ແກ້ໄຂກ້ອງທີ່ເຮັດໃຫ້ລະບົບຄ້າງໃນ Windows 11 (ບັກເດືອນມີນາ 2026)
ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 2026-03-28
ແກ້ໄຂບັກຂອງ Windows 11 ເດືອນມີນາ 2026 ທີ່ການເປີດກ້ອງໃນແອັບ Teams, Zoom ຫຼື Camera ເຮັດໃຫ້ລະບົບຄ້າງໝົດ. ກວມເອົາການອັບເດດ/ຍ້ອນກັບໄດເວີ, ການປິດກ້ອງ ແລະ ການຖອນອັບເດດ.
ພາບລວມ
PC freezes ເມື່ອທ່ານເປີດແອັບ Teams, Zoom, ຫຼື Camera? ນີ້ແມ່ນຂໍ້ບົກຜ່ອງອັບເດດໃນເດືອນມີນາ 2026 ທີ່ຮູ້ຈັກທີ່ມີຜົນກະທົບກັບ Dell ແລະຄອມພິວເຕີໂນດບຸກອື່ນໆ.
ສິ່ງທີ່ສະເພາະໃນເດືອນມີນາ 2026 ນີ້ບັນຫາກ້ອງຖ່າຍຮູບ freeze
ບາງ Windows 11 PCs ເລີ່ມ freezing ທັງໝົດ — ບໍ່ພຽງແຕ່ແອັບກ້ອງຖ່າຍຮູບເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ PC ທັງໝົດເລີ່ມບໍ່ຕອບສະໜອງ — ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ກ້ອງຖ່າຍຮູບຖືກໃຊ້, ຫຼັງຈາກການເປີດຕົວອັບເດດໃນເດືອນມີນາ 2026. ມັນເປັນຮູບແບບທີ່ຮູ້ຈັກ, ລົງວັນທີທີ່ຕິດພັນກັບການອັບເດດສະເພາະນັ້ນ, ແຕກຕ່າງຈາກກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ພຽງແຕ່ຈະບໍ່ເປີດ ແລະຈາກລະບົບທົ່ວໄປທີ່ຄ້າງໄວ້ດ້ວຍສາເຫດທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ເນື່ອງຈາກວ່າມັນຕິດພັນກັບການອັບເດດທີ່ຮູ້ຈັກສະເພາະ, ມັນມີພຶດຕິກຳແຕກຕ່າງຈາກບັນຫາກ້ອງທຳມະດາ, ເຊິ່ງປົກກະຕິຈະຢູ່ໃນການອະນຸຍາດ ຫຼື ແອັບດຽວ, ແລະ ຈາກການຢຸດເຄື່ອງຄອມພິວເຕີທົ່ວໄປ, ເຊິ່ງສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງວ່າກ້ອງຖ່າຍຮູບມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງໃດໆກໍຕາມ — ທີ່ນີ້, ການແຊ່ແຂງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂຶ້ນກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ເຂົ້າເຖິງຢູ່ໃນຄອມພິວເຕີທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
ວິທີການບອກນີ້ແມ່ນຮູບແບບຂອງເດືອນມີນາ 2026
- PC ທັງໝົດຈະລັອກຂຶ້ນ — ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ແອັບກ້ອງຖ່າຍຮູບ — ໂດຍສະເພາະເມື່ອກ້ອງຖ່າຍຮູບເປີດ
- ມັນສອດຄ່ອງກັນ, ເກີດຂຶ້ນໃກ້ກັບທຸກໆຄັ້ງທີ່ໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ແທນທີ່ຈະເປັນແບບສຸ່ມ
- ມັນໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນປະມານການປັບປຸງເດືອນມີນາ 2026, ໃນ PC ທີ່ບໍ່ມີບັນຫານີ້ມາກ່ອນ
- ແອັບອື່ນໆ ແລະການໃຊ້ປະຈຳວັນແມ່ນດີຕາບໃດທີ່ກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ
ມັນຮ້າຍແຮງປານໃດ?
