Інструменты для бізнесу і прадпрыемства

26 інструкцый па праблемах Інструменты для бізнесу і прадпрыемства на Windows — знайдзіце сваю, а потым атрымайце пакрокавае выпраўленне ў праграме.

Чым праблемы з працоўным інструментам адрозніваюцца ад хатніх

Бізнес-інструменты — Каманды, Outlook у карпаратыўным асяроддзі, VPN, Active Directory, Group Policy — звычайна канфігуруюцца ІТ-наладамі арганізацыі, а не асобай, якая карыстаецца ПК. Гэта азначае, што адзін і той жа сімптом (каманды не адкрываюцца, агульны дыск не падключаецца) можа зыходзіць ад самога ПК, ад сеткі або палітык кампаніі або ад сэрвісу, ад якога залежыць інструмент.

Гэта таксама азначае, што некаторыя выпраўленні проста выходзяць з рук асобнага карыстальніка - палітыка, устаноўленая цэнтралізавана, або дазвол уліковага запісу - у той час як іншыя з'яўляюцца лакальнымі праблемамі на гэтай канкрэтнай машыне, якія не патрабуюць большага ўдзелу. Раздзяленне гэтых дваіх спачатку дазваляе зэканоміць шмат выдаткаваных намаганняў.

Калі яны з'яўляюцца

• Адразу пасля далучэння да новай сеткі кампаніі, VPN або дамена, калі лакальныя налады не адпавядаюць чаканням арганізацыі
• Падчас разгортвання праграмнага забеспячэння або змены палітыкі адначасова распаўсюджваецца на многіх машынах
• Пры аддаленай працы і інструмент, які добра працаваў у офісе, раптам не працуе

Чаму агульныя парады "выправіць Outlook" часта не прымяняюцца на працы

Большасць інструкцый па ліквідацыі непаладак для такіх інструментаў, як Outlook або Teams, напісаны для асабістага некіраванага ўліковага запісу, але працоўны ўліковы запіс часта мае дадатковыя ўзроўні (палітыка кампаніі, адзіны ўваход, кіраваны профіль), якія змяняюць тое, што насамрэч бяспечна або магчыма зрабіць. Прытрымліванне агульнай версіі можа змарнаваць час на варыянты, якія нават не існуюць у бізнес-наладах.

WindowsHelper ствараецца для таго, каб распазнаваць, калі праблема, верагодна, зыходзіць ад уласнай канфігурацыі арганізацыі ў параўнанні з лакальным ПК, таму інструкцыі не прымушаюць кагосьці шукаць выпраўленне, якое ім ніколі не належала.

Праглядзіце даведнікі

• Microsoft Teams не працуе — выпраўленне

  Выпраўце збоі Microsoft Teams, памылкі ўваходу, праблемы з аўдыя/відэа і праблемы з незагрузкай з дапамогай паэтапнага вырашэння непаладак.

  Сярэдне25-35 хвілін
• Выправіць збоі і завісанні Outlook і стан «Не адказвае»

  Выпраўце збоі, завісанні і памылкі адсутнасці адказу Outlook, уключаючы канфлікты надбудоў, пашкоджаныя файлы даных і непрацуючыя профілі.

  Сярэдне30-45 хвілін
• Сінхранізацыя OneDrive завісла або не працуе — выпраўленне

  Выпраўце завісанне сінхранізацыі OneDrive, незавершаныя загрузкі, канфлікты файлаў, праблемы са сховішчам і файлы, якія не сінхранізуюцца з воблакам.

  Сярэдне25-35 хвілін
• VPN пастаянна адключаецца — выпраўленне

  Выпраўце выпадковыя адключэнні VPN, павольныя злучэнні, збоі аўтэнтыфікацыі і разрывы злучэння, выкліканыя кіраваннем сілкаваннем і праблемамі сеткі.

  Сярэдне25-35 хвілін
• Сетка і падключаны дыск не падключаюцца — выпраўленне

  Выпраўце падключаныя сеткавыя дыскі з чырвоным X, дыскі, якія знікаюць пасля перазагрузкі, памылкі «Доступ забаронены» і праблемы «Сеткавы шлях не знойдзены».

  Сярэдне25-35 хвілін
• Выправіць праблемы з друкам QuickBooks — няма дыялогу друку, пустыя старонкі і памылкі PDF

  Выпраўце праблемы друку QuickBooks, у тым ліку адсутнасць усплывальнага дыялогу друку, пустыя старонкі, памылкі канвертара PDF і праблемы са спулерам друку. Ахоплівае QuickBooks Desktop і QuickBooks Online.

