⌨️ Выправіць падключэнне клавіятуры і мышы
Апошняе абнаўленне: 2025-06-05
Выпраўце клавіятуру і мыш, якія не адказваюць, абрывы злучэння, затрымку ўводу і памылкі выяўлення драйвера
Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.
Што знаходзіцца за клавіятурай або мышшу, якая не падключаецца або пастаянна падае
Перш чым клавіятура або мыш пачнуць рабіць што-небудзь, ваш ПК павінен распазнаць іх як падключаную прыладу — праз кабель, бесправадны прыёмнік або Bluetooth — і пастаянна распазнаваць іх, пакуль вы імі карыстаецеся. Праблемы з падключэннем азначаюць, што распазнаванне не запускаецца або перапыняецца, таму прылада перастае працаваць і не рэагуе без відавочнай прычыны.
Гэта адрозніваецца ад прылады, якая добра падключаецца, але адчувае затрымку або затрымку, а бесправадны ўваход усё яшчэ працуе, але павольней, чым павінна быць. Тут прылада цалкам губляе сувязь, часам на імгненне, а часам назаўжды, замест таго, каб заставацца на сувязі і проста адчуваць сябе млявым.
Як сказаць, што гэта падзенне падключэння, а не затрымка
- Клавіятура або мыш на імгненне цалкам перастае рэагаваць, а потым вяртаецца самастойна
- Ён адключаецца, і яго трэба адключыць і зноў падключыць або выключыць і зноў уключыць, каб зноў працаваць
- Гэта адбываецца з адной канкрэтнай прыладай часцей, чым з іншымі, падлучанымі да таго ж ПК
- Часцей гэта адбываецца, калі ПК знаходзіўся ў рэжыме чакання або адразу пасля выхаду са сну
Наколькі гэта сур'ёзна?
Звычайна нязначныя
Выпадковае кароткае падзенне, якое праходзіць само па сабе, з'яўляецца звычайнай збоем у падключэнні, а не прыкметай таго, што прылада або ПК не працуе.
Варта паставіцца сур'ёзна
Частыя падзенні, якія перапыняюць тое, што вы робіце, асабліва калі гэта ваша адзіная клавіятура або мыш, варта сартаваць раней, бо гэта ўплывае на зручнасць выкарыстання.
Чаму замена прылады не заўсёды вырашае праблему
Замена клавіятуры або мышы - гэта відавочны крок, і гэта дапамагае, калі сама прылада на самай справе выйшла з ладу, - але перабоі ў падключэнні часта адбываюцца з-за порта, прымача або налад энергазберажэння, а не самой прылады, і новая прылада, падключаная да той жа налады, можа падаць сапраўды гэтак жа.
Каб дапамагчы ідэнтыфікаваць, WindowsHelper стварае не тое, каб спачатку замяніць апаратнае забеспячэнне, а высветліць, ці сапраўды прылада, кропка злучэння або нешта за кадрам знаходзіцца за сцэнай.
У чым гэта дапамагае
Чаго чакаць: Сярэдні цяжкасць • звычайна каля 30-45 хвілін.
Гэта адно з 41 выпраўленняў апаратных праблем у бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.
Хутка ў дадатку
Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны PC Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.
🔔 Паведаміць мне пра выхадАгульныя пытанні
Мая клавіятура або мыш зламаліся?
Чаму гэта адбываецца часцей пасля прастою ПК?
Гэта тое самае, што затрымка Bluetooth?
Ці можа гэта мой USB-порт, а не прылада?
Звязаныя выпраўленні: Ліквідацыя непаладак апаратнага забеспячэння
-
🖥️ Праблемы з дысплеем
Дыягнастуйце і вырашайце праблемы з маніторам: чорны экран, мігценне, няправільнае раздзяленне і праблемы з колерам
Сярэдне30-45 хвілін -
🔊 Выправіць праблемы з гукам
Знайдзіце і выпраўце прычыны адсутнасці гуку і аўдыявыхаду, трэску дынамікаў і праблем з рэгуляваннем гучнасці
Сярэдне30-45 хвілін -
🎧 Выправіць якасць гуку Bluetooth
Ухіліце перарывісты, заікаючы або няякасны гук з навушнікаў і дынамікаў Bluetooth
Сярэдне30-45 хвілін -
💽 Выправіць распазнаванне вонкавага назапашвальніка
Дыягностыка і выпраўленне знешніх жорсткіх дыскаў, USB-назапашвальнікаў і SD-карт, якія не выяўляюцца і не распазнаюцца Windows
Сярэдне30-45 хвілін -
🌡️ Выправіць праблемы з перагрэвам
Дыягностыка і ліквідацыя перагрэву працэсара і графічнага працэсара, цеплавога рэгулявання, шуму вентылятара і выключэння з-за высокіх тэмператур
Сярэдне30-45 хвілін -
🔌 Выправіць распазнаванне прылады USB-C
Выпраўце праблемы: прылады USB-C не выяўляюцца, збоі злучэння Thunderbolt і праблемы з сілкаваннем (Power Delivery) праз порт USB-C
Сярэдне30-45 хвілін -
🌐 Скіньце налады інтэрнэту ў Windows 11
Скінуць і аднавіць падключэнне да Інтэрнэту на Windows 11, уключаючы выпраўленні сеткавага адаптара, DNS і TCP/IP
Сярэдне15-20 хвілін -
🖨️ Праблемы з прынтарам
Вырашыце агульныя праблемы з прынтарам, уключаючы збой падключэння, праблемы з драйверамі і памылкі друку
Сярэдне30-45 хвілін -
🖥️ Вырашыць збоі графічнага драйвера
Выпраўленне збояў графічнага драйвера, завісання дысплея, аднаўлення чорнага экрана і кодаў памылак GPU ў праглядзе падзей
Сярэдне30-45 хвілін -
🔋 Вырашыць праблемы з сілкаваннем і батарэяй
Вырашыце праблемы з разрадам батарэі ноўтбука, схемамі электрасілкавання, зарадкай і збоі сну або гібернацыі
Сярэдне30-45 хвілін
Вы таксама можаце сутыкнуцца
-
⌨️ Асноўнае кіраўніцтва па спалучэннях клавіш спецыяльных магчымасцей
Поўны даведнік па ўсіх спалучэннях клавіш спецыяльных магчымасцей Windows, уключаючы апавядальніка, лупу і іншыя
Сярэдне30-60 хвілін -
⌨️ Наладзьце клавішу Copilot на клавіятуры
Наладзьце і персаналізуйце клавішу Copilot на клавіятуры для імгненнага доступу да AI
Лёгка10-15 хвілін -
⌨️ Наладзьце спецыяльныя магчымасці клавіятуры
Наладзьце заліпанне клавіш, фільтрацыю ўводу, гукавыя сігналы пераключэння і экранную клавіятуру для зручнага ўводу
Сярэдне30-45 хвілін -
Курсор мышы знік або нябачны — выпраўленне
Выпраўце зніклы курсор мышы з дапамогай інструкцый для навігацыі толькі з клавіятуры. Ахоплівае праверку абсталявання, паўторнае ўключэнне сэнсарнай панэлі, налады курсора, пераўсталёўку драйвера і перазапуск Explorer.
Лёгка5-10 хвілін