Verktøy for bedrifter

26 veiledninger for problemer med Verktøy for bedrifter på Windows – finn din, og få deretter den trinnvise løsningen i appen.

Hva gjør arbeidsverktøysproblemer annerledes enn hjemme

Forretningsverktøy – Teams, Outlook i et bedriftsmiljø, VPN-er, Active Directory, Group Policy – konfigureres vanligvis av en organisasjons IT-oppsett, ikke av personen som bruker PC-en. Det betyr at det samme symptomet (Team vil ikke åpne, en delt stasjon vil ikke koble seg til) kan komme fra selve PC-en, fra selskapets nettverk eller policyer, eller fra tjenesten verktøyet er avhengig av.

Det betyr også at noen rettelser rett og slett er ute av en individuell brukers hender - en policy satt sentralt, eller en kontotillatelse - mens andre er lokale problemer på den spesifikke maskinen som ikke trenger noen andre involvert. Å skille de to fra hverandre først sparer mye bortkastet innsats.

Når disse dukker opp

• Rett etter at du har blitt med i et nytt firmanettverk, VPN eller domene, når lokale innstillinger ikke har fulgt opp med det organisasjonen forventer
• Under en programvareutrulling eller policyendring presset ut til mange maskiner samtidig
• Når du jobber eksternt og et verktøy som fungerte bra på kontoret, gjør det plutselig ikke det

Hvorfor generiske "fix Outlook"-råd ofte ikke gjelder på jobben

De fleste feilsøkingsveiledningene for verktøy som Outlook eller Teams er skrevet for en personlig, ikke-administrert konto – men en jobbkonto har ofte ekstra lag (selskapspolicy, enkel pålogging, en administrert profil) som endrer hva som faktisk er trygt eller mulig å gjøre. Å følge den generiske versjonen kan kaste bort tid på alternativer som ikke engang eksisterer i et forretningsoppsett.

WindowsHelper bygges for å gjenkjenne når et problem sannsynligvis kommer fra en organisasjons egen konfigurasjon kontra den lokale PC-en, så veiledningen sender ikke noen som jakter på en løsning som aldri var deres å gjøre.

Bla gjennom veiledningene

• Microsoft Teams virker ikke: løsning

  Løs krasj, påloggingsfeil, lyd- og videoproblemer og problemer med at Microsoft Teams ikke laster inn, med trinnvis feilsøking.

  Middels25-35 minutter
• Outlook krasjer, fryser eller svarer ikke: løsning

  Løs problemer med at Outlook krasjer, fryser eller ikke svarer, blant annet konflikter med tillegg, ødelagte datafiler og ødelagte profiler.

  Middels30-45 minutter
• OneDrive-synkroniseringen henger eller synkroniserer ikke: løsning

  Løs problemer med OneDrive-synkronisering som henger, opplastinger som venter, filkonflikter, lagringsproblemer og filer som ikke synkroniseres til skyen.

  Middels25-35 minutter
• VPN-en kobler seg stadig fra: løsning

  Løs tilfeldige VPN-frakoblinger, trege tilkoblinger, autentiseringsfeil og brudd i tilkoblingen som skyldes strømstyring og nettverksproblemer.

  Middels25-35 minutter
• Nettverksstasjon eller tilordnet stasjon kobler ikke til: løsning

  Løs problemer med tilordnede stasjoner som viser rødt kryss, forsvinner etter omstart, gir feilen «Ingen tilgang» eller der nettverksbanen ikke blir funnet.

  Middels25-35 minutter
• Løs utskriftsproblemer i QuickBooks: ingen utskriftsdialog, tomme sider og PDF-feil

  Løs utskriftsproblemer i QuickBooks, blant annet at utskriftsdialogen ikke dukker opp, tomme sider, feil i PDF-konverteringen og problemer med utskriftskøen. Dekker både QuickBooks Desktop og QuickBooks Online.

