Napraw Windows 11 24H2 Windows Hello i awarie biometryczne

Medium15-45 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: September 21, 2025

Zresetuj PIN, zarejestruj ponownie odciski palców, napraw rozpoznawanie twarzy, napraw usługi biometryczne i skonfiguruj alternatywne metody logowania po aktualizacji 24H2.

Nie masz pewności, czy to jest Twój dokładny problem? Każdy przewodnik WindowsHelper dotyczy jednego konkretnego problemu — a nie ogólnej listy kontrolnej rozwiązywania problemów — więc jeśli powyższy tytuł pasuje do tego, co widzisz, jest to właściwy przewodnik.

Co się dzieje z Windows Hello po 24H2

Windows Hello — logowanie rozpoznające Twoją twarz lub odcisk palca zamiast wpisywanego hasła — opiera się na łańcuchu współpracujących ze sobą małych elementów: samym czujniku, komunikującej się z nim usłudze oraz rejestrze zarejestrowanej twarzy lub palca, który przechowuje. Poważna aktualizacja Windows, taka jak 24H2, może zakłócić dowolne ogniwo w tym łańcuchu, dlatego logowanie za pomocą odcisku palca lub twarzy może nagle odmówić rozpoznania Cię, nawet jeśli nic na temat Twojej twarzy ani palca się nie zmieniło.

Jest to specyficzne dla tego rodzaju aktualizacji, ponieważ 24H2 zmieniło wystarczająco dużo podstawowych elementów, że logowanie biometryczne jest jedną z funkcji najczęściej wychwytywanych podczas przejścia — a wpływ na różne komputery PC może mieć różny wpływ, w zależności od ich konkretnego sprzętu.

Jak powiedzieć, że to jest to

Jak poważny jest problem?

Zwykle drobne

Łamanie logowania biometrycznego jest niewygodne i niezbyt ryzykowne — Twój PIN lub hasło i tak umożliwią Ci zalogowanie się, a Twoje konto i pliki pozostaną nienaruszone.

Warto traktować poważnie

Jeśli nie masz również dostępu do kodu PIN lub hasła, jest to inna, pilniejsza sytuacja, którą warto traktować oddzielnie od awarii obejmującej wyłącznie dane biometryczne.

Dlaczego ponowna rejestracja nie zawsze jest rozwiązaniem?

Instynktownym rozwiązaniem jest po prostu ponowna rejestracja twarzy lub palca i czasami jest to całkowicie słuszne rozwiązanie — ale jeśli aktualizacja zakłóciła działanie usługi lub samego czujnika, a nie samą rejestrację, ponowna rejestracja niczego nie zmienia i ponownie utkniesz.

Skuteczna metoda polega na ustaleniu, którą część łańcucha aktualizacja faktycznie przerwała na konkretnym komputerze, a następnie naprawieniu tego łącza, zamiast zgadywać. Diagnozowanie, który etap się zepsuł i kierowanie pasującą poprawką, to zadanie, do którego tworzony jest WindowsHelper.

W czym to pomaga

Czego się spodziewać: Średni trudność • zwykle około 15-45 minut.

Topics covered
24h2alternativebiometricconfigurecriticalfacial

Jest to jedna z 26 poprawek problemów krytycznych Windows 11 24H2 w bibliotece WindowsHelper. Pełna, szczegółowa poprawka znajduje się w aplikacji WindowsHelper.

Już wkrótce w aplikacji

Pełne, szczegółowe rozwiązanie tego problemu znajdziesz w aplikacji na telefon WindowsHelper — już wkrótce, cena nie została jeszcze ogłoszona. Bezpłatny komputer PC Companion (dostępny już teraz) to element łączący telefon z komputerem.

🔔 Otrzymuj powiadomienia o uruchomieniu
Udostępnij: Udostępnij na X Udostępnij na Facebooku Udostępnij e-mailem

Często zadawane pytania

Czy muszę teraz bez przerwy wpisywać PIN?
Nie — bardzo często można to odzyskać. Łamanie logowania biometrycznego po dużej aktualizacji jest znanym rodzajem czkawki, a nie trwałą utratą funkcji.
Czy moje konto jest teraz mniej bezpieczne?
Nie. Powrót do kodu PIN lub hasła jest dokładnie tak samo bezpieczny jak wcześniej — logowanie biometryczne to dodatkowa wygoda, a nie jedyna ochrona.
Dlaczego stało się to zaraz po aktualizacji?
Duże aktualizacje, takie jak 24H2, zmieniają na tyle podstawowe elementy, że logowanie biometryczne jest jedną z funkcji najczęściej zakłócanych w tym procesie — jest to rozpoznany wzorzec, a nie coś unikalnego dla Twojego komputera.
Czy powinienem po prostu ponownie zarejestrować odcisk palca lub twarz?
Może pomóc, ale tylko wtedy, gdy faktycznym problemem jest sama rejestracja — jeśli zepsuło się coś głębiej w łańcuchu, ponowna rejestracja tego nie naprawi, więc warto najpierw wiedzieć, w którym przypadku się znajdujesz.
Czy sytuacja się powtórzy w przypadku przyszłych aktualizacji?
Nie jest to gwarantowane, ale jest to znany schemat z dużymi aktualizacjami. Po naprawieniu tej instancji nie musisz już nic robić, aż do następnej dużej aktualizacji.

Powiązane poprawki w Windows 11 krytycznych problemach 24H2

Możesz także natknąć się

Przeglądaj wszystkie ponad 1000 poprawek →