Windows 11 24H2 Windows Hello ve Biyometrik Arızaları Düzeltin
Last updated: September 21, 2025
24H2 güncellemesinden sonra PIN'i sıfırlayın, parmak izlerini yeniden kaydedin, yüz tanımayı düzeltin, biyometrik hizmetleri onarın ve alternatif oturum açma yöntemlerini yapılandırın.
Sorununuzun tam olarak bu olduğundan emin değil misiniz? Her WindowsHelper kılavuzunun kapsamı genel bir sorun giderme kontrol listesi değil, belirli bir soruna yöneliktir; dolayısıyla yukarıdaki başlık gördüklerinizle eşleşiyorsa bu doğru kılavuzdur.
24. yarıdan sonra Windows Hello ile ilgili neler oluyor?
Windows Hello (yazılan bir şifre yerine yüzünüzü veya parmak izinizi tanıyan oturum açma işlemi) birlikte çalışan küçük parçalardan oluşan bir zincire dayanır: sensörün kendisi, onunla konuşan hizmet ve kayıtlı yüzünüz veya parmağınız hakkında tuttuğu kayıt. 24H2 gibi büyük bir Windows güncellemesi bu zincirdeki herhangi bir bağlantıyı bozabilir; bu nedenle, yüzünüz veya parmağınızla ilgili hiçbir şey değişmemiş olsa bile parmak izi veya yüzle oturum açma özelliği aniden sizi tanımayı reddedebilir.
Bu, bu tür bir güncellemeye özeldir çünkü 24H2, biyometrik oturum açmanın geçişte en sık karşılaşılan özelliklerden biri olduğunu ve farklı bilgisayarların tam donanımlarına bağlı olarak farklı şekillerde etkilenebileceğini gösteren temel parçaları yeterince değiştirmiştir.
Bunun bu olduğunu nasıl söylerim
- Yüzle veya parmak iziyle oturum açma, 24H2 güncellemesini aldığınız sıralarda çalışmayı durdurdu
- Sensör hiç yanıt vermiyor veya sürekli sizi tanıyamıyor
- Her seferinde PIN'inizi veya şifrenizi yazmaya geri dönüyorsunuz
- Güncellemeden önce aynı yüz veya aynı parmakla sorunsuz çalışıyordu
Durum ne kadar ciddi?
Genellikle önemsiz
Biyometrik oturum açmayı kırmak zahmetlidir, riskli değildir; PIN'iniz veya şifreniz yine de giriş yapmanızı sağlar ve hesabınız ve dosyalarınız etkilenmez.
Ciddiye alınmaya değer
Ayrıca PIN'iniz veya şifreniz de kilitlendiyse bu, yalnızca biyometrik arızadan ayrı olarak ele alınması gereken farklı ve daha acil bir durumdur.
Neden yeniden kaydolmak her zaman çözüm olmuyor?
İçgüdüsel düzeltme, yüzünüzü veya parmağınızı yeniden kaydetmektir ve bazen bu kesinlikle doğrudur; ancak güncelleme, kaydınızdan ziyade hizmeti veya sensörün kendisini bozduysa, yeniden kayıt hiçbir şeyi değiştirmez ve tekrar takılıp kalırsınız.
Etkili yol, güncellemenin sizin bilgisayarınızda gerçekte zincirin hangi bölümünü bozduğunu bulmak ve tahmin etmek yerine bu bağlantıyı düzeltmektir. Hangi aşamanın bozulduğunu teşhis etmek ve eşleşen düzeltmeye rehberlik etmek, WindowsHelper'ın amacıdır.
Bu neye yardımcı olur?
Ne beklenebilir: Orta zorluk • genellikle yaklaşık 15-45 dakika.
Bu, WindowsHelper kitaplığındaki 26 Windows 11 24H2 Kritik Sorun düzeltmesinden biridir. Adım adım düzeltmenin tamamı WindowsHelper uygulamasında mevcuttur.
Yakında uygulamada
Bu soruna yönelik adım adım düzeltmenin tamamı WindowsHelper telefon uygulamasında mevcuttur; çok yakında sunulacaktır, henüz fiyat açıklanmamıştır. Ücretsiz bilgisayar Companion (şu anda mevcut), telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayan parçadır.
🔔 Lansman sırasında bildirim alınSık sorulan sorular
Artık PIN'imi sonsuza kadar yazmaya devam etmem gerekiyor mu?
Hesabım artık daha mı az güvenli?
Bu neden güncellemeden hemen sonra oldu?
Parmak izimi veya yüzümü yeniden mi kaydetmeliyim?
Gelecekteki güncellemelerde bu durum tekrarlanacak mı?
