📦 Выправіць памылку Microsoft Store 0x80073CF9

Апошняе абнаўленне: 2025-09-12

Вырашыце код памылкі 0x80073CF9, які перашкаджае ўсталяванню, абнаўленню або запуску праграм з Microsoft Store

Не ўпэўнены, што гэта менавіта ваша праблема? Кожнае кіраўніцтва WindowsHelper датычыцца адной канкрэтнай праблемы, а не агульнага кантрольнага спісу па ліквідацыі непаладак, таму, калі назва вышэй адпавядае таму, што вы бачыце, гэта правільнае кіраўніцтва.

Што азначае Microsoft Store памылка 0x80073CF9

Гэты код з'яўляецца, калі Microsoft Store спрабуе ўсталяваць, абнавіць або пераўсталяваць праграму і выяўляе неадпаведнасць паміж тым, што ён чакае знайсці ўжо на вашым камп'ютары, і тым, што на самой справе там - часта нешта, што засталося ад папярэдняй спробы ўсталявання, або запіс, на які абапіраецца Крама, што больш не адпавядае рэчаіснасці. Гэта адрозніваецца ад простай няўдачы спампоўкі: сама спампоўка можа завяршыцца, а памылка ўсё роўна з'явіцца на наступным этапе.

Паколькі справа менавіта ў неадпаведнасці, а не ў праблеме з падключэннем, гэтая памылка можа з'яўляцца нават пры цалкам добрым падключэнні да Інтэрнэту, таму яна бянтэжыць людзей, якія мяркуюць, што кожны збой Крамы з'яўляецца праблемай сеткі.

Як вызначыць, што гэта менавіта гэты код

• Крама паказвае код памылкі 0x80073CF9 падчас спробы ўсталявання, абнаўлення або пераўсталявання
• Гэта можа адбыцца пасля завяршэння загрузкі, а не толькі ў самым пачатку
• Іншыя прыкладанні ў Краме могуць нармальна ўсталёўвацца або абнаўляцца, пакуль гэта адно не працуе
• Часам гэта адбываецца пасля папярэдняй перапыненай або няўдалай усталёўкі той жа праграмы

Наколькі гэта сур'ёзна?

Чаму простая паўторная спроба часта паўтарае той жа вынік

Паўторная спроба ўстаноўкі - відавочны крок, і яна можа спрацаваць, калі няўдача была аднаразовай, але калі сапраўдная праблема заключаецца ў неадпаведнасці, пакінутай папярэдняй спробай, паўторная спроба без ліквідацыі гэтай неадпаведнасці, як правіла, сутыкнецца з дакладна такой жа сцяной.

Больш надзейны шлях - гэта зразумець, што канкрэтна не адпавядае тым, што чакае Крама, і тым, што на самой справе ёсць для гэтай праграмы, а затым вырашыць гэта. Счытванне гэтага неадпаведнасці і выпраўленне, якое адпавядае вашай сітуацыі, - гэта тое, для чаго ствараецца WindowsHelper.

У чым гэта дапамагае

Чаго чакаць: Цяжка цяжкасць • звычайна каля 15-30 хвілін.

Гэта адно з 67 выпраўленняў праблем праграмнага забеспячэння ў бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.

Агульныя пытанні

Звязаныя выпраўленні: Праблемы з праграмным забеспячэннем

• 🌐 Праблемы браўзера

  Выпраўце браўзер, які збоіць, павольна працуе або паводзіць сябе дзіўна: ачысціце кэш, скіньце налады, выдаліце праблемныя пашырэнні, абнавіце яго, выпраўце праблемы з DNS або пераўсталюйце.

  Сярэдне30-45 хвілін
• 📁 Аднаўленне файлаў

  Аднавіце страчаныя або выдаленыя файлы з папярэдніх версій, гісторыі файлаў або з дапамогай Windows File Recovery, праверце дыск на памылкі або адкаціце сістэму праз System Restore.

  Сярэдне30-60 хвілін
• 🔐 Выправіць актывацыю Microsoft Office

  Office не актывуецца? Праверце, што вы ўвайшлі ў правільны ўліковы запіс Microsoft, адрамантуйце Office, скіньце ліцэнзаванне, праверце стан ліцэнзіі або начыста пераўсталюйце Office.

