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Windows 문제 설명

Windows는 무서운 말들을 많이 던집니다. 자주 나오는 용어들이 실제로 무엇을 뜻하는지 쉬운 말로 풀고, 어디서 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.

일반적인 Windows 문제를 쉬운 말로

블루스크린(BSOD)죽음의 블루스크린 또는 STOP 오류라고도 합니다.

Windows가 안전하게 복구할 수 없는 문제를 만났을 때 나타나는 전체 화면 파란색 오류입니다. Windows는 파일을 보호하기 위해 모든 작업을 멈추고 다시 시작합니다. 한 번뿐이라면 대개 걱정할 일이 아니지만, 같은 파란 화면이 반복된다면 그것이 진짜 경고 신호입니다. 가장 흔한 원인은 Windows와 맞지 않는 드라이버, 최근 업데이트, 또는 메모리나 디스크 같은 하드웨어 고장입니다.

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검은 화면PC가 켜져 있는 상태에서 빈 화면 또는 검은색 디스플레이

PC 전원이 켜져 있는 것처럼 보이더라도 화면이 검은색으로 유지되는 경우(마우스 커서가 있는 경우도 있고 아무 것도 없는 경우도 있음). 일반적으로 컴퓨터가 죽은 것이 아니라 디스플레이, 드라이버 또는 시작 문제이므로 파일은 거의 항상 괜찮습니다. 일반적인 원인은 로드되지 않은 그래픽 드라이버, 백그라운드에서 여전히 완료되는 Windows 업데이트, 느슨하거나 잘못 입력된 모니터 케이블 등입니다.

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100% disk usage작업 관리자에서 100% 사용 중으로 표시되는 드라이브

작업 관리자에 드라이브가 100% 사용 중으로 고정되어 표시되고, 거의 아무것도 하지 않는데도 모든 것이 느리거나 멈춘 것처럼 느껴집니다. 성가시지만 위험한 경우는 드뭅니다 — PC는 멀쩡하고, 그저 감당하지 못하고 있을 뿐입니다. 흔한 원인은 Windows Update나 검색 색인 같은 백그라운드 작업이 열심히 돌고 있거나, 너무 많은 프로그램이 한꺼번에 시작되거나, 속도를 따라가지 못하는 오래된 기계식 하드 드라이브입니다.

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높은 CPU 사용량프로세서가 거의 100% 실행 중입니다.

PC의 프로세서가 거의 최대 각도로 실행되고 있어 컴퓨터가 뜨거워지고 시끄러워지며 느려지고 노트북 배터리가 빨리 소모됩니다. 그 자체로는 해롭지 않습니다. 프로세서는 열심히 실행되도록 제작되었습니다. 그러나 PC가 유휴 상태일 때 지속적으로 높은 사용량을 조사해 볼 가치가 있습니다. 이는 오작동하는 프로그램 하나, 백그라운드 프로세스 중단 또는 조용히 PC를 사용하는 악성 프로그램(드물게)인 경우가 가장 많습니다.

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부팅 루프(계속 다시 시작)재시작 루프라고도 함

PC는 데스크톱에 도달하지 않은 채 계속해서 다시 시작됩니다. 전원이 켜지고 Windows 로드를 시도한 후 포기하고 다시 시작됩니다. 파일은 일반적으로 드라이브에 안전하게 보관되어 있지만 컴퓨터를 사용할 수 없기 때문에 이는 더 심각한 문제입니다. 일반적으로 업데이트 실패, 잘못된 드라이버 또는 손상된 시작 파일로 인해 발생합니다.

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중요한 프로세스가 종료되었습니다.CRITICAL_PROCESS_DIED 중지 코드

항상 실행 중이어야 하는 Windows의 일부가 갑자기 중단되어 Windows가 안전을 위해 종료되었음을 뜻하는 특정 파란 화면 오류입니다. 계속 발생하면 심각하지만, 한 번뿐이라면 대개 일시적인 일입니다. 흔한 원인은 손상된 시스템 파일, 드라이버 문제, 또는 깔끔하게 끝나지 않은 업데이트입니다.

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메모리 관리 오류MEMORY_MANAGEMENT 중지 코드

Windows가 PC의 메모리(RAM)를 다루는 방식을 가리키는 블루 스크린 오류입니다. 겁이 나는 이름이지만 반드시 하드웨어 고장을 뜻하지는 않습니다 — 소프트웨어나 드라이버에서 비롯되는 경우가 많습니다. 흔한 원인은 불량이거나 헐거워진 RAM 모듈, 오래된 드라이버, 손상된 시스템 파일입니다.

