๐จ๏ธ ํ๋ฆฐํฐ๊ฐ ๊ฐ์ง๋์ง ์๊ฑฐ๋ ์คํ๋ผ์ธ์ผ๋ก ํ์๋๋ ๋ฌธ์ ์์
Last updated: April 26, 2025
Fix printer showing offline or not being detected in Windows - restart spooler, check connections, and update drivers
๊ฐ์
Printer showing as offline or Windows can't detect it? This comprehensive guide will fix printer connection issues, restart the print spooler service, update/reinstall drivers, and get your printer back online and working.
ํ๋ฆฐํฐ์์ "์คํ๋ผ์ธ" ๋๋ "๊ฐ์ง๋์ง ์์"์ด ์ค์ ๋ก ์๋ฏธํ๋ ๊ฒ
When Windows shows your printer as offline or can't find it at all, it doesn't necessarily mean the printer itself is broken โ it means Windows and the printer have stopped agreeing on whether they can talk to each other. That disagreement can happen even while the printer sits there powered on, ready, with paper loaded, looking completely fine from where you're standing.
The confusing part is that โofflineโ is Windows' label, not the printer's own state โ a printer can be perfectly online and functional while Windows insists otherwise, which is why turning the printer off and on doesn't always help.
์ด๊ฒ์ด ๋ฌด์์ธ์ง ์ด๋ป๊ฒ ์ ์ ์๋์?
- Windows lists the printer as โofflineโ even though it's powered on and connected
- ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํ ํ๋ฆฐํฐ ๋ชฉ๋ก์ ํ๋ฆฐํฐ๊ฐ ์ ํ ํ์๋์ง ์์ต๋๋ค.
- ์ธ์ ์์ ์ด ๋๊ธฐ์ด์ ์๊ณ ์ค์ ๋ก ์ธ์๋์ง ์์ต๋๋ค.
- ์ด์ ์๋ ์๋ํ๋ค๊ฐ ๋ค์ ์์, ์ ๋ฐ์ดํธ ๋๋ ๋คํธ์ํฌ ๋ณ๊ฒฝ ํ์๋ ์ข ์ข ์ค์ง๋์์ต๋๋ค.
์ผ๋ง๋ ์ฌ๊ฐํ๊ฐ์?
๋ณดํต ์ฌ์ํ
ํ๋ฆฐํฐ๊ฐ ์คํ๋ผ์ธ์ด๊ฑฐ๋ ๊ฐ์ง๋์ง ์์ ์ํ๋ก ํ์๋๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ํํ๊ณ ์ํ๋๊ฐ ๋ฎ์ ๊ฒฐํจ์ ๋๋ค. ์ด๋ PC์ ๋ค๋ฅธ ํญ๋ชฉ์ ์ํฅ์ ์ฃผ๊ฑฐ๋ ํ์ผ์ ์ํ์ ๋น ๋จ๋ฆฌ์ง ์์ต๋๋ค.
์ง์งํ๊ฒ ๋ฐ์๋ค์ผ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋
์ธ์ ์์ ์ด ์์ฌ ์๊ณ ์ ๋ฆฌ๋์ง ์๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์ ๋ ฌํด์ผ ํ ์์ ์ด ๋ฐ๋ฆฐ ์์ ์ด ์์ด๊ธฐ ์ ์ ํด๊ฒฐํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
ํ๋ฆฐํฐ๋ฅผ ๋ค์ ์์ํด๋ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํญ์ ํด๊ฒฐ๋์ง ์๋ ์ด์
๋ณธ๋ฅ์ ์ธ ์กฐ์น(ํ๋ฆฐํฐ๋ฅผ ๊ป๋ค๊ฐ ์ผ๋ ๊ฒ)๋ ํ๋ฆฐํฐ ์์ฒด๊ฐ ์ค ์๋ฆฌ๋ฅผ ์์์ ๋ ๋์์ด ๋์ง๋ง ์ค์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๋น ๊ด๊ณ์ Windows' ์ธก์ ์์ ๋(์ด๋ฌํ ๊ฒฝ์ฐ์ ํฐ ๋น์ค์ ์ฐจ์งํจ) ์๋ฌด ๊ฒ๋ ํ์ง ์์ต๋๋ค. ์ฌ๋๋ค์ ํ๋ฆฐํฐ๋ฅผ ์ธ ๋ฒ ๋ค์ ์์ํ์ง๋ง ๊ณ์ ๋ฉ์ท์ต๋๋ค.
