ແກ້ໄຂໄມໂຄຣໂຟນ Microsoft Teams & ກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ເຮັດວຽກ
Last updated: April 7, 2026
ແກ້ໄຂໄມໂຄຣໂຟນຂອງທີມ ແລະກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ກວດພົບ ຫຼື ບໍ່ເຮັດວຽກ. ກວມເອົາ Windows ການອະນຸຍາດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ການເລືອກອຸປະກອນ, ການກວດສອບການປິດສຽງ, ການຕັ້ງຄ່າສຽງ ແລະ Teams cache ຈະແຈ້ງ.
ພາບລວມ
ບໍ່ສາມາດໄດ້ຍິນ ຫຼືເຫັນໃນກອງປະຊຸມຂອງທີມບໍ? ຄຳແນະນຳນີ້ແກ້ໄຂບັນຫາໄມ ແລະກ້ອງຜ່ານການຕັ້ງຄ່າຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ການເລືອກອຸປະກອນ, ການກວດສອບການປິດສຽງ ແລະຣີເຊັດແຄສຂອງທີມ.
ສິ່ງທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ Teams ບໍ່ກວດພົບໄມໂຄຣໂຟນ ຫຼືກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງທ່ານ
ສໍາລັບທີມງານທີ່ຈະໃຊ້ໄມໂຄຣໂຟນຫຼືກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງທ່ານ, ມີຫຼາຍສິ່ງທີ່ຕ້ອງຈັດລໍາດັບ: Windows ຕ້ອງອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບຯເຂົ້າເຖິງພວກມັນ, ທີມງານຕ້ອງໄດ້ຊີ້ໃສ່ອຸປະກອນທີ່ຖືກຕ້ອງຖ້າທ່ານມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງ, ແລະຮາດແວຂອງມັນເອງຕ້ອງມີຢູ່ໃນຕົວຈິງແລະບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຢູ່ບ່ອນອື່ນ. ເມື່ອ Teams ບໍ່ສະແດງກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ບໍ່ມີໄມໂຄຣໂຟນ, ຫຼືຄົນອື່ນບໍ່ສາມາດໄດ້ຍິນຫຼືເຫັນທ່ານ, ຫນຶ່ງໃນການເຊື່ອມຕໍ່ເຫຼົ່ານັ້ນຢູ່ໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ຈະບໍ່ຖື - ເຖິງແມ່ນວ່າຮາດແວຕົວມັນເອງມັກຈະເຮັດວຽກໄດ້ດີ.
ນີ້ເປັນບັນຫາທີ່ແຄບກວ່າ Teams ບໍ່ເຮັດວຽກໂດຍລວມ — ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ, ສົນທະນາ, ແລະເຂົ້າຮ່ວມການປະຊຸມສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງສົມບູນແບບໃນຂະນະທີ່ມັນເປັນສະເພາະກ້ອງຖ່າຍຮູບ ຫຼືໄມໂຄຣໂຟນຂອງທ່ານທີ່ Teams ບໍ່ສາມາດບັນລຸໄດ້, ເຊິ່ງຈຸດທີ່ເຂົ້າເຖິງອຸປະກອນຫຼາຍກວ່າ app ຫຼືການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານໂດຍລວມ.
ວິທີບອກວ່າມັນເປັນກ້ອງຖ່າຍຮູບ ຫຼືໄມໂຄຣໂຟນໂດຍສະເພາະ
- ທີມງານເປີດແລະໃຫ້ທ່ານເຂົ້າຮ່ວມການປະຊຸມໄດ້ດີ, ແຕ່ບໍ່ມີຮູບພາບກ້ອງຖ່າຍຮູບຫຼືບໍ່ມີໄມໂຄຣໂຟນ
- ຄົນອື່ນຢູ່ໃນສາຍໂທບອກວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດໄດ້ຍິນ ຫຼືເຫັນເຈົ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າການປະຊຸມເອງເຊື່ອມຕໍ່ກັນ
- ກ້ອງຖ່າຍຮູບ ຫຼືໄມໂຄຣໂຟນເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນແອັບຯອື່ນໃນ PC ດຽວກັນ
- ມັນເຮັດວຽກຢູ່ໃນທີມກ່ອນ ແລະຢຸດຫຼັງຈາກອັບເດດ Windows ຫຼືການປ່ຽນແປງການອະນຸຍາດ
ມັນຮ້າຍແຮງປານໃດ?
ປົກກະຕິແລ້ວເລັກນ້ອຍ
ກ້ອງຖ່າຍຮູບ ຫຼືໄມໂຄຣໂຟນບໍ່ສະແດງຂຶ້ນເປັນບາງໂອກາດ, ໂດຍສະເພາະທັນທີຫຼັງຈາກເຂົ້າຮ່ວມ, ເປັນການສະດຸ້ງທີ່ພົບເລື້ອຍ ແລະບໍ່ແມ່ນສັນຍານຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງຮາດແວ.