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소리가 나지 않음스피커나 헤드폰에서 오디오가 출력되지 않습니다.

PC에서 소리가 전혀 재생되지 않습니다. 동영상이 조용하고 스피커 아이콘에 빨간색 표시가 나타날 수 있습니다. 스피커 고장보다는 거의 항상 설정이나 드라이버 문제이므로 심각한 경우는 거의 없습니다. 자주 발생하는 원인은 잘못된 재생 장치 선택, 음소거 또는 비활성화된 출력, 업데이트 후 작동이 중지된 오디오 드라이버입니다.

소리가 나지 않는 경우에 대해 자세히 알아보세요. →

인터넷 없음(DNS 오류)DNS 확인 실패

PC가 네트워크에 연결되어 있지만 실제로 웹사이트를 열 수 없으며 종종 'DNS'라는 오류가 표시됩니다. DNS는 웹사이트 이름을 PC가 접근할 수 있는 번호로 바꾸는 인터넷 주소록입니다. 실패하면 페이지가 로드되지 않습니다. 이는 일반적으로 컴퓨터 문제라기보다는 라우터, 네트워크 설정 또는 공급자 문제이며 심각한 경우는 거의 없습니다.

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Wi-Fi는 연결되어 있지만 인터넷이 없습니다.막대가 가득 차 있지만 아무것도 로드되지 않습니다.

Wi-Fi는 막대가 가득 찬 상태로 연결된 것으로 표시되지만 온라인에서는 아무 것도 로드되지 않습니다. PC가 라우터에 정상적으로 연결되었습니다. 라우터와 더 넓은 인터넷 사이에 끊김이 있으므로 일반적으로 컴퓨터의 잘못은 아닙니다. 일반적인 원인은 다시 시작해야 하는 라우터, 인터넷 공급자의 중단 또는 오래된 네트워크 설정입니다.

인터넷이 없는 Wi-Fi에 대해 자세히 알아보세요. →

Windows 업데이트 멈춤특정 퍼센트에서 멈추거나 실패하는 업데이트

매우 오랫동안 같은 비율로 유지되거나 오류 코드와 함께 계속 실패하는 Windows 업데이트입니다. 대부분의 경우 완전히 정지된 것이 아니라 단지 속도가 느린 것일 뿐이며 파일은 안전합니다. 이는 일반적으로 대용량 다운로드, 여유 디스크 공간 부족 또는 업데이트 파일의 일시적인 결함으로 인해 발생합니다.

중단된 Windows 업데이트에 대해 자세히 알아보세요. →

'Windows의 PC 보호' (SmartScreen)Microsoft Defender SmartScreen 경고

Windows가 아직 알아보지 못하는 프로그램을 열려고 할 때 나타나는 '‏Windows의 PC 보호'라는 파란 팝업입니다. 바이러스 경고가 아니라 주의 표시입니다 — Windows가 새롭거나 흔치 않은 앱을 확신하지 못해, 무엇을 여는지 다시 확인하라고 알리는 것입니다. 갓 나온 프로그램이나, 아직 Microsoft에서 평판이 쌓이지 않은 소규모 개발자의 프로그램에서 가장 자주 뜹니다.

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Safe Mode기본 기능만으로 Windows를 시작하는 방법

그 자체가 문제는 아니고, 기본 요소만 불러와 Windows를 시작하는 간소한 방식입니다 — 다른 문제를 정리하기 위한 도구입니다. 안전 모드에 있는 것은 위험하지 않습니다. 무언가 말썽을 부릴 때 작업하기 안전한 곳입니다. 앱이나 드라이버가 문제를 일으키는지 확인하려고 들어오거나, 비정상 종료 뒤 Windows가 스스로 이 모드로 시작해서 오게 됩니다.

안전 모드에 대해 더 알아보기 →

프린터 오프라인프린터가 오프라인으로 표시되거나 감지되지 않음

프린터가 켜져 있어도 '오프라인'으로 표시되거나 전혀 표시되지 않습니다. 프린터 고장이라기보다는 거의 항상 연결이나 소프트웨어 혼동이므로 심각한 경우는 거의 없습니다. 일반적인 원인은 Wi-Fi 또는 USB 연결 끊김, 인쇄 대기열 중단, 업데이트 또는 재시작 후 프린터 추적을 잃은 드라이버 등입니다.

