📧 Выправіць памылкі адпраўкі/атрымання электроннай пошты

Сярэдне30-45 хвілінЭлектронная пошта & Сувязь

Апошняе абнаўленне: 2026-01-13

Лісты затрымліваюцца ў Выходных, вяртаюцца або не даходзяць? Разглядаюцца праверкі сеткі і брандмаўэра, налады сервера, памылкі ўліковага запісу і пашкоджаныя файлы даных Outlook.

Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.

Што адбываецца, калі электронная пошта не адпраўляецца і не атрымліваецца

Гэта адрозніваецца ад таго, што ваш уліковы запіс адхіляе вашы ўліковыя дадзеныя для ўваходу - вы ўвайшлі ў сістэму нармальна, але паведамленні застаюцца ў выходнай скрыні без выхаду, уваходная пошта не адлюстроўваецца, або вы атрымліваеце памылку на баку сервера пры адпраўцы або праверцы. Гэта паказвае на нешта ў самім працэсе адпраўкі або атрымання, а не на тое, кім вы з'яўляецеся для ўліковага запісу. Гэта таксама шырэй, чым адна паштовая старонка ў браўзеры, якая дзейнічае - гэта можа адбыцца ў настольнай праграме, тэлефоннай праграме ці браўзеры.

Паведамленне павінна прайсці праз некалькі кантрольных кропак — злучэнне вашай праграмы, паштовы сервер, налады бяспекі ўліковага запісу — перш чым яно сапраўды будзе адпраўлена або атрымана, і збой у любой з гэтых кантрольных кропак можа выглядаць звонку аднолькава як «электронная пошта зламаная», нават калі сапраўдная прычына адрозніваецца ў залежнасці ад таго, якой яна была.

Падказкі аб тым, дзе парушаецца адпраўка або атрыманне

Наколькі гэта сур'ёзна?

Звычайна нязначныя

Адно паведамленне, якое не адпраўляецца, асабліва вялікае ўкладанне, часта з'яўляецца абмежаваннем для гэтага паведамлення, а не прыкметай большай праблемы.

Варта паставіцца сур'ёзна

Ніякія адпраўкі або прыбыцці на працягу працяглага перыяду, якія закранаюць усё, а не адно паведамленне, варта разглядаць як нешта большае, чым мімаходзячая ікаўка, асабліва для чаго-небудзь, адчувальнага да часу.

Чаму «проста адправіць яшчэ раз» само па сабе мала што паказвае

Паўторная адпраўка таго ж самага паведамлення амаль нічога не скажа пра тое, чаму яно не атрымалася ў першы раз, паколькі збой у адпраўцы або атрыманні можа адбывацца з некалькіх розных узроўняў - самога паведамлення, злучэння праграмы, сервера або боку пастаўшчыка - і разглядаючы кожны збой аднолькава, не трэба высвятляць, які з іх насамрэч быў.

Каб дапамагчы WindowsHelper, замест паўторнай адпраўкі і спадзявання на тое, каб вызначыць, які ўзровень насамрэч стаіць за канкрэтнай збоем адпраўкі або атрымання.

У чым гэта дапамагае

Чаго чакаць: Сярэдні цяжкасць • звычайна каля 30-45 хвілін.

Topics covered
bsodcommoncommunicationcrashemailerror

Гэта адзін з 43 электронных лістоў & Выпраўленні сувязі ў бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.

Хутка ў дадатку

Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны PC Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.

🔔 Паведаміць мне пра выхад
падзяліцца: Падзяліцца на X Падзяліцеся на Facebook Падзяліцеся па электроннай пошце

Агульныя пытанні

Гэта тое самае, што мой уліковы запіс адхілены пры ўваходзе?
Не - гаворка ідзе пра тое, што пошта не рухаецца, нават калі вы ўжо добра ўвайшлі ў сістэму, што паказвае на нешта іншае, чым на праблему з уліковымі дадзенымі.
Ці сапраўды маё паведамленне было адпраўлена, калі яно затрымалася?
Паведамленне, якое знаходзіцца ў выходнай скрыні або ў стане «адпраўкі», звычайна яшчэ не выйшла - варта пацвердзіць, а не меркаваць, што яно прайшло.
Чаму гэта не атрымліваецца для аднаго паведамлення, але не для іншых?
Гэта карысная падказка - збой, звязаны з адным канкрэтным паведамленнем, асабліва вялікае ўкладанне, часта паказвае на нешта іншае, чым збой, які аднолькава ўплывае на ўсе паведамленні.
Ці могуць гэта серверы паштовага правайдэра, а не мой ПК?
Гэта рэальная магчымасць, асабліва калі яна закранае некалькі прылад або прыкладанняў у адным уліковым запісе адначасова - шаблон, які паказвае ад чагосьці лакальнага да гэтага ПК.
Ці згублю я паведамленні, якія не ўдалося адправіць або прыбылі падчас гэтага?
Звычайна не - большасць паштовых сістэм захоўваюць паведамленне, а не моўчкі адкідваюць яго, хоць разумней жадаць пацверджання, а не меркаваць.

Звязаныя выпраўленні: Электронная пошта & Сувязь

Вы таксама можаце сутыкнуцца

Праглядзіце ўсе больш за 1000 выпраўленняў →