🖨️ 프린터가 감지되지 않거나 오프라인으로 표시되는 문제 수정

최종 업데이트: 2025-04-26

Windows에서 프린터가 오프라인으로 표시되거나 감지되지 않는 문제를 해결합니다 - 스풀러 재시작, 연결 확인, 드라이버 업데이트.

개요

프린터가 오프라인으로 표시되거나 Windows가 감지하지 못하나요? 이 종합 가이드는 프린터 연결 문제를 해결하고, 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하고, 드라이버를 업데이트/재설치하여 프린터를 다시 온라인으로 작동하게 합니다.

프린터에서 "오프라인" 또는 "감지되지 않음"이 실제로 의미하는 것

Windows가 프린터를 오프라인으로 표시하거나 전혀 찾지 못한다고 해서 프린터 자체가 고장 났다는 뜻은 아닙니다. Windows와 프린터가 서로 통신할 수 있는지에 대해 합의를 멈췼다는 뜻입니다. 프린터가 켜진 채 종이가 채워져 준비된 상태로, 서 있는 자리에서 보면 완전히 멀쩡해 보이는 동안에도 그 불일치는 일어날 수 있습니다.

혼란스러운 점은 "오프라인"이 프린터 자체의 상태가 아니라 Windows의 표시라는 것입니다. 프린터는 완벽하게 온라인이고 정상 작동하는데 Windows는 아니라고 고집할 수 있습니다. 그래서 프린터를 끄고 켜는 것이 늘 도움이 되지는 않습니다.

이것이 무엇인지 어떻게 알 수 있나요?

프린터가 켜져 있고 연결되어 있는데도 Windows에 "오프라인"으로 나열됩니다
사용 가능한 프린터 목록에 프린터가 전혀 표시되지 않습니다.
인쇄 작업이 대기열에 있고 실제로 인쇄되지 않습니다.
이전에는 작동하다가 다시 시작, 업데이트 또는 네트워크 변경 후에는 종종 중지되었습니다.

얼마나 심각한가요?

보통 사소한

프린터가 오프라인이거나 감지되지 않은 상태로 표시되는 것은 매우 흔하고 위험도가 낮은 결함입니다. 이는 PC의 다른 항목에 영향을 주거나 파일을 위험에 빠뜨리지 않습니다.

진지하게 받아들일 가치가 있는

인쇄 작업이 쌓여 있고 정리되지 않는 경우, 정렬해야 할 작업이 밀린 작업이 쌓이기 전에 해결하는 것이 좋습니다.

프린터를 다시 시작해도 문제가 항상 해결되지 않는 이유

본능적인 조치(프린터를 껐다가 켜는 것)는 프린터 자체가 설 자리를 잃었을 때 도움이 되지만 실제 문제가 해당 관계의 Windows' 측에 있을 때(이러한 경우의 큰 비중을 차지함) 아무 것도 하지 않습니다. 사람들은 프린터를 세 번 다시 시작했지만 계속 멈췄습니다.

신뢰할 수 있는 경로는 연결 해제가 프린터 쪽인지 Windows' 쪽인지 파악하고 해당 특정 링크를 수정하는 것입니다. 실제로 어느 쪽이 파손되었는지 진단하고 일치하는 수정 사항을 안내하는 것이 WindowsHelper이 수행되는 작업입니다.

이것이 도움이 되는 것

무엇을 기대할 것인가: 중간 어려움 • 일반적으로 약 10~20분.

Topics covered

check connections detected drivers hardware offline

이는 WindowsHelper 라이브러리의 41개 하드웨어 문제 해결 수정 사항 중 하나입니다. 전체 단계별 수정 사항은 WindowsHelper 앱에 있습니다.

앱에서 곧 제공됩니다

이에 대한 전체 단계별 수정 사항은 WindowsHelper 전화 앱에 있습니다. 곧 출시될 예정이며 가격은 아직 발표되지 않았습니다. 무료 PC Companion(지금 구입 가능)는 휴대폰을 PC에 연결하는 장치입니다.

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일반적인 질문

프린터가 분명히 켜져 있는데 Windows는 왜 오프라인이라고 하나요?

“오프라인”은 연결에 대한 Windows의 판단이지 프린터 자체 상태에 대한 설명이 아니기 때문입니다 — 둘은 서로 어긋날 수 있고, 바로 그 어긋남이 해결해야 할 문제입니다.

프린터를 다시 시작하면 문제가 해결됩니까?

때로는 프린터 자체가 사물을 추적하지 못하는 경우가 있지만 연결 끊김이 Windows' 측에서 발생하는 경우가 많습니다. 이 경우 프린터를 다시 시작해도 아무 것도 변경되지 않습니다.

인쇄 작업이 중단되었습니다. 손실되었나요?

길을 잃은 것이 아니라 움직이지 않는 대기열에 갇혀 있을 뿐입니다. 기본 연결 문제가 해결되면 일반적으로 대기 중인 작업이 진행되거나 지워지고 다시 전송될 수 있습니다.

이것은 내 프린터에 문제가 있다는 신호입니까?

드물게. "오프라인" 및 "감지되지 않음"은 프린터 자체의 마모보다는 연결 또는 소프트웨어 문제가 압도적으로 많습니다.

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