๐ ๋ธ๋ฃจ ์คํฌ๋ฆฐ ์ค๋ฅ(BSOD) ํด๊ฒฐ
์ต์ข ์ ๋ฐ์ดํธ: 2025-10-21
Windows PC์์ Blue Screen of Death ์ถฉ๋์ ์ง๋จ, ์์ ๋ฐ ์๋ฐฉํ๊ธฐ ์ํ ์ด๋ณด์ ์นํ์ ์ธ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค.
์ด๊ฒ์ด ์ ํํ ๋ฌธ์ ์ธ์ง ํ์คํ์ง ์์ต๋๊น? ๋ชจ๋ WindowsHelper ๊ฐ์ด๋๋ ์ผ๋ฐ์ ์ธ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๊ฐ ์๋ ํ๋์ ํน์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ๋์์ผ๋ก ํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ ์ ๋ชฉ์ด ํ์๋ ๋ด์ฉ๊ณผ ์ผ์นํ๋ฉด ์ด ๊ฐ์ด๋๊ฐ ์ฌ๋ฐ๋ฅธ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค.
์ด๊ฒ์ด ๋์์ด ๋๋ ๊ฒ
๋ฌด์์ ๊ธฐ๋ํ ๊ฒ์ธ๊ฐ: ์ฌ์ ์ด๋ ค์ โข ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ฝ 15~30๋ถ.
์ด๊ฒ์ ํ๋ณต 30๊ฐ ์ค ํ๋์ ๋๋ค. & WindowsHelper ๋ผ์ด๋ธ๋ฌ๋ฆฌ์ ๊ธด๊ธ ์์ ์ฌํญ์ ๋๋ค. ์ ์ฒด ๋จ๊ณ๋ณ ์์ ์ฌํญ์ WindowsHelper ์ฑ์ ์์ต๋๋ค.
์ฑ์์ ๊ณง ์ ๊ณต๋ฉ๋๋ค
์ด์ ๋ํ ์ ์ฒด ๋จ๊ณ๋ณ ์์ ์ฌํญ์ WindowsHelper ์ ํ ์ฑ์ ์์ต๋๋ค. ๊ณง ์ถ์๋ ์์ ์ด๋ฉฐ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์์ง ๋ฐํ๋์ง ์์์ต๋๋ค. ๋ฌด๋ฃ PC Companion(์ง๊ธ ๊ตฌ์ ๊ฐ๋ฅ)๋ ํด๋ํฐ์ PC์ ์ฐ๊ฒฐํ๋ ์ฅ์น์ ๋๋ค.
๐ ์ถ์ ์๋ฆผ ๋ฐ๊ธฐ๊ด๋ จ ์์ ์ฌํญ: ํ๋ณต & ๊ธด๊ธ ์์
-
๐จ ๋ถํ
์คํจ ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
์ค์ฉ, ํ๋ณต & ๋ถํ ์คํจ ๋ฌธ์ ์ ๋ํ ๊ธด๊ธ ์์ ์ค์ฌ ์ง์นจ โ ํ์ฌ ์ํฉ๊ณผ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ.
๋ณดํต45-60๋ถ -
๐ก๏ธ ์ฌํด ๋ณต๊ตฌ ๊ณํ ์๋ฆฝ
์ฌํด ๋ณต๊ตฌ ๊ณํ ์์ฑ ๊ฐ์ ๋ฐ ๋ณต๊ตฌ ๋ฐฉ๋ฒ & ๊ธด๊ธ ์์ ๊ฐ์ด๋๊ฐ ์ด๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
๋ณดํต45-60๋ถ -
๐พ Windows ๋ณต๊ตฌ ๋ฏธ๋์ด ๋ง๋ค๊ธฐ
Windows ๋ณต๊ตฌ ๋ฏธ๋์ด ์์ฑ ๊ฐ์ ๋ฐ ๋ณต๊ตฌ ๋ฐฉ๋ฒ & ๊ธด๊ธ ์์ ๊ฐ์ด๋๊ฐ ์ด๋ฅผ ์ฒ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
๋ณดํต30-45๋ถ -
๐ ๊ณต์ฅ ์ด๊ธฐํ ๊ฐ์ด๋
ํ๋ณต & ๊ณต์ฅ ์ด๊ธฐํ ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ๊ธด๊ธ ์์ ๊ฐ์ด๋ โ ๊ด๋ จ ๋ด์ฉ ๋ฐ ์ฒ๋ฆฌ ๋ฐฉ๋ฒ.
๋ณดํต30-45๋ถ -
์์๋ Windows ์ค์น ์์
์์๋ Windows ์ค์น์ ๋ํ ์ค๋ช โ ์งํ ์ํฉ ๋ฐ ๋ณต๊ตฌ ๋ฐฉ๋ฒ & ๊ธด๊ธ ์์ ๊ฐ์ด๋์์๋ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์๋ดํฉ๋๋ค.