ປົກກະຕິແລ້ວເລັກນ້ອຍ
ຖ້າມັນເກີດຂຶ້ນເປັນບາງຄັ້ງຄາວ, ໃຫ້ປະຕິບັດມັນດ້ວຍຄວາມລະມັດລະວັງຄືກັນກັບການຢຸດຊະງັກ - ບັນທຶກວຽກຂອງເຈົ້າເລື້ອຍໆໃນລະຫວ່າງນັ້ນ.
ສົມຄວນທີ່ຈະເອົາຈິງເອົາຈັງ
ການຢຸດເຄື່ອງຄອມພິວເຕີທັງໝົດທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປິດເປີດໃໝ່ຢ່າງໜັກ ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເຮັດວຽກທີ່ບໍ່ໄດ້ບັນທຶກໄວ້ໃນແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ມັນເກີດຂຶ້ນ - ຖ້າມັນສອດຄ່ອງກັນ, ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະແກ້ໄຂ ແທນທີ່ຈະເປັນເສັ້ນທາງອ້ອມຮອບມັນຢ່າງບໍ່ມີກຳນົດ.
ເປັນຫຍັງຄຳແນະນຳກ້ອງທົ່ວໄປ ຫຼືການຢຸດເຄື່ອງສາມາດພາດອັນນີ້ໄປໄດ້
ຄໍາແນະນໍາທົ່ວໄປ "ກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ເຮັດວຽກ" ທີ່ຢູ່ການອະນຸຍາດແລະແອັບຯສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະຄໍາແນະນໍາທົ່ວໄປ "PC freezes" ກວມເອົາຫຼາຍໆສາເຫດທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ - ທັງສອງບໍ່ໄດ້ຖືກຂຽນສໍາລັບການຈັບຄູ່ສະເພາະຂອງການປັບປຸງທີ່ຮູ້ຈັກນີ້ແລະການປິດລະບົບທັງຫມົດ, ດັ່ງນັ້ນການພະຍາຍາມໃຫ້ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຜົາໄຫມ້ເວລາໂດຍບໍ່ມີການສໍາຜັດກັບຜົນກະທົບຕໍ່ຕົວຈິງ.
ການຢືນຢັນວ່າສິ່ງທີ່ເຈົ້າກຳລັງເຫັນນັ້ນກົງກັບຮູບແບບທີ່ຮູ້ຈັກສະເພາະນີ້, ແທນທີ່ຈະເປັນບັນຫາທີ່ບັງເອີນ ແຕ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັນ, ແມ່ນສິ່ງທີ່ WindowsHelper ກໍາລັງສ້າງຂຶ້ນເພື່ອຊ່ວຍແກ້ໄຂ.
ອັນນີ້ຊ່ວຍຫຍັງ
ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງ: ງ່າຍ ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ • ປົກກະຕິແລ້ວກ່ຽວກັບ 5-15 ນາທີ.
ນີ້ແມ່ນໜຶ່ງໃນ 26 Windows 11 24H2 ບັນຫາສໍາຄັນແກ້ໄຂໃນຫ້ອງສະໝຸດ WindowsHelper. ການແກ້ໄຂຢ່າງເຕັມທີ່ເທື່ອລະຂັ້ນສໍາລັບການນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນ app WindowsHelper.
ໄວໆນີ້ໃນແອັບ
ການແກ້ໄຂຢ່າງເຕັມທີ່ເທື່ອລະຂັ້ນສໍາລັບການນີ້ແມ່ນຢູ່ໃນ app ໂທລະສັບ WindowsHelper — ຈະມາໃນໄວໆນີ້, ຍັງບໍ່ມີການປະກາດລາຄາ. PC Companion ຟຣີ (ມີໃຫ້ໃນປັດຈຸບັນ) ເປັນຊິ້ນສ່ວນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ໂທລະສັບຂອງທ່ານກັບ PC ຂອງທ່ານ.
🔔 ແຈ້ງຂ້ອຍເມື່ອເປີດຕົວຄໍາຖາມທົ່ວໄປ
ອັນນີ້ຄືກັນກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຂ້ອຍບໍ່ເຮັດວຽກບໍ?
ຄອມພິວເຕີທັງໝົດຂອງຂ້ອຍລົ້ມເຫລວບໍ?
ນີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ຮູ້ຈັກກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງ ຫຼືສະເພາະກັບ PC ຂອງຂ້ອຍບໍ?
ມັນຈະຫາຍໄປດ້ວຍຕົວມັນເອງໃນທີ່ສຸດບໍ?
ຂ້ອຍຄວນຫຼີກເວັ້ນການໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຂ້ອຍຈົນກ່ວານີ້ຖືກຈັດຮຽງອອກບໍ?
ການແກ້ໄຂທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: Windows 11 24H2 ບັນຫາສຳຄັນ
-
ແກ້ໄຂຈໍຟ້າ (BSOD) ໃນ Windows 11 24H2
ວິເຄາະໄຟລ໌ Dump ຂອງ BSOD, ແກ້ໄຂລະຫັດຢຸດທີ່ພົບເລື້ອຍ (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), ສ້ອມແປງໄຟລ໌ລະບົບ ແລະ ຊອກຫາໄດເວີທີ່ເຮັດໃຫ້ລະບົບຂັດຂ້ອງຫຼັງອັບເດດ 24H2.
ຍາກ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂອຸປະກອນ Bluetooth ຫຼຸດການເຊື່ອມຕໍ່ໃນ Windows 11 24H2
ຣີເຊັດບໍລິການ Bluetooth, ຕິດຕັ້ງໄດເວີຄືນໃໝ່, ແກ້ໄຂອຸປະກອນທີ່ຈັບຄູ່ແລ້ວຫຼຸດການເຊື່ອມຕໍ່, ສ້ອມແປງການສົ່ງສຽງ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ຂອງ BLE ຫຼັງອັບເດດ 24H2.
ປານກາງ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂ File Explorer ຂັດຂ້ອງໃນ Windows 11 24H2
ລ້າງແຄຊ, ຣີເຊັດການຕັ້ງຄ່າ, ແກ້ໄຂ Shell Extension ທີ່ຂັດກັນ, ສ້ອມແປງໂປຣເຊສ explorer.exe ແລະ ແກ້ໄຂການຂັດຂ້ອງຂອງຮູບຫຍໍ້ ແລະ ແຖບນຳທາງຫຼັງ 24H2.
ປານກາງ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂບັນຫາເມນູເລີ່ມຕົ້ນ ແລະ ແຖບໜ້າວຽກໃນ Windows 11 24H2
ລົງທະບຽນແພັກເກັດເມນູເລີ່ມຕົ້ນຄືນໃໝ່, ຣີເຊັດແຖບໜ້າວຽກ, ແກ້ໄຂໄອຄອນຖາດລະບົບ, ສ້ອມແປງແອັບທີ່ປັກໝຸດໄວ້, ແລະຟື້ນຟູວິດເຈັດ ແລະຟັງຊັນການຊອກຫາຫຼັງຈາກ 24H2.
ປານກາງ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂການຮັບຮູ້ USB ລົ້ມເຫຼວໃນ Windows 11 24H2
ຣີເຊັດ USB Host Controller, ຕິດຕັ້ງໄດເວີຄືນໃໝ່, ແກ້ໄຂການຈັດການພະລັງງານ, ແກ້ໄຂການຂັດກັນຂອງ USB Selective Suspend ແລະ ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດ Device Descriptor ຫຼັງ 24H2.
ປານກາງ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂບັນຫາການກູ້ຄືນ BitLocker ໃນ Windows 11 24H2
ຄົ້ນຫາກະແຈກູ້ຄືນ (Recovery Key), ປົດລັອກໄດຣຟ໌, ແກ້ໄຂ BitLocker ທີ່ຂຶ້ນມາເອງຫຼັງອັບເດດ, ລະງັບການເຂົ້າລະຫັດຊົ່ວຄາວກ່ອນອັບເດດ ແລະ ສຳຮອງກະແຈໄວ້ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຖືກລັອກອີກໃນອະນາຄົດ.
