📹 Remediați problemele de întâlnire Zoom
Last updated: May 6, 2025
Rezolvați problemele cu Zoom audio, video, conexiune, partajarea ecranului și întâlniri
Nu sunteți sigur că aceasta este problema dvs. exactă? Fiecare ghid WindowsHelper are în vedere o problemă specifică – nu o listă de verificare generică de depanare – așa că, dacă titlul de mai sus se potrivește cu ceea ce vedeți, acesta este ghidul potrivit.
Ce merge de obicei prost cu întâlnirile Zoom în special
Zoom se bazează pe o conexiune la internet funcțională, pe cameră și microfon selectate corect și pe propria aplicație configurată corect și actualizată - și o problemă în oricare dintre acestea poate arăta ca „Zoom-ul este întrerupt”, chiar și atunci când cauza reală este mult mai restrânsă. Aceasta acoperă în general întâlnirile Zoom: probleme de aderare, audio sau video nu funcționează în cadrul unui apel, înghețare sau imposibilitatea de a auzi sau de a fi auzit - diferit de partajarea ecranului, care are propriile sale mecanici separate.
Deoarece atât de mulți oameni se bazează pe Zoom pentru serviciu sau pentru apeluri importante, problemele de aici tind să pară mai urgente decât o defecțiune tipică a aplicației - dar cauzele reale sunt adesea același tip de probleme obișnuite în care poate întâmpina orice aplicație video, nu ceva unic pentru Zoom în sine.
Semne de unde se află problema
- Nu vă puteți alătura deloc la o întâlnire, față de a vă alătura bine, dar audio sau video nu funcționează o dată în interior
- Ceilalți din întâlnire nu te pot auzi sau văd, dar tu îi poți auzi și vedea (sau invers)
- Se întâmplă în mod specific în Zoom, în timp ce alte aplicații de apelare de pe același computer funcționează bine
- A început după o actualizare Zoom sau se întâmplă în mod constant de ceva vreme
Cât de grav este?
De obicei minor
Cele mai multe probleme de întâlnire Zoom sunt legate de setări sau conexiune - risc scăzut și rareori un semn de ceva în neregulă cu computerul dvs.
Merită luat în serios
Dacă este o întâlnire importantă viitoare, merită să testați înainte, mai degrabă decât să descoperiți probleme audio sau video imediat ce începe.
De ce comutarea setărilor Zoom orbește pierde timpul înainte de o întâlnire
Când o întâlnire este pe cale să înceapă, instinctul este să faceți clic pe fiecare setare în speranța că ceva vă ajută - dar dacă cauza reală este conexiunea dvs. la internet, permisiunea unui dispozitiv sau un conflict cu o altă aplicație care încearcă să folosească camera sau microfonul, făcând clic pe setările proprii ale Zoom nu va atinge niciuna dintre acestea.
A stabili dacă cauza reală este în Zoom, în permisiunea unui dispozitiv sau în conexiunea însăși este ceea ce WindowsHelper este creat pentru a vă ajuta să rezolvați rapid, mai degrabă decât să ghiciți sub presiunea timpului înainte de un apel.
La ce ajută asta
La ce să te aștepți: Mediu dificultate • de obicei despre 30-45 minute.
Acesta este unul dintre cele 43 de e-mailuri & Remedieri de comunicare în biblioteca WindowsHelper. Remedierea completă pas cu pas este valabilă în aplicația WindowsHelper.
În curând în aplicație
Remedierea pas cu pas completă pentru acest lucru se află în aplicația pentru telefon WindowsHelper — în curând, nu a fost anunțat încă un preț. PC-ul gratuit Companion (disponibil acum) este piesa care vă conectează telefonul la computer.
🔔 Primiți notificări la lansareÎntrebări comune
Este aceasta o problemă cu Zoom sau o problemă cu mine?
De ce mă pot auzi alții, dar eu nu îi aud, sau invers?
Actualizarea Zoom o va remedia?
Conexiunea mea la internet afectează în mod special Zoom-ul?
Remedieri legate de e-mail & Comunicare
-
📧 Ghid de configurare a e-mailului
Ghid de configurare a e-mailului, acoperit în e-mail & Ghiduri de comunicare - ce implică și ce trebuie să știți.
Medium30-45 minutes -
🔄 Probleme de sincronizare a e-mailului
Un e-mail dedicat & Ghid de comunicare care acoperă problemele de sincronizare a e-mailului, de la cauzele comune până la rezolvare.
Medium30-45 minutes -
📧 Remediați erorile de trimitere/primire a e-mailurilor
Erori de trimitere/primire a e-mailurilor, explicate — ce se întâmplă și cum este e-mailul & Ghidul de comunicare abordează remedierea acestuia.
Medium30-45 minutes -
📹 Remediați problemele legate de apelurile video
Tot ce aveți nevoie pentru a recunoaște și a rezolva problemele legate de apelurile video, parte a e-mailului & Ghiduri de comunicare.
Medium30-45 minutes -
🔐 Rezolvați problemele de autentificare a e-mailului
Practic, e-mail & Îndrumări axate pe comunicare pentru problemele de autentificare a e-mailului — ce se întâmplă și cum să le remediați.
Medium30-45 minutes -
📧 Rezolvați limitările de stocare a e-mailului
Remediați limitele de stocare a e-mailului în Outlook și alți clienți. Acoperă curățarea cutiei poștale, politicile de arhivare, gestionarea atașamentelor și optimizarea fișierelor PST pentru a elibera spațiu.
Medium30-45 minutes -
📧 Rezolvați Outlook corupția fișierului OST
Un e-mail dedicat & Ghid de comunicare care acoperă Outlook Corupția fișierelor OST, de la cauzele comune până la rezoluție.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Spam & Protecție împotriva phishingului
Practic, e-mail & Îndrumări axate pe comunicare despre spam & Protecție împotriva phishingului.
Medium30-45 minutes -
🔐 Configurați criptarea e-mailului
Asigurați-vă comunicațiile prin e-mail cu criptare end-to-end, certificate S/MIME și configurație TLS
Medium30-45 minutes -
🛡️ Configurați setările de securitate e-mail
Protejați-vă căsuța de e-mail de amenințări cu autentificare cu doi factori, legături sigure și protecție avansată împotriva amenințărilor
Medium30-45 minutes
S-ar putea, de asemenea, să dai peste
-
Microsoft Teams Probleme de fișiere
Remediați problemele de acces la fișiere, încărcare și sincronizare în Microsoft Teams canale și chaturi. Acoperă problemele de backend SharePoint, erorile de permisiune și limitele de stocare.
Medium30-45 minutes -
🔌 Remediați problemele de conectare HDMI și DisplayPort
Rezolvați problemele cu HDMI sau DisplayPort fără semnal, erori de strângere de mână, sunetul prin HDMI nu funcționează și problemele de conectare prin cablu
Medium15-25 minutes -
📷 Remediați camera telefonului ca configurare pentru camera web
Configurați și depanați folosind telefonul ca cameră web wireless prin Phone Link, DroidCam, Camo și alte aplicații pentru cameră
Medium25-35 minutes -
📷 Cameră web & Remedieri ale camerei
Remediați camera web nedetectată, ecranul negru al camerei, calitatea video slabă și problemele privind permisiunea aplicației în Windows
Medium30-45 minutes