오프라인으로 표시되는 프린터에 대해 자세히 알아보세요. →

블루투스 누락Bluetooth 버튼 또는 설정이 사라집니다.

블루투스 버튼이나 설정이 사라져서 무선 헤드폰, 마우스, 키보드를 연결할 수 없습니다. 하드웨어는 일반적으로 괜찮습니다. 이는 일반적으로 소프트웨어나 드라이버 문제이므로 심각하지 않고 불편할 뿐입니다. Bluetooth 드라이버를 재설정하거나 숨기는 Windows 업데이트 직후에 가장 자주 나타납니다.

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멈춤/응답하지 않음화면이 반응을 멈춥니다.

화면이 반응을 멈춥니다. 마우스가 움직이지 않거나 클릭해도 아무 작업도 수행되지 않으며 창에 '응답하지 않음'이라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 일시적인 동결은 일반적으로 무해하며 저절로 사라집니다. 절대 지워지지 않는 전체 잠금이 더 큰 문제입니다. 이는 일반적으로 단일 오버로드된 프로그램, 메모리 부족 또는 과도한 백그라운드 작업으로 인해 PC가 바쁜 경우에 발생합니다.

정지된 PC에 대해 자세히 알아보세요. →

과열/시끄러운 팬PC가 뜨거워지고 팬 소리가 계속 시끄럽습니다.

PC가 뜨거워지고, 팬이 지속적으로 시끄럽게 돌아가며, 냉각을 위해 저절로 속도가 느려지거나 꺼질 수 있습니다. 가끔 발생하는 팬 소음은 정상이지만 과열이 자주 발생하면 해결해야 합니다. 열이 지속되면 하드웨어 수명이 단축될 수 있기 때문입니다. 일반적인 원인은 통풍구를 막는 먼지, 프로세서를 밀어내는 까다로운 프로그램, 침대나 소파와 같은 부드러운 표면에서 공기 흐름이 차단되는 것입니다.

과열 및 시끄러운 팬에 대해 자세히 알아보세요. →

프로그램이 시작되지 않습니다열리지 않거나 실행되지 않는 앱

앱을 클릭했는데 아무 일도 일어나지 않습니다. 창이 열리지 않거나 화면에서 깜박이다가 사라집니다. 이는 일반적으로 PC 고장의 징후라기보다는 소프트웨어 문제이므로 심각한 경우는 거의 없습니다. 일반적인 원인은 업데이트가 필요한 프로그램, 해당 프로그램이 의존하는 지원 구성 요소 누락 또는 이미 백그라운드에서 실행 중인 다른 복사본 등입니다.

시작되지 않는 프로그램에 대해 자세히 알아보세요. →

USB 장치가 인식되지 않습니다'USB 장치가 인식되지 않습니다' 메시지

Windows에 'USB 장치를 인식할 수 없음' 메시지가 뜨고, 방금 연결한 것 — 드라이브, 휴대폰, 마우스, 프린터 — 이 나타나지 않습니다. 장치가 고장 난 것이 아니라 대개 연결이나 포트, 드라이버 문제라서 심각한 경우는 드뭅니다. 흔한 원인은 헐거워졌거나 낡은 케이블, 전력이 부족한 포트, 해당 장치의 드라이버가 제대로 로드되지 않은 경우입니다.

인식되지 않는 USB 장치에 대해 더 알아보기 →

Windows 정품 인증 오류'Windows가 정품 인증되지 않았습니다' 메시지 또는 0xC004 코드

Windows가 정품 인증되지 않았다는 메시지가 뜨고, 때로는 0xC004 같은 코드가 함께 표시됩니다. 사용 중인 Windows가 라이선스를 확인하지 못한다는 뜻입니다. 사용을 막지는 않습니다 — 일부 개인 설정 기능만 꺼진 채 Windows는 계속 동작합니다 — 그래서 응급 상황이라기보다 성가신 일에 가깝습니다. 하드웨어를 바꾼 뒤, 다시 설치한 뒤, 또는 Microsoft 정품 인증 서버 연결에 일시적인 문제가 생긴 뒤에 자주 나타납니다.

Windows 정품 인증 오류에 대해 더 알아보기 →

시작 메뉴가 작동하지 않습니다시작 메뉴가 열리지 않거나 응답하지 않습니다.

