📧 Выправіць памылкі адпраўкі/атрымання электроннай пошты
Last updated: January 13, 2026
Памылкі адпраўкі/атрымання электроннай пошты, тлумачэнне — што адбываецца і як электронная пошта & Кіраўніцтва сувязі падыходзіць да выпраўлення.
Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.
Што адбываецца, калі электронная пошта не адпраўляецца і не атрымліваецца
Гэта адрозніваецца ад таго, што ваш уліковы запіс адхіляе вашы ўліковыя дадзеныя для ўваходу - вы ўвайшлі ў сістэму нармальна, але паведамленні застаюцца ў выходнай скрыні без выхаду, уваходная пошта не адлюстроўваецца, або вы атрымліваеце памылку на баку сервера пры адпраўцы або праверцы. Гэта паказвае на нешта ў самім працэсе адпраўкі або атрымання, а не на тое, кім вы з'яўляецеся для ўліковага запісу. Гэта таксама шырэй, чым адна паштовая старонка ў браўзеры, якая дзейнічае - гэта можа адбыцца ў настольнай праграме, тэлефоннай праграме ці браўзеры.
Паведамленне павінна прайсці праз некалькі кантрольных кропак — злучэнне вашай праграмы, паштовы сервер, налады бяспекі ўліковага запісу — перш чым яно сапраўды будзе адпраўлена або атрымана, і збой у любой з гэтых кантрольных кропак можа выглядаць звонку аднолькава як «электронная пошта зламаная», нават калі сапраўдная прычына адрозніваецца ў залежнасці ад таго, якой яна была.
Падказкі аб тым, дзе парушаецца адпраўка або атрыманне
- Паведамленні захоўваюцца ў папцы "Выходныя" або ў стане "адпраўкі", не завяршаючыся
- Вы выразна ўвайшлі ў сістэму - няма запыту для ўваходу або пароля - але пошта ўсё роўна не перамяшчаецца
- Гэта ўплывае на адно канкрэтнае паведамленне, напрыклад, на вялікае ўкладанне, а не на ўсю пошту
- Гэта адбываецца ў некалькіх праграмах аднаго ўліковага запісу або толькі ў адной
Наколькі гэта сур'ёзна?
Звычайна нязначныя
Адно паведамленне, якое не адпраўляецца, асабліва вялікае ўкладанне, часта з'яўляецца абмежаваннем для гэтага паведамлення, а не прыкметай большай праблемы.
Варта паставіцца сур'ёзна
Ніякія адпраўкі або прыбыцці на працягу працяглага перыяду, якія закранаюць усё, а не адно паведамленне, варта разглядаць як нешта большае, чым мімаходзячая ікаўка, асабліва для чаго-небудзь, адчувальнага да часу.
Чаму «проста адправіць яшчэ раз» само па сабе мала што паказвае
Паўторная адпраўка таго ж самага паведамлення амаль нічога не скажа пра тое, чаму яно не атрымалася ў першы раз, паколькі збой у адпраўцы або атрыманні можа адбывацца з некалькіх розных узроўняў - самога паведамлення, злучэння праграмы, сервера або боку пастаўшчыка - і разглядаючы кожны збой аднолькава, не трэба высвятляць, які з іх насамрэч быў.
Каб дапамагчы WindowsHelper, замест паўторнай адпраўкі і спадзявання на тое, каб вызначыць, які ўзровень насамрэч стаіць за канкрэтнай збоем адпраўкі або атрымання.
У чым гэта дапамагае
Чаго чакаць: Сярэдні цяжкасць • звычайна каля 30-45 хвілін.
Гэта адзін з 43 электронных лістоў & Выпраўленні сувязі ў бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.
Хутка ў дадатку
Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны ПК Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.
🔔 Атрымлівайце апавяшчэнні пры запускуАгульныя пытанні
Гэта тое самае, што мой уліковы запіс адхілены пры ўваходзе?
Ці сапраўды маё паведамленне было адпраўлена, калі яно затрымалася?
Чаму гэта не атрымліваецца для аднаго паведамлення, але не для іншых?
Ці могуць гэта серверы паштовага правайдэра, а не мой ПК?
Ці згублю я паведамленні, якія не ўдалося адправіць або прыбылі падчас гэтага?