  Middels10-20 minutter
• 💼 Bruker- og gruppeadministrasjon i Active Directory

  Komplett veiledning for å administrere brukere, grupper, tilbakestilling av passord og organisasjonsenheter i Active Directory

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Sikkerhetspolicyer for bedrifter

  Konfigurer og administrer sikkerhetspolicyer i Windows for virksomheten din, beskytt bedriftsdata og sørg for at regelverket overholdes

  Lett15-30 minutter
• 💼 VPN-løsninger for bedrifter

  Komplett bedriftsveiledning for VPN-oppsett, konfigurasjon, feilsøking og sikkerhetsoptimalisering

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Sertifikatadministrasjon i bedrifter

  Komplett veiledning for administrasjon av SSL/TLS-sertifikater, sertifikatlagre, overvåking av utløpsdatoer og feilsøking av PKI i bedriftsmiljøer

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Tjenester for eksternt skrivebord: veiledning for bedrifter

  Komplett veiledning for å aktivere, konfigurere og sikre Eksternt skrivebord i bedriftsmiljøer

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 SharePoint-integrasjon for bedrifter

  Komplett veiledning for bedrifter om oppsett av SharePoint, OneDrive-synkronisering, dokumentbiblioteker og samarbeid

  Lett15-30 minutter
• 💼 Endepunktsikkerhet for bedrifter (Defender)

  Konfigurer, administrer og feilsøk Windows Defender for bedriftsbeskyttelse

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Strømstyring for bedrifter

  Konfigurer strømplaner, batterioptimalisering og retningslinjer for strømbruk i virksomheten

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Avanserte problemer med Microsoft Office

  Komplett bedriftsveiledning for feilsøking og løsning av komplekse Microsoft Office-problemer, aktiveringsproblemer, ytelsesoptimalisering og utrulling i bedrifter

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Sikkerhetskopiering for bedrifter: komplett veiledning

  Komplett veiledning for å konfigurere og feilsøke sikkerhetskopieringssystemer for bedrifter, Windows Server Backup og sikkerhetskopiering i skyen

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 E-postkonfigurasjon for bedrifter

  Komplett veiledning for å sette opp Outlook, Exchange, Microsoft 365 og e-postkontoer for bedrifter

  Lett15-30 minutter
• 💼 Løs problemer med avanserte funksjoner i Microsoft Teams

  Løs problemer med mikrofon, høyttaler og kamera i Teams-samtaler

  Lett15-30 minutter
• 💼 Fildeling i nettverk og tilordning av nettverksstasjoner: komplett veiledning

  Komplett veiledning for å tilordne nettverksstasjoner, åpne delte mapper og feilsøke problemer med fildeling i nettverket

  Lett15-30 minutter
• 💼 Feilsøking av Group Policy

  Løs problemer med GPO-er som ikke trer i kraft, oppdatering av policyer og arv, og finn årsaken med RSOP

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Administrasjon av virtuelle maskiner i Hyper-V

  Komplett veiledning for å lage, konfigurere og feilsøke virtuelle Hyper-V-maskiner i bedriftsmiljøer

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Problemer med lisenser og abonnementer i Microsoft 365

  Komplett veiledning for å løse problemer med lisenstildeling, abonnementer, aktiveringsfeil og administrasjon av Office 365

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Skriveradministrasjon for bedrifter

  Komplett bedriftsveiledning for å administrere nettverksskrivere og utskriftsservere og løse vanlige utskriftsproblemer i Windows-baserte bedriftsmiljøer

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Løs problemer med Windows-domener og Active Directory

  Komplett veiledning for å løse problemer med domenetilkobling, autentisering og Active Directory i bedriftsmiljøet

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Oppdateringsstyring med Windows Update for Business

  Lær å administrere oppdateringer i bedriften med utrullingsstrategier for WSUS, Group Policy, Intune og Windows Update for Business

  Vanskelig15-30 minutter
• 💼 Problemer med tilkobling til SQL Server og databaser

  Komplett veiledning for feilsøking av tilkoblingsfeil i SQL Server, problemer med autentisering, nettverksproblemer og feil ved tilgang til databaser

  Vanskelig15-30 minutter

Vanlige spørsmål