Acessibilidade & Tecnologia Assistiva

46 guias para problemas de Acessibilidade & Tecnologia Assistiva no Windows: encontre o seu e obtenha a solução passo a passo no aplicativo.

Quais problemas de acessibilidade em Windows realmente envolvem

O Windows vem com uma ampla variedade de ferramentas de acessibilidade integradas (leitores de tela, ampliação, controle de voz, legendas, dispositivos de entrada alternativos) e cada uma interage de maneira diferente com o restante do sistema. Um leitor de tela que para de ler uma guia do navegador é um tipo de problema completamente diferente de um dispositivo switch que para de registrar entradas, mesmo que ambos sejam agrupados em “a acessibilidade não está funcionando”.

Muitas dessas ferramentas também são a única maneira de uma pessoa usar seu PC, portanto, quando um quebra, não é um pequeno inconveniente - pode significar perder totalmente o acesso ao e-mail, ao trabalho ou a um computador até que seja resolvido. É por isso que adivinhar uma solução aqui tem mais peso do que na maioria das outras categorias.

Quando esses problemas tendem a aparecer

• Logo após uma atualização de recurso Windows, quando uma ferramenta de acessibilidade que funcionou ontem para de responder ou redefine suas configurações
• Ao alternar entre aplicativos ou navegadores, pois nem todos os programas oferecem suporte à mesma ferramenta de acessibilidade da mesma maneira
• Depois de conectar um novo dispositivo auxiliar (um switch, uma linha braille, um aparelho auditivo) que Windows não reconhece da mesma forma que o anterior
• Para quem é novo em ferramentas como leitor de tela ou controle de voz, quando não está claro se algo está quebrado ou apenas desconhecido

Por que adivinhar uma solução de acessibilidade sai pela culatra mais do que a maioria

Conselhos gerais para solução de problemas geralmente são escritos para alguém que pode ver a tela inteira e clicar livremente para testar as coisas - o que vai contra o propósito se o problema exato for que você não pode fazer isso agora. Uma correção direcionada à ferramenta errada, ou à versão errada da ferramenta, pode deixar alguém bloqueado por mais tempo do que o problema original.

WindowsHelper está sendo projetado para primeiro identificar qual ferramenta e cenário de acessibilidade específicos são afetados e, em seguida, combiná-los com o guia certo, em vez de direcionar a todos os mesmos conselhos genéricos de acessibilidade, independentemente de qual ferramenta ou deficiência esteja realmente envolvida.

Navegue pelos guias

• ⌨️ Configurar recursos de acessibilidade do teclado

  Configure teclas aderentes, teclas de filtro, teclas de alternância e teclado na tela para digitação acessível

  Média30-45 minutos
• 📚 Configurar adaptações para dificuldades de aprendizagem

  Configure conversão de texto em fala, recursos de leitura, ferramentas de destaque e assistência de compreensão

  Média30-45 minutos
• ♿ Configurar adaptações para deficiência motora

  Habilite alternativas de controle de mouse, acesso com interruptor, rastreamento ocular e dispositivos de entrada adaptáveis

  Média30-45 minutos
• 🎙️ Configurar sistemas de controle por voz

  Configure o Reconhecimento de Fala do Windows, a digitação por voz e o controle do computador sem as mãos

  Média30-45 minutos
• ♿ Corrigir integração de tecnologia assistiva

  Conecte e configure leitores de tela, linhas braille e outros dispositivos auxiliares

  Média30-45 minutos
• 🧠 Corrigir configurações de acessibilidade cognitiva

  Habilite modos de foco, interfaces simplificadas e recursos de memória para melhor uso do computador

  Média45-60 minutos
• 🦻 Corrigir problemas de acessibilidade auditiva

  Configure alertas visuais, legendas, áudio mono e recursos de amplificação de som

  Média30-45 minutos
• 🎨 Corrigir alto contraste e acessibilidade visual

  Ajuste os temas de alto contraste do Windows, os filtros de cor, a ampliação e o tamanho do cursor para usuários com deficiência visual ou baixa visão.