  Сярэдне30-45 хвілін
• ⚙️ Выправіць канфлікты сумяшчальнасці праграмнага забеспячэння

  Старыя праграмы або праграмы, што канфліктуюць, не запускаюцца? Паспрабуйце рэжым сумяшчальнасці, правы адміністратара, адсутныя бібліятэкі асяроддзя выканання, спыненне службаў, якія канфліктуюць, або пераўсталёўку.

  Сярэдне30-45 хвілін
• 🔄 Выправіць памылкі аднаўлення сістэмы

  System Restore не спрацоўвае? Вызваліце месца, запусціце яго з бяспечнага рэжыму, зноў уключыце абарону сістэмы, выпраўце WMI і сістэмныя файлы і скіньце службу ценявога капіравання.

  Сярэдне30-45 хвілін
• 🛡️ Вырашыць канфлікты антывіруснага праграмнага забеспячэння

  Антывірус блакіруе праграмы або канфліктуе з іншай праграмай бяспекі? Дадайце выключэнні, праверце працу з прыпыненай абаронай, абнавіце базы або выдаліце лішнюю праграму.

  Сярэдне30-45 хвілін
• 📚 Вырашыць памылкі DLL і бібліятэкі

  Выпраўце памылкі «DLL не знойдзена» і пашкоджаных DLL: запусціце аднаўленне сістэмы, зноў зарэгіструйце DLL, усталюйце асяроддзі выканання Visual C++, праверце сістэму на шкодныя праграмы або паспрабуйце System Restore.

  Сярэдне30-45 хвілін
• ⚙️ Бяспечна выпраўляйце памылкі рэестра

  Выпраўце памылкі рэестра, якія выклікаюць збоі прыкладанняў і сістэмныя папярэджанні. Ахоплівае асірацелыя запісы, непрацуючыя асацыяцыі файлаў, памылкі аб'ектаў COM і інструменты бяспечнай ачысткі.

  Сярэдне30-45 хвілін
• 📦 Праблемы з усталяваннем праграмнага забеспячэння

  Праграма не ўсталёўваецца? Запусціце ўсталёўшчык ад імя адміністратара, адрамантуйце Windows Installer, прыпыніце антывірус, дадайце адсутныя файлы асяроддзя выканання або паспрабуйце чыстую загрузку.

  Сярэдне30-45 хвілін
• 🔄 Збоі Windows Update

  Выпраўце памылкі Windows Update, завіслыя спампоўкі і няўдалыя ўсталёўкі. Ахоплівае пошук кода памылкі, ачыстку кэша абнаўленняў, скід кампанентаў і ўсталёўку абнаўленняў уручную.

  Сярэдне30-45 хвілін

Вы таксама можаце сутыкнуцца

• Як выкарыстоўваць Microsoft Store

  Арыентуйцеся ў Microsoft Store: праглядайце, усталёўвайце, абнаўляйце і выдаляйце праграмы, кіруйце плацяжамі і гульнямі Game Pass і выпраўляйце праблемы са Store.

  Лёгка10-15 хв
• 💼 Прасунутыя Microsoft Office праблемы

  Поўнае карпаратыўнае кіраўніцтва па ліквідацыі непаладак і вырашэнні складаных праблем Microsoft Office, праблем з актывацыяй, аптымізацыі прадукцыйнасці і карпаратыўнага разгортвання

  Складана15-30 хвілін
• 📊 Наладзьце штучны інтэлект у праграмах Microsoft 365

  Наладзьце і выкарыстоўвайце функцыі штучнага інтэлекту ў Word, Excel, PowerPoint і Outlook

  Сярэдне30-40 хвілін
• ⚙️ Выправіць налады сінхранізацыі Microsoft Account

  Дыягностыка і аднаўленне асноўнай функцыі Windows «Сінхранізацыя налад», уключаючы шэрыя пераключальнікі, памылкі прыпынення сінхранізацыі і паведамленні аб тым, што ўліковы запіс патрабуе ўвагі.

  Сярэдне25-35 хвілін