Rett opp Windows 11 24H2 Windows Hello og biometriske feil
Last updated: September 21, 2025
Tilbakestill PIN, registrer fingeravtrykk på nytt, fiks ansiktsgjenkjenning, reparer biometriske tjenester og konfigurer alternative påloggingsmetoder etter 24H2-oppdateringen.
Ikke sikker på at dette er ditt eksakte problem? Hver WindowsHelper-veiledning er rettet mot ett spesifikt problem – ikke en generisk feilsøkingssjekkliste – så hvis tittelen ovenfor samsvarer med det du ser, er dette den rette veiledningen.
Hva skjer med Windows Hello etter 24H2
Windows Hello – påloggingen som gjenkjenner ansiktet eller fingeravtrykket ditt i stedet for et skrevet passord – er avhengig av en kjede av små biter som fungerer sammen: selve sensoren, tjenesten som snakker med den, og registreringen av det registrerte ansiktet eller fingeren. En stor Windows-oppdatering som 24H2 kan forstyrre alle ledd i den kjeden, og det er grunnen til at fingeravtrykk eller ansiktspålogging plutselig kan nekte å gjenkjenne deg selv om ingenting ved ansiktet eller fingeren endres.
Den er spesifikk for denne typen oppdatering fordi 24H2 endret nok underliggende deler til at biometrisk pålogging er en av funksjonene som oftest fanges opp av overgangen – og forskjellige PC-er kan påvirkes på forskjellige måter avhengig av nøyaktig maskinvare.
Hvordan fortelle at det er dette
- Ansikts- eller fingeravtrykkpålogging sluttet å fungere akkurat da du fikk 24H2-oppdateringen
- Sensoren reagerer ikke i det hele tatt, eller gjenkjenner deg ikke gjentatte ganger
- Du slipper tilbake til å skrive inn PIN-koden eller passordet hver gang
- Det fungerte fint før oppdateringen med samme ansikt eller samme finger
Hvor alvorlig er det?
Vanligvis mindre
Å bryte biometrisk pålogging er ubeleilig, ikke risikabelt - PIN-koden eller passordet ditt får deg fortsatt inn, og kontoen din og filene er upåvirket.
Verdt å ta på alvor
Hvis du også er utestengt fra PIN-koden eller passordet ditt, er det en annen, mer presserende situasjon som er verdt å behandle separat fra en feil som kun er biometrisk.
Hvorfor re-registrering er ikke alltid svaret
Den instinktive løsningen er å bare registrere ansiktet eller fingeren på nytt, og noen ganger er det helt riktig - men hvis oppdateringen forstyrret tjenesten eller selve sensoren i stedet for registreringen din, endrer ikke omregistrering noe, og du sitter fast igjen.
Den effektive banen er å finne ut hvilken del av kjeden oppdateringen faktisk forstyrret på din spesifikke PC, og deretter fikse den koblingen i stedet for å gjette. Å diagnostisere hvilket stadium som brøt og veilede samsvarsløsningen er hva WindowsHelper bygges for å gjøre.
Hva dette hjelper med
Hva du kan forvente: Middels vanskelighetsgrad • vanligvis ca 15-45 minutter.
Dette er en av 26 Windows 11 24H2 Critical Issues-rettinger i WindowsHelper-biblioteket. Den fullstendige trinnvise løsningen ligger i WindowsHelper-appen.
Kommer snart i appen
Den fullstendige trinnvise løsningen for dette finnes i WindowsHelper-telefonappen – kommer snart, ingen pris annonsert ennå. Den gratis PC-en Companion (tilgjengelig nå) er delen som kobler telefonen til PC-en.
🔔 Bli varslet ved lanseringVanlige spørsmål
Må jeg fortsette å skrive inn PIN-koden min for alltid nå?
Er kontoen min mindre sikker nå?
Hvorfor skjedde dette rett etter oppdateringen?
Bør jeg bare registrere fingeravtrykket eller ansiktet mitt på nytt?
Vil dette skje igjen med fremtidige oppdateringer?