Звязаныя выпраўленні ў электроннай пошце & Сувязь
-
📧 Кіраўніцтва па наладжванні электроннай пошты
Кіраўніцтва па наладжванні электроннай пошты, разгледжанае ў электронным лісце & Камунікацыйныя гіды — што гэта ўключае ў сябе і што трэба ведаць.
Medium30-45 minutes -
🔄 Праблемы з сінхранізацыяй электроннай пошты
Спецыяльная электронная пошта & Кіраўніцтва па камунікацыі, якое ахоплівае праблемы сінхранізацыі электроннай пошты, ад агульных прычын да рашэння.
Medium30-45 minutes -
📹 Вырашыце праблемы з відэавыклікамі
Усё, што вам трэба для распазнання і вырашэння праблем з відэазванкамі, частка электроннай пошты & Падручнікі па камунікацыі.
Medium30-45 minutes -
🔐 Вырашыце праблемы аўтэнтыфікацыі электроннай пошты
Практычны, электронная пошта & Кіраўніцтва па камунікацыі па праблемах аўтэнтыфікацыі электроннай пошты — што адбываецца і як гэта выправіць.
Medium30-45 minutes -
📧 Вырашыце абмежаванні захоўвання электроннай пошты
Выпраўце ліміты захоўвання электроннай пошты ў Outlook і іншых кліентах. Ахоплівае ачыстку паштовай скрыні, палітыку архівавання, кіраванне ўкладаннямі і аптымізацыю файлаў PST для вызвалення месца.
Medium30-45 minutes -
📧 Вырашыць Outlook пашкоджанне файла OST
Спецыяльная электронная пошта & Кіраўніцтва па камунікацыі, якое ахоплівае Outlook пашкоджанне файла OST, ад агульных прычын да рашэння.
Medium30-45 minutes -
🛡️ Спам & Абарона ад фішынгу
Практычны, электронная пошта & Кіраўніцтва па спаме, арыентаванае на камунікацыю & Абарона ад фішынгу.
Medium30-45 minutes -
🔐 Наладзьце шыфраванне электроннай пошты
Абараніце сваю электронную пошту з дапамогай скразнога шыфравання, сертыфікатаў S/MIME і канфігурацыі TLS
Medium30-45 minutes -
🛡️ Наладзьце параметры бяспекі электроннай пошты
Абараніце сваю паштовую скрыню ад пагроз з дапамогай двухфактарнай аўтэнтыфікацыі, бяспечных спасылак і пашыранай абароны ад пагроз
Medium30-45 minutes -
📇 Выправіць сінхранізацыю кантактаў электроннай пошты
Вырашыце праблемы сінхранізацыі кантактаў паміж Outlook, Gmail, iCloud і іншымі службамі электроннай пошты на Windows
Medium30-45 minutes
Вы таксама можаце сутыкнуцца
-
🔐 Пашыраная канфігурацыя бяспекі электроннай пошты
Практычнасць, бяспека & Кіраўніцтва па пашыранай канфігурацыі бяспекі электроннай пошты, арыентаванае на прыватнасць.
Medium30-45 minutes -
📧 Кіруйце бяспекай электроннай пошты і ўліковага запісу
Праглядзіце налады бяспекі электроннай пошты, рэгулярна змяняйце паролі, наладзьце параметры аднаўлення ўліковага запісу, выяўляйце спробы фішынгу і кіруйце дазволамі падлучаных праграм
Medium30-45 minutes -
Пошук і ліквідацыю непаладак з кодамі памылак Cloud Sync
Расшыфруйце і выпраўце пэўныя коды памылак воблачнай сінхранізацыі з OneDrive, Google Drive, Dropbox і iCloud. Кожная памылка тлумачыцца з пакрокавым вырашэннем.
Medium30-45 minutes -
Памылкі сінхранізацыі Dropbox
Выпраўленне памылак сінхранізацыі Dropbox, уключаючы сінхранізацыю файлаў, якія затрымаліся, праблемы выбарачнай сінхранізацыі і вырашэнне канфліктаў. Ахоплівае скід кэша, налады паласы прапускання і паўторную прывязку ўліковага запісу.
Medium30-45 minutes