์ ๋ขฐํ ์ ์๋ ๊ฒฝ๋ก๋ ์ฐ๊ฒฐ ํด์ ๊ฐ ํ๋ฆฐํฐ ์ชฝ์ธ์ง Windows' ์ชฝ์ธ์ง ํ์ ํ๊ณ ํด๋น ํน์ ๋งํฌ๋ฅผ ์์ ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ค์ ๋ก ์ด๋ ์ชฝ์ด ํ์๋์๋์ง ์ง๋จํ๊ณ ์ผ์นํ๋ ์์ ์ฌํญ์ ์๋ดํ๋ ๊ฒ์ด WindowsHelper์ด ์ํ๋๋ ์์ ์ ๋๋ค.
์ด๊ฒ์ด ๋์์ด ๋๋ ๊ฒ
๋ฌด์์ ๊ธฐ๋ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ: ์ค๊ฐ ์ด๋ ค์ โข ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฝ 10~20๋ถ.
์ด๋ WindowsHelper ๋ผ์ด๋ธ๋ฌ๋ฆฌ์ 41๊ฐ ํ๋์จ์ด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ์์ ์ฌํญ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. ์ ์ฒด ๋จ๊ณ๋ณ ์์ ์ฌํญ์ WindowsHelper ์ฑ์ ์์ต๋๋ค.
์ฑ์์ ๊ณง ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค
์ด์ ๋ํ ์ ์ฒด ๋จ๊ณ๋ณ ์์ ์ฌํญ์ WindowsHelper ์ ํ ์ฑ์ ์์ต๋๋ค. ๊ณง ์ถ์๋ ์์ ์ด๋ฉฐ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์์ง ๋ฐํ๋์ง ์์์ต๋๋ค. ๋ฌด๋ฃ PC Companion(์ง๊ธ ๊ตฌ์ ๊ฐ๋ฅ)๋ ํด๋ํฐ์ PC์ ์ฐ๊ฒฐํ๋ ์ฅ์น์ ๋๋ค.
๐ ์ถ์ ์ ์๋ฆผ ๋ฐ๊ธฐ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์ง๋ฌธ
Why does Windows say offline when my printer is clearly on?
ํ๋ฆฐํฐ๋ฅผ ๋ค์ ์์ํ๋ฉด ๋ฌธ์ ๊ฐ ํด๊ฒฐ๋ฉ๋๊น?
์ธ์ ์์ ์ด ์ค๋จ๋์์ต๋๋ค. ์์ค๋์๋์?
์ด๊ฒ์ ๋ด ํ๋ฆฐํฐ์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋ค๋ ์ ํธ์ ๋๊น?
ํ๋์จ์ด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ๊ด๋ จ ์์ ์ฌํญ
-
๐ฅ๏ธ ๋์คํ๋ ์ด ๋ฌธ์
๊ฒ์์ ํ๋ฉด, ๊น๋ฐ์, ์๋ชป๋ ํด์๋, ์์ ๋ฌธ์ ๋ฑ ๋ชจ๋ํฐ ๋์คํ๋ ์ด ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ง๋จํ๊ณ ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ ์ค๋์ค ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
์ฌ์ด๋๊ฐ ์๋ํ์ง ์์, ์ค๋์ค ์ถ๋ ฅ ์์, ๋ฑ๋ฑ๊ฑฐ๋ฆฌ๋ ์คํผ์ปค ๋ฐ ๋ณผ๋ฅจ ์กฐ์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๊ณ ์์ ํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ง ๋ธ๋ฃจํฌ์ค ์ค๋์ค ํ์ง ์์
Bluetooth ํค๋ํฐ ๋ฐ ์คํผ์ปค์์ ๋๊น, ๋๊น ๋๋ ํ์ง์ด ๋ฎ์ ์ค๋์ค๋ฅผ ์ ๊ฑฐํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ฝ ์ธ๋ถ ์ ์ฅ์ ์ธ์ ์์