ສົມຄວນທີ່ຈະເອົາຈິງເອົາຈັງ
ຖ້າມັນລົ້ມເຫລວກ່ອນທີ່ຈະປະຊຸມທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດກໍານົດເວລາໃຫມ່, ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະທົດສອບກ່ອນເວລາແທນທີ່ຈະຄົ້ນພົບມັນຢູ່ໃນການໂທ.
ເປັນຫຍັງການຣີສະຕາດ Teams ຈຶ່ງບໍ່ເອົາກ້ອງຖ່າຍຮູບຄືນມາສະເໝີ
ການຣີສະຕາດແອັບນີ້ຣີເຊັດຫຼາຍ, ແລະມັນຊ່ວຍໄດ້ເມື່ອ Teams ເອງກໍ່ເກີດຄວາມສັບສົນ — ແຕ່ຖ້າບັນຫາທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນການອະນຸຍາດ Windows ຍັງບໍ່ໄດ້ອະນຸມັດ, ຫຼືແອັບອື່ນທີ່ຖືກ້ອງຖ່າຍຮູບ ຫຼືໄມໂຄຣໂຟນຢູ່ແລ້ວ, ການຣີສະຕາດ Teams ຈະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງການເຂົ້າເຖິງພື້ນຖານນັ້ນ.
ການເຮັດວຽກອອກບໍ່ວ່າຈະເປັນການອະນຸຍາດ, ການຂັດກັນຂອງອຸປະກອນ, ຫຼືບາງສິ່ງບາງຢ່າງສະເພາະກັບ Teams ຕົວມັນເອງທີ່ຂັດຂວາງການເຂົ້າເຖິງໃນ PC ຂອງທ່ານ, ແທນທີ່ຈະ restarting ແລະຫວັງວ່າ, ແມ່ນສິ່ງທີ່ WindowsHelper ຖືກສ້າງຂຶ້ນເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂ.
ອັນນີ້ຊ່ວຍຫຍັງ
ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງ: ງ່າຍ ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ • ປົກກະຕິແລ້ວກ່ຽວກັບ 5-10 ນາທີ.
ນີ້ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນ 43 ອີເມວ & ການແກ້ໄຂການສື່ສານໃນຫ້ອງສະໝຸດ WindowsHelper. ການແກ້ໄຂຢ່າງເຕັມທີ່ເທື່ອລະຂັ້ນສໍາລັບການນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນ app WindowsHelper.
ໄວໆນີ້ໃນແອັບ
ການແກ້ໄຂຢ່າງເຕັມທີ່ເທື່ອລະຂັ້ນສໍາລັບການນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນ app ໂທລະສັບ WindowsHelper — ຈະມາໃນໄວໆນີ້, ຍັງບໍ່ມີການປະກາດລາຄາ. PC ຟຣີ Companion (ມີໃຫ້ໃນປັດຈຸບັນ) ເປັນຊິ້ນສ່ວນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານກັບ PC ຂອງທ່ານ.
🔔 ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນໃນຕອນເປີດຕົວຄໍາຖາມທົ່ວໄປ
ນີ້ແມ່ນບັນຫາຂອງທີມ ຫຼືບັນຫາ Windows?
ເປັນຫຍັງກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຂ້ອຍເຮັດວຽກຢູ່ໃນແອັບຯອື່ນແຕ່ບໍ່ແມ່ນ Teams?
ໄມໂຄຣໂຟນ ຫຼືກ້ອງຂອງຂ້ອຍແຕກບໍ?
ເປັນຫຍັງອັນນີ້ຈຶ່ງເລີ່ມຫຼັງຈາກອັບເດດ Windows?
ການແກ້ໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນອີເມວ & ການສື່ສານ
-
📧 ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າອີເມວ
ຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງອີເມລ໌, ກວມເອົາໃນອີເມລ໌ & ຄູ່ມືການສື່ສານ — ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບສິ່ງທີ່ແລະສິ່ງທີ່ຄວນຮູ້.
Medium30-45 minutes -
🔄 ບັນຫາການຊິ້ງຂໍ້ມູນອີເມວ
ອີເມວທີ່ອຸທິດຕົນ & ຄູ່ມືການສື່ສານກວມເອົາບັນຫາ Email Sync, ຈາກສາເຫດທົ່ວໄປໄປສູ່ການແກ້ໄຂ.
Medium30-45 minutes -
📧 ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດໃນການສົ່ງ/ຮັບອີເມວ
ການສົ່ງອີເມວ / ການຮັບຜິດພາດ, ອະທິບາຍ — ສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນແລະວິທີການອີເມລ໌ & ຄູ່ມືການສື່ສານວິທີການແກ້ໄຂມັນ.
