Integração de tecnologia para trabalhar em casa

26 guias para problemas de integração de tecnologia Work From Home em Windows — encontre o seu e obtenha a solução passo a passo no aplicativo.

O que há de diferente nos problemas de trabalho remoto

Trabalhar em casa depende de uma combinação específica de coisas que funcionam juntas ao mesmo tempo – chamadas de vídeo, acesso VPN a uma rede de trabalho, uma rede doméstica que agora precisa lidar com demandas de nível de trabalho e uma configuração física (webcam, iluminação, áudio) que um escritório nunca exigiu que alguém pensasse. Uma única chamada perdida pode ser rastreada até qualquer uma dessas camadas, e elas interagem entre si de maneiras que dificultam o isolamento da causa.

É também uma categoria moldada pela sobreposição de dois mundos diferentes – a rede doméstica que alguém controla e a rede de trabalho, VPN e políticas que alguém não controla – portanto, uma solução que está ao alcance de um lado pode estar completamente fora de alcance do outro.

Quando esses problemas tendem a aparecer

• Especificamente durante videochamadas, onde problemas de áudio e vídeo são notados imediata e publicamente
• Ao alternar entre uma rede Wi-Fi doméstica e uma VPN comercial
• Quando várias pessoas na mesma casa usam a rede doméstica para trabalho ou escola ao mesmo tempo
• Configurando um escritório doméstico pela primeira vez ou atualizando de uma configuração temporária para uma permanente

Por que as soluções da rede doméstica nem sempre atingem os problemas do trabalho

Uma VPN lenta ou uma chamada que cai continuamente pode ser um problema de rede doméstica, mas pode facilmente ser algo no lado do trabalho (o servidor VPN, uma política da empresa) que nenhuma solução de problemas de rede doméstica afetará - e não é óbvio apenas pelo sintoma qual é.

WindowsHelper está sendo criado para ajudar a separar o que pode ser corrigido no lado local do que é realmente um problema de rede de trabalho ou de VPN, em vez de presumir que cada conexão lenta ou interrompida pode ser resolvida localmente.

Navegue pelos guias

• Corrigir eco de videochamada & Feedback de áudio

  Corrija eco, loops de feedback de áudio e áudio robótico durante videochamadas no Teams, Zoom e Google Meet.

  Medium15-25 minutes
• Corrigir desfoque de fundo da webcam que não funciona

  Corrija o desfoque de fundo acinzentado, bordas com falhas ou indisponível em videochamadas Teams, Zoom e Google Meet.

  Medium15-25 minutes
• Corrigir queda de WiFi durante chamadas de vídeo & Reuniões

  Corrija a desconexão do WiFi durante chamadas do Teams, Zoom e Google Meet, desativando a economia de energia, mudando para 5 GHz, atualizando drivers e reduzindo a competição de largura de banda.

  Easy5-10 minutes
• Configurar o modo de foco & Não perturbe durante o horário de trabalho

  Configure o modo Windows Foco e Não perturbe para um trabalho profundo. Agende DND automático, configure notificações prioritárias e use sessões de foco Pomodoro.

  Easy3-5 minutes
• Corrigir velocidade lenta da VPN & Configurar túnel dividido

  Corrija a velocidade lenta da conexão VPN ativando o tunelamento dividido, alternando para protocolos mais rápidos (WireGuard/IKEv2), otimizando o MTU e reduzindo a concorrência na largura de banda.

  Medium10-15 minutes
• 🏠 Configurar integração de compartilhamento de arquivos comerciais

  Configure o compartilhamento contínuo de arquivos entre seu escritório doméstico e sua equipe usando OneDrive, SharePoint, Google Drive, unidades de rede, Dropbox e compartilhamento SMB para uma experiência de trabalho remoto totalmente conectada

  Easy15-30 minutes
• 🏠 Configurar soluções de armazenamento e backup em nuvem

  Configure soluções confiáveis de sincronização de armazenamento em nuvem e backup automatizado para que seus arquivos do trabalho em casa estejam sempre protegidos, acessíveis e recuperáveis

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Iluminação Profissional & Configuração de áudio

