Rett opp Windows 11 24H2 Windows Hello og biometriske feil

Last updated: September 21, 2025

Tilbakestill PIN, registrer fingeravtrykk på nytt, fiks ansiktsgjenkjenning, reparer biometriske tjenester og konfigurer alternative påloggingsmetoder etter 24H2-oppdateringen.

Ikke sikker på at dette er ditt eksakte problem? Hver WindowsHelper-veiledning er rettet mot ett spesifikt problem – ikke en generisk feilsøkingssjekkliste – så hvis tittelen ovenfor samsvarer med det du ser, er dette den rette veiledningen.

Hva skjer med Windows Hello etter 24H2

Windows Hello – påloggingen som gjenkjenner ansiktet eller fingeravtrykket ditt i stedet for et skrevet passord – er avhengig av en kjede av små biter som fungerer sammen: selve sensoren, tjenesten som snakker med den, og registreringen av det registrerte ansiktet eller fingeren. En stor Windows-oppdatering som 24H2 kan forstyrre alle ledd i den kjeden, og det er grunnen til at fingeravtrykk eller ansiktspålogging plutselig kan nekte å gjenkjenne deg selv om ingenting ved ansiktet eller fingeren endres.

Den er spesifikk for denne typen oppdatering fordi 24H2 endret nok underliggende deler til at biometrisk pålogging er en av funksjonene som oftest fanges opp av overgangen – og forskjellige PC-er kan påvirkes på forskjellige måter avhengig av nøyaktig maskinvare.

Hvordan fortelle at det er dette

Hvor alvorlig er det?

Vanligvis mindre

Å bryte biometrisk pålogging er ubeleilig, ikke risikabelt - PIN-koden eller passordet ditt får deg fortsatt inn, og kontoen din og filene er upåvirket.

Verdt å ta på alvor

Hvis du også er utestengt fra PIN-koden eller passordet ditt, er det en annen, mer presserende situasjon som er verdt å behandle separat fra en feil som kun er biometrisk.

Hvorfor re-registrering er ikke alltid svaret

Den instinktive løsningen er å bare registrere ansiktet eller fingeren på nytt, og noen ganger er det helt riktig - men hvis oppdateringen forstyrret tjenesten eller selve sensoren i stedet for registreringen din, endrer ikke omregistrering noe, og du sitter fast igjen.

Den effektive banen er å finne ut hvilken del av kjeden oppdateringen faktisk forstyrret på din spesifikke PC, og deretter fikse den koblingen i stedet for å gjette. Å diagnostisere hvilket stadium som brøt og veilede samsvarsløsningen er hva WindowsHelper bygges for å gjøre.

Hva dette hjelper med

Hva du kan forvente: Middels vanskelighetsgrad • vanligvis ca 15-45 minutter.

Dette er en av 26 Windows 11 24H2 Critical Issues-rettinger i WindowsHelper-biblioteket. Den fullstendige trinnvise løsningen ligger i WindowsHelper-appen.

Kommer snart i appen

Den fullstendige trinnvise løsningen for dette finnes i WindowsHelper-telefonappen – kommer snart, ingen pris annonsert ennå. Den gratis PC-en Companion (tilgjengelig nå) er delen som kobler telefonen til PC-en.

🔔 Bli varslet ved lansering
Del: Del på X Del på Facebook Del på e-post

Vanlige spørsmål

Må jeg fortsette å skrive inn PIN-koden min for alltid nå?
Nei - dette kan ofte gjenopprettes. Biometrisk påloggingsbrudd etter en stor oppdatering er en kjent form for hikke, ikke et permanent tap av funksjonen.
Er kontoen min mindre sikker nå?
Nei. Å falle tilbake til PIN-koden eller passordet ditt er nøyaktig like sikkert som det var før – biometrisk pålogging er en bekvemmelighet lagt på toppen, ikke din eneste beskyttelse.
Hvorfor skjedde dette rett etter oppdateringen?
Store oppdateringer som 24H2 endrer nok underliggende deler til at biometrisk pålogging er en av funksjonene som oftest forstyrres i prosessen – det er et anerkjent mønster, ikke noe unikt for PC-en din.
Bør jeg bare registrere fingeravtrykket eller ansiktet mitt på nytt?
Det kan hjelpe, men bare hvis registreringen i seg selv er selve problemet - hvis noe dypere i kjeden gikk i stykker, vil ikke gjenregistrering løse det, så det er verdt å vite hvilken sak du er i først.
Vil dette skje igjen med fremtidige oppdateringer?
Det er ikke garantert, men det er et kjent mønster med store oppdateringer. Når denne forekomsten er fikset, er det ingenting du trenger å gjøre før neste store oppdatering.

Relaterte rettinger i Windows 11 24H2 kritiske problemer

Du kan også støte på

Bla gjennom alle 1000+ rettelser →