Åtgärda Windows 11 24H2 Windows Hello och biometriska fel
Last updated: September 21, 2025
Återställ PIN-koden, återregistrera fingeravtryck, fixa ansiktsigenkänning, reparera biometriska tjänster och konfigurera alternativa inloggningsmetoder efter uppdateringen 24H2.
Är du inte säker på att detta är ditt exakta problem? Varje WindowsHelper-guide är inriktad på ett specifikt problem – inte en allmän felsökningschecklista – så om rubriken ovan matchar det du ser är det här rätt guide.
Vad händer med Windows Hello efter 24H2
Windows Hello – inloggningen som känner igen ditt ansikte eller ditt fingeravtryck istället för ett inskrivet lösenord – förlitar sig på en kedja av små bitar som samverkar: själva sensorn, tjänsten som pratar med den och journalen den sparar över ditt inskrivna ansikte eller finger. En stor Windows-uppdatering som 24H2 kan störa vilken länk som helst i den kedjan, vilket är anledningen till att fingeravtryck eller ansiktsinloggning plötsligt kan vägra att känna igen dig även om ingenting i ditt ansikte eller finger har förändrats.
Det är specifikt för den här typen av uppdatering eftersom 24H2 ändrade tillräckligt många underliggande delar för att biometrisk inloggning är en av de funktioner som oftast fångas upp av övergången - och olika datorer kan påverkas på olika sätt beroende på deras exakta hårdvara.
Hur man säger att det är så här
- Ansikts- eller fingeravtrycksinloggning slutade fungera precis när du fick 24H2-uppdateringen
- Sensorn reagerar inte alls eller misslyckas upprepade gånger att känna igen dig
- Du släpps tillbaka till att skriva din PIN-kod eller lösenord varje gång
- Det fungerade bra innan uppdateringen med samma ansikte eller samma finger
Hur allvarligt är det?
Vanligtvis mindre
Att bryta biometrisk inloggning är obekvämt, inte riskabelt - din PIN-kod eller lösenord kommer fortfarande in dig, och ditt konto och dina filer påverkas inte.
Värt att ta på allvar
Om du också är utelåst från din PIN-kod eller lösenord, är det en annan, mer brådskande situation som är värd att behandla separat från ett biometriskt fel.
Varför återregistrering är inte alltid svaret
Den instinktiva lösningen är att bara omregistrera ditt ansikte eller finger, och ibland är det helt rätt - men om uppdateringen störde tjänsten eller själva sensorn snarare än din registrering, ändrar omregistrering ingenting och du sitter fast igen.
Den effektiva vägen är att ta reda på vilken del av kedjan som uppdateringen faktiskt störde på din specifika dator, och sedan fixa den länken istället för att gissa. Att diagnostisera vilket stadium som gick sönder och vägleda matchningskorrigeringen är vad WindowsHelper byggs för att göra.
Vad detta hjälper med
Vad du kan förvänta dig: Medium svårighet • vanligtvis ca 15-45 minuter.
Detta är en av 26 Windows 11 24H2 Critical Issues fixar i WindowsHelper-biblioteket. Den fullständiga steg-för-steg-korrigeringen finns i WindowsHelper-appen.
Kommer snart i appen
Den fullständiga steg-för-steg-fixen för detta finns i telefonappen WindowsHelper – kommer snart, inget pris har meddelats ännu. Den kostnadsfria PC Companion (tillgänglig nu) är den del som ansluter din telefon till din PC.
🔔 Få aviseringar vid lanseringVanliga frågor
Måste jag fortsätta skriva min PIN-kod för alltid nu?
Är mitt konto mindre säkert nu?
Varför hände detta direkt efter uppdateringen?
Ska jag återregistrera mitt fingeravtryck eller ansikte?
Kommer detta att hända igen med framtida uppdateringar?
