What causes this and what does the fix involve?

PC completely freezes when you open Teams, Zoom, or Camera app? This is a known March 2026 update bug affecting Dell and other laptops.

Is this the same as my camera just not working?

No — a camera that won’t turn on stays contained to the camera or one app. This is a whole-PC freeze specifically tied to the camera being used, which is a different, more disruptive pattern.

Is my whole PC failing?

Not necessarily — this matches a known, dated pattern tied to a specific update rather than being evidence of failing hardware.

Is this a widely known issue or unique to my PC?

It’s been reported by others following the same March 2026 update, which is a useful sign this may be a broader known pattern rather than something specific to your setup alone.

Will it go away on its own eventually?

That depends on what ultimately addresses the underlying cause, which is worth understanding rather than assuming it’ll resolve itself with time.

Should I avoid using my camera until this is sorted out?

It’s reasonable to be cautious about triggering a whole-PC freeze repeatedly, especially with unsaved work open, until you understand what’s actually happening.

Novērsiet kameras sistēmas iesaldēšanu Windows 11. gadā (2026. gada marta kļūda)

Easy5-15 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: March 28, 2026

Fix the March 2026 Windows 11 bug where opening the camera in Teams, Zoom, or Camera app causes a complete system hard freeze. Covers driver update/rollback, camera disable, and update removal.

Pārskats

Dators pilnībā sasalst, atverot lietotni Teams, Zoom vai Camera? Šī ir zināma 2026. gada marta atjaunināšanas kļūda, kas ietekmē Dell un citus klēpjdatorus.

Kas ir šī konkrētā 2026. gada marta kameras iesaldēšanas problēma

Daži Windows 11 datori sāka pilnībā sastingt — ne tikai kameras lietotne, bet arī viss dators kļuva nereaģējošs — īpaši, kad kamera tika lietota pēc atjauninājuma izlaišanas 2026. gada martā. Tas ir zināms, datēts modelis, kas saistīts ar konkrēto atjauninājumu, kas atšķiras no kameras, kas vienkārši neieslēdzas, un no vispārējas sistēmas sasalšanas ar nesaistītiem iemesliem.

Tā kā tas ir saistīts ar konkrētu zināmu atjauninājumu, tas darbojas atšķirīgi no parastajām kameras problēmām, kuras parasti ir saistītas ar atļauju vai vienu lietotni, un no vispārējas datora iesaldēšanas, kas var notikt neatkarīgi no tā, vai kamera vispār ir iesaistīta — šeit iesaldēšana konsekventi atbilst kamerai, kurai tiek piekļūts ietekmētajos datoros.

Kā to pateikt, tas ir 2026. gada marta modelis

Viss dators tiek bloķēts — ne tikai kameras lietotne — īpaši, kad kamera ieslēdzas
Tas ir konsekventi un notiek gandrīz katru reizi, kad tiek izmantota kamera, nevis nejauši
Tas sākās ap 2026. gada marta atjauninājumu datorā, kuram iepriekš nebija šīs problēmas
Citas lietotnes un ikdienas lietošana ir piemērota, kamēr nav iesaistīta kamera

Cik tas ir nopietni?

Parasti neliela

Ja tas notiek tikai reizēm, rīkojieties ar tādu pašu piesardzību kā pret sasalšanu — tikmēr bieži saglabājiet savu darbu.

Ir vērts to uztvert nopietni

Visa datora iesaldēšana, kas prasa rūpīgu restartēšanu, katru reizi apdraud nesaglabātu darbu — ja tas ir konsekvents, ir vērts to risināt, nevis bezgalīgi braukt ap to.

