Maskinvare feilsøking

41 veiledninger for feilsøking av maskinvareproblemer på Windows – finn ditt, og få deretter trinn-for-trinn-løsningen i appen.

Hvordan dette skiller seg fra full maskinvarereparasjon

Denne kategorien dekker enheter som ikke oppfører seg på tilkoblings- eller drivernivå – en skriver som ikke vil bli oppdaget, en skjerm som ikke kan utvides, et webkamera Windows ikke kan finne – uten at noe nødvendigvis er fysisk ødelagt. Mesteparten av tiden er selve maskinvaren fin; det er måten Windows for øyeblikket snakker (eller ikke klarer å snakke) til den som er det faktiske problemet.

Fordi så mange forskjellige enhetstyper blir klumpet inn her, kan den samme underliggende årsaken – en driverkonflikt, en Windows-oppdateringsendring, et portproblem – vises som helt forskjellige symptomer avhengig av hvilken enhet det tilfeldigvis påvirker.

Når disse problemene har en tendens til å dukke opp

• Rett etter en Windows-oppdatering er en av de vanligste utløserne for en tidligere fungerende enhet plutselig ikke gjenkjent
• Når du bytter en enhet mellom USB-porter, spesielt USB-C, Thunderbolt eller dokkingstasjoner
• Første gang en enhet brukes etter en periode uten å være tilkoblet
• Når flere enheter er tilkoblet samtidig og konkurrerer om samme port, driver eller båndbredde

Hvorfor "trekke ut og koble den på nytt" løser bare de enkle tilfellene

Det trikset fungerer for et reelt problem med løs tilkobling, men gjør ingenting for en driverkonflikt eller en innstilling Windows endret av seg selv – og å gjenta det om og om igjen når det er feil årsak, kaster bort tid uten å komme nærmere den faktiske løsningen.

WindowsHelper bygges for å skille et ekte tilkoblingsproblem fra et driver- eller konfigurasjonsproblem før du foreslår noe, siden løsningen for hver er forskjellig selv om begge kan se ut som "min enhet er bare ikke der."

Bla gjennom veiledningene

• 🖥️ Skjermproblemer

  Finn og løs skjermproblemer som svart skjerm, flimring, feil oppløsning og fargefeil

  Middels30-45 minutter
• 🔊 Løs lydproblemer

  Feilsøk og løs problemer når lyden ikke virker, det ikke kommer lyd ut, høyttalerne knitrer eller volumkontrollen ikke virker

  Middels30-45 minutter
• 🎧 Dårlig lydkvalitet over Bluetooth: løsning

  Bli kvitt hakkete, stammende eller dårlig lyd fra Bluetooth-hodetelefoner og -høyttalere

  Middels30-45 minutter
• 💽 Ekstern lagring gjenkjennes ikke: løsning

  Finn årsaken til og løs problemet med eksterne harddisker, USB-minnepinner og SD-kort som Windows ikke oppdager eller gjenkjenner

  Middels30-45 minutter
• ⌨️ Løs tilkoblingsproblemer med tastatur og mus

  Løs problemer med tastatur og mus som ikke reagerer, brudd i tilkoblingen, inndataforsinkelse og drivere som ikke oppdages

  Middels30-45 minutter
• 🌡️ Løs problemer med overoppheting

  Finn årsaken til og løs overoppheting av CPU og GPU, termisk struping, viftestøy og avslåing på grunn av høye temperaturer

  Middels30-45 minutter
• 🔌 USB-C-enheter gjenkjennes ikke: løsning

  Løs problemer med USB-C-enheter som ikke oppdages, Thunderbolt-tilkoblinger som feiler, og strømforsyning via USB-C-porter

  Middels30-45 minutter
• 🌐 Tilbakestill Internett-tilkoblingen i Windows 11

  Tilbakestill og gjenopprett Internett-tilkoblingen i Windows 11, blant annet med løsninger for nettverkskortet, DNS og TCP/IP

  Middels15-20 minutter
• 🖨️ Skriverproblemer

  Feilsøk generelle skriverproblemer, inkludert tilkoblingsfeil, driverproblemer og utskriftsfeil

  Middels30-45 minutter
• 🖥️ Løs krasj i grafikkdriveren

  Løs krasj i grafikkdriveren, skjermfrys og svart skjerm, og tolk GPU-feilkoder i Event Viewer