Relaterade korrigeringar i Windows 11 24H2 kritiska problem
-
Åtgärda Windows 11 24H2 Blue Screen of Death (BSOD) krascher
Analysera BSOD-dumpfiler, fixa vanliga stoppkoder (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE), reparera systemfiler och isolera drivrutiner som orsakar kraschar efter 24H2-uppdateringen.
Hard15-45 minutes -
Åtgärda Windows 11 24H2 Bluetooth-enhetsnedkopplingar
Återställ Bluetooth-tjänster, installera om drivrutiner, fixa parade enhetsbortfall, reparera ljudströmning och lös BLE-kompatibilitetsproblem efter 24H2-uppdateringen.
Medium15-45 minutes -
Åtgärda kraschar Windows 11 24H2 File Explorer
Rensa cache, återställ inställningar, åtgärda skaltilläggskonflikter, reparera explorer.exe-processen och åtgärda miniatyrbilder och kraschar i navigeringsrutan efter 24H2.
Medium15-45 minutes -
Åtgärda Windows 11 24H2 startmeny- och aktivitetsfältproblem
Registrera om Start-menypaket, återställ aktivitetsfältet, fixa ikoner i systemfältet, reparera fastnade appar och återställ widgets och sökfunktioner efter 24H2.
Medium15-45 minutes -
Åtgärda Windows 11 24H2 USB-enhetsigenkänningsfel
Återställ USB-värdkontroller, installera om drivrutiner, fixa strömhantering, reparera selektiva avstängningskonflikter och lös enhetsbeskrivningsfel efter 24H2.
Medium15-45 minutes -
Åtgärda Windows 11 24H2 BitLocker Återställningsproblem
Hämta återställningsnycklar, lås upp enheter, åtgärda BitLocker-utlösning efter uppdatering, avbryt kryptering för uppdateringar och reservnycklar för att förhindra framtida låsningar.
Hard15-45 minutes -
Åtgärda Windows 11 24H2 sömn- och vilolägesproblem
Åtgärda väckningsfel, reparera Modern Standby, lös korruption i viloläge, inaktivera slumpmässiga väckningstimer och återställ energischeman efter 24H2-uppdateringen.
Medium15-45 minutes -
Åtgärda Windows 11 24H2 Dra-och-släpp fungerar inte
Åtgärda att dra-och-släpp inte fungerar i aktivitetsfältet, mellan appar och i File Explorer efter Windows 11 24H2-uppdateringen.
Medium15-25 minutes -
Åtgärda Windows 11 24H2 Högerklicksmenyn Långsam eller trasig
Fixa den långsamma högerklickskontextmenyn, återställ den klassiska fullständiga menyn och inaktivera problematiska skaltillägg efter 24H2.
Medium15-25 minutes -
Åtgärda Windows 11 25H2-uppdateringsproblem
Åtgärda Windows 11 25H2-startslingor, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME-fel, Samsung C: diskåtkomst nekad, inloggningsfel för Microsoft-konton och hur du återställer eller blockerar uppdateringen.
Medium20-30 minutes
Du kan också stöta på
-
⚙️ Åtgärda BIOS- och UEFI-konfigurationsproblem
Få åtkomst till, konfigurera, uppdatera och återställ BIOS/UEFI-firmwareinställningar för att lösa startfel, problem med maskinvaruidentifiering och systemkonfigurationsproblem
Hard25-40 minutes -
🔄 Hantera Windows uppdateringar
Installera uppdateringar, felsök fel, ställ in aktiva timmar och återställ uppdateringskomponenter för att hålla Windows aktuell och säker
Medium45-60 minutes -
⚙️ Reparationskritiska Windows tjänster
Åtgärda stoppade eller trasiga viktiga Windows-tjänster, inklusive Windows Update, Defender, Firewall, Audio och Network Services
Medium20-45 minutes -
🔑 Konfigurera autentisering över flera enheter med Windows Hello
Konfigurera och felsöka Windows Hello, FIDO2-säkerhetsnycklar och lösenordssynkronisering för sömlös biometrisk och lösenordslös inloggning på flera enheter.
Medium25-35 minutes