Remediați naratorul care nu funcționează după actualizare

Last updated: February 24, 2026

Remediați naratorul care nu funcționează după actualizare - Ghid de remediere pas cu pas

Nu sunteți sigur că aceasta este problema dvs. exactă? Fiecare ghid WindowsHelper are în vedere o problemă specifică – nu o listă de verificare generică de depanare – așa că, dacă titlul de mai sus se potrivește cu ceea ce vedeți, acesta este ghidul potrivit.

Ce se întâmplă când Naratorul nu mai funcționează după o actualizare

Naratorul este un cititor de ecran încorporat de la Windows — pentru cei care se bazează pe el, nu este o funcție plăcută, ci este modul în care întregul computer este utilizat. Când se oprește lansarea, trece la tăcere sau începe să citească lucrurile în ordine greșită imediat după o actualizare Windows, aceasta înseamnă că actualizarea a schimbat ceva de care Naratorul depinde să ruleze — un driver, o setare sau o bucată din Windows în care Naratorul se conectează.

Deoarece Naratorul se află atât de aproape de miezul lui Windows pentru a putea citi totul de pe ecran, o actualizare are mai multe șanse să o deranjeze decât majoritatea aplicațiilor obișnuite - motiv pentru care utilizatorii de cititoare de ecran observă mai mult ca majoritatea aplicațiilor legate de actualizare.

Cum arată asta

Cât de grav este?

De obicei minor

Naratorul care acționează după o actualizare este un model cunoscut și obișnuit - nu este un semn că ceva este stricat permanent sau că computerul este în pericol.

Merită luat în serios

Dacă Naratorul este modalitatea principală de utilizare a computerului și este complet inutilizabil, merită tratat ca urgent pentru dvs., chiar dacă nu este un risc pentru siguranță sau pentru date.

De ce reinstalarea sau resetarea setărilor nu le aduce întotdeauna înapoi

Deoarece mai multe lucruri diferite se pot schimba în timpul unei actualizări - un driver pe care se bazează Naratorul, o setare de accesibilitate sau propriile fișiere ale Naratorului - încercarea de o resetare generică la un moment dat este lentă, iar resetarea greșită vă poate lăsa fără un cititor de ecran funcțional mai mult decât este necesar.

WindowsHelper este conceput pentru a stabili exact ce a schimbat actualizarea pentru Narator pe computerul dvs. și potrivirea acesteia cu remedierea corectă, mai degrabă decât cu una generică.

La ce ajută asta

La ce să te aștepți: Ușor dificultate • de obicei despre 10 min.

Acesta este unul dintre 46 Accesibilitate & Remedieri de tehnologie de asistență în biblioteca WindowsHelper. Remedierea completă pas cu pas este valabilă în aplicația WindowsHelper.

În curând în aplicație

Remedierea pas cu pas completă pentru acest lucru se află în aplicația pentru telefon WindowsHelper — în curând, nu a fost anunțat încă un preț. PC-ul gratuit Companion (disponibil acum) este piesa care vă conectează telefonul la computer.

🔔 Primiți notificări la lansare
Distribuie: Distribuie pe X Distribuie pe Facebook Distribuie prin e-mail

Întrebări comune

Actualizarea a șters Naratorul?
Nu — Naratorul face parte din Windows și nu este eliminat de o actualizare; ceea ce se întâmplă de obicei este ceva de care depinde să se schimbe, ceea ce este o problemă diferită, mai remediabilă decât dispariția Naratorului.
Îmi voi pierde setările și personalizările Naratorului?
Nu din actualizarea în sine. Când Naratorul se comportă greșit după aceea, este mai des vorba de funcție decât de preferințele dvs. salvate, care de obicei sunt încă intacte.
Este același lucru cu necesitatea de a configura un cititor de ecran?
Nu - este vorba despre Naratorul care a funcționat înainte de a se întrerupe după o actualizare, nu a ales sau a configurat unul pentru prima dată, ceea ce este o situație separată.
De ce se întâmplă acest lucru cu unele actualizări și nu cu altele?
Unele actualizări ating mai mult stratul de accesibilitate pe care se bazează Naratorul decât alții, ceea ce face parte din motivul pentru care este inconsecventă - nu fiecare actualizare prezintă același risc.

Remedieri similare în Accesibilitate & Tehnologia de asistență

S-ar putea, de asemenea, să dai peste

Răsfoiți toate cele peste 1.000 de remedieri →