๋ณดํต30-45๋ถ -
๐ ๏ธ ๋ ์ง์คํธ๋ฆฌ ์์ ์์
์ถฉ๋, ๋ถํ ์คํจ ๋๋ ์ค๋ฅ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฐํ๋ ์์๋ Windows ๋ ์ง์คํธ๋ฆฌ๋ฅผ ๋ณต๊ตฌํฉ๋๋ค. ์๋ ๋ณต๊ตฌ ๋๊ตฌ, ์๋ ํ์ด๋ธ ๋ณต๊ตฌ ๋ฐ ์์คํ ๋ณต์ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
๋ณดํต45-60๋ถ -
๐ง ์์ ๋ชจ๋ ์ก์ธ์ค ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ
์์ ๋ชจ๋๋ก ๋ค์ด๊ฐ ์ ์๋ ๊ฒฝ์ฐ ์์ ํ์ธ์. ์์๋ ๋ถํ ๋ฉ๋ด, BitLocker ๋ณต๊ตฌ ํ๋กฌํํธ, ์์ ๋ชจ๋์ ๊ฒ์์ ํ๋ฉด ๋ฐ ๋์ฒด ์ง๋จ ๋ถํ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ค๋ฃน๋๋ค.
๋ณดํต45-60๋ถ -
๐ ๊ธด๊ธ ํ์ผ ๋ณต๊ตฌ
์ค์ฉ, ํ๋ณต & ๊ธด๊ธ ํ์ผ ๋ณต๊ตฌ์ ๋ํ ๊ธด๊ธ ์์ ์ค์ฌ ์ง์นจ์ ๋๋ค.
๋ณดํต45-60๋ถ -
๐ ์คํจํ ์
๋ฐ์ดํธ์์ ๋ณต๊ตฌ
์ค์ฉ, ํ๋ณต & ์คํจํ ์ ๋ฐ์ดํธ ๋ณต๊ตฌ์ ๋ํ ๊ธด๊ธ ์์ ์ค์ฌ ์ง์นจ โ ํ์ฌ ์ํฉ๊ณผ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ.
๋ณดํต45-60๋ถ -
๐ก๏ธ ๋ฉ์จ์ด ๊ฐ์ผ ๋ณต๊ตฌ
์ ์ฉ ๋ณต๊ตฌ & ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์์ธ๋ถํฐ ํด๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ๊น์ง ๋งฌ์จ์ด ๊ฐ์ผ ๋ณต๊ตฌ๋ฅผ ๋ค๋ฃจ๋ ๊ธด๊ธ ์์ ๊ฐ์ด๋์ ๋๋ค.
๋ณดํต45-60๋ถ
๋น์ ์ ๋ํ
-
๐ ๋ธ๋ฃจ ์คํฌ๋ฆฐ(BSOD) ์์
์ค์ง ์ฝ๋๋ฅผ ์ง๋จํ๊ณ , ๊ฒฐํจ์ด ์๋ ๋๋ผ์ด๋ฒ๋ฅผ ์๋ณํ๊ณ , ๋ฐ๋ณต๋๋ ๋ธ๋ฃจ ์คํฌ๋ฆฐ ์ถฉ๋์ ๋ฐฉ์งํฉ๋๋ค.
์ด๋ ค์25-45๋ถ -
Windows 11 24H2 ๋ธ๋ฃจ์คํฌ๋ฆฐ(BSOD) ์ถฉ๋ ์์
BSOD ๋คํ ํ์ผ์ ๋ถ์ํ๊ณ , ์ผ๋ฐ์ ์ธ ์ค์ง ์ฝ๋(DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE)๋ฅผ ์์ ํ๊ณ , ์์คํ ํ์ผ์ ๋ณต๊ตฌํ๊ณ , 24H2 ์ ๋ฐ์ดํธ ํ ์ถฉ๋์ ์ผ์ผํค๋ ๋๋ผ์ด๋ฒ๋ฅผ ๊ฒฉ๋ฆฌํฉ๋๋ค.
์ด๋ ค์15-45๋ถ -
๐ก๏ธ ์๊ธ ๋ณต๊ตฌ ๋ฏธ๋์ด ๋ง๋ค๊ธฐ
์๊ธ ๋ณต๊ตฌ ๋ฏธ๋์ด ์์ฑ์ ๋ค๋ฃจ๋ ๋ฐ์ดํฐ ๊ด๋ฆฌ ๊ฐ์ด๋: ๊ด๋ จ ๋ด์ฉ ๋ฐ ์ค์ ๋ฐฉ๋ฒ.
๋ณดํต30-45๋ถ -
Windows ํ์๊ธฐ ์ถฉ๋ ์์ & ๋ค์ ์์ํ๋ ์ค
Windows์์ explorer.exe ์ถฉ๋, ํ์ผ ํ์๊ธฐ ๋ฉ์ถค, ๊ฒ์ ํ๋ฉด ๊น๋นก์, ์์ ํ์์ค ์ฌ๋ผ์ง ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํฉ๋๋ค.
๋ณดํต20-35๋ถ