Kāpēc vispārīgi ieteikumi par kameru vai iesaldēšanu var palaist garām šo

Vispārīgi padomi par “kameras nedarbojas” attiecas uz atļaujām un atsevišķām lietotnēm, un vispārīgie padomi par datora iesaldēšanu attiecas uz plašu nesaistītu iemeslu loku — neviens no tiem nav rakstīts šim konkrētajam zināma atjauninājuma un visas sistēmas bloķēšanas savienojumam, tāpēc, tos izmēģinot, var ierakstīt laiku, nepieskaroties faktiskajam aktivizētājam.

WindowsHelper tiek izstrādāts, lai pārbaudītu, vai tas, ko redzat, atbilst šim konkrētajam zināmajam modelim, nevis nejauši ieplānota, bet nesaistīta problēma.

Ar ko tas palīdz

Ko gaidīt: Viegli grūtības • parasti par 5-15 minūtes.

Topics covered

windows 11 camera freeze hard freeze webcam teams

Šis ir viens no 26 Windows 11 24H2 kritisko problēmu labojumiem bibliotēkā WindowsHelper. Pilns pakāpeniskais labojums ir pieejams lietotnē WindowsHelper.

Drīzumā lietotnē

Pilns, soli pa solim labojums ir pieejams WindowsHelper tālruņa lietotnē — drīzumā, cena vēl nav paziņota. Bezmaksas dators Companion (pieejams tagad) ir daļa, kas savieno tālruni ar datoru.

🔔 Saņemiet paziņojumu palaišanas brīdī

Bieži jautājumi

Vai tas ir tas pats, kas mana kamera vienkārši nedarbojas?

Nē — kamera, kas neieslēdzas, paliek kamerā vai vienā lietotnē. Šī ir visa datora iesaldēšana, kas īpaši saistīta ar izmantoto kameru, kas ir atšķirīgs, traucējošāks modelis.

Vai viss mans dators nedarbojas?

Ne vienmēr — tas atbilst zināmam, datējamam modelim, kas saistīts ar konkrētu atjauninājumu, nevis liecina par aparatūras kļūmi.

Vai šī problēma ir plaši pazīstama vai ir raksturīga tikai manam datoram?

Par to ir ziņojuši citi pēc tā paša 2026. gada marta atjauninājuma, kas ir noderīga zīme, ka tas var būt plašāks zināms modelis, nevis kaut kas specifisks jūsu iestatījumam.

Vai tas galu galā pāries pats no sevis?

Tas ir atkarīgs no tā, kas galu galā risina pamatcēloņu, kuru ir vērts saprast, nevis pieņemt, ka tas ar laiku atrisināsies.

Vai man vajadzētu izvairīties no kameras lietošanas, kamēr tas nav atrisināts?

Ir saprātīgi būt piesardzīgiem, atkārtoti aktivizējot visa datora iesaldēšanu, īpaši, ja ir atvērts nesaglabāts darbs, līdz saprotat, kas patiesībā notiek.

Saistītie labojumi sadaļā Windows 11 24H2 kritiskās problēmas

Novērsiet Windows 11 24H2 Blue Screen of Death (BSOD) avārijas
Analizējiet BSOD izgāztuves failus, labojiet izplatītos apturēšanas kodus (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), labojiet sistēmas failus un izolējiet avārijas izraisošos draiverus pēc 24H2 atjaunināšanas.

Hard15-45 minutes
Novērsiet Windows 11 24 h2 Bluetooth ierīču atvienojumus
Atiestatiet Bluetooth pakalpojumus, atkārtoti instalējiet draiverus, izlabojiet pārī savienoto ierīču kritumus, labojiet audio straumēšanu un atrisiniet BLE saderības problēmas pēc 24 h2 atjaunināšanas.

Medium15-45 minutes
Novērsiet Windows 11 24H2 File Explorer avārijas
Notīriet kešatmiņu, atiestatiet iestatījumus, izlabojiet čaulas paplašinājumu konfliktus, labojiet explorer.exe procesu un atrisiniet sīktēlu un navigācijas rūts avārijas pēc 24 h2.