시작 버튼을 클릭하거나 Windows 키를 눌러도 아무 것도 열리지 않거나 메뉴가 정지된 것처럼 나타나 응답하지 않습니다. PC가 손상된 것이 아니라 소프트웨어 결함인 경우가 거의 대부분이며 파일은 안전합니다. 일반적인 원인은 해결되지 않은 Windows 업데이트, 정지된 백그라운드 시스템 프로세스 또는 시작 메뉴 자체 파일의 손상된 부분입니다.

작동하지 않는 시작 메뉴에 대해 자세히 알아보세요. →

작업 표시줄이 응답하지 않음작업 표시줄이 멈추거나 사라지거나 클릭하지 않습니다

화면 하단의 막대가 반응을 멈춥니다. 클릭해도 아무 작업도 수행되지 않거나 아이콘이 사라지거나 완전히 사라집니다. 이는 하드웨어 고장의 징후라기보다는 성가신 소프트웨어 결함이므로 심각한 경우는 거의 없습니다. 이는 일반적으로 아직 정착 중인 Windows 업데이트, 작업 표시줄 뒤의 시스템 프로세스 중단 또는 손상된 설정으로 인해 발생합니다.

응답하지 않는 작업 표시줄에 대해 자세히 알아보세요. →

Windows 검색이 작동하지 않음검색결과가 없거나 입력되지 않습니다.

검색을 열거나 작업 표시줄 상자에 입력했는데 결과가 없거나 상자에 입력이 전혀 허용되지 않습니다. 하드웨어 결함이라기보다는 소프트웨어나 색인 생성 문제이므로 심각하지 않으며 파일도 영향을 받지 않습니다. 일반적인 원인은 다시 작성해야 하는 검색 색인, 아직 정착 중인 Windows 업데이트 또는 중단된 검색 백그라운드 서비스입니다.

Windows 검색이 작동하지 않음 →에 대해 자세히 알아보세요.

Windows Hello 작동하지 않음얼굴 또는 지문 로그인이 작동하지 않습니다.

Windows Hello — 비밀번호 대신 얼굴이나 지문으로 로그인하는 기능 — 가 갑자기 나를 인식하지 못하거나 사용할 수 없게 됩니다. 심각하지 않습니다. PIN이나 비밀번호로는 여전히 로그인할 수 있고, 하드웨어 고장이 아니라 거의 언제나 드라이버나 설정 문제입니다. 카메라나 지문 인식기의 드라이버를 초기화한 Windows 업데이트 뒤에 가장 자주 나타납니다.

Windows Hello가 작동하지 않는 문제에 대해 더 알아보기 →

비디오 TDR 실패VIDEO_TDR_FAILURE 중지 코드

'VIDEO_TDR_FAILURE'라는 이름이 표시되는 파란 화면 오류로, Windows의 그래픽 부분이 응답을 멈추고 Windows가 복구를 위해 이를 재설정할 때 발생합니다. 한 번뿐이라면 대개 일시적인 문제이고, 반복된다면 더 자세히 살펴봐야 한다는 신호입니다. 흔한 원인은 오래되었거나 불안정한 그래픽 드라이버, 과열된 그래픽 칩, 또는 하드웨어를 심하게 밀어붙이는 무거운 게임이나 앱입니다.

Video TDR Failure에 대해 더 알아보기 →

PC가 켜지지 않습니다전원 없음, 표시등 없음 또는 공백으로 시작됨

전원 버튼을 눌러도 아무 일도 일어나지 않습니다 — 불도 안 들어오고 팬도 돌지 않거나, 켜지긴 하는데 화면에 아무것도 나오지 않습니다. Windows에 아예 들어갈 수 없으니 심각해 보이지만, 기기가 죽은 것이 아니라 전원이나 연결 문제인 경우가 많고, 파일이 들어 있는 드라이브는 대개 멀쩡합니다. 흔한 원인은 헐거워졌거나 고장 난 전원 케이블 또는 충전기, 방전된 노트북 배터리, 신호를 받지 못하는 모니터입니다.