Medium30-45 minutes -
📹 ແກ້ໄຂບັນຫາການໂທດ້ວຍວິດີໂອ
ທຸກຢ່າງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອຮັບຮູ້ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາການໂທດ້ວຍວິດີໂອ, ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງອີເມວ & ຄູ່ມືການສື່ສານ.
Medium30-45 minutes -
🔐 ແກ້ໄຂບັນຫາການຢັ້ງຢືນອີເມວ
ປະຕິບັດ, ອີເມວ & ຄຳແນະນຳທີ່ເນັ້ນໃສ່ການສື່ສານສຳລັບບັນຫາການກວດສອບອີເມວ — ມີຫຍັງເກີດຂຶ້ນ ແລະວິທີແກ້ໄຂມັນ.
Medium30-45 minutes -
📧 ແກ້ໄຂຂໍ້ຈຳກັດການເກັບຮັກສາອີເມວ
ແກ້ໄຂຂໍ້ຈໍາກັດການເກັບຮັກສາອີເມວໃນ Outlook ແລະລູກຄ້າອື່ນໆ. ກວມເອົາການທໍາຄວາມສະອາດກ່ອງຈົດຫມາຍ, ນະໂຍບາຍການຈັດເກັບ, ການຈັດການໄຟລ໌ແນບ, ແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບໄຟລ໌ PST ໃຫ້ມີພື້ນທີ່ຫວ່າງ.
Medium30-45 minutes -
📧 ແກ້ໄຂ Outlook OST File Corruption
ອີເມວທີ່ອຸທິດຕົນ & ຄູ່ມືການສື່ສານທີ່ກວມເອົາ Outlook OST File Corruption, ຈາກສາເຫດທົ່ວໄປຈົນເຖິງການແກ້ໄຂ.
Medium30-45 minutes -
🛡️ ສະແປມ & ການປົກປ້ອງ phishing
ປະຕິບັດ, ອີເມວ & ຄຳແນະນຳທີ່ເນັ້ນການສື່ສານກ່ຽວກັບສະແປມ & ການປົກປ້ອງ phishing.
Medium30-45 minutes -
🔐 ຕັ້ງຄ່າການເຂົ້າລະຫັດອີເມວ
ຮັບປະກັນການສື່ສານທາງອີເມວຂອງທ່ານດ້ວຍການເຂົ້າລະຫັດແບບຕົ້ນທາງຮອດປາຍທາງ, ໃບຮັບຮອງ S/MIME ແລະການຕັ້ງຄ່າ TLS
Medium30-45 minutes -
🛡️ ຕັ້ງຄ່າການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພອີເມວ
ປົກປ້ອງກ່ອງຈົດໝາຍຂອງທ່ານຈາກການຂົ່ມຂູ່ດ້ວຍການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈ, ລິ້ງທີ່ປອດໄພ ແລະການປົກປ້ອງໄພຂົ່ມຂູ່ຂັ້ນສູງ
Medium30-45 minutes
ທ່ານອາດຈະແລ່ນເຂົ້າໄປໃນ
-
📷 ເວັບແຄມ & ການປົກປ້ອງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງໄມໂຄຣໂຟນ
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີແອັບຯ ຫຼື malware ສາມາດເຂົ້າເບິ່ງເວັບແຄມ ຫຼືໄມໂຄຣໂຟນຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງລັບໆ ໂດຍທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້.
Easy15-20 minutes -
ແກ້ໄຂກ້ອງທີ່ເຮັດໃຫ້ລະບົບຄ້າງໃນ Windows 11 (ມີນາ 2026 ບັກ)
ແກ້ໄຂຂໍ້ບົກຜ່ອງໃນເດືອນມີນາ 2026 Windows 11 ບ່ອນທີ່ການເປີດກ້ອງຖ່າຍຮູບໃນແອັບ Teams, Zoom, ຫຼື Camera ເຮັດໃຫ້ເກີດການຄ້າງຂອງລະບົບຢ່າງສົມບູນ. ກວມເອົາການອັບເດດໄດເວີ / ມ້ວນຄືນ, ປິດການໃຊ້ງານກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ແລະການຖອນການອັບເດດ.
Easy5-15 minutes -
📹 ຕັ້ງຄ່າລະບົບກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມປອດໄພຂັ້ນສູງ
ລະບົບກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມປອດໄພຂັ້ນສູງ — ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຫຍັງ ແລະວິທີການທີ່ຄູ່ມືການລວມອຸປະກອນທີ່ເກີດໃໝ່ຈະຍ່າງຜ່ານການຕິດຕັ້ງ.
Medium30-45 minutes -
ແກ້ໄຂແອັກໂກ້ໂທວິດີໂອ & ສຽງຕິຊົມ
ແກ້ໄຂສຽງສະທ້ອນ, ສຽງຕອບໂຕ້ ແລະສຽງຫຸ່ນຍົນໃນລະຫວ່າງການໂທວິດີໂອໃນ Teams, Zoom, ແລະ Google Meet.
Medium15-25 minutes