Ліквідацыя непаладак апаратнага забеспячэння

41 кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак з апаратным забеспячэннем на Windows — знайдзіце сваё і атрымайце пакрокавае выпраўленне ў праграме.

Чым гэта адрозніваецца ад поўнага рамонту абсталявання

Гэтая катэгорыя ахоплівае прылады, якія паводзяць сябе няправільна на ўзроўні злучэння або драйвера — прынтар, які не вызначаецца, дысплей, які не выцягваецца, вэб-камера Windows, якую не можа знайсці — без неабходнасці што-небудзь фізічна парушанае. Большую частку часу само абсталяванне ў парадку; сапраўдная праблема ў тым, як Windows зараз размаўляе (або не размаўляе) з ім.

Паколькі тут змешчана так шмат розных тыпаў прылад, адна і тая ж асноўная прычына — канфлікт драйвера, змяненне абнаўлення Windows, праблема з портам — можа выяўляцца зусім рознымі сімптомамі ў залежнасці ад таго, якую прыладу яна закранула.

Калі гэтыя праблемы, як правіла, выяўляюцца

• Адразу пасля абнаўлення Windows адзін з найбольш распаўсюджаных трыгераў для прылады, якая раней працавала, раптам не распазнаецца
• Пры пераключэнні прылады паміж партамі USB, асабліва USB-C, Thunderbolt або док-станцыямі
• Першы раз, калі прылада выкарыстоўваецца пасля перыяду адсутнасці падключэння
• Калі некалькі прылад падлучаныя адначасова і змагаюцца за адзін і той жа порт, драйвер або прапускную здольнасць

Чаму "адключыце і зноў падключыце" вырашае толькі простыя выпадкі

Гэты трук працуе для рэальнай праблемы са слабым злучэннем, але нічога не робіць для канфлікту драйвера або налады Windows, змененай самастойна — і паўтарэнне гэтага зноў і зноў, калі гэта няправільная прычына, проста губляе час, не набліжаючыся да фактычнага выпраўлення.

WindowsHelper ствараецца, каб адрозніць сапраўдную праблему з падключэннем ад праблемы з драйверам або канфігурацыяй, перш чым прапаноўваць што-небудзь, бо выпраўленне для кожнага адрозніваецца, нават калі абодва могуць выглядаць як "маёй прылады проста няма".

Праглядзіце даведнікі

• 🖥️ Праблемы з адлюстраваннем

  Дыягнаставаць і вырашаць праблемы з дысплеем манітора, уключаючы чорны экран, мігценне, няправільнае дазвол і праблемы з колерам

  Medium30-45 minutes
• 🔊 Выправіць праблемы з гукам

  Вырашыце непаладкі і ліквідуйце непрацуючы гук, адсутнасць аўдыявыхаду, трэск дынамікаў і праблемы з рэгуляваннем гучнасці

  Medium30-45 minutes
• 🎧 Выправіць якасць гуку Bluetooth

  Ухіліце перарывісты, заікаючы або няякасны гук з навушнікаў і дынамікаў Bluetooth

  Medium30-45 minutes
• 💽 Выправіць распазнаванне вонкавага назапашвальніка

  Дыягностыка і выпраўленне знешніх жорсткіх дыскаў, USB-назапашвальнікаў і SD-карт, якія не выяўляюцца і не распазнаюцца Windows

  Medium30-45 minutes
• ⌨️ Выправіць клавіятуру & Падключэнне мышы

  Ухіленне клавіятуры і мышы, якія не адказваюць, разрываецца злучэнне, затрымка ўводу і збоі вызначэння драйвера

  Medium30-45 minutes
• 🌡️ Вырашыце праблемы з перагрэвам

  Дыягностыка і ліквідацыя перагрэву працэсара і графічнага працэсара, цеплавога рэгулявання, шуму вентылятара і выключэння з-за высокіх тэмператур

  Medium30-45 minutes
• 🔌 Выправіць распазнаванне прылады USB-C

  Выпраўленне невыяўленых прылад USB-C, збояў злучэння Thunderbolt і праблем з падачай харчавання праз порт USB-C

  Medium30-45 minutes
• 🌐 Скінуць Інтэрнэт на Windows 11

  Скінуць і аднавіць падключэнне да Інтэрнэту на Windows 11, уключаючы выпраўленні сеткавага адаптара, DNS і TCP/IP

  Medium15-20 minutes
• 🖨️ Праблемы з прынтарам

  Вырашыце агульныя праблемы з прынтарам, уключаючы збой падключэння, праблемы з драйверамі і памылкі друку

  Medium30-45 minutes
• 🖥️ Вырашыць збоі графічнага драйвера

  Выпраўленне збояў графічнага драйвера, завісання дысплея, аднаўлення чорнага экрана і кодаў памылак GPU ў праглядзе падзей