켜지지 않는 PC에 대해 더 알아보기 →

노트북이 잠자기 상태에서 깨어나지 않습니다깨어나지 않는 잠든 노트북

덮개를 열거나 키를 누르면 노트북이 잠자기 상태인데도 마치 꺼진 것처럼 어두운 상태를 유지합니다. 놀라워 보이지만 일반적으로 실제 고장이라기보다는 전원이나 드라이버의 딸꾹질이며, 일단 깨어나면 작업은 일반적으로 그대로 유지됩니다. 이는 일반적으로 디스플레이 또는 전원 관리 드라이버, Windows 업데이트가 아직 정착 중이거나 절전 설정이 혼란스러워서 발생합니다.

절전 모드를 해제하지 않는 노트북에 대해 자세히 알아보세요. →

Slow startupWindows가 바탕 화면에 도달하기까지 오래 걸립니다

예전보다 훨씬 오래 걸린 뒤에야 Windows를 실제로 쓸 수 있고, 켠 뒤 한동안 로고나 빈 화면에 머물러 있습니다. PC가 수명을 다했다는 신호인 경우는 드뭅니다 — 대개는 시작하면서 한꺼번에 너무 많은 일을 하고 있을 뿐입니다. 흔한 원인은 시작할 때 함께 실행되도록 설정된 프로그램이 너무 많거나, 오래된 기계식 하드 드라이브이거나, 백그라운드 업데이트가 마무리 중인 경우입니다.

느린 시작에 대해 더 알아보기 →

두 번째 모니터가 감지되지 않음Windows가 인식하지 못하는 추가 디스플레이

두 번째 화면을 연결했는데 Windows가 인식하지 못해 검은 화면이거나 '신호 없음'이 표시됩니다. 모니터 고장이라기보다 케이블, 입력, 드라이버 문제인 경우가 대부분이라 심각한 경우는 드뭅니다. 일반적인 원인은 헐거워졌거나 규격이 맞지 않는 케이블, 잘못된 입력으로 설정된 모니터, 또는 새 화면을 인식하도록 손봐야 하는 그래픽 드라이버입니다.

감지되지 않는 두 번째 모니터에 대해 더 알아보기 →

웹캠이 작동하지 않음카메라가 검은색이거나 없거나 '사용 중'입니다.

웹캠에 검은색 이미지가 표시되거나, 비디오 앱에서 찾을 수 없거나, 이미 다른 장치에서 사용 중이라고 보고됩니다. 일반적으로 카메라 고장이라기 보다는 권한, 드라이버, 설정 문제이므로 심각한 문제는 아닙니다. 일반적인 원인은 개인 정보 보호 설정으로 인해 카메라 액세스가 차단되거나, 드라이버가 업데이트 후 작동을 멈췄거나, 다른 앱이 조용히 카메라를 붙잡고 있기 때문입니다.

작동하지 않는 웹캠에 대해 자세히 알아보세요. →

Windows 탐색기 충돌파일 탐색기가 다시 시작되거나 화면이 깜박입니다

File Explorer(폴더 탐색에 사용하는 창)은 계속 닫혔다가 다시 열리며, 작업 표시줄과 바탕 화면이 다시 시작될 때 깜박일 수 있습니다. 이는 하드웨어 오류라기보다는 짜증나는 소프트웨어 결함이므로 파일은 안전하게 유지됩니다. 이는 Explorer에 연결된 잘못된 추가 기능, 손상된 시스템 파일 또는 해결되지 않은 최신 업데이트로 인해 발생하는 경우가 많습니다.

Windows Explorer 충돌 →에 대해 자세히 알아보세요.

배터리가 빨리 소모됨빨리 닳는 노트북 배터리

노트북 배터리는 예전보다 훨씬 빠르게 소모되며 때로는 정상적으로 사용하는 경우 한두 시간 내에 눈에 띄게 떨어지기도 합니다. 그 자체로는 위험하지 않지만, 수년에 걸쳐 배터리가 약해지는 것은 노트북 수명의 정상적인 부분입니다. 일반적인 원인은 백그라운드에서 실행되는 전력을 많이 소모하는 프로그램, 밝게 표시된 화면 또는 단순히 마모된 오래된 배터리입니다.

배터리가 빨리 소모되는 방법에 대해 자세히 알아보세요. →

터치패드가 작동하지 않음노트북 터치패드가 커서를 움직이지 않습니다

노트북의 터치패드는 커서 이동을 멈추거나 탭과 제스처를 무시하므로 마우스가 없으면 꼼짝 못하게 됩니다. 하드웨어 고장보다는 거의 항상 설정이나 드라이버 문제이므로 심각한 경우는 거의 없습니다. 이는 일반적으로 키보드 단축키로 인해 터치패드가 꺼지거나, 업데이트 후 드라이버가 작동을 멈췄거나, 마우스를 연결할 때 터치패드를 비활성화하는 설정으로 인해 발생합니다.

