Выпраўленне спулера друку & Праблемы з прынтарам

Medium15-30 minutesSoftware Issues

Last updated: October 11, 2025

Вырашыце памылкі спулера друку, затрымаліся заданні друку, стан прынтара ў аўтаномным рэжыме і збоі друку на Windows

Агляд

Служба Print Spooler кіруе ўсімі аперацыямі друку. Калі ён выходзіць з ладу або завісае, прынтэры адлюстроўваюцца ў аўтаномным рэжыме, заданні друку спыняюцца, і нічога не друкуецца. У гэтым кіраўніцтве прадстаўлены 6 метадаў выпраўлення праблем з прынтарам.

Што робіць спулер друку і што адбываецца, калі ён закліноўваецца

За кожным заданнем друку Windows запускае фонавую службу — спулер друку — які бярэ тое, што вы адпраўляеце на друк, утрымлівае ў чарзе і перадае на прынтар па парадку. Калі гэтая служба захрасае, выходзіць з ладу або закручваецца, заданні на друк назапашваюцца і нікуды не ідуць, нават калі сам прынтар можа знаходзіцца там гатовы і працуе.

Паколькі спулер кіруе кожным заданнем друку на вашым ПК, а не толькі на адным прынтары, праблема спулера можа выглядаць як «мой прынтар перастаў працаваць», калі насамрэч з прынтарам усё ў парадку і забітая чарга, якая кіруе ім.

Як сказаць, што гэта

Наколькі гэта сур'ёзна?

Звычайна нязначныя

Замятая чарга друку - гэта збой фонавай службы, а не апаратная няспраўнасць - прынтар і вашы дакументы не закрануты.

Варта паставіцца сур'ёзна

Калі ўсе прынтары спыніліся адначасова, а не толькі адзін, гэта больш важкі прыкмета таго, што праблемай з'яўляецца сама служба спулера, а не асобны прынтэр.

Чаму выдаленне аднаго затрыманага задання не заўсёды ліквідуе затор

Скасаванне або выдаленне затрыманага задання з чаргі здаецца відавочным выпраўленнем, і часам яно працуе, але калі сама служба спулера насамрэч выйшла з ладу або заблыталася, заданне можа адмовіцца ачысціць незалежна ад таго, колькі разоў вы спрабуеце яго адмяніць.

Надзейны шлях паказвае, ці гэта сапраўды адна дрэнная праца, якая забівае рэчы, ці сама служба спулера патрабуе ўвагі — бо яны патрабуюць розных адказаў. Вызначэнне сітуацыі, у якой вы знаходзіцеся, і вядзенне адпаведнага выпраўлення - гэта тое, для чаго створаны WindowsHelper.

У чым гэта дапамагае

Чаго чакаць: Сярэдні цяжкасць • звычайна каля 15-30 хвілін.

Topics covered
errorsfailuresissuesjobsofflineprint

Гэта адно з 67 выпраўленняў праблем праграмнага забеспячэння ў бібліятэцы WindowsHelper. Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў праграме WindowsHelper.

Хутка ў дадатку

Поўнае пакрокавае выпраўленне гэтай праблемы знаходзіцца ў дадатку для тэлефона WindowsHelper — хутка, цана пакуль не аб'яўлена. Бясплатны ПК Companion (даступны зараз) - гэта частка, якая злучае ваш тэлефон з ПК.

🔔 Атрымлівайце апавяшчэнні пры запуску
падзяліцца: Падзяліцца на X Падзяліцеся на Facebook Падзяліцеся па электроннай пошце

Агульныя пытанні

Чаму затрыманае заданне друку не адмяняецца, што б я ні рабіў?
Звычайна гэта азначае, што сама служба спулера, а не толькі адно заданне, затрымалася — вось чаму адна толькі адмена з чаргі не ачышчае яе.
Мой прынтэр зламаўся?
Вельмі рэдка, калі справа даходзіць да праблем са спулерам - прынтэр звычайна проста чакае заданняў, якія на самой справе ніколі не даходзяць да яго з-за затору ўверх.
Чаму кожны прынтар на маім ПК спыніўся адначасова?
Гэта важкі прыкмета таго, што праблемай з'яўляецца сама служба спулера, бо яна кіруе кожным прынтарам - іншая, больш цэнтральная праблема, чым адзін прынтар, які паводзіць сябе няправільна.
Ці згублю я дакумент, які спрабаваў надрукаваць?
Не — сам дакумент застаецца там, дзе і быў. Гаворка ідзе толькі пра затрымку задання друку на шляху да друкаркі, а не пра сам файл.

Звязаныя выпраўленні ў раздзеле "Праблемы з праграмным забеспячэннем".

Вы таксама можаце сутыкнуцца

Праглядзіце ўсе больш за 1000 выпраўленняў →