Windows 11 24H2 Kritik Sorununda ilgili düzeltmeler
-
Windows 11 24H2 Mavi Ölüm Ekranı (BSOD) Çökmesini Düzelt
BSOD döküm dosyalarını analiz edin, yaygın durma kodlarını (DRIVER_IRQL, KERNEL_DATA, SYSTEM_SERVICE) düzeltin, sistem dosyalarını onarın ve 24H2 güncellemesinden sonra çökmeye neden olan sürücüleri izole edin.
Hard15-45 minutes -
Windows 11 24H2 Bluetooth Cihazı Bağlantı Kesintilerini Giderin
24H2 güncellemesinden sonra Bluetooth hizmetlerini sıfırlayın, sürücüleri yeniden yükleyin, eşleştirilmiş cihaz düşmelerini düzeltin, ses akışını onarın ve BLE uyumluluk sorunlarını çözün.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 File Explorer Kilitlenmeyi düzeltin
24. yarıdan sonra önbelleği temizleyin, ayarları sıfırlayın, kabuk uzantısı çakışmalarını düzeltin, explorer.exe işlemini onarın ve küçük resim ile gezinme bölmesi kilitlenmelerini çözün.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 Başlat Menüsü ve Görev Çubuğu Sorunlarını Düzeltme
24 saat sonra Başlat Menüsü paketlerini yeniden kaydedin, Görev Çubuğunu sıfırlayın, sistem tepsisi simgelerini düzeltin, sabitlenmiş uygulamaları onarın ve widget'ları ve arama işlevlerini geri yükleyin.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 USB Aygıtı Tanıma Hatasını Düzeltin
24 saat sonra USB ana bilgisayar denetleyicilerini sıfırlayın, sürücüleri yeniden yükleyin, güç yönetimini düzeltin, seçmeli askıya alma çakışmalarını onarın ve aygıt tanımlayıcı hatalarını çözün.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 BitLocker Kurtarma Sorununu Düzeltin
Gelecekteki kilitlenmeleri önlemek için kurtarma anahtarlarını alın, sürücülerin kilidini açın, güncelleme sonrasında BitLocker tetiklemesini düzeltin, güncellemeler için şifrelemeyi askıya alın ve anahtarları yedekleyin.
Hard15-45 minutes -
Windows 11 24H2 Uyku ve Hazırda Bekletme Sorunlarını Düzeltme
Uyandırma hatalarını düzeltin, Modern Bekleme'yi onarın, hazırda bekletme modundaki bozulmaları giderin, rastgele uyandırma zamanlayıcılarını devre dışı bırakın ve 24H2 güncellemesinden sonra güç planlarını geri yükleyin.
Medium15-45 minutes -
Windows 11 24H2 Sürükle ve Bırak İşleminin Çalışmamasını Düzeltme
Windows 11 24H2 güncellemesinden sonra görev çubuğunda, uygulamalar arasında ve File Explorer uygulamasında sürükle ve bırak özelliğinin çalışmaması sorununu düzeltin.
Medium15-25 minutes -
Windows 11 24H2 Sağ Tıklama Menüsü Yavaş veya Bozuk Sorununu Düzelt
Yavaş sağ tıklama bağlam menüsünü düzeltin, klasik tam menüyü geri yükleyin ve 24H2'den sonra sorunlu kabuk uzantılarını devre dışı bırakın.
Medium15-25 minutes -
Windows 11 25H2 Güncelleme Sorununu Düzeltin
Windows 11 25H2 önyükleme döngüsü, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME hataları, Samsung C: sürücüsüne erişim reddedildi, Microsoft hesabında oturum açma hataları ve güncellemenin nasıl geri alınacağı veya engelleneceği düzeltildi.
Medium20-30 minutes
Ayrıca karşılaşabilirsiniz
-
⚙️ BIOS ve UEFI Yapılandırma Sorunlarını Düzeltme
Önyükleme hatalarını, donanım algılama sorunlarını ve sistem yapılandırma sorunlarını çözmek için BIOS/UEFI ürün yazılımı ayarlarına erişin, bunları yapılandırın, güncelleyin ve sıfırlayın
Hard25-40 minutes -
🔄 Windows Güncellemeyi Yönetin
Windows uygulamasını güncel ve güvende tutmak için güncellemeleri yükleyin, arızaları giderin, etkin saatleri ayarlayın ve güncelleme bileşenlerini sıfırlayın
Medium45-60 minutes -
⚙️ Onarım Kritik Windows Hizmetleri
Windows Update, Defender, Güvenlik Duvarı, Ses ve Ağ hizmetleri dahil olmak üzere durdurulan veya bozulan temel Windows hizmetlerini düzeltin
Medium20-45 minutes -
🔑 Cihazlar Arası Kimlik Doğrulamayı Windows Hello ile Yapılandırın
Birden fazla cihazda sorunsuz biyometrik ve şifresiz oturum açmak için Windows Hello, FIDO2 güvenlik anahtarları ve şifre anahtarı senkronizasyonunu kurun ve sorunları giderin.
Medium25-35 minutes