Betulkan Windows 11 24H2 Windows Hello dan Kegagalan Biometrik

Medium15-45 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: September 21, 2025

Tetapkan semula PIN, daftarkan semula cap jari, betulkan pengecaman muka, baiki perkhidmatan biometrik dan konfigurasikan kaedah log masuk alternatif selepas kemas kini 24H2.

Tidak pasti ini isu sebenar anda? Setiap panduan WindowsHelper dicakupkan kepada satu masalah khusus — bukan senarai semak penyelesaian masalah generik — jadi jika tajuk di atas sepadan dengan perkara yang anda lihat, ini adalah panduan yang betul.

Apa yang berlaku dengan Windows Hello selepas 24H2

Windows Hello — log masuk yang mengecam wajah atau cap jari anda dan bukannya kata laluan yang ditaip — bergantung pada rangkaian kepingan kecil yang berfungsi bersama: penderia itu sendiri, perkhidmatan yang bercakap dengannya dan rekod yang disimpannya mengenai wajah atau jari anda yang didaftarkan. Kemas kini Windows utama seperti 24H2 boleh mengganggu mana-mana pautan dalam rantai itu, itulah sebabnya cap jari atau log masuk muka tiba-tiba boleh enggan mengenali anda walaupun tiada apa-apa tentang wajah atau jari anda berubah.

Ia khusus untuk jenis kemas kini ini kerana 24H2 telah menukar bahagian asas yang mencukupi sehingga log masuk biometrik adalah salah satu ciri yang paling biasa ditangkap oleh peralihan — dan PC yang berbeza boleh dipengaruhi dengan cara yang berbeza bergantung pada perkakasan tepatnya.

Bagaimana untuk memberitahu ini

Seberapa seriusnya?

Biasanya minor

Pemecahan log masuk biometrik menyusahkan, tidak berisiko — PIN atau kata laluan anda masih membawa anda masuk, dan akaun serta fail anda tidak terjejas.

Patut diambil serius

Jika anda juga terkunci daripada PIN atau kata laluan anda, itu adalah situasi yang berbeza dan lebih mendesak yang patut dirawat secara berasingan daripada kegagalan biometrik sahaja.

Mengapa mendaftar semula bukan selalu jawapannya

Pembetulan naluri adalah dengan hanya mendaftarkan semula wajah atau jari anda, dan kadangkala itu betul — tetapi jika kemas kini itu mengganggu perkhidmatan atau penderia itu sendiri dan bukannya pendaftaran anda, pendaftaran semula tidak akan mengubah apa-apa dan anda tersekat lagi.

Laluan yang cekap sedang mencari tahu bahagian rantai mana yang sebenarnya telah diganggu kemas kini pada PC khusus anda, kemudian membetulkan pautan itu daripada meneka. Mendiagnosis peringkat mana yang rosak dan membimbing pembetulan padanan ialah perkara yang WindowsHelper sedang dibina.

Perkara ini membantu

Apa yang diharapkan: Sederhana kesukaran • biasanya tentang 15-45 minit.

Topics covered
24h2alternativebiometricconfigurecriticalfacial

Ini adalah salah satu daripada 26 pembetulan Windows 11 24H2 Isu Kritikal dalam pustaka WindowsHelper. Pembetulan langkah demi langkah penuh untuk ini terdapat dalam apl WindowsHelper.

Akan datang dalam apl

Pembetulan penuh langkah demi langkah untuk ini terdapat dalam apl telefon WindowsHelper — akan datang tidak lama lagi, tiada harga diumumkan lagi. PC percuma Companion (tersedia sekarang) ialah bahagian yang menyambungkan telefon anda ke PC anda.

🔔 Dapatkan pemberitahuan semasa pelancaran
Kongsi: Kongsi di X Kongsi di Facebook Kongsi melalui e-mel

Soalan biasa

Adakah saya perlu terus menaip PIN saya selama-lamanya sekarang?
Tidak — ini selalunya boleh dipulihkan. Pemecahan log masuk biometrik selepas kemas kini besar adalah sejenis gangguan yang diketahui, bukan kehilangan kekal ciri tersebut.
Adakah akaun saya kurang selamat sekarang?
Tidak. Kembali ke PIN atau kata laluan anda adalah sama selamat seperti sebelum ini — log masuk biometrik ialah kemudahan berlapis di atas, bukan satu-satunya perlindungan anda.
Mengapa ini berlaku sejurus selepas kemas kini?
Kemas kini utama seperti 24H2 mengubah bahagian asas yang cukup sehingga log masuk biometrik adalah salah satu ciri yang paling kerap terganggu dalam proses — ia adalah corak yang dikenali, bukan sesuatu yang unik untuk PC anda.
Adakah saya perlu mendaftar semula cap jari atau muka saya?
Ia boleh membantu, tetapi hanya jika pendaftaran itu sendiri adalah masalah sebenar — jika sesuatu yang lebih dalam dalam rantaian terputus, pendaftaran semula tidak akan menyelesaikannya, jadi anda perlu mengetahui kes mana yang anda hadapi dahulu.
Adakah ini akan berlaku lagi dengan kemas kini akan datang?
Ia tidak dijamin, tetapi ia adalah corak yang diketahui dengan kemas kini utama. Setelah kejadian ini dibetulkan, tiada apa lagi yang perlu anda lakukan sehingga kemas kini besar seterusnya.

Pembetulan berkaitan dalam Windows 11 24H2 Isu Kritikal

Anda mungkin juga terserempak

Semak imbas semua 1,000+ pembetulan →