  Medium30-45 minutes
• 🔋 Resolve Power & Праблемы з батарэяй

  Вырашыце разрад батарэі ноўтбука, праблемы з планам харчавання, праблемы з зарадкай і збоі ў рэжыме сну або спячага рэжыму

  Medium30-45 minutes
• ⚡ Выпраўленне рэжыму сну/абуджэння Thunderbolt Dock

  Выпраўленне адключэння док-станцыі Thunderbolt пасля сну або няспання, уключаючы абнаўленні прашыўкі і кіраванне харчаваннем

  Medium30-45 minutes
• 📶 Вырашыце абрывы злучэння Wi-Fi

  Выпраўленне падзення злучэння Wi-Fi, перыядычных адключэнняў, нізкіх хуткасцей і збояў бесправаднога адаптара

  Medium30-45 minutes
• 🔌 Праблемы з прыладай USB

  Ліквідацыю непаладак USB-прылад, якія не распазнаюцца, папярэджанні аб перападах напругі, перыядычных адключэннях і памылках драйвераў

  Medium30-45 minutes
• Вэб-камера 📷 & Выпраўленні камеры

  Выпраўленне вэб-камеры, якая не выяўляецца, чорнага экрана камеры, дрэннай якасці відэа і праблем з дазволам праграм у Windows

  Medium30-45 minutes
• 🖨️ Выправіць прынтар, які не выяўлены або паказваецца па-за сеткай

  Выпраўце прынтар, які адлюстроўваецца ў аўтаномным рэжыме або не выяўляецца ў Windows - перазапусціце спулер, праверце злучэнні і абнавіце драйверы

  Medium10-20 minutes
• 🐌 Выправіць павольны друк & Затрымалася чарга друку

  Паскорыць павольны друк, ачысціць чаргу друку і аптымізаваць прадукцыйнасць прынтара на Windows

  Medium10-15 minutes
• 📄 Выпраўце дрэнную якасць друку - бляклыя, паласатыя, размытыя адбіткі

  Выпраўце бляклыя, палосныя або размытыя адбіткі, уключаючы ачыстку друкавальнай галоўкі, выраўноўванне і аптымізацыю драйвера

  Medium15-30 minutes
• 📄 Выпраўленне замяцця паперы & Праблемы з кармленнем

  Ачысціце замятую паперу і выпраўце праблемы з падачай з дапамогай правільнага выдалення затору, ачысткі роліка і рэгулявання падачы

  Easy10-20 minutes
• 🧠 Выправіць апаратныя памылкі аператыўнай памяці і памяці

  Дыягностыка і ліквідацыя апаратных збояў аператыўнай памяці, памылак памяці, нераспазнаных модуляў і нестабільнасці сістэмы, выкліканых няспраўнасцю або няправільнай канфігурацыяй памяці

  Hard45-60 minutes
• ⚙️ Выправіць праблемы канфігурацыі BIOS і UEFI

  Доступ, канфігурацыя, абнаўленне і скід налад прашыўкі BIOS/UEFI для вырашэння збояў загрузкі, праблем з выяўленнем абсталявання і праблем з канфігурацыяй сістэмы

  Hard25-40 minutes
• 🤚 Вырашыце праблемы з сэнсарным экранам і дыгітайзерам

  Вырашыце праблему, калі сэнсарны экран не рэагуе, прывідныя дотыкі, памылкі каліброўкі і збоі дыгітайзера на ноўтбуках і планшэтах пад кіраваннем Windows

  Medium15-25 minutes
• 🖱️ Выправіць праблемы з сэнсарнай панэллю і трэкпадам

  Ліквідаваць непаладкі, якія не працуюць з сэнсарнай панэллю ноўтбука, збой жэстаў, праблемы з адчувальнасцю, праблемы з адхіленнем далоні і канфлікты драйвераў

  Medium15-25 minutes
• 🖥️ Выпраўце наладу некалькіх манітораў і знешняга дысплея

  Вырашыце праблемы з невыяўленым другім маніторам, няправільным размяшчэннем дысплея, неадпаведнасцю дазволу і праблемамі канфігурацыі некалькіх манітораў

  Medium15-25 minutes
• 🎤 Вырашыце праблемы з мікрафонам і аўдыяўводам

  Выпраўленне праблем з не выяўленым мікрафонам, нізкай уваходнай гучнасцю, статычным шумам, рэхам і запісам аўдыя на Windows прыладах

  Medium15-25 minutes
• 🌐 Вырашыце праблемы з Ethernet і правадным сеткавым адаптарам

  Пошук і ліквідацыю непаладак, у якіх порт Ethernet не працуе, няма кабельнага злучэння з сеткай, нізкая хуткасць правадной сеткі і памылкі выяўлення сеткавага адаптара

