Поправете ги Windows 11 24H2 Windows Hello и биометриските дефекти
Последно ажурирање: 2025-09-21
Ресетирајте го PIN-кодот, повторно запишете отпечатоци од прсти, поправете го препознавањето лице, поправете ги биометриските услуги и конфигурирајте алтернативни методи за најавување по ажурирањето во 24H2
Не сте сигурни дека ова е вашиот точен проблем? Секој водич за WindowsHelper е опфатен на еден специфичен проблем - не генеричка листа за проверка за решавање проблеми - па ако насловот погоре се совпаѓа со она што го гледате, ова е вистинскиот водич.
Што се случува со Windows Hello по 24H2
Windows Hello - најавувањето што го препознава вашето лице или отпечаток од прст наместо внесена лозинка - се потпира на синџир од мали парчиња кои работат заедно: самиот сензор, услугата што разговара со него и записот што го води од вашето запишано лице или прст. Големото ажурирање на Windows како 24H2 може да ја наруши секоја алка во тој синџир, поради што најавувањето со отпечаток од прст или лице може одеднаш да одбие да ве препознае, иако ништо за вашето лице или прст не се променило.
Специфично е за овој вид на ажурирање затоа што 24H2 24H2 смени доволно основни делови што биометриското најавување е една од карактеристиките што најчесто се забележуваат од транзицијата - а различните компјутери може да бидат засегнати на различни начини во зависност од нивниот точен хардвер.
Како да се каже дека е ова
- Пријавувањето со лице или отпечаток од прст престана да работи веднаш кога го добивте ажурирањето 24H2
- Сензорот воопшто не реагира или постојано не успева да ве препознае
- Ќе се вратите да го пишувате вашиот PIN или лозинка секој пат
- Работеше добро пред ажурирањето со истото лице или истиот прст
Колку е сериозно?
Обично ситни
Биометриското кршење на најавувањето е незгодно, не е ризично - вашиот PIN или лозинка сè уште ве внесува, а сметката и датотеките не се засегнати.
Вреди да се сфати сериозно
Ако исто така сте заклучени од вашиот PIN или лозинка, тоа е поинаква, поитна ситуација која вреди да се третира одделно од дефект само за биометрија.
Зошто повторното запишување не е секогаш решение
Инстинктивното решение е само да го пререгистрирате лицето или прстот, а понекогаш тоа е точно - но ако ажурирањето ја наруши услугата или самиот сензор наместо вашето запишување, повторното регистрирање не менува ништо и повторно сте заглавени.
Ефикасната патека е да се утврди кој дел од синџирот ажурирањето навистина го нарушило на вашиот специфичен компјутер, а потоа да се поправи таа врска наместо да се погодува. Дијагностицирањето која фаза е прекината и водење на поправката што одговара е она што е изградено да го прави WindowsHelper.
Во што помага ова
Што да очекувате: Средно тешкотија • обично околу 15-45 минути.
Ова е едно од 26-те поправени критични проблеми на Windows 11 24H2 во библиотеката WindowsHelper. Целосната поправка чекор-по-чекор живее во апликацијата WindowsHelper.
Наскоро во апликацијата
Целосната, чекор-по-чекор поправка за ова живее во апликацијата за телефон WindowsHelper - наскоро, а цената сè уште не е објавена. Бесплатниот PC Companion (достапен сега) е парчето што го поврзува вашиот телефон со вашиот компјутер.
🔔 Известете ме при објавувањеВообичаени прашања
Дали сега треба да продолжам да го пишувам мојот PIN засекогаш?
Дали мојата сметка сега е помалку безбедна?
Зошто ова се случи веднаш по ажурирањето?
Дали треба повторно да го запишам отпечатокот или лицето?
Дали ова ќе се случи повторно со идните ажурирања?
