إصلاح Microsoft Teams الميكروفون & الكاميرا لا تعمل

Easy5-10 minutesEmail & Communication

Last updated: April 7, 2026

إصلاح عدم اكتشاف ميكروفون Teams والكاميرا أو عدم عملهما. يغطي Windows أذونات الخصوصية، واختيار الجهاز، وعمليات التحقق من كتم الصوت الفعلية، وإعدادات الصوت، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Teams.

نظرة عامة

هل لا يمكن سماعك أو مشاهدتك في اجتماعات Teams؟ يعمل هذا الدليل على إصلاح مشكلات الميكروفون والكاميرا من خلال إعدادات الخصوصية واختيار الجهاز وعمليات التحقق من كتم الصوت وإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Teams.

ما السبب وراء عدم اكتشاف Teams للميكروفون أو الكاميرا

لكي يتمكن Teams من استخدام الميكروفون أو الكاميرا، يجب أن تتوافق عدة أشياء: يجب أن يسمح Windows للتطبيقات بالوصول إليها، ويجب توجيه Teams إلى الجهاز الصحيح إذا كان لديك أكثر من جهاز، ويجب أن يكون الجهاز نفسه متاحًا فعليًا وغير مستخدم في أي مكان آخر. عندما لا يُظهر Teams أي كاميرا أو ميكروفون، أو عندما لا يتمكن الآخرون من سماعك أو رؤيتك، فإن أحد هذه الروابط في السلسلة لا يتم تثبيته - على الرغم من أن الجهاز نفسه يعمل في كثير من الأحيان بشكل جيد.

هذه مشكلة أضيق من عدم عمل Teams بشكل عام - يمكن أن يعمل تسجيل الدخول والدردشة والانضمام إلى الاجتماعات بشكل مثالي بينما الكاميرا أو الميكروفون الخاص بك على وجه التحديد هو الذي لا يستطيع Teams الوصول إليه، والذي يشير إلى الوصول إلى الجهاز بدلاً من التطبيق أو اتصالك ككل.

كيفية معرفة أنها الكاميرا أو الميكروفون على وجه التحديد

ما مدى جدية الأمر؟

عادة طفيفة

يعد عدم ظهور الكاميرا أو الميكروفون من حين لآخر، خاصة بعد الانضمام مباشرة، مشكلة شائعة وليست علامة على فشل الأجهزة.

يستحق أن نأخذ على محمل الجد

إذا حدث فشل قبل الاجتماعات مباشرة ولا يمكنك إعادة جدولتها، فمن المفيد اختبارها مسبقًا بدلاً من اكتشافها مباشرة عبر مكالمة.

لماذا لا تؤدي إعادة تشغيل Teams دائمًا إلى إعادة الكاميرا

تؤدي إعادة تشغيل التطبيق إلى إعادة تعيين الكثير، ويكون ذلك مفيدًا عندما يدخل Teams نفسه في حالة من الارتباك - ولكن إذا كانت المشكلة الحقيقية هي عدم منح إذن Windows، أو احتفاظ تطبيق آخر بالفعل بالكاميرا أو الميكروفون، فإن إعادة تشغيل Teams لا تغير أيًا من هذا الوصول الأساسي.

إن معرفة ما إذا كان الأمر عبارة عن إذن، أو تعارض في الجهاز، أو شيء خاص بـ Teams نفسه يمنع الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بدلاً من إعادة التشغيل والأمل، هو ما تم تصميمه WindowsHelper للمساعدة في حل المشكلة.

ما يساعد هذا

ماذا تتوقع: سهل صعوبة • عادة حول 5-10 دقائق.

هذه واحدة من 43 رسالة بريد إلكتروني & إصلاحات الاتصال في مكتبة WindowsHelper. يتوفر الإصلاح الكامل خطوة بخطوة في تطبيق WindowsHelper.

قريبا في التطبيق

يوجد الحل الكامل خطوة بخطوة لهذه المشكلة في تطبيق الهاتف WindowsHelper - قريبًا، ولم يتم الإعلان عن السعر بعد. الكمبيوتر الشخصي المجاني Companion (المتوفر الآن) هو القطعة التي تربط هاتفك بالكمبيوتر.

🔔 احصل على إشعار عند الإطلاق

الأسئلة الشائعة

هل هذه مشكلة Teams أم مشكلة Windows؟
يمكن أن يكون إما — يحتاج Teams إلى Windows لمنحه حق الوصول إلى الكاميرا والميكروفون في المقام الأول، لذا تبدو الكتلة على هذا المستوى مطابقة لمشكلة خاصة بـ Teams من الخارج.
لماذا تعمل الكاميرا الخاصة بي في تطبيقات أخرى وليس في Teams؟
يعد هذا دليلًا مفيدًا ومحددًا - فهو يشير إلى شيء يتعلق بإمكانية وصول Teams أو إعداداته بدلاً من جهاز الكاميرا نفسه، حيث من الواضح أن الجهاز يعمل في مكان آخر.
هل الميكروفون أو الكاميرا مكسورة؟
من غير المحتمل إذا كان يعمل في تطبيق آخر - فهذه علامة قوية على أن الجهاز نفسه على ما يرام وأن المشكلة تتعلق بكيفية وصول Teams إليه.
لماذا بدأ هذا بعد تحديث Windows؟
تقوم التحديثات أحيانًا بإعادة تعيين إعدادات الأذونات أو تغييرها بطرق تجعل التطبيق المسموح به مسبقًا غير قادر على الوصول إلى الجهاز - إذا كان التوقيت مناسبًا، فهذا دليل قوي يستحق المتابعة.

الإصلاحات ذات الصلة في البريد الإلكتروني & الاتصالات

قد تصادفك أيضًا

تصفح جميع الإصلاحات التي يزيد عددها عن 1000 →