Åtgärda Windows 11 24H2 Windows Hello och biometriska fel

Last updated: September 21, 2025

Återställ PIN-koden, återregistrera fingeravtryck, fixa ansiktsigenkänning, reparera biometriska tjänster och konfigurera alternativa inloggningsmetoder efter uppdateringen 24H2.

Är du inte säker på att detta är ditt exakta problem? Varje WindowsHelper-guide är inriktad på ett specifikt problem – inte en allmän felsökningschecklista – så om rubriken ovan matchar det du ser är det här rätt guide.

Vad händer med Windows Hello efter 24H2

Windows Hello – inloggningen som känner igen ditt ansikte eller ditt fingeravtryck istället för ett inskrivet lösenord – förlitar sig på en kedja av små bitar som samverkar: själva sensorn, tjänsten som pratar med den och journalen den sparar över ditt inskrivna ansikte eller finger. En stor Windows-uppdatering som 24H2 kan störa vilken länk som helst i den kedjan, vilket är anledningen till att fingeravtryck eller ansiktsinloggning plötsligt kan vägra att känna igen dig även om ingenting i ditt ansikte eller finger har förändrats.

Det är specifikt för den här typen av uppdatering eftersom 24H2 ändrade tillräckligt många underliggande delar för att biometrisk inloggning är en av de funktioner som oftast fångas upp av övergången - och olika datorer kan påverkas på olika sätt beroende på deras exakta hårdvara.

Hur man säger att det är så här

Hur allvarligt är det?

Vanligtvis mindre

Att bryta biometrisk inloggning är obekvämt, inte riskabelt - din PIN-kod eller lösenord kommer fortfarande in dig, och ditt konto och dina filer påverkas inte.

Värt att ta på allvar

Om du också är utelåst från din PIN-kod eller lösenord, är det en annan, mer brådskande situation som är värd att behandla separat från ett biometriskt fel.

Varför återregistrering är inte alltid svaret

Den instinktiva lösningen är att bara omregistrera ditt ansikte eller finger, och ibland är det helt rätt - men om uppdateringen störde tjänsten eller själva sensorn snarare än din registrering, ändrar omregistrering ingenting och du sitter fast igen.

Den effektiva vägen är att ta reda på vilken del av kedjan som uppdateringen faktiskt störde på din specifika dator, och sedan fixa den länken istället för att gissa. Att diagnostisera vilket stadium som gick sönder och vägleda matchningskorrigeringen är vad WindowsHelper byggs för att göra.

Vad detta hjälper med

Vad du kan förvänta dig: Medium svårighet • vanligtvis ca 15-45 minuter.

Detta är en av 26 Windows 11 24H2 Critical Issues fixar i WindowsHelper-biblioteket. Den fullständiga steg-för-steg-korrigeringen finns i WindowsHelper-appen.

Kommer snart i appen

Den fullständiga steg-för-steg-fixen för detta finns i telefonappen WindowsHelper – kommer snart, inget pris har meddelats ännu. Den kostnadsfria PC Companion (tillgänglig nu) är den del som ansluter din telefon till din PC.

🔔 Få aviseringar vid lansering
Dela: Dela på X Dela på Facebook Dela via e-post

Vanliga frågor

Måste jag fortsätta skriva min PIN-kod för alltid nu?
Nej – detta är mycket ofta återställbart. Att bryta biometrisk inloggning efter en stor uppdatering är en känd typ av hicka, inte en permanent förlust av funktionen.
Är mitt konto mindre säkert nu?
Nej. Att falla tillbaka till din PIN-kod eller ditt lösenord är exakt lika säkert som det var förut – biometrisk inloggning är en bekvämlighet på toppen, inte ditt enda skydd.
Varför hände detta direkt efter uppdateringen?
Stora uppdateringar som 24H2 ändrar tillräckligt många underliggande delar för att biometrisk inloggning är en av de funktioner som oftast störs i processen - det är ett igenkänt mönster, inte något unikt för din PC.
Ska jag återregistrera mitt fingeravtryck eller ansikte?
Det kan hjälpa, men bara om registreringen i sig är det faktiska problemet — om något djupare i kedjan gick sönder, kommer det inte att lösa det genom att återregistrera dig, så det är värt att veta vilket fall du befinner dig i först.
Kommer detta att hända igen med framtida uppdateringar?
Det är inte garanterat, men det är ett känt mönster med stora uppdateringar. När den här instansen är åtgärdad finns det inget mer du behöver göra förrän nästa stora uppdatering.

Relaterade korrigeringar i Windows 11 24H2 kritiska problem

Du kan också stöta på

Bläddra bland alla 1 000+ korrigeringar →