  Middels30-45 minutter
• 🔋 Løs problemer med strøm og batteri

  Løs problemer med batteritømming på bærbare PC-er, strømplaner, lading og feil ved hvilemodus eller dvalemodus

  Middels30-45 minutter
• ⚡ Thunderbolt-dokken kobler fra ved hvilemodus: løsning

  Løs problemet når Thunderbolt-dokken kobles fra etter hvilemodus eller oppvåkning, blant annet med fastvareoppdateringer og strømstyring

  Middels30-45 minutter
• 📶 Løs problemer med brudd i Wi-Fi-tilkoblingen

  Løs problemer med Wi-Fi som mister forbindelsen, brudd som kommer og går, lav hastighet og feil i det trådløse nettverkskortet

  Middels30-45 minutter
• 🔌 Problemer med USB-enheter

  Feilsøk USB-enheter som ikke gjenkjennes, advarsler om strømstøt, frakoblinger som kommer og går, og driverfeil

  Middels30-45 minutter
• 📷 Løs problemer med webkamera og kamera

  Løs problemer med webkamera som ikke oppdages, svart bilde fra kameraet, dårlig videokvalitet og apptillatelser i Windows

  Middels30-45 minutter
• 🖨️ Skriveren oppdages ikke eller vises som frakoblet: løsning

  Løs problemet når skriveren vises som frakoblet eller ikke oppdages i Windows: start utskriftskøen på nytt, sjekk tilkoblingene og oppdater driverne

  Middels10-20 minutter
• 🐌 Treg utskrift og utskriftskø som står fast: løsning

  Få fart på treg utskrift, tøm en utskriftskø som står fast, og optimaliser skriverytelsen i Windows

  Middels10-15 minutter
• 📄 Dårlig utskriftskvalitet: blek eller stripete utskrift

  Løs problemer med bleke, stripete eller uskarpe utskrifter med rengjøring av skrivehodet, justering og optimalisering av driveren

  Middels15-30 minutter
• 📄 Løs papirstopp og problemer med papirmating

  Fjern papirstopp og løs problemer med papirmatingen ved å fjerne fastkjørt papir riktig, rengjøre valsene og justere matingen

  Lett10-20 minutter
• 🧠 Løs maskinvarefeil i RAM og minne

  Finn årsaken til og løs maskinvarefeil i RAM, minnefeil, moduler som ikke gjenkjennes, og ustabilitet som skyldes defekt eller feilkonfigurert minne

  Vanskelig45-60 minutter
• ⚙️ Løs BIOS- og UEFI-konfigurasjonsproblemer

  Åpne, konfigurer, oppdater og tilbakestill innstillingene i BIOS/UEFI for å løse oppstartsfeil, problemer med å oppdage maskinvare og problemer med systemkonfigurasjonen

  Vanskelig25-40 minutter
• 🤚 Løs problemer med berøringsskjerm og digitaliserer

  Løs problemer med berøringsskjermer som ikke reagerer, spøkelsesberøringer, kalibreringsfeil og digitaliserere som svikter på bærbare PC-er og nettbrett med Windows

  Middels15-25 minutter
• 🖱️ Løs problemer med styreflaten

  Feilsøk en styreflate på en bærbar PC som ikke virker, bevegelser som ikke fungerer, problemer med følsomhet og håndflateavvisning, og driverkonflikter

  Middels15-25 minutter
• 🖥️ Løs problemer med flere skjermer og eksterne skjermer

  Løs problemer med en andre skjerm som ikke oppdages, feil skjermrekkefølge, ulik oppløsning og konfigurasjon av flere skjermer

  Middels15-25 minutter
• 🎤 Løs problemer med mikrofon og lydinngang

  Løs problemer med mikrofon som ikke oppdages, lavt inngangsvolum, statisk støy, ekko og lydopptak på Windows-enheter

  Middels15-25 minutter
• 🌐 Løs problemer med Ethernet og kablet nettverksadapter

  Feilsøk en Ethernet-port som ikke virker, manglende nettverkstilkobling via kabel, lave hastigheter i kablet nettverk og nettverkskort som ikke oppdages

  Middels30-45 minutter
• 🔥 Løs problemer med CPU-struping og ytelse

  Løs termisk struping av CPU-en, turbo boost som ikke aktiveres, klokkefrekvens som står fast på et lavt nivå, og prosessorer som yter for dårlig i Windows-systemer

