การกู้คืน & การแก้ไขฉุกเฉิน
คำแนะนำ 30 รายการสำหรับปัญหา การกู้คืน & การแก้ไขฉุกเฉิน บน Windows — ค้นหาปัญหาของคุณ จากนั้นรับการแก้ไขทีละขั้นตอนในแอป
อะไรทำให้หมวดหมู่นี้แตกต่างจากหมวดหมู่อื่นๆ
นี่คือหมวดหมู่ที่มีเดิมพันสูงสุดบนไซต์ — พีซีที่ไม่สามารถบู๊ตได้เลย, การติดตั้ง Windows ที่เสียหาย, ไฟล์ที่ต้องได้รับการกู้คืนฉุกเฉินก่อนที่สิ่งที่เลวร้ายกว่าจะเกิดขึ้น ต่างจากพีซีที่ทำงานช้าหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ นี่เป็นสถานการณ์ที่การแก้ไขผิดพลาดอาจทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงได้อย่างแท้จริง และบางครั้งก็เกิดขึ้นอย่างถาวร
นอกจากนี้ ยังเป็นจุดที่ความตื่นตระหนกสร้างความเสียหายได้มากที่สุด การพยายามแก้ไขหลายๆ วิธีอย่างรวดเร็วและผิดลำดับ เป็นหนึ่งในวิธีที่พบเห็นได้ทั่วไปที่สถานการณ์ที่สามารถฟื้นตัวได้จะกลายเป็นสถานการณ์ที่ยากขึ้นมาก
เมื่อสถานการณ์เหล่านี้เกิดขึ้น
- พีซีไม่เริ่มทำงาน ติดค้างระหว่างการเริ่มต้น หรือแสดงลูปการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
- ทันทีหลังจากการอัพเดต Windows ที่ล้มเหลวหรือหยุดชะงัก
- เมื่อรหัสผ่านหรือการล็อคบัญชีทำให้บางคนไม่สามารถเข้าสู่พีซีของตนเองได้
- หลังจากสัญญาณของมัลแวร์ แรนซัมแวร์ หรือการประนีประนอมร้ายแรงอื่นๆ
เหตุใดลำดับการปฏิบัติงานจึงมีความสำคัญที่นี่มากกว่าที่อื่น
ในกรณีฉุกเฉิน สัญชาตญาณคือการลองทุกอย่างพร้อมกัน แต่ขั้นตอนการกู้คืนบางอย่างอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงได้หากทำในลำดับที่ไม่ถูกต้อง หรือก่อนที่จะตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นจริงก่อน (เช่น ก่อนที่จะยืนยันว่าไฟล์ยังคงสมบูรณ์อยู่หรือไม่)
WindowsHelper ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อตรวจสอบสิ่งที่ผิดปกติอย่างแท้จริง ก่อนที่จะแนะนำขั้นตอนการกู้คืนใดๆ แทนที่จะเสนอรายการการแก้ไขฉุกเฉินทั่วไปที่ไม่คำนึงถึงสิ่งที่ล้มเหลวโดยเฉพาะ
เรียกดูคำแนะนำ
-
🚨 แก้ไขปัญหาความล้มเหลวในการบูต
คอมพิวเตอร์บูตไม่ขึ้น? เข้าสู่เครื่องมือซ่อมแซมของ Windows เรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ สร้างระเบียนการบูตใหม่ ลองคืนค่าระบบ หรือรีเซ็ต Windows โดยเก็บไฟล์ไว้
ปานกลาง45-60 นาที -
🛡️ สร้างแผนการกู้คืนระบบจากภัยพิบัติ
เตรียมพร้อมสำหรับกรณีเลวร้ายที่สุด: ประวัติไฟล์ จุดคืนค่า การสำรองข้อมูล OneDrive ไดรฟ์ USB สำหรับกู้คืน อิมเมจระบบแบบเต็ม และบันทึกคีย์ผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าของคุณ
ปานกลาง45-60 นาที -
💾 สร้างสื่อการกู้คืน Windows
สร้างสื่อการกู้คืน Windows ด้วย Media Creation Tool, ตัวติดตั้งแบบ USB ที่บูตได้, เครื่องมือ Recovery Drive หรือ DVD สำหรับกู้คืน
ปานกลาง30-45 นาที -
🔄 คู่มือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
สำรองไฟล์ของคุณ แล้วรีเซ็ต Windows เป็นค่าจากโรงงานผ่านการตั้งค่า สภาพแวดล้อมการกู้คืน ตัวติดตั้ง USB พาร์ติชันกู้คืนของผู้ผลิตพีซี หรือการดาวน์โหลดจากคลาวด์
ปานกลาง30-45 นาที -
แก้ไขการติดตั้ง Windows ที่เสียหาย
ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ที่เสียหาย: ซ่อมไฟล์ระบบ อิมเมจ และดิสก์ ส่วนประกอบการอัปเดต การอัปเกรดแบบติดตั้งทับ การคืนค่าระบบ หรือการรีเซ็ตที่เก็บไฟล์ไว้
