អេក្រង់ប៉ះរបស់កុំព្យូទ័រយួរដៃមិនឆ្លើយតប
Last updated: June 23, 2025
អេក្រង់ប៉ះរបស់កុំព្យូទ័រយួរដៃមិនឆ្លើយតប - ការណែនាំដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងជាមួយដ្យាក្រាម
មិនប្រាកដថានេះជាបញ្ហាពិតប្រាកដរបស់អ្នកមែនទេ? រាល់ការណែនាំ WindowsHelper ត្រូវបានកំណត់វិសាលភាពចំពោះបញ្ហាជាក់លាក់មួយ — មិនមែនជាបញ្ជីត្រួតពិនិត្យការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅទេ ដូច្នេះប្រសិនបើចំណងជើងខាងលើត្រូវគ្នានឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងឃើញ នេះគឺជាការណែនាំត្រឹមត្រូវ។
អ្វីដែលនៅពីក្រោយអេក្រង់ប៉ះកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលមិនឆ្លើយតប
អេក្រង់ប៉ះរបស់កុំព្យូទ័រយួរដៃពឹងផ្អែកលើស្រទាប់ផ្នែករឹងដាច់ដោយឡែកដែលបង្កើតឡើងនៅក្នុងអេក្រង់ជាពិសេសដើម្បីដឹងពីការប៉ះ ខុសពីការងាររបស់អេក្រង់ដែលគ្រាន់តែបង្ហាញរូបភាព ដែលមានន័យថាអេក្រង់ប៉ះអាចបញ្ឈប់ការឆ្លើយតបទៅនឹងម្រាមដៃរបស់អ្នក ទោះបីជាអេក្រង់របស់វាមើលទៅធម្មតាទាំងស្រុងក៏ដោយ។ នៅពេលដែលវាកើតឡើង រូបភាព និងស្រទាប់ចាប់សញ្ញាប៉ះនៅពីក្រោមវាបានដាច់ចេញពីគ្នាយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព បើទោះបីជាការមើលឃើញមិនមានអ្វីខុសក៏ដោយ។
ដោយសារតែការប៉ះ និងអេក្រង់គឺជាប្រព័ន្ធដាច់ដោយឡែកដែលចែករំលែកបំណែកនៃកញ្ចក់ដូចគ្នា "អេក្រង់ប៉ះមិនដំណើរការ" គឺជាប្រភេទនៃបញ្ហាខុសពីអេក្រង់ដែលមើលទៅខុស - ហើយវាក៏ជាបញ្ហាផ្សេងពីបន្ទះប៉ះមិនដំណើរការ ទោះបីជាទាំងពីរពាក់ព័ន្ធនឹង "ប៉ះ" នៅក្នុងឈ្មោះក៏ដោយ ព្រោះវាជាផ្នែកដាច់ដោយឡែកនៃផ្នែករឹងដែលធ្វើការងារដាច់ដោយឡែកទាំងស្រុង។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រាប់វាជានេះ។
- ទូចមិនចុះឈ្មោះទាល់តែសោះ គ្រប់ទីកន្លែងនៅលើអេក្រង់ ខណៈពេលដែលអេក្រង់មើលទៅធម្មតា។
- មានតែផ្នែកនៃអេក្រង់ប៉ុណ្ណោះដែលឆ្លើយតបទៅនឹងការប៉ះ ខណៈពេលដែលនៅសល់មិនធ្វើ
- ទូចដំណើរការពេលខ្លះ និងមិនមែនអ្នកដទៃទេ ដោយគ្មានគំរូច្បាស់លាស់
- វាឈប់បន្ទាប់ពីការអាប់ដេត ទម្លាក់ ឬគោះ ឬដោយមិនមានកេះច្បាស់
តើវាធ្ងន់ធ្ងរប៉ុណ្ណា?