Relaterte rettinger i Windows 11 24H2 kritiske problemer
-
Reparer Windows 11 24H2 Blue Screen of Death (BSOD) krasj
Analyser BSOD-dumpfiler, fiks vanlige stoppkoder (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), reparer systemfiler og isoler drivere som forårsaker krasj etter 24H2-oppdateringen.
Hard15-45 minutes -
Fiks Windows 11 24H2 Bluetooth-enhetsfrakoblinger
Tilbakestill Bluetooth-tjenester, installer drivere på nytt, fiks sammenkoblede enhetsfall, reparer lydstrømming og løs BLE-kompatibilitetsproblemer etter 24H2-oppdateringen.
Medium15-45 minutes -
Korriger Windows 11 24H2 File Explorer krasj
Tøm hurtigbuffer, tilbakestill innstillinger, fiks konflikter med shell-utvidelser, reparer explorer.exe-prosessen og løs miniatyrbilde- og navigasjonsrutekrasj etter 24H2.
Medium15-45 minutes -
Fiks Windows 11 24H2 Start-meny- og oppgavelinjeproblemer
Registrer Start-meny-pakker på nytt, tilbakestill oppgavelinjen, fiks ikoner i systemstatusfeltet, reparer festede apper og gjenopprett widgets og søkefunksjonalitet etter 24H2.
Medium15-45 minutes -
Rett opp Windows 11 24H2 USB-enhetsgjenkjenningsfeil
Tilbakestill USB-vertskontrollere, installer drivere på nytt, fiks strømstyring, reparer selektive suspenderingskonflikter og løs enhetsbeskrivelsesfeil etter 24H2.
Medium15-45 minutes -
Løs gjenopprettingsproblemer Windows 11 24H2 BitLocker
Hent gjenopprettingsnøkler, lås opp stasjoner, reparer BitLocker-utløsning etter oppdatering, suspender kryptering for oppdateringer og sikkerhetskopinøkler for å forhindre fremtidige låsinger.
Hard15-45 minutes -
Løs Windows 11 24H2 søvn- og dvaleproblemer
Reparer vekkefeil, reparer Modern Standby, løs dvale-korrupsjon, deaktiver tilfeldige oppvåkningstidtakere og gjenopprett strømplaner etter 24H2-oppdateringen.
Medium15-45 minutes -
Reparer Windows 11 24H2 Dra-og-slipp fungerer ikke
Rett opp dra-og-slipp som ikke fungerer på oppgavelinjen, mellom apper og i File Explorer etter Windows 11 24H2-oppdateringen.
Medium15-25 minutes -
Reparer Windows 11 24H2 Høyreklikkmeny Sakte eller ødelagt
Fiks den langsomme høyreklikk-kontekstmenyen, gjenopprett den klassiske fullmenyen og deaktiver problematiske skallutvidelser etter 24H2.
Medium15-25 minutes -
Løs Windows 11 25H2-oppdateringsproblemer
Reparer Windows 11 25H2-oppstartsløkker, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME feil, Samsung C: stasjonstilgang nektet, Microsoft-kontopåloggingsfeil, og hvordan du ruller tilbake eller blokkerer oppdateringen.
Medium20-30 minutes
Du kan også støte på
-
⚙️ Løs BIOS- og UEFI-konfigurasjonsproblemer
Få tilgang til, konfigurer, oppdater og tilbakestill BIOS/UEFI-fastvareinnstillinger for å løse oppstartsfeil, problemer med maskinvaredeteksjon og systemkonfigurasjonsproblemer
Hard25-40 minutes -
🔄 Administrer Windows oppdateringer
Installer oppdateringer, feilsøk feil, angi aktive timer og tilbakestill oppdateringskomponenter for å holde Windows oppdatert og sikker
Medium45-60 minutes -
⚙️ Reparasjon av kritiske Windows tjenester
Reparer stoppede eller ødelagte viktige Windows-tjenester, inkludert Windows Update, Defender, Firewall, Audio og Network-tjenester
Medium20-45 minutes -
🔑 Konfigurer autentisering på tvers av enheter med Windows Hello
Konfigurer og feilsøk Windows Hello, FIDO2-sikkerhetsnøkler og passordsynkronisering for sømløs biometrisk og passordløs pålogging på tvers av flere enheter.
Medium25-35 minutes