Поврзани поправки: Windows 11 24H2 Критични прашања
-
Поправете Windows 11 падови на Синиот екран на смртта (BSOD) во 24H2
Анализирајте ги датотеките за исфрлање на BSOD, поправете ги вообичаените шифри за запирање (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), поправете ги системските датотеки и изолирајте ги драјверите што предизвикуваат падови по ажурирањето во 24H2
Тешко15-45 минути -
Поправете Windows 11 24H2 исклучувања на уредот со Bluetooth
Ресетирајте ги услугите на Bluetooth, повторно инсталирајте ги драјверите, поправете ги падовите на спарените уреди, поправете го аудио преносот и решете ги проблемите со компатибилноста со BLE по ажурирањето 24H2.
Средно15-45 минути -
Поправете падови на Windows 11 24H2 File Explorer
Исчистете го кешот, ресетирајте ги поставките, поправете ги конфликтите на наставките на школка, поправете го процесот на explorer.exe и решете ги падовите на сликичките и на окното за навигација по 24H2 2.
Средно15-45 минути -
Поправете проблеми со менито и лентата со задачи на Windows 11 24H2 24H2
Повторно регистрирајте ги пакетите од Start Menu, ресетирајте ја лентата со задачи, поправете ги иконите на системската фиока, поправете ги закачените апликации и вратете ги виџетите и функционалноста за пребарување по 24H2
Средно15-45 минути -
Поправете Windows 11 24H2 неуспеси во препознавањето на USB-уредот
Ресетирајте ги контролерите на USB-домаќин, повторно инсталирајте ги драјверите, поправете го управувањето со енергијата, поправете ги конфликтите на селективно суспендирање и решете ги неуспесите на дескрипторот на уредот по 24H2 2.
Средно15-45 минути -
Поправете Windows 11 24H2 BitLocker проблеми со обновувањето
Враќајте ги клучевите за враќање, отклучете ги дисковите, поправете го активирањето на BitLocker по ажурирањето, суспендирајте го шифрирањето за ажурирања и резервните клучеви за да спречите идни заклучувања.
Тешко15-45 минути -
Поправете Windows 11 24H2 проблеми со спиење и хибернација
Поправете ги дефектите на будење, поправете го модерното подготвеност, разрешете го оштетувањето во хибернација, оневозможете случајни тајмери за будење и вратете ги плановите за напојување по ажурирањето во 24H2
Средно15-45 минути -
Поправете Windows 11 24H2 Повлекување и пушти не работи
Поправете го влечењето и спуштањето што не работи на лентата со задачи, помеѓу апликациите и во File Explorer по ажурирањето на Windows 11 24H2.
Средно15-25 минути -
Поправете го менито со десен клик на Windows 11 24H2 Бавно или скршено
Поправете го бавното контекстно мени со десен клик, вратете го класичното целосно мени и оневозможете проблематични екстензии на школка по 24H2
Средно15-25 минути -
Поправете проблеми со ажурирањето на Windows 11 25H2
Поправете Windows 11 циклуси за подигање 25H2, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME грешки, Samsung C: одбиен пристап до дискот, неуспеси во најавувањето на сметката на Microsoft и како да се врати или блокира ажурирањето.
Средно20-30 минути
Може да налетате и на
-
⚙️ Поправете проблеми со конфигурацијата на BIOS-от и UEFI
Пристапете, конфигурирајте, ажурирајте и ресетирајте ги поставките на фирмверот на BIOS/UEFI за да ги решите неуспесите во подигањето, проблемите со откривање на хардверот и проблемите со конфигурацијата на системот
Тешко25-40 минути -
🔄 Управувајте со Windows ажурирања
Инсталирајте ажурирања, решавајте проблеми, поставете активни часови и ресетирајте ги компонентите за ажурирање за да ја одржувате Windows актуелна и безбедна
Средно45-60 минути -
⚙️ Поправка на критичните Windows услуги
Поправете ги стопираните или скршените основни Windows услуги, вклучувајќи ги Windows Update, Defender, Firewall, аудио и мрежни услуги
Средно20-45 минути -
🔑 Конфигурирајте автентикација меѓу уреди со Windows Hello
Поставете и решавајте проблеми со Windows Hello, безбедносните клучеви FIDO2 и синхронизација на лозинка за беспрекорно биометриско и најавување без лозинка на повеќе уреди.
Средно25-35 минути