ជាធម្មតាតិចតួច
អេក្រង់ថាច់ស្គ្រីនដែលឈប់ឆ្លើយតប ជាពិសេសមិនមានការខូចខាតរាងកាយ ជារឿយៗជាកម្មវិធី ឬការកំណត់បញ្ហាជាជាងផ្នែករឹងដែលខូច។
មានតម្លៃទទួលយកយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់
ប្រសិនបើអេក្រង់ត្រូវបានទម្លាក់ថ្មីៗនេះ គោះ ឬបង្ហាញស្នាមប្រេះដែលអាចមើលឃើញរួមជាមួយនឹងភាពមិនឆ្លើយតប នោះចង្អុលទៅរកមូលហេតុជាក់ស្តែង ការជួសជុលការកំណត់នឹងមិនដោះស្រាយទេ។
ហេតុអ្វីបានជាវាមិនដូចគ្នាទៅនឹងបញ្ហា touchpad
ដោយសារតែអេក្រង់ប៉ះរបស់កុំព្យូទ័រយួរដៃ និងបន្ទះប៉ះរបស់វាទាំងពីរពាក់ព័ន្ធនឹងការប៉ះ វាជាការសន្មត់ធម្មជាតិ ប៉ុន្តែច្រឡំថាអ្វីក៏ដោយដែលជួសជុលមួយនឹងជួសជុលផ្សេងទៀត — ពួកគេជាប្រព័ន្ធផ្នែករឹងដាច់ដោយឡែកជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាដាច់ដោយឡែក និងការកំណត់ដាច់ដោយឡែក ហើយការយល់ច្រឡំទាំងពីរមានន័យថាការដេញតាមការជួសជុលដែលនឹងមិនឈានដល់បញ្ហាជាក់ស្តែងនោះទេ។
ផ្លូវដែលអាចទុកចិត្តបានគឺចាត់ទុកអេក្រង់ថាច់ស្គ្រីនជាប្រព័ន្ធដាច់ដោយឡែករបស់វា ហើយពិនិត្យមើលអ្វីដែលពិតជារំខានវា ជាពិសេសជាជាងការខ្ចីការជួសជុលដែលមានន័យសម្រាប់អ្វីផ្សេងទៀតនៅក្បែរនោះ។ ការអានមូលហេតុពិត និងការណែនាំអំពីការជួសជុលដែលត្រូវនឹងវាជាអ្វីដែល WindowsHelper កំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីធ្វើ។
អ្វីដែលវាជួយ
អ្វីដែលត្រូវរំពឹង៖ មធ្យម ការលំបាក • ជាធម្មតាអំពី 15 នាទី.
នេះជាការវិនិច្ឆ័យផ្នែករឹងមួយក្នុងចំនោម 61 Hardware Diagnostics & ជួសជុលជួសជុលនៅក្នុងបណ្ណាល័យ WindowsHelper ។ ការជួសជុលជាជំហាន ៗ ពេញលេញសម្រាប់ការនេះគឺនៅក្នុងកម្មវិធី WindowsHelper ។
ឆាប់ៗនេះនៅក្នុងកម្មវិធី
ការជួសជុលមួយជំហានម្តងៗសម្រាប់វាគឺនៅក្នុងកម្មវិធីទូរសព្ទ WindowsHelper — នឹងមកដល់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ មិនទាន់មានការប្រកាសតម្លៃនៅឡើយទេ។ កុំព្យូទ័រឥតគិតថ្លៃ Companion (មានឥឡូវនេះ) គឺជាបំណែកដែលភ្ជាប់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
🔔 ទទួលបានការជូនដំណឹងនៅពេលបើកដំណើរការសំណួរទូទៅ
តើនេះជាបញ្ហាដូចបន្ទះប៉ះរបស់ខ្ញុំមិនដំណើរការឬ?
ហេតុអ្វីបានជាផ្នែកនៃអេក្រង់ឆ្លើយតប ហើយមិនមែនផ្នែកដែលនៅសល់?
តើអេក្រង់របស់ខ្ញុំខូចមែនទេ?
តើខ្ញុំនៅតែអាចប្រើកុំព្យូទ័រយួរដៃបានទេ ប្រសិនបើអេក្រង់ប៉ះមិនដំណើរការ?
ការជួសជុលដែលពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងការវិនិច្ឆ័យផ្នែករឹង & ជួសជុល
-
ស៊ីភីយូ 🌡️ ឡើងកំដៅខ្លាំង & ការជំនួសការបិទភ្ជាប់កំដៅ
វិភាគការឡើងកំដៅរបស់ CPU និងជំនួសការបិទភ្ជាប់កម្ដៅ ដើម្បីជួសជុលការបិទ។
Hard45-60 minutes -
🧠 ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ & ជួសជុល RAM ដែលបរាជ័យ
សាកល្បង RAM សម្រាប់កំហុសឆ្គង បិទបន្ទះឡើងវិញ ស្វែងរកការបរាជ័យ។
Medium30-45 minutes -
💾 ថាសរឹង & ការពិនិត្យសុខភាព SSD
ពិនិត្យសុខភាពថាសផ្ទុកទិន្នន័យដោយប្រើទិន្នន័យ SMART មុនពេលបាត់បង់ទិន្នន័យ។
Medium20-30 minutes -
⚡ វិភាគបញ្ហាការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល
កំណត់ការបរាជ័យ PSU និងសាកល្បងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាព។
Hard30-45 minutes -
🔋 ការរកឃើញថ្មហើម
រកឃើញ និងគ្រប់គ្រងថ្មកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលហើមដោយសុវត្ថិភាព។
Medium20-30 minutes -
🌬️ ការសម្អាតធូលី & ការថែទាំកង្ហារ
សម្អាតកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឱ្យបានស៊ីជម្រៅ ដើម្បីជួសជុលកម្តៅខ្លាំង និងកង្ហារខ្លាំង។
Easy20-30 minutes -
🎮 បញ្ហា GPU & រោគវិនិច្ឆ័យ
ជួសជុលវត្ថុបុរាណកាតក្រាហ្វិក ការគាំង និងគ្មានការបង្ហាញ។
Hard30-45 minutes -
🖥️ ការវិភាគលើ motherboard
ធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យការបរាជ័យរបស់ motherboard ជាមួយនឹងកូដប៊ីប និងការត្រួតពិនិត្យមើលឃើញ។
Hard30-60 minutes -
🖥️ ម៉ូនីទ័រ & បង្ហាញបញ្ហាផ្នែករឹង
ជួសជុលគ្មានសញ្ញា ភីកសែលងាប់ ការភ្លឹបភ្លែតៗ និងបញ្ហាខ្សែ។
Medium15-30 minutes -
ក្ដារចុច ⌨️ & ជួសជុលផ្នែករឹងរបស់កណ្តុរ
ជួសជុលគ្រាប់ចុចស្អិត កណ្តុរចុចពីរដង និងបញ្ហាផ្នែករឹង។
Easy15-25 minutes
អ្នកក៏អាចរត់ចូលទៅក្នុង
-
🔧 ដោះស្រាយបញ្ហា Copilot មិនឆ្លើយតប
ជួសជុលការបង្កក Copilot មិនបើក ឬបរាជ័យក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យបញ្ជា
Medium25-35 minutes -
ជួសជុលកម្មវិធីនឹងមិនដំឡើង រក្សាគាំង ឬមិនឆ្លើយតប
ជួសជុលកម្មវិធីដែលបង្កក កម្មវិធីដំឡើងដែលបរាជ័យ បាត់កំហុស DLL និងបញ្ហាភាពឆបគ្នានៃកម្មវិធីចាស់។ គ្របដណ្តប់ដោយបង្ខំ-បិទ ការដំឡើងអ្នកគ្រប់គ្រង ភាពអាស្រ័យនៃពេលដំណើរការ និងរបៀបភាពឆបគ្នា។
Medium10-15 minutes -
ជួសជុល Outlook ការគាំង ការបង្កក & មិនឆ្លើយតប
ជួសជុល Outlook គាំង បង្កក និងមិនឆ្លើយតបកំហុស រួមទាំងការប៉ះទង្គិចផ្នែកបន្ថែម ឯកសារទិន្នន័យខូច និងទម្រង់ខូច។
Medium30-45 minutes -
🤚 ដោះស្រាយបញ្ហាអេក្រង់ប៉ះ និងឌីជីថល
ដោះស្រាយភាពមិនឆ្លើយតបនៃអេក្រង់ប៉ះ ការប៉ះខ្មោច កំហុសក្នុងការក្រិតតាមខ្នាត និងការបរាជ័យរបស់ឧបករណ៍បំប្លែងលេខនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ និងថេប្លេតដែលកំពុងដំណើរការ Windows
Medium15-25 minutes