  Сярэдне10-20 хвілін
• 💼 Кіраванне карыстальнікамі і групамі Active Directory

  Поўнае кіраўніцтва па кіраванні карыстальнікамі, групамі, скідам пароляў і арганізацыйнымі падраздзяленнямі ў Active Directory

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Палітыкі бяспекі бізнесу

  Наладзьце палітыку бяспекі Windows і кіруйце ёю, абараняйце даныя кампаніі і забяспечвайце адпаведнасць

  Лёгка15-30 хвілін
• 💼 Карпаратыўныя VPN-рашэнні

  Поўнае карпаратыўнае кіраўніцтва па разгортванні, канфігурацыі, ліквідацыі непаладак і аптымізацыі бяспекі VPN

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Кіраванне карпаратыўнымі сертыфікатамі

  Поўнае кіраўніцтва па кіраванні сертыфікатамі SSL/TLS, сховішчамі сертыфікатаў, маніторынгу тэрміну дзеяння і ліквідацыі непаладак PKI у карпаратыўных асяроддзях

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Службы аддаленага працоўнага стала (RDS) - кіраўніцтва для прадпрыемства

  Поўнае кіраўніцтва па ўключэнні, наладзе і абароне аддаленага працоўнага стала для бізнес-асяроддзя

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Інтэграцыя SharePoint

  Поўнае карпаратыўнае кіраўніцтва па наладцы SharePoint, сінхранізацыі OneDrive, бібліятэкам дакументаў і сумеснай працы

  Лёгка15-30 хвілін
• 💼 Бяспека канчатковых кропак для бізнесу (Defender)

  Налада, кіраванне і ліквідацыя непаладак Windows Defender для абароны прадпрыемства

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Кіраванне энергаспажываннем на прадпрыемстве

  Наладзьце схемы электрасілкавання, аптымізацыю батарэі і энергетычныя палітыкі для бізнесу

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Прасунутыя Microsoft Office праблемы

  Поўнае карпаратыўнае кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак і вырашэнні складаных праблем Microsoft Office, праблем з актывацыяй, аптымізацыі прадукцыйнасці і карпаратыўнага разгортвання

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Рашэнні рэзервовага капіравання для бізнесу - поўнае кіраўніцтва па выпраўленні

  Поўнае кіраўніцтва па наладзе і ліквідацыі непаладак карпаратыўных сістэм рэзервовага капіравання, Windows Server Backup і воблачных рашэнняў для рэзервовага капіравання

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Канфігурацыя карпаратыўнай электроннай пошты

  Поўнае кіраўніцтва па наладжванні ўліковых запісаў Outlook, Exchange, Microsoft 365 і службовай электроннай пошты

  Лёгка15-30 хвілін
• 💼 Выправіць дадатковыя магчымасці Microsoft Teams

  Вырашыце праблемы з мікрафонам, дынамікам і камерай у выкліках Teams

  Лёгка15-30 хвілін
• 💼 Сеткавае абагульванне файлаў і падключэнне дыскаў - поўнае кіраўніцтва па выпраўленні

  Поўнае кіраўніцтва па падключэнні сеткавых дыскаў, доступе да агульных тэчак і ліквідацыі праблем з сеткавым абменам файламі

  Лёгка15-30 хвілін
• 💼 Ліквідацыя непаладак Group Policy

  Выпраўце GPO, якія не прымяняюцца, праблемы з абнаўленнем палітык і з успадкаваннем, і дыягнастуйце іх з дапамогай RSOP

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Кіраванне віртуальнай машынай Hyper-V

  Поўнае кіраўніцтва па стварэнні, наладзе і ліквідацыі непаладак віртуальных машын Hyper-V у карпаратыўных асяроддзях

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Праблемы з ліцэнзіяй і падпіскай Microsoft 365

  Поўнае кіраўніцтва па вырашэнні прызначэнняў ліцэнзій, праблем з падпіскай, памылак актывацыі і адміністравання Office 365

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Кіраванне бізнес-друкаркай

  Поўнае карпаратыўнае кіраўніцтва па кіраванні сеткавымі прынтарамі, серверамі друку і вырашэнню распаўсюджаных праблем друку ў бізнес-асяроддзі Windows

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Выправіць праблемы з даменам Windows і Active Directory

  Поўнае кіраўніцтва па вырашэнні праблем з падключэннем дамена, аўтэнтыфікацыяй і Active Directory у вашым карпаратыўным асяроддзі

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Windows Update for Business

  Асвойце карпаратыўнае кіраванне абнаўленнямі: стратэгіі разгортвання з WSUS, Group Policy, Intune і Windows Update for Business

  Складана15-30 хвілін
• 💼 Падключэнне да SQL Server і праблемы з базамі даных

  Поўнае кіраўніцтва па ліквідацыі збояў злучэння з SQL Server, праблем з аўтэнтыфікацыяй, праблем з сеткай і памылак доступу да базы дадзеных

  Складана15-30 хвілін

Агульныя пытанні