  Média30-45 minutos
• 🌍 Configurar acessibilidade multilíngue

  Configure o suporte a vários idiomas, os métodos de entrada e a acessibilidade em todos os idiomas

  Média30-45 minutos
• 🔊 Configurar leitores de tela

  Instale e configure o Narrador, o NVDA ou o JAWS para ler a tela

  Média30-45 minutos
• 👴 Configurar um computador adequado para idosos

  Simplifique a interface, amplie textos/ícones e reduza a complexidade para usuários idosos

  Média30-45 minutos
• 🎛️ Configurar acionadores e dispositivos de entrada alternativos

  Configure acionadores, teclados de varredura e métodos de entrada alternativos

  Média30-45 minutos
• 👁️ Controle pelo olhar e configuração de dispositivos Tobii

  Guia completo para configurar dispositivos de rastreamento ocular, rastreadores oculares Tobii e recursos de acessibilidade por olhar no Windows

  Média30-60 minutos
• 🤖 Assistente de IA Windows Copilot

  Guia completo para usar o Windows Copilot na acessibilidade: comandos de voz, ajuda com tarefas e assistência com IA

  Média30-60 minutos
• ⠿ Configuração de linha braille

  Guia completo para configurar linhas braille com o Narrador do Windows e leitores de tela de terceiros

  Média30-60 minutos
• 🎮 Configuração de acessibilidade para jogos

  Guia completo de acessibilidade da Xbox Game Bar, configurações do controle, sinais sonoros e recursos de jogo adaptáveis

  Média30-60 minutos
• 👆 Configuração de acessibilidade por toque

  Guia completo sobre acessibilidade por toque, personalização de gestos e adaptações da tela sensível ao toque no Windows

  Média30-60 minutos
• ⌨️ Guia completo de atalhos de teclado de acessibilidade

  Referência completa de todos os atalhos de teclado de acessibilidade do Windows, incluindo Narrador, Lupa e muito mais

  Média30-60 minutos
• 🎨 Configurações específicas para daltonismo

  Guia completo para filtros de cores, temas de alto contraste e configurações visuais para diferentes tipos de daltonismo

  Média30-60 minutos
• 🗣️ Configuração de aplicativos de conversão de texto em fala

  Guia completo sobre a conversão de texto em fala do Windows, as vozes do Narrador, o Ler em voz alta do Edge e aplicativos de síntese de fala de terceiros

  Média30-60 minutos
• Corrigir o Narrador que não funciona após a atualização

  O Narrador ficou mudo ou com defeito após uma atualização do Windows? Redefina as configurações, reinstale as vozes e os drivers de áudio, repare o Windows ou reverta a atualização.

  Fácil10 min
• Corrigir legendas ao vivo que não funcionam

  Corrija as legendas ao vivo que não iniciam, atrasam, travam ou erram as palavras, adicione outros idiomas, mude a aparência das legendas e salve uma transcrição.

  Fácil10 min
• Corrigir o Acesso por Voz que não reconhece comandos

  O Acesso por Voz não ouve você ou faz a coisa errada? Verifique o microfone, corrija o reconhecimento e os travamentos, adicione suas próprias palavras e redefina o modelo de fala.

  Fácil10 min
• Corrigir atraso e zoom borrado da Lupa

  Deixe a Lupa nítida e fluida: corrija o zoom borrado e o atraso, escolha o que ela acompanha, ative a leitura em voz alta, remapeie as teclas de atalho e corrija a Lupa que não abre.

  Fácil10 min
• Corrigir problemas de acessibilidade no modo escuro

  Faça o modo escuro funcionar para os seus olhos: acabe com os clarões brancos, force o tema escuro em janelas teimosas, use temas de alto contraste e a Luz Noturna e reduza animações e piscadas.

  Fácil10 min
• Corrigir a conexão de aparelhos auditivos Bluetooth

  Emparelhe aparelhos auditivos com o Windows, envie o som do PC para eles com clareza, acabe com as quedas, use o celular e o PC juntos e ative legendas ou áudio mono.

