Alatan Business & Enterprise

26 panduan untuk masalah Alatan Business & Enterprise pada Windows — cari masalah anda, kemudian dapatkan pembetulan langkah demi langkah dalam apl.

Apa yang menjadikan masalah alat kerja berbeza daripada masalah di rumah

Alat perniagaan — Pasukan, Outlook dalam persekitaran syarikat, VPN, Active Directory, Group Policy — biasanya dikonfigurasikan oleh persediaan IT organisasi, bukan oleh orang yang menggunakan PC. Ini bermakna simptom yang sama (Pasukan tidak akan dibuka, pemacu dikongsi tidak akan disambungkan) boleh datang daripada PC itu sendiri, daripada rangkaian atau dasar syarikat, atau daripada perkhidmatan yang bergantung kepada alat itu.

Ini juga bermakna sesetengah pembetulan adalah semata-mata di luar tangan pengguna individu — dasar yang ditetapkan secara berpusat, atau kebenaran akaun — manakala yang lain adalah masalah setempat pada mesin khusus itu yang tidak memerlukan orang lain terlibat. Membezakan kedua-duanya dahulu menjimatkan banyak usaha yang sia-sia.

Apabila ini muncul

• Sejurus selepas menyertai rangkaian syarikat baharu, VPN atau domain, apabila tetapan setempat tidak mengikuti apa yang diharapkan oleh organisasi
• Semasa pelancaran perisian atau perubahan dasar ditolak kepada banyak mesin sekaligus
• Apabila bekerja dari jauh dan alat yang berfungsi dengan baik di pejabat tiba-tiba tidak berfungsi

Mengapa nasihat generik "membetulkan Outlook" selalunya tidak terpakai di tempat kerja

Kebanyakan panduan penyelesaian masalah untuk alatan seperti Outlook atau Pasukan ditulis untuk akaun peribadi yang tidak diurus — tetapi akaun kerja selalunya mempunyai lapisan tambahan (dasar syarikat, log masuk tunggal, profil terurus) yang mengubah perkara yang sebenarnya selamat atau boleh dilakukan. Mengikuti versi generik boleh membuang masa pada pilihan yang tidak wujud dalam persediaan perniagaan.

WindowsHelper sedang dibina untuk mengenali apabila masalah mungkin datang daripada konfigurasi organisasi sendiri berbanding PC tempatan, jadi panduan itu tidak menghantar seseorang mengejar penyelesaian yang tidak pernah mereka lakukan.

Semak imbas panduan

• Betulkan Microsoft Teams Tidak Berfungsi

  Betulkan Microsoft Teams yang ranap, kegagalan log masuk, isu audio/video dan masalah tidak dimuatkan dengan penyelesaian masalah langkah demi langkah.

  Sederhana25-35 minit
• Betulkan Outlook Ranap, Membeku dan Tidak Bertindak Balas

  Betulkan Outlook yang ranap, membeku dan tidak bertindak balas, termasuk konflik add-in, fail data yang rosak dan profil yang rosak.

  Sederhana30-45 minit
• Betulkan Penyegerakan OneDrive Tersekat atau Tidak Menyegerak

  Betulkan penyegerakan OneDrive yang tersekat, muat naik yang belum selesai, konflik fail, isu storan dan fail yang tidak disegerakkan ke awan.

  Sederhana25-35 minit
• Betulkan VPN yang Sentiasa Terputus

  Betulkan VPN yang terputus secara rawak, sambungan perlahan, kegagalan pengesahan dan sambungan yang terputus akibat pengurusan kuasa dan isu rangkaian.

  Sederhana25-35 minit
• Betulkan Rangkaian dan Pemacu Dipetakan Tidak Bersambung

  Betulkan pemacu dipetakan yang menunjukkan X merah, hilang selepas dimulakan semula, ralat akses dinafikan dan isu laluan rangkaian tidak ditemui.

  Sederhana25-35 minit
• Betulkan Masalah Pencetakan QuickBooks — Tiada Dialog Cetak, Halaman Kosong dan Ralat PDF

  Betulkan isu pencetakan QuickBooks termasuk tiada pop timbul dialog cetakan, halaman kosong, ralat penukar PDF dan masalah Print Spooler. Meliputi kedua-dua QuickBooks Desktop dan QuickBooks Online.