ปานกลาง30-45 นาที -
🛠️ แก้ไขความเสียหายของรีจิสทรี
ซ่อมแซมรีจิสทรี Windows ที่เสียหายซึ่งทำให้เกิดข้อขัดข้อง การบูตล้มเหลว หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด ครอบคลุมถึงเครื่องมือซ่อมแซมอัตโนมัติ การกู้คืนไฮฟ์แบบแมนนวล และวิธีการคืนค่าระบบ
ปานกลาง45-60 นาที -
🔧 แก้ไขปัญหาการเข้าถึงเซฟโหมด
แก้ไขเมื่อคุณไม่สามารถเข้า Safe Mode ได้ ครอบคลุมเมนูการบูตที่เสียหาย ข้อความแจ้งการกู้คืน BitLocker หน้าจอสีดำในเซฟโหมด และวิธีการบูตการวินิจฉัยทางเลือก
ปานกลาง45-60 นาที -
🔄 การกู้คืนไฟล์ฉุกเฉิน
กู้ไฟล์ที่ถูกลบคืน: ตรวจสอบถังรีไซเคิล เลิกทำการลบ คืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้าหรือประวัติไฟล์ ลองใช้ Windows File Recovery และที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ของคุณ
ปานกลาง45-60 นาที -
🔄 กู้คืนจากการอัปเดตที่ล้มเหลว
กู้คืนจากการอัปเดต Windows ที่ล้มเหลว: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ล้างแคชการอัปเดต ถอนการอัปเดตที่มีปัญหา ซ่อมแซมส่วนประกอบ หรือใช้การคืนค่าระบบ
ปานกลาง45-60 นาที -
🛡️ กู้คืนจากการติดมัลแวร์
ทำความสะอาดหลังติดมัลแวร์: สแกนแบบเต็มและแบบออฟไลน์ด้วย Defender สแกนเนอร์ตรวจสอบซ้ำ ลบโปรแกรมที่น่าสงสัยและตัวไฮแจ็กเบราว์เซอร์ หรือรีเซ็ต Windows
ปานกลาง45-60 นาที -
🔄 รีเซ็ต Windows โดยไม่สูญเสียข้อมูล
รีเซ็ต Windows โดยเก็บไฟล์ไว้: สำรองข้อมูลก่อน รีเซ็ตจากการตั้งค่า การดาวน์โหลดจากคลาวด์ หรือสภาพแวดล้อมการกู้คืน หรือติดตั้งทับเพื่อซ่อมแซม แล้วตรวจสอบไฟล์ของคุณ
ปานกลาง45-60 นาที -
🔄 ดำเนินการคืนค่าระบบ
ใช้การคืนค่าระบบเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุด: เริ่มจาก Windows, การเริ่มต้นขั้นสูง หรือเซฟโหมด สร้างจุดคืนค่า และแก้ไขการคืนค่าระบบเมื่อล้มเหลว
ปานกลาง45-60 นาที -
🔧 แก้ไขการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบของ Windows
ซ่อมแซมปัญหาการเริ่มต้นระบบ Windows โดยใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ คำสั่ง bootrec การสร้าง BCD ใหม่ และเครื่องมือ Recovery Environment
ปานกลาง30-60 นาที -
⚠️ กู้คืนจากการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ดี
ย้อนกลับ ถอนการติดตั้ง หรือแก้ไขไดรเวอร์ที่มีปัญหาซึ่งทำให้เครื่องแครช หน้าจอดำ หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ
ปานกลาง20-45 นาที -
🆘 การสำรองข้อมูลฉุกเฉินก่อนเครื่องพัง
สำรองไฟล์สำคัญอย่างรวดเร็วเมื่อพีซีของคุณแสดงสัญญาณของความล้มเหลวที่ใกล้จะเกิดขึ้น เช่น เสียงแปลกๆ หรือการขัดข้องบ่อยครั้ง
ง่าย10-15 นาที -
💽 ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ที่เสียหาย
แก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ ซ่อมแซมความเสียหายของระบบไฟล์ กู้คืนไดรฟ์ RAW และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ SSD โดยใช้เครื่องมือ CHKDSK และ SMART
ปานกลาง30-60 นาที -
👤 กู้คืนโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหาย
แก้ไขข้อผิดพลาด 'บริการโปรไฟล์ผู้ใช้ล้มเหลวในการลงชื่อเข้าใช้' สร้างโปรไฟล์ที่เสียหายขึ้นใหม่ และย้ายข้อมูลไปยังบัญชีใหม่
ปานกลาง30-60 นาที -
🔐 กู้คืนจากการถูกล็อกโดย BitLocker
