Коригирайте камерата, причиняваща замръзване на системата в Windows 11 (бъг от март 2026 г.)

Last updated: March 28, 2026

Коригирайте грешката от март 2026 г. Windows 11, при която отварянето на камерата в приложението Teams, Zoom или Camera причинява пълно блокиране на системата. Обхваща актуализация/връщане назад на драйвери, деактивиране на камерата и премахване на актуализация.

Преглед

Компютърът напълно замръзва, когато отворите приложението Teams, Zoom или Camera? Това е известна грешка в актуализацията от март 2026 г., засягаща Dell и други лаптопи.

Какъв е този конкретен проблем със замразяването на камерата през март 2026 г

Някои Windows 11 компютъра започнаха да замръзват изцяло — не само приложението за камера, но целият компютър престана да реагира — по-специално, когато камерата се използваше след пускане на актуализация през март 2026 г. Това е известен, датиран модел, свързан с тази конкретна актуализация, различен от камера, която просто не се включва, и от общо замръзване на системата с несвързани причини.

Тъй като е свързан с конкретна известна актуализация, той се държи различно от обикновения проблем с камерата, който обикновено се съдържа в разрешение или едно приложение, и от общо замразяване на компютъра, което може да се случи независимо дали камерата изобщо е включена - тук замразяването последователно съвпада с достъпа до камерата на засегнатите компютри.

Как да разберете, че това е моделът от март 2026 г

Колко сериозно е?

Обикновено незначителни

Ако се случва само от време на време, третирайте го със същата предпазливост като всяко замръзване — междувременно запазвайте работата си често.

Струва си да се вземе на сериозно

Замразяването на цял компютър, което изисква твърдо рестартиране, рискува незаписана работа всеки път, когато се случи - ако е последователно, струва си да се обърне внимание, вместо да се обикаля безкрайно.

Защо общият съвет за камера или замразяване може да пропусне този

Общите съвети за „камерата не работи“ се отнасят до разрешенията и отделните приложения, а общите съвети за „компютърът замръзва“ обхващат широк спектър от несвързани причини – нито един от тях не е написан за това конкретно сдвояване на известна актуализация и блокиране на цялата система, така че изпробването им може да изгори време, без да докосвате действителния тригер.

Потвърждаването дали това, което виждате, съответства на този конкретен известен модел, а не на случайно определен по време, но несвързан проблем, е това, което WindowsHelper се изгражда, за да помогне за отстраняването му.

С какво помага това

Какво да очаквате: лесно трудност • обикновено около 5-15 минути.

Това е една от 26 корекции на критични проблеми Windows 11 24H2 в библиотеката WindowsHelper. Пълната поправка стъпка по стъпка съществува в приложението WindowsHelper.

Очаквайте скоро в приложението

Пълната поетапна корекция за това съществува в телефонното приложение WindowsHelper — очаквайте скоро, все още няма обявена цена. Безплатният компютър Companion (наличен сега) е частта, която свързва вашия телефон с вашия компютър.

🔔 Получавайте известие при стартиране
споделяне: Споделете в X Споделете във Facebook Споделете по имейл

Често задавани въпроси

Това същото ли е като камерата ми просто не работи?
Не — камера, която не се включва, остава включена в камерата или в едно приложение. Това е замразяване на целия компютър, специално свързано с използваната камера, което е различен, по-разрушителен модел.
Дали целият ми компютър се проваля?
Не е задължително - това съответства на известен, датиран модел, свързан с конкретна актуализация, вместо да е доказателство за неизправен хардуер.
Това широко известен проблем ли е или е уникален за моя компютър?
Беше съобщено от други след същата актуализация от март 2026 г., което е полезен знак, че това може да е по-широко известен модел, а не нещо специфично само за вашата настройка.
Ще изчезне ли от само себе си в крайна сметка?
Това зависи от това какво в крайна сметка се отнася до основната причина, която си струва да се разбере, вместо да се предполага, че ще се разреши с времето.
Трябва ли да избягвам да използвам камерата си, докато това не бъде разрешено?
Разумно е да внимавате да задействате многократно замразяване на целия компютър, особено при отворена незаписана работа, докато не разберете какво всъщност се случва.

Свързани поправки в Windows 11 24H2 Критични проблеми

Може също да се натъкнете на

Прегледайте всички над 1000 поправки →