작동하지 않는 터치패드에 대해 자세히 알아보세요. →

여기서 정확한 문제를 볼 수 없습니까? 가장 많이 검색된 것들입니다. 전체 라이브러리에는 찾아보거나 검색할 수 있는 1,047개의 일반적인 Windows 문제가 있습니다. 모든 수정 사항또는 다음에서 시작하세요. Windows 도움말 허브. 각 페이지에서는 문제를 일반 단어로 설명합니다. 안내된 단계별 수정 사항이 앱에서 실행되며 곧 제공될 예정입니다.

가이드에서 보게 될 용어

BIOS / UEFI

PC 메인보드에 저장된 작은 프로그램으로, 전원을 켜면 하드웨어를 깨우고 Windows를 시작하며, UEFI는 예전 BIOS를 대신하는 최신 방식이지만 많은 사람이 여전히 둘 다 'BIOS'라고 부릅니다.

드라이버

그래픽 카드, 프린터, Wi-Fi 어댑터처럼 특정 하드웨어를 Windows에서 쓸 수 있게 해 주는 작은 소프트웨어입니다.

레지스트리

Windows와 프로그램이 설정을 저장해 두는 Windows 내장 대형 데이터베이스로, 이곳을 잘못 바꾸면 Windows나 앱이 작동하지 않을 수 있습니다.

작업 관리자

Ctrl + Shift + Esc로 여는 Windows 도구로, 실행 중인 프로그램과 백그라운드 프로세스, 그리고 각각이 사용하는 프로세서, 메모리, 디스크 양을 보여 주며 응답하지 않는 프로그램을 끝낼 수도 있습니다.

장치 관리자

PC 내부와 PC에 연결된 하드웨어를 목록으로 보여 주고 문제가 있는 장치를 표시하며, 해당 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리거나 다시 설치할 수 있게 해 주는 Windows 도구입니다.

복원 지점(시스템 복원)

Windows의 시스템 파일, 설정, 드라이버, 설치된 프로그램 상태를 저장해 둔 것으로, 시스템 복원을 사용하면 문서나 사진 같은 개인 파일은 바꾸지 않고 PC를 그 상태로 되돌릴 수 있습니다.

Windows 업데이트

설정 안에 있는 Windows 기능으로, Microsoft의 보안 수정, 기능 개선, 일부 드라이버를 PC에 내려받아 설치합니다.

방화벽

PC로 들어오고 나가는 네트워크 트래픽을 검사해 허용되지 않은 연결을 차단하는 보호 필터로, Windows 10과 11에는 기본으로 들어 있으며 기본적으로 켜져 있습니다.

RAM

지금 열려 있는 프로그램과 파일을 프로세서가 빠르게 쓸 수 있도록 담아 두는 PC의 단기 작업용 메모리로, PC를 끄면 내용이 지워집니다.

드라이브 / SSD / HDD

전원이 꺼져도 Windows, 프로그램, 파일을 보관하는 PC 부품으로, 움직이는 부품이 없어 빠른 SSD와 회전하는 원판을 쓰는 예전 방식으로 대개 더 느린 HDD(하드 디스크)가 있습니다.

네트워크 어댑터

Wi-Fi 카드나 케이블용 이더넷 포트처럼 PC를 네트워크에 연결해 공유기와 인터넷에 닿게 해 주는 부품입니다.

바이러스 백신

파일, 다운로드, 실행 중인 프로그램에 바이러스 같은 맬웨어가 있는지 검사하고 찾은 것을 차단하거나 제거하는 프로그램으로, Windows 10과 11에는 Microsoft Defender 바이러스 백신이 기본으로 들어 있습니다.

캐시(cache)

다음에 더 빨리 불러오도록 Windows, 브라우저, 앱이 보관해 두는 데이터의 임시 사본으로, 필요하면 다시 만들어지므로 지워도 대개 안전합니다.

관리자 계정

프로그램 설치나 시스템 설정 변경처럼 PC 전체에 영향을 주는 변경을 할 수 있는 Windows 사용자 계정으로, 표준 계정은 이런 작업에 관리자의 승인이 필요합니다.

WindowsHelper이 적합한 방식