ค้นหาคีย์การกู้คืน BitLocker ของคุณ ปลดล็อกไดรฟ์ที่เข้ารหัส และป้องกันการล็อกเอาต์ในอนาคตหลังจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือ BIOS
ปานกลาง15-45 นาที -
🛠️ เชี่ยวชาญสภาพแวดล้อมการกู้คืน Windows
เข้าถึง นำทาง และใช้เครื่องมือ Windows Recovery Environment (WinRE) ทั้งหมด รวมถึง Command Prompt, System Restore และ Startup Repair
ปานกลาง20-40 นาที -
⚡ กู้คืนจากไฟดับกะทันหัน
แก้ไขความเสียหายของระบบไฟล์ กู้คืนเอกสารที่ไม่ได้บันทึก และซ่อมแซมแอปที่เสียหายหลังจากไฟฟ้าดับหรือขัดข้องกะทันหัน
ง่าย15-20 นาที -
🔄 แก้ไขลูปการซ่อมแซมอัตโนมัติ
หลุดออกจากวงจร 'กำลังเตรียมการซ่อมแซมอัตโนมัติ' หรือ 'พีซีของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง'
ยาก30-60 นาที -
🔑 แก้ไขการเปิดใช้งาน Windows หลังเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
เปิดใช้งาน Windows อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนเมนบอร์ด ฮาร์ดไดรฟ์ หรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์หลักอื่นๆ ของคุณ
ง่าย10-20 นาที -
💾 กู้คืนพาร์ติชั่นที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจ
กู้คืนพาร์ติชั่นที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจในการจัดการดิสก์ กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ใหม่ และกู้คืนข้อมูลจากพื้นที่ที่ไม่ได้ถูกจัดสรร
ยาก30-60 นาที -
🔓 กู้คืนเมื่อลืมรหัสผ่าน Windows
รีเซ็ตรหัสผ่าน Windows ที่ลืมโดยใช้บัญชี Microsoft คำถามเพื่อความปลอดภัย ดิสก์กู้คืน หรือบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่
ง่าย10-30 นาที -
⚙️ ซ่อมแซมบริการสำคัญของ Windows
แก้ไขบริการ Windows ที่สำคัญที่หยุดทำงานหรือใช้งานไม่ได้ รวมถึงบริการ Windows Update, Defender, ไฟร์วอลล์, เสียง และบริการเครือข่าย
ปานกลาง20-45 นาที -
🖥️ แก้ไขหน้าจอสีน้ำเงิน VIDEO_TDR_FAILURE
แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน VIDEO_TDR_FAILURE ที่เกิดจากการหมดเวลาของไดรเวอร์กราฟิกหรือปัญหา GPU
ปานกลาง30-45 นาที -
แก้ไขหน้าจอดำหลังจาก Windows Update
แก้ไขหน้าจอสีดำหลังการอัปเดต Windows รวมถึงสวิตช์การแสดงผล การย้อนกลับไดรเวอร์ Safe Mode การถอนการติดตั้งการอัปเดต และการคืนค่าระบบจาก Recovery Environment
ปานกลาง20-30 นาที -
🆘 แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD)
คู่มือฉบับสมบูรณ์ที่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นในการวินิจฉัย แก้ไข และป้องกันการล่มของ Blue Screen of Death บนพีซี Windows ของคุณ
ง่าย15-30 นาที -
💿 คู่มือการฟอร์แมตระบบใหม่ฉบับสมบูรณ์
ทุกวิธีในการติดตั้งใหม่หรือรีเซ็ต Windows — ตั้งแต่การรีเซ็ตแบบธรรมดาไปจนถึงการติดตั้งใหม่ทั้งหมด รู้ว่าจะใช้วิธีไหนในสถานการณ์ของคุณ
ปานกลาง30-60 นาที -
PC ติดค้างอยู่ที่ "กำลังเตรียม Windows"?
"กำลังเตรียม Windows อย่าปิดคอมพิวเตอร์" ค้างเป็นชั่วโมง? ก่อนจะตกใจ — ส่วนใหญ่กู้คืนได้โดยไม่เสียไฟล์ อ่านวิธีที่ 1 ก่อน แล้วค่อยใช้วิธีที่ยากขึ้นเมื่อจำเป็นเท่านั้น
ง่าย5 นาที
เร็ว ๆ นี้ในแอป
ค้นหาปัญหาของคุณด้านบน — การแก้ไขทีละขั้นตอนทั้งหมดอยู่ในแอปโทรศัพท์ WindowsHelper ในเร็วๆ นี้ PC Companion แบบฟรี (พร้อมใช้งานแล้ว) เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซีของคุณ
🔔 แจ้งฉันเมื่อเปิดตัว