  Sederhana10-20 minit
• 💼 Pengurusan Pengguna dan Kumpulan Active Directory

  Panduan lengkap untuk mengurus pengguna, kumpulan, tetapan semula kata laluan dan unit organisasi dalam Active Directory

  Sukar15-30 minit
• 💼 Dasar Keselamatan Perniagaan

  Konfigurasikan dan urus dasar keselamatan Windows untuk perniagaan anda, lindungi data syarikat dan pastikan pematuhan

  Mudah15-30 minit
• 💼 Penyelesaian VPN Perniagaan

  Panduan lengkap untuk perusahaan tentang persediaan, konfigurasi, penyelesaian masalah dan pengoptimuman keselamatan VPN

  Sukar15-30 minit
• 💼 Pengurusan Sijil Korporat

  Panduan lengkap untuk mengurus sijil SSL/TLS, stor sijil, pemantauan tamat tempoh dan penyelesaian masalah PKI dalam persekitaran perusahaan

  Sukar15-30 minit
• 💼 Perkhidmatan Desktop Jauh - Panduan Perusahaan

  Panduan lengkap untuk mendayakan, mengkonfigurasi dan melindungi Desktop Jauh untuk persekitaran perniagaan

  Sukar15-30 minit
• 💼 Penyepaduan SharePoint untuk Perniagaan

  Panduan lengkap untuk perusahaan tentang persediaan SharePoint, penyegerakan OneDrive, pustaka dokumen dan kerjasama

  Mudah15-30 minit
• 💼 Keselamatan Titik Akhir Perniagaan (Defender)

  Konfigurasikan, urus dan selesaikan masalah Windows Defender untuk perlindungan perusahaan

  Sukar15-30 minit
• 💼 Pengurusan Kuasa Perusahaan

  Konfigurasikan pelan kuasa, pengoptimuman bateri dan dasar tenaga untuk perniagaan

  Sukar15-30 minit
• 💼 Isu Lanjutan Microsoft Office

  Panduan lengkap untuk perusahaan bagi menyelesaikan masalah Microsoft Office yang kompleks, isu pengaktifan, pengoptimuman prestasi dan penggunaan dalam perusahaan

  Sukar15-30 minit
• 💼 Penyelesaian Sandaran Perniagaan - Panduan Pembetulan Lengkap

  Panduan lengkap untuk mengkonfigurasi dan menyelesaikan masalah sistem sandaran perusahaan, Windows Server Backup dan penyelesaian sandaran awan

  Sukar15-30 minit
• 💼 Konfigurasi E-mel Perusahaan

  Panduan lengkap untuk menyediakan akaun e-mel Outlook, Exchange, Microsoft 365 dan e-mel perniagaan

  Mudah15-30 minit
• 💼 Betulkan Ciri Lanjutan Microsoft Teams

  Selesaikan masalah mikrofon, pembesar suara dan kamera dalam panggilan Teams

  Mudah15-30 minit
• 💼 Perkongsian Fail Rangkaian dan Pemetaan Pemacu - Panduan Pembetulan Lengkap

  Panduan lengkap untuk memetakan pemacu rangkaian, mengakses folder kongsi dan menyelesaikan masalah perkongsian fail rangkaian

  Mudah15-30 minit
• 💼 Penyelesaian Masalah Group Policy

  Betulkan GPO yang tidak diguna pakai, isu muat semula dasar, masalah pewarisan dan diagnosis dengan RSOP

  Sukar15-30 minit
• 💼 Pengurusan Mesin Maya Hyper-V

  Panduan lengkap untuk mencipta, mengkonfigurasi dan menyelesaikan masalah mesin maya Hyper-V dalam persekitaran perusahaan

  Sukar15-30 minit
• 💼 Isu Lesen dan Langganan Microsoft 365

  Panduan lengkap untuk menyelesaikan isu penetapan lesen, masalah langganan, ralat pengaktifan dan pentadbiran Office 365

  Sukar15-30 minit
• 💼 Pengurusan Pencetak Perniagaan

  Panduan lengkap untuk perusahaan tentang pengurusan pencetak rangkaian, pelayan cetak dan penyelesaian isu pencetakan biasa dalam persekitaran perniagaan Windows

  Sukar15-30 minit
• 💼 Betulkan Isu Domain Windows dan Active Directory

  Panduan lengkap untuk membetulkan masalah sambungan domain, pengesahan dan Active Directory dalam persekitaran perusahaan anda

  Sukar15-30 minit
• 💼 Windows Update for Business

  Kuasai pengurusan kemas kini perusahaan dengan strategi penggunaan WSUS, Group Policy, Intune dan Windows Update for Business

  Sukar15-30 minit
• 💼 Isu Sambungan SQL Server dan Pangkalan Data

  Panduan lengkap untuk menyelesaikan masalah kegagalan sambungan SQL Server, masalah pengesahan, isu rangkaian dan ralat akses pangkalan data

  Sukar15-30 minit

Soalan biasa