  Vanskelig20-35 minutter
• 💾 Løs problemer med SD-kort og minnekortleser

  Løs problemer med SD-kort som ikke oppdages, minnekortlesere som ikke virker, feil om ødelagte kort og lese- og skrivefeil i innebygde kortlesere og USB-kortlesere

  Lett10-20 minutter
• 🎧 Løs problemer med hodetelefonkontakt og lydport

  Løs problemer med en 3,5 mm hodetelefonkontakt som ikke virker, manglende lyd i kablede hodetelefoner, lydfeil i frontpanelet og problemer med at lydporter ikke oppdages

  Middels15-25 minutter
• 💽 NVMe- og M.2-SSD oppdages ikke: løsning

  Feilsøk NVMe- eller M.2-SSD-er som ikke oppdages i Windows eller BIOS, treg ytelse, termisk struping og feil ved initialisering

  Vanskelig20-35 minutter
• 📷 Løs problemer med skanner og skanning

  Løs problemer med skannere som ikke oppdages, dårlig skannekvalitet, TWAIN/WIA-drivere og skanneprogramvare som feiler i Windows

  Middels15-25 minutter
• 💻 Flimrende skjerm og bakgrunnslys på bærbar PC: løsning

  Løs problemer med skjermflimring, lyslekkasje fra bakgrunnsbelysningen, lysstyrkekontroll som ikke virker, blinkende skjerm og skjerm som av og til blir svart på bærbare PC-er

  Middels15-25 minutter
• 🔌 Løs tilkoblingsproblemer med HDMI og DisplayPort

  Feilsøk HDMI eller DisplayPort uten signal, mislykket håndtrykk, lyd over HDMI som ikke virker, og problemer med kabeltilkoblingen

  Middels15-25 minutter
• 🔋 Løs problemer med lading og strømadapter på bærbar PC

  Løs problemer med en bærbar PC som ikke lader eller lader sakte, strømadapter som ikke gjenkjennes, batteri som ikke oppdages og dårlig kontakt i ladeporten

  Middels15-25 minutter
• Skjermens lysstyrke lar seg ikke justere: løsning

  Løs problemer med en manglende eller nedtonet glidebryter for lysstyrke, lysstyrketaster som ikke reagerer, og problemer med adaptiv lysstyrke på bærbare og stasjonære PC-er.

  Lett10-15 minutter
• Windows-tasten virker ikke: løsning

  Løs problemet når Windows-tasten ikke åpner Start-menyen eller ikke virker i hurtigtaster. Dekker Win Lock på spilltastaturer, Filter Keys, blokkeringer i registeret, ny registrering av Start-menyen og reparasjon av systemfiler.

  Lett5-10 minutter
• USB-lyd virker ikke etter Windows-oppdatering: løsning

  Er USB-hodesettet eller lydgrensesnittet stille etter en Windows-oppdatering? Sjekk utdataenheten, rull tilbake eller installer driveren på nytt, start lyden på nytt og rett opp samplingsfrekvensen.

  Middels15-30 minutter
• Bevegelser på styreflaten virker ikke: løsning

  Har bevegelsene på styreflaten sluttet å virke? Sjekk innstillingene for styreflaten og funksjonstasten, installer Precision-driveren på nytt, tilbakestill bevegelsene og sjekk produsentens verktøy.

  Middels15-30 minutter
• Kommer lyden fra feil høyttaler?

  Kobler du til hodetelefoner, men lyden fortsetter i høyttalerne? Er Bluetooth-ørepluggene tilkoblet, men du hører ingenting? La oss få lyden dit du faktisk vil ha den.

  Lett5 min
• Forsvinner den eksterne skjermen når PC-en våkner fra hvilemodus?

  PC-en går fint i hvilemodus, men når den våkner, er den andre skjermen svart, tom eller borte fra skjerminnstillingene? La oss få kontakt med den igjen, uten å starte på nytt hver gang.

  Lett5 min
• Skriver tastaturet feil tegn?

  Trykker du @, men får " i stedet? Skriver taltastaturet bokstaver? Gir apostrofen é? Tastaturet er ikke ødelagt, Windows tror bare at du bruker et annet tastaturoppsett. Fem minutter, så virker alle tastene riktig igjen.

  Lett5 min

Vanlige spørsmål