូវមានសុវត្ថិភាព ឬមិនសូវមានស្ថេរភាពដូចពីមុន សម្រាប់បញ្ហាដែលមិនធ្លាប់មានអំពីការកំណត់នោះ។

វិធីសាស្រ្តស្ថិរភាពគឺកំពុងរកមើលថាតើភាពមិនស៊ីសង្វាក់ជាក់លាក់ណាមួយកំពុងរារាំងកម្មវិធីនេះនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមុនពេលផ្លាស់ប្តូរអ្វីទាំងអស់។ ការអានអ្វីដែល Windows ពិតជាជំទាស់ និងណែនាំការជួសជុលដែលត្រូវគ្នា គឺជាអ្វីដែល WindowsHelper កំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើ។

អ្វីដែលវាជួយ

អ្វីដែលត្រូវរំពឹង៖ ងាយស្រួល ការលំបាក • ជាធម្មតាអំពី 10 នាទី.

នេះគឺជាការជួសជុលមួយក្នុងចំណោមការជួសជុលចំនួន 59 ក្នុងប្រភេទ “ចំណុចសំខាន់សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង” នៅក្នុងបណ្ណាល័យ WindowsHelper។ ការជួសជុលពេញលេញជាជំហានៗសម្រាប់បញ្ហានេះ មាននៅក្នុងកម្មវិធី WindowsHelper។

សំណួរទូទៅ

ការជួសជុលដែលពាក់ព័ន្ធ: ចំណុចសំខាន់សម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង

• ជួសជុលគ្មានអ៊ីនធឺណិត (Wi-Fi ភ្ជាប់ ប៉ុន្តែគ្មានអ៊ីនធឺណិត)

  ជួសជុលគ្មានអ៊ីនធឺណិត (Wi-Fi ភ្ជាប់ ប៉ុន្តែគ្មានអ៊ីនធឺណិត) – មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញជាជំហានៗសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង

  ងាយស្រួល15 នាទី
• ជួសជុលកម្មវិធីដែលគាំង ឬមិនឆ្លើយតប

  ជួសជុលកម្មវិធីដែលគាំង ឬមិនឆ្លើយតប – មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញជាជំហានៗសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង

  ងាយស្រួល10 នាទី
• ជួសជុលរបារភារកិច្ចដែលបាត់ ឬមិនដំណើរការ

  ជួសជុលរបារភារកិច្ចដែលបាត់ ឬមិនដំណើរការ – មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញជាជំហានៗសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង

  ងាយស្រួល15 នាទី
• ជួសជុលរូបតំណាងផ្ទៃតុដែលបាត់

  ជួសជុលរូបតំណាងផ្ទៃតុដែលបាត់ – មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញជាជំហានៗសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង

  ងាយស្រួល10 នាទី
• ភ្លេចលេខ PIN ឬពាក្យសម្ងាត់ Windows របស់អ្នក? កំណត់វាឡើងវិញ

  កំណត់ PIN របស់ Windows ពាក្យសម្ងាត់គណនី Microsoft ឬពាក្យសម្ងាត់គណនីមូលដ្ឋានដែលភ្លេចឡើងវិញ។ ចូលកុំព្យូទ័រដែលជាប់សោរបស់អ្នកវិញ ដោយមិនបាត់បង់ឯកសារណាមួយឡើយ។

  ងាយស្រួល5-10 នាទី
• ជួសជុលគ្មានសំឡេងចេញពីឧបករណ៍បំពងសម្លេង ឬកាស

  ជួសជុលភាពស្ងៀមស្ងាត់ទាំងស្រុងពីឧបករណ៍បំពងសម្លេង ឬកាស។ គ្របដណ្តប់ការត្រួតពិនិត្យកម្រិតសំឡេង ការជ្រើសរើសឧបករណ៍បញ្ចេញ ឧបករណ៍ដោះស្រាយបញ្ហាអូឌីយ៉ូ ការចាប់ផ្តើមសេវាកម្មឡើងវិញ ការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាឡើងវិញ និងការបិទដំណើរការកែលម្អ។

  ងាយស្រួល10-15 នាទី
• បង្ហាញកន្ទុយឯកសារ និងផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីដែលបើកឯកសាររបស់អ្នក

  បង្ហាញកន្ទុយឯកសារដែលលាក់ក្នុង File Explorer ផ្លាស់ប្តូរការភ្ជាប់ប្រភេទឯកសារ ប្តូរឈ្មោះប្រភេទឯកសារ និងរៀនស្គាល់កន្ទុយឯកសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់ ដើម្បីសុវត្ថិភាព។

  ងាយស្រួល5 នាទី
• ជួសជុលកុំព្យូទ័រជាប់គាំងទាំងស្រុង - គ្មានអ្វីឆ្លើយតប

  មគ្គុទ្ទេសក៍សង្គ្រោះបន្ទាន់សម្រាប់កុំព្យូទ័រដែលបង្កកទាំងស្រុង។ គ្របដណ្ដប់លើ Ctrl+Alt+Delete បង្ខំឱ្យបិទ និងវិធីសាស្ត្រ 4 ដើម្បីការពារការបង្កកនាពេលអនាគត រួមទាំងការអាប់ដេតកម្មវិធីបញ្ជា GPU ការត្រួតពិនិត្យការឡើងកំដៅ និងការវិនិច្ឆ័យផ្នែករឹង។

  ងាយស្រួល1-5 នាទី (បន្ទាន់) + 15 នាទី (ការពារ)
• ដំឡើងកំណែពី Windows 10 ទៅ Windows 11 — ការណែនាំពេញលេញ

  មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញអំពីការដំឡើងកំណែពី Windows 10 ទៅ Windows 11។ គ្របដណ្តប់លើការពិនិត្យភាពឆបគ្នា ការបើក TPM 2.0 និង Secure Boot ក្នុង BIOS ការបម្លែង MBR ទៅ GPT និងជម្រើសសម្រាប់កុំព្យូទ័រដែលមិនឆបគ្នា។

  មធ្យម30-60 នាទី
• ផ្លាស់ប្តូរអ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលបិទគម្របកុំព្យូទ័រយួរដៃ

  ផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាពបិទគម្របកុំព្យូទ័រយួរដៃទៅជា Sleep, Hibernate, Shut Down ឬមិនធ្វើអ្វីទាំងអស់។ រួមបញ្ចូលការដោះស្រាយបញ្ហានៃការគេង និងការបើក Hibernate ។

  ងាយស្រួល1-2 នាទី