ຍາກ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂ Windows Hello ລົ້ມເຫຼວໃນ Windows 11 24H2
ຣີເຊັດ PIN, ລົງທະບຽນລາຍນິ້ວມືຄືນໃໝ່, ແກ້ໄຂການຮັບຮູ້ໃບໜ້າ, ສ້ອມແປງການບໍລິການທາງຊີວະມິຕິ, ແລະກຳນົດຄ່າວິທີການເຂົ້າສູ່ລະບົບທາງເລືອກຫຼັງຈາກການອັບເດດ 24H2.
ປານກາງ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂບັນຫາໂໝດນອນ ແລະ Hibernate ໃນ Windows 11 24H2
ແກ້ໄຂເຄື່ອງບໍ່ຕື່ນ, ສ້ອມແປງ Modern Standby, ແກ້ໄຂ Hibernate ທີ່ເສຍຫາຍ, ປິດ Wake Timer ທີ່ປຸກເຄື່ອງແບບສຸ່ມ ແລະ ກູ້ຄືນແຜນພະລັງງານຫຼັງອັບເດດ 24H2.
ປານກາງ15-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂການລາກ ແລະ ວາງບໍ່ເຮັດວຽກໃນ Windows 11 24H2
ແກ້ໄຂການລາກແລະວາງທີ່ບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນແຖບວຽກ, ລະຫວ່າງແອັບຯ, ແລະໃນ File Explorer ຫຼັງຈາກອັບເດດ Windows 11 24H2.
ປານກາງ15-25 ນາທີ -
ແກ້ໄຂເມນູຄລິກຂວາຊ້າໃນ Windows 11 24H2
ແກ້ໄຂເມນູຄລິກຂວາທີ່ຊ້າ, ນຳເມນູເຕັມແບບເກົ່າກັບມາ ແລະ ປິດ Shell Extension ທີ່ມີບັນຫາຫຼັງ 24H2.
ປານກາງ15-25 ນາທີ
ທ່ານອາດຈະແລ່ນເຂົ້າໄປໃນ
-
ແກ້ໄຂໄມໂຄຣໂຟນ ແລະ ກ້ອງຂອງ Microsoft Teams ບໍ່ເຮັດວຽກ
ແກ້ໄຂໄມໂຄຣໂຟນ ແລະ ກ້ອງໃນ Teams ທີ່ກວດບໍ່ພົບ ຫຼື ບໍ່ເຮັດວຽກ. ກວມເອົາສິດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Windows, ການເລືອກອຸປະກອນ, ການກວດປຸ່ມປິດສຽງເທິງອຸປະກອນ, ການຕັ້ງຄ່າສຽງ ແລະ ການລ້າງແຄຊຂອງ Teams.
ງ່າຍ5-10 ນາທີ -
📷 ແກ້ໄຂການຕັ້ງຄ່າກ້ອງໂທລະສັບເປັນເວັບແຄມ
ຕັ້ງຄ່າ ແລະແກ້ໄຂບັນຫາການໃຊ້ໂທລະສັບຂອງທ່ານເປັນເວັບແຄມໄຮ້ສາຍຜ່ານ Phone Link, DroidCam, Camo, ແລະແອັບກ້ອງຖ່າຍຮູບອື່ນໆ
ປານກາງ25-35 ນາທີ -
📷 ແກ້ໄຂເວັບແຄມ ແລະ ກ້ອງ
ແກ້ໄຂເວັບແຄມບໍ່ໄດ້ກວດພົບ, ຫນ້າຈໍສີດໍາຂອງກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ຄຸນນະພາບວິດີໂອທີ່ບໍ່ດີ, ແລະບັນຫາການອະນຸຍາດ app ໃນ Windows
ປານກາງ30-45 ນາທີ -
ແກ້ໄຂການເບລີພື້ນຫຼັງຂອງເວັບແຄມບໍ່ເຮັດວຽກ
ແກ້ໄຂຕົວເລືອກເບລີພື້ນຫຼັງທີ່ເປັນສີເທົາ, ຂອບຮູບຜິດປົກກະຕິ ຫຼື ບໍ່ມີໃຫ້ໃຊ້ໃນການໂທວິດີໂອ Teams, Zoom ແລະ Google Meet.
ປານກາງ15-25 ນາທີ