Medium15-45 minutes
Novērsiet Windows 11 24h2 izvēlnes Sākt un uzdevumjoslas problēmas
Pārreģistrējiet izvēlnes Sākt pakotnes, atiestatiet uzdevumjoslu, labojiet sistēmas teknes ikonas, labojiet piespraustās lietotnes un atjaunojiet logrīkus un meklēšanas funkcionalitāti pēc 24 h2.

Medium15-45 minutes
Novērsiet Windows 11 24H2 USB ierīces atpazīšanas kļūmes
Atiestatiet USB resursdatora kontrollerus, atkārtoti instalējiet draiverus, labojiet enerģijas pārvaldību, izlabojiet selektīvos apturēšanas konfliktus un atrisiniet ierīces deskriptora kļūmes pēc 24 h2.

Medium15-45 minutes
Novērsiet Windows 11 24h2 BitLocker atkopšanas problēmas
Izgūstiet atkopšanas atslēgas, atbloķējiet diskus, izlabojiet BitLocker aktivizēšanu pēc atjaunināšanas, apturiet atjauninājumu šifrēšanu un dublējiet atslēgas, lai novērstu turpmāku bloķēšanu.

Hard15-45 minutes
Novērsiet Windows 11 24H2 Windows Hello un biometriskās kļūmes
Atiestatiet PIN, atkārtoti reģistrējiet pirkstu nospiedumus, labojiet sejas atpazīšanu, labojiet biometriskos pakalpojumus un konfigurējiet alternatīvas pierakstīšanās metodes pēc 24 stundu atjaunināšanas.

Medium15-45 minutes
Novērsiet Windows 11 24h2 miega un hibernācijas problēmas
Novērsiet modināšanas kļūmes, labojiet moderno gaidstāves režīmu, novērsiet hibernācijas traucējumus, atspējojiet nejaušus modināšanas taimerus un atjaunojiet enerģijas plānus pēc 24 h2 atjaunināšanas.

Medium15-45 minutes
Izlabojiet Windows 11 24H2 vilkšana un nomešana nedarbojas
Izlabojiet vilkšanu un nomešanu, kas nedarbojas uzdevumjoslā, starp lietotnēm un File Explorer pēc Windows 11 24H2 atjaunināšanas.

Medium15-25 minutes
Labojiet Windows 11 24H2 Labā klikšķa izvēlne Lēna vai bojāta
Labojiet lēnās labās pogas konteksta izvēlni, atjaunojiet klasisko pilno izvēlni un atspējojiet problemātiskos čaulas paplašinājumus pēc 24 h2.

Medium15-25 minutes

Jūs varat arī saskarties

Labojiet Microsoft Teams mikrofonu & Kamera nedarbojas
Labojiet Teams mikrofonu un kameru, kas nav atklāts vai nedarbojas. Ietver Windows privātuma atļaujas, ierīces atlasi, fiziskas skaņas izslēgšanas pārbaudes, skaņas iestatījumus un Teams kešatmiņas notīrīšanu.

Easy5-10 minutes
📷 Labojiet tālruņa kameru kā tīmekļa kameras iestatījumu
Iestatiet un novēršiet problēmas, izmantojot tālruni kā bezvadu tīmekļa kameru, izmantojot Phone Link, DroidCam, Camo un citas kameras lietotnes

Medium25-35 minutes
📷 tīmekļa kamera & Kameras labojumi
Novērsiet tīmekļa kameras nav konstatētas, kameras melnu ekrānu, sliktu video kvalitāti un lietotņu atļauju problēmas pakalpojumā Windows

Medium30-45 minutes
Labojiet tīmekļa kameras fona izplūšanu, kas nedarbojas
Labojiet fona izplūšanu, kas ir pelēkā krāsā, malas ir nevienmērīgas vai nav pieejams Teams, Zoom un Google Meet videozvanos.

Medium15-25 minutes

Pārlūkojiet visus 1000+ labojumus →