  Configure configurações de microfone, alto-falante, webcam e roteamento de áudio de nível profissional para que você tenha um som cristalino e tenha a melhor aparência em todas as chamadas e reuniões de trabalho

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar segurança de rede de escritório doméstico

  Proteja sua rede doméstica e dados de trabalho com medidas de segurança em camadas, incluindo configuração de firewall, configuração de VPN, DNS seguro e proteção avançada contra ameaças

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar ferramentas de colaboração remota e quadro branco

  Configure e otimize quadros brancos digitais, blocos de anotações compartilhados, compartilhamento de tela e fluxos de trabalho de colaboração em equipe para que sua equipe remota possa debater ideias, planejar e construir juntas perfeitamente

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Definir configuração de malha Wi-Fi e extensor de alcance

  Elimine zonas mortas de Wi-Fi e obtenha cobertura para toda a casa, para que seu escritório doméstico permaneça conectado com um sinal forte e confiável em qualquer lugar

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Corrigir problemas de acesso e área de trabalho remota

  Resolva falhas de conexão de Área de Trabalho Remota, erros de autenticação e problemas de desempenho para que você possa acessar com segurança seu PC de trabalho em casa

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Corrigir limites tecnológicos de equilíbrio entre vida pessoal e profissional

  Estabeleça limites digitais claros entre o trabalho e o tempo pessoal usando ferramentas integradas do Windows para proteger seu bem-estar, evitar o esgotamento e recuperar suas noites e fins de semana

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Otimize a Internet doméstica para melhorar o desempenho no trabalho

  Diagnosticar e corrigir internet doméstica lenta ou não confiável que interrompe chamadas de vídeo, transferências de arquivos, conexões VPN e produtividade no trabalho remoto

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Otimize a configuração de videoconferência

  Faça videochamadas nítidas sempre — otimize sua câmera, microfone, largura de banda e aplicativos de conferência para reuniões remotas profissionais

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar integração de comunicação empresarial

  Configure e conecte todas as suas ferramentas de comunicação de trabalho para que você possa conversar, enviar e-mails e colaborar em seu escritório em casa sem perder o ritmo

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar assinaturas digitais e assinatura de documentos

  Configure assinaturas digitais, plataformas de assinatura eletrônica e autenticação baseada em certificado para assinar contratos, acordos e documentos oficiais com segurança em seu escritório doméstico

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar impressora doméstica para uso comercial

  Configure sua impressora doméstica para impressão comercial confiável, incluindo instalação de driver, configuração sem fio, compartilhamento de rede e solução de problemas comuns

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar sistemas de produtividade com vários monitores

  Conecte, configure e otimize vários monitores para expandir drasticamente seu espaço de trabalho, aumentar a eficiência multitarefa e criar uma configuração ideal de produtividade para trabalhar em casa

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar o gerenciador de senhas e as ferramentas de segurança

  Proteja suas contas de trabalho remotas com login biométrico, autenticação de dois fatores, gerenciadores de senhas e políticas de segurança avançadas para um escritório doméstico totalmente seguro

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar o gerenciamento seguro de documentos

  Proteja seus documentos comerciais e arquivos confidenciais ao trabalhar em casa com criptografia, backup, controles de acesso e proteção contra ransomware integrados ao Windows

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar ferramentas de controle de tempo e produtividade

  🏠 Configurar ferramentas de controle de tempo e produtividade

  Hard15-30 minutes
• 🏠 Configurar conexão VPN e solução de problemas

  Configure, conecte e solucione problemas de conexões VPN para acesso de trabalho remoto seguro à rede da sua empresa

  Easy15-30 minutes
• Corrija a velocidade lenta da VPN – divida o túnel e otimize | WindowsHelper

  Corrija a velocidade lenta da VPN – divida o túnel e otimize | WindowsHelper

  Medium15-30 minutes
• Configurar tecnologia de estação de trabalho ergonômica

  Configurar tecnologia de estação de trabalho ergonômica

  Medium15-30 minutes
• Configurar docking station USB e periféricos

  Configurar docking station USB e periféricos

  Medium15-30 minutes

Perguntas comuns