แก้ไข Windows 11 24H2 Windows Hello และความล้มเหลวด้านไบโอเมตริกซ์

Medium15-45 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: September 21, 2025

รีเซ็ต PIN, ลงทะเบียนลายนิ้วมืออีกครั้ง, แก้ไขการจดจำใบหน้า, ซ่อมแซมบริการไบโอเมตริกซ์ และกำหนดค่าวิธีการลงชื่อเข้าใช้อื่นหลังการอัปเดต 24H2

ไม่แน่ใจว่านี่คือปัญหาของคุณใช่ไหม คู่มือ WindowsHelper ทุกฉบับกำหนดขอบเขตไว้ที่ปัญหาใดปัญหาหนึ่ง ไม่ใช่รายการตรวจสอบการแก้ปัญหาทั่วไป ดังนั้นหากชื่อด้านบนตรงกับสิ่งที่คุณเห็น นี่คือคำแนะนำที่ถูกต้อง

เกิดอะไรขึ้นกับ Windows Hello หลังจาก 24H2

Windows Hello — การลงชื่อเข้าใช้ที่จดจำใบหน้าหรือลายนิ้วมือของคุณ แทนที่จะใช้รหัสผ่านที่พิมพ์ — อาศัยการเชื่อมต่อชิ้นส่วนเล็กๆ ที่ทำงานร่วมกัน: ตัวเซ็นเซอร์เอง บริการที่พูดคุยกับเซ็นเซอร์ และบันทึกที่เก็บไว้ของใบหน้าหรือนิ้วที่ลงทะเบียนไว้ของคุณ การอัปเดต Windows ที่สำคัญ เช่น 24H2 อาจรบกวนลิงก์ใดๆ ในห่วงโซ่นั้น ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้การลงชื่อเข้าใช้ด้วยลายนิ้วมือหรือการลงชื่อเข้าใช้ด้วยใบหน้าสามารถปฏิเสธที่จะจดจำคุณได้กะทันหัน แม้ว่าใบหน้าหรือนิ้วของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงก็ตาม

การอัปเดตประเภทนี้มีความเฉพาะเจาะจงเนื่องจากช่วง 24 ชั่วโมงครึ่งมีการเปลี่ยนแปลงส่วนสำคัญมากพอที่การลงชื่อเข้าใช้ด้วยชีวมาตรเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มักพบเห็นได้จากการเปลี่ยนแปลงนี้ และพีซีแต่ละเครื่องอาจได้รับผลกระทบในรูปแบบต่างๆ กัน ขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ที่แน่นอน

จะบอกได้อย่างไรว่าเป็นสิ่งนี้

มันร้ายแรงแค่ไหน?

มักจะเป็นผู้เยาว์

การบุกรุกการลงชื่อเข้าใช้ด้วยไบโอเมตริกซ์นั้นไม่สะดวกและไม่เสี่ยง — PIN หรือรหัสผ่านของคุณยังช่วยให้คุณเข้าถึงได้ และบัญชีและไฟล์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

คุ้มค่าที่จะจริงจัง

หากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้ PIN หรือรหัสผ่าน นั่นเป็นสถานการณ์ที่แตกต่างและเร่งด่วนกว่าซึ่งคุ้มค่าแก่การรักษาแยกจากความล้มเหลวแบบไบโอเมตริกซ์เท่านั้น

เหตุใดการลงทะเบียนซ้ำจึงไม่ใช่คำตอบเสมอไป

การแก้ไขตามสัญชาตญาณคือเพียงลงทะเบียนใบหน้าหรือนิ้วของคุณอีกครั้ง และบางครั้งก็ถูกต้องแม่นยำ แต่หากการอัปเดตรบกวนบริการหรือเซ็นเซอร์มากกว่าการลงทะเบียนของคุณ การลงทะเบียนใหม่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลย และคุณจะติดขัดอีกครั้ง

เส้นทางที่มีประสิทธิภาพคือการค้นหาว่าส่วนใดของห่วงโซ่ที่การอัปเดตหยุดชะงักบนพีซีเฉพาะของคุณ จากนั้นแก้ไขลิงก์นั้นแทนที่จะคาดเดา การวินิจฉัยว่าขั้นตอนใดที่เสียหายและชี้แนะการแก้ไขที่ตรงกันคือสิ่งที่ WindowsHelper กำลังถูกสร้างขึ้น

สิ่งนี้ช่วยเรื่องอะไรบ้าง.