  Fácil10 min
• Corrigir configurações de acessibilidade que são redefinidas após a atualização

  As configurações de acessibilidade são redefinidas após uma atualização do Windows? Faça backup delas, guarde-as na sua conta Microsoft, bloqueie-as com uma política e corrija a causa.

  Fácil10 min
• Corrigir o leitor de tela nos navegadores

  Aproveite ao máximo o leitor de tela na web: Narrador, NVDA ou JAWS, modo de navegação e modo de foco, teclas de navegação rápida, páginas silenciosas, documentos online e PDFs.

  Fácil10 min
• Corrigir as Teclas de Aderência, de Filtragem e de Alternância que ligam sozinhas

  Impeça que as Teclas de Aderência, as Teclas de Filtragem e as Teclas de Alternância sejam ativadas por acidente quando você pressiona Shift várias vezes ou segura teclas ao jogar e digitar rápido.

  Fácil10-15 minutos
• Corrigir texto muito pequeno em telas de alta resolução

  Corrija textos minúsculos em telas 4K, QHD e de alto DPI ajustando o dimensionamento da exibição, o tamanho do texto, as configurações de DPI por aplicativo e os níveis de zoom do navegador.

  Fácil10-15 minutos
• ♿ Integração de tecnologia assistiva

  Integre leitores de tela, switches e dispositivos especializados com Windows

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuração de linha braille: guia completo para Windows

  Domine a configuração de linhas braille no Windows para usar o computador pelo tato. Aprenda a conectar, configurar e personalizar linhas braille atualizáveis com o Narrador do Windows para ter total autonomia na acessibilidade.

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configurações de acessibilidade cognitiva

  Simplifique o Windows para necessidades de foco, memória e processamento

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Configurações específicas para daltonismo: guia de acessibilidade do Windows

  Guia completo para configurar o Windows para deuteranopia, protanopia, tritanopia e outras alterações da visão de cores

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configurar o controle pelo olhar e dispositivos Tobii

  Configure o Tobii, o Controle com Olho do Windows, a calibração e dispositivos de rastreamento ocular

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuração de acessibilidade para jogos: guia completo de jogos no Windows

  Torne qualquer jogo jogável com os recursos de acessibilidade do Windows, o remapeamento de controles e as opções de jogo adaptáveis!

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Problemas de acessibilidade auditiva

  Alternativas visuais e melhorias de áudio para necessidades auditivas

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Alto contraste e acessibilidade visual

  Melhore a visibilidade com temas de contraste e ajustes visuais

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Referência de atalhos de teclado de acessibilidade

  Domine todos os atalhos de acessibilidade do Windows para controlar na hora a Lupa, o Narrador, os filtros de cor e muito mais!

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Suporte de acessibilidade em vários idiomas

  Use o Windows no seu idioma preferido com acessibilidade total

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Configuração de leitores de tela

  Domine o Narrador do Windows e leitores de tela alternativos

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuração de computador para idosos

  Deixe o Windows mais fácil de ver, ler e usar

  Difícil15-30 minutos
• ♿ Acionadores e dispositivos de entrada alternativos

  Controle o Windows com acionadores, joysticks e dispositivos especializados

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuração de aplicativos de conversão de texto em fala - guia de acessibilidade do Windows

  Guia completo sobre as vozes de conversão de texto em fala do Windows, aplicativos de terceiros e opções avançadas de síntese de fala

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Configuração de acessibilidade por toque para Windows

  Personalize as interações com a tela sensível ao toque com adaptações de toque, gestos, touchpad virtual e configurações de toque de precisão!

  Fácil15-30 minutos
• ♿ Assistente de IA Windows Copilot para acessibilidade

  Use o Copilot como recurso de acessibilidade: converse com ele, obtenha descrições de imagens, resumos de documentos e ajuda para escrever e use-o junto com o Narrador ou o Acesso por Voz.

  Fácil15-30 minutos

Perguntas comuns