🔐 Вырашыце праблемы аўтэнтыфікацыі электроннай пошты

Medium30-45 minutesEmail & Communication

Last updated: February 25, 2026

Практычны, электронная пошта & Кіраўніцтва па камунікацыі па праблемах аўтэнтыфікацыі электроннай пошты — што адбываецца і як гэта выправіць.

Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.

Што гэта значыць, калі ваш уліковы запіс электроннай пошты не праходзіць аўтэнтыфікацыю

Гэта не нейкі збой у паштовай праграме — гэта сам ваш уліковы запіс электроннай пошты адмаўляецца пацвердзіць, што вы з'яўляецеся тым, за каго сябе выдаеце. Гэта можа адбыцца з-за таго, што пароль зменены або скончыўся, таму што пастаўшчык цяпер патрабуе спецыяльны асобны «пароль праграмы», які адрозніваецца ад вашага звычайнага, або з-за налад бяспекі, якія больш строгія, чым раней. Паколькі гэта збой праверкі ўліковага запісу, гэта можа паўплываць на любую паштовую праграму, якую вы выкарыстоўваеце з гэтым уліковым запісам — Outlook, паштовую праграму на тэлефоне, браўзер — не толькі на адну.

Гэта адрозніваецца ад таго, што такія праграмы, як Gmail або Outlook, проста дрэнна працуюць у сваім уласным інтэрфейсе, які, як правіла, абмяжоўваецца адной праграмай. Праблемы аўтэнтыфікацыі ўзнікаюць ва ўліковым запісе праз усё, што вы выкарыстоўваеце для яго праверкі.

Знакі, што гэта аўтэнтыфікацыя, а не адно прыкладанне

Наколькі гэта сур'ёзна?

Звычайна нязначныя

Большасць адхіленняў аўтэнтыфікацыі - гэта неадпаведны або састарэлы пароль, нічога страшнага - звычайная ікаўка, якую можна выправіць.

Варта паставіцца сур'ёзна

Калі гэта здарылася нечакана і вы самі нічога не змянілі ва ўліковым запісе, варта пацвердзіць, што ў гэтым уліковым запісе нічога не змянілася, перш чым лічыць, што гэта звычайны збой.

Чаму паўторны ўвод таго ж пароля не дапамагае

Паўторны ўвод пароля здаецца відавочным крокам, але калі пастаўшчык цяпер патрабуе асобны пароль для канкрэтнай праграмы або пазначыў нешта пра тое, як адбываецца ўваход, штодзённы пароль ніколі не задаволіць гэтую праверку незалежна ад таго, колькі разоў ён быў уведзены.

Надзейны шлях - зразумець, што менавіта патрабуе ўліковы запіс, а не меркаваць, што стары пароль усё яшчэ павінен працаваць. Чытаць гэта і накіроўваць тое, што насамрэч павінна адбыцца, - гэта тое, для чаго ствараецца WindowsHelper.

У чым гэта дапамагае

Чаго чакаць: Сярэдні цяжкасць • звычайна каля 30-45 хвілін.

Topics covered
authenticationcommoncommunicationemailinboxinstructions

Гэта адзін з 43 электронных лістоў & Выпраўленні сувязі ў бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.

Хутка ў дадатку

Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны ПК Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.

🔔 Атрымлівайце апавяшчэнні пры запуску
падзяліцца: Падзяліцца на X Падзяліцеся на Facebook Падзяліцеся па электроннай пошце

Агульныя пытанні

Мой уліковы запіс узламаны, калі ён раптам не будзе праходзіць аўтэнтыфікацыю?
Неабавязкова - часта гэта звычайны пароль або неадпаведнасць налад бяспекі, а не прыкмета несанкцыянаванага доступу, хоць разумна яшчэ раз праверыць, калі вы не чакалі змены.
Чаму не працуе адразу некалькі праграм?
Паколькі аўтэнтыфікацыя адбываецца на ўзроўні ўліковага запісу, адхіленне ідзе ўслед за вамі ў кожную праграму, якая правярае той жа ўліковы запіс, а не толькі ў адну — гэта карысная падказка, што гэта ўліковы запіс, а не асобнае прыкладанне.
Што такое «пароль праграмы» і навошта ён мне патрэбны?
Некаторыя пастаўшчыкі запытваюць асобны пароль толькі для пэўных праграм, які адрозніваецца ад вашага звычайнага пароля для ўваходу, у якасці дадатковага кроку бяспекі - калі гэта тое, што запытваецца, ваш звычайны пароль не будзе працаваць замест яго.
Ці страчу я свае электронныя лісты, пакуль гэта не вырашана?
Не — ваша існуючая пошта застаецца на серверах пастаўшчыка незалежна ад таго, ці можа канкрэтная праграма ў цяперашні час увайсці, каб убачыць яе.

Звязаныя выпраўленні ў электроннай пошце & Сувязь

Вы таксама можаце сутыкнуцца

Праглядзіце ўсе больш за 1000 выпраўленняў →