  Medium30-45 minutes
• 🔥 Выпраўце праблемы з рэгуляваннем працэсара і прадукцыйнасцю

  Вырашыце цеплавое рэгуляванне працэсара, не актывацыю турба-ўзмацнення, затрыманую нізкую тактавую частату і нізкую прадукцыйнасць працэсара ў Windows сістэмах

  Hard20-35 minutes
• 💾 Вырашыце праблемы з SD-картай і счытвальнікам карт памяці

  Выпраўленне невыяўленай SD-карты, непрацуючага счытвальніка карт памяці, памылак пашкоджанай карты і збояў чытання/запісу ва ўбудаваных і USB-чытальнікаў карт

  Easy10-20 minutes
• 🎧 Вырашыце праблемы з гняздом для навушнікаў і аўдыяпортам

  Вырашыце непрацуючы раз'ём для навушнікаў 3,5 мм, адсутнасць гуку праз правадныя навушнікі, збой гуку на пярэдняй панэлі і праблемы з выяўленнем аўдыяпорта

  Medium15-25 minutes
• 💽 Вырашыце праблемы з выяўленнем NVMe і M.2 SSD

  Вырашыце праблемы з NVMe або M.2 SSD, якія не выяўлены ў Windows або BIOS, нізкай прадукцыйнасцю, тэмпературным рэгуляваннем і збоямі ініцыялізацыі

  Hard20-35 minutes
• 📷 Выправіць праблемы са сканерам і сканаваннем

  Вырашыце нявыяўлены сканер, праблемы з якасцю сканавання, праблемы з драйверамі TWAIN/WIA і збоі праграмнага забеспячэння сканавання на Windows

  Medium15-25 minutes
• 💻 Вырашыце праблемы з мігаценнем экрана ноўтбука і падсветкай

  Выпраўленне мігацення экрана, знікнення падсветкі, непрацуючага кантролю яркасці, міргання дысплея і перыядычных адключэнняў на ноўтбуках

  Medium15-25 minutes
• 🔌 Вырашыце праблемы з падключэннем HDMI і DisplayPort

  Вырашыце праблемы, звязаныя з адсутнасцю сігналу HDMI або DisplayPort, збоямі рукапаціскання, непрацаздольнасцю гуку праз HDMI і праблемамі з падключэннем кабеля

  Medium15-25 minutes
• 🔋 Вырашыце праблемы з зарадкай ноўтбука і адаптарам пераменнага току

  Вырашыце праблемы, калі ноўтбук не зараджаецца, павольна зараджаецца, адаптар пераменнага току не распазнаецца, акумулятар не выяўляецца і падключэнне да порта зарадкі

  Medium15-25 minutes
• Выпраўце, што яркасць экрана не рэгулюецца

  Выпраўце адсутны або зацямнены паўзунок яркасці, нерэагуючыя клавішы яркасці і праблемы адаптыўнай яркасці на ноўтбуках і настольных кампутарах.

  Easy10-15 minutes
• Выпраўце, што ключ Windows не працуе

  Выпраўлена, што клавіша Windows не адкрывае меню "Пуск" і не працуе ў спалучэннях клавіш. Ахоплівае гульнявую клавіятуру Win Lock, ключы фільтраў, блокі рэестра, перарэгістрацыю меню "Пуск" і аднаўленне сістэмных файлаў.

  Easy5-10 minutes
• Выпраўце, што USB Audio не працуе пасля Windows Update

  Выпраўце, што USB Audio не працуе пасля Windows Update

  Medium15-30 minutes
• Выпраўце, што жэсты сэнсарнай панэлі не працуюць

  Выпраўце, што жэсты сэнсарнай панэлі не працуюць

  Medium15-30 minutes
• Прайграванне аўдыё з не таго дынаміка?

  Падключыце навушнікі, але гук застаецца ў дынаміках? Навушнікі Bluetooth падключаны, але вы нічога не чуеце? Давайце зробім гук там, дзе вы хочаце.

  Easy5 min
• Знешні манітор знік пасля выхаду ПК з рэжыму сну?

  ПК нармальна спіць, але калі ён прачынаецца, другі манітор чорны, пусты або адсутнічае ў наладах дысплея? Давайце зноў загаворым — без кожнай перазагрузкі.

  Easy5 min
• Клавіятура ўводзіць няправільныя сімвалы?

  Націсніце @, але атрымайце замест гэтага "? Нумпад выводзіць літары? Апостраф набірае é? Ваша клавіятура не зламаная — Windows проста думае, што вы на іншай раскладцы. Пяць хвілін, каб зноўку правільна наладзіць кожную клавішу.

  Easy5 min

Агульныя пытанні