สิ่งที่คาดหวัง: ปานกลาง ความยาก • มักจะเกี่ยวกับ 15-45 นาที.

Topics covered
24h2alternativebiometricconfigurecriticalfacial

นี่คือหนึ่งใน 26 Windows 11 24H2 การแก้ไขปัญหาที่สำคัญในไลบรารี WindowsHelper การแก้ไขทีละขั้นตอนทั้งหมดมีอยู่ในแอป WindowsHelper

เร็วๆ นี้ในแอป

การแก้ไขแบบทีละขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้ในแอปโทรศัพท์ WindowsHelper — เร็วๆ นี้ ยังไม่มีการประกาศราคา พีซีแบบฟรี Companion (วางจำหน่ายแล้ว) คือชิ้นส่วนที่เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพีซี

🔔 รับการแจ้งเตือนเมื่อเปิดตัว
แบ่งปัน: แบ่งปันบน X แบ่งปันบน Facebook แบ่งปันทางอีเมล

คำถามทั่วไป

ตอนนี้ฉันต้องพิมพ์ PIN ของฉันตลอดไปหรือไม่?
ไม่ สิ่งนี้สามารถกู้คืนได้บ่อยมาก การลงชื่อเข้าใช้ด้วยไบโอเมตริกซ์ขัดข้องหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ถือเป็นอาการสะอึกที่ทราบกันดี ไม่ใช่การสูญเสียฟีเจอร์นี้อย่างถาวร
บัญชีของฉันมีความปลอดภัยน้อยลงหรือไม่?
ไม่ การกลับไปใช้ PIN หรือรหัสผ่านของคุณจะปลอดภัยเหมือนเดิมทุกประการ การลงชื่อเข้าใช้ด้วยชีวมาตรเป็นความสะดวกสบายที่ซ้อนอยู่ด้านบน ไม่ใช่การป้องกันเพียงอย่างเดียวของคุณ
เหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัพเดต
การอัปเดตหลักๆ เช่น 24H2 เปลี่ยนแปลงส่วนสำคัญมากพอที่การลงชื่อเข้าใช้ด้วยชีวมาตรเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มักถูกรบกวนในกระบวนการนี้ ซึ่งเป็นรูปแบบที่ได้รับการยอมรับ ไม่ใช่สิ่งเฉพาะสำหรับพีซีของคุณ
ฉันควรลงทะเบียนลายนิ้วมือหรือใบหน้าของฉันอีกครั้งหรือไม่
สามารถช่วยได้ แต่เฉพาะในกรณีที่การลงทะเบียนเป็นปัญหาจริงเท่านั้น หากมีบางสิ่งที่ลึกกว่านั้นพัง การลงทะเบียนใหม่จะไม่ช่วยแก้ปัญหา ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะทราบว่าคุณอยู่ในกรณีใดเป็นอันดับแรก
สิ่งนี้จะเกิดขึ้นอีกครั้งพร้อมกับการอัปเดตในอนาคตหรือไม่
ไม่รับประกัน แต่เป็นรูปแบบที่ทราบและมีการอัปเดตที่สำคัญ เมื่ออินสแตนซ์นี้ได้รับการแก้ไขแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมจนกว่าจะมีการอัปเดตใหญ่ครั้งถัดไป

การแก้ไขที่เกี่ยวข้องใน Windows 11 24H2 ปัญหาร้ายแรง

คุณอาจจะเจอเช่นกัน

เรียกดูการแก้ไขทั้งหมดมากกว่า 1,000 รายการ →