Diagnose and fix external hard drives, USB drives, and SD cards not being detected or recognized by Windows
Medium30-45 minutes -
โจ๏ธ ํค๋ณด๋ ์์ & ๋ง์ฐ์ค ์ฐ๊ฒฐ
ํค๋ณด๋ ๋ฐ ๋ง์ฐ์ค ์๋ต ์์, ์ฐ๊ฒฐ ๋๊น, ์ ๋ ฅ ์ง์ฐ ๋ฐ ๋๋ผ์ด๋ฒ ๊ฐ์ง ์ค๋ฅ ํด๊ฒฐ
Medium30-45 minutes -
๐ก๏ธ ๊ณผ์ด ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
๊ณ ์จ์ผ๋ก ์ธํ CPU ๋ฐ GPU ๊ณผ์ด, ์ด ์กฐ์ , ํฌ ์์ ๋ฐ ์ข ๋ฃ๋ฅผ ์ง๋จํ๊ณ ์์ ํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
๐ USB-C ์ฅ์น ์ธ์ ์์
USB-C ์ฅ์น๊ฐ ๊ฐ์ง๋์ง ์์, Thunderbolt ์ฐ๊ฒฐ ์คํจ ๋ฐ USB-C ํฌํธ ์ ์ ๊ณต๊ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
Medium30-45 minutes -
๐ Windows 11์์ ์ธํฐ๋ท ์ฌ์ค์
๋คํธ์ํฌ ์ด๋ํฐ, DNS ๋ฐ TCP/IP ์์ ์ ํฌํจํ์ฌ Windows 11์ ์ธํฐ๋ท ์ฐ๊ฒฐ ์ฌ์ค์ ๋ฐ ๋ณต์
Medium15-20 minutes -
๐จ๏ธ ํ๋ฆฐํฐ ๋ฌธ์
์ฐ๊ฒฐ ์คํจ, ๋๋ผ์ด๋ฒ ๋ฌธ์ , ์ธ์ ์ค๋ฅ ๋ฑ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ํ๋ฆฐํฐ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
Medium30-45 minutes -
๐ฅ๏ธ ๊ทธ๋ํฝ ๋๋ผ์ด๋ฒ ์ถฉ๋ ํด๊ฒฐ
์ด๋ฒคํธ ๋ทฐ์ด์์ ๊ทธ๋ํฝ ๋๋ผ์ด๋ฒ ์ถฉ๋, ๋์คํ๋ ์ด ์ ์ง, ๊ฒ์์ ํ๋ฉด ๋ณต๊ตฌ ๋ฐ GPU ์ค๋ฅ ์ฝ๋ ์์
Medium30-45 minutes
๋น์ ์ ๋ํ
-
๐จ 3D ํ๋ฆฐํฐ ๋ฐ CNC ์ฐ๊ฒฐ ๊ตฌ์ฑ
USB ๋๋ผ์ด๋ฒ, COM ํฌํธ ๊ตฌ์ฑ, ์ฌ๋ผ์ด์ ์ํํธ์จ์ด ๋ฐ OctoPrint ๋คํธ์ํฌ ์ธ์๋ฅผ ํฌํจํ์ฌ Windows PC์ ๋ํ 3D ํ๋ฆฐํฐ ๋ฐ CNC ์ฅ์น ์ฐ๊ฒฐ์ ์ค์ ํ๊ณ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค.
Medium30-45 minutes -
์ธ์ ์คํ๋ฌ ์์ & ํ๋ฆฐํฐ ๋ฌธ์
Resolve print spooler errors, stuck print jobs, printer offline status, and printing failures on Windows
Medium15-30 minutes -
๐จ๏ธ ํ๋ฆฐํฐ ๋ฐ ์ฃผ๋ณ๊ธฐ๊ธฐ ์ ์ง๊ด๋ฆฌ
๋๋ผ์ด๋ฒ ์ ๋ฐ์ดํธ, ์ธ์ ๋๊ธฐ์ด ์ง์ฐ๊ธฐ, ์ฅ์น ์ฐ๊ฒฐ ๊ด๋ฆฌ ๋ฐ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ์ ํตํด ํ๋ฆฐํฐ, ์ค์บ๋ ๋ฐ ์ฃผ๋ณ ์ฅ์น๋ฅผ ์ ์ง ๊ด๋ฆฌํฉ๋๋ค.
Easy15-20 minutes -
๐จ๏ธ ์ด๋ฉ์ผ ์ธ์ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
Resolve issues with printing emails, attachments, and calendar items from Outlook
Easy10-15 minutes