Diagnòstic de maquinari & Reparació

61 guies per a problemes de la categoria «Diagnòstic de maquinari & Reparació» a Windows: trobeu el vostre i, a continuació, obteniu la solució pas a pas a l'aplicació.

De què tracta realment aquesta categoria

Aquest és un territori físic, dins del cas: una bateria que s'infla, una pasta tèrmica que s'asseca, una memòria RAM que falla, una placa base que no es publicarà. Alguns d'ells són realment greus (un ordinador que no s'encén gens, un ordinador portàtil amb una bateria inflada) i un altre és un manteniment rutinari que sembla espantós la primera vegada (acumulació de pols, un ventilador sorollós).

Les apostes també són diferents aquí que en la majoria de les altres categories: fer un diagnòstic equivocat abans d'obrir un cas pot significar gastar diners en la part equivocada o, en alguns casos, fer alguna cosa insegur. Diferenciar "això necessita un professional" de "això és un intercanvi de peces senzill" importa tant com la solució en si.

Quan aquests problemes solen aparèixer

• Quan un ordinador no s'encén, es congela aleatòriament o s'apaga de manera inesperada, sempre val la pena prendre-s'ho seriosament
• A mesura que un ordinador passa uns quants anys, quan peces com les bateries, els ventiladors i la pasta tèrmica es desgasten de manera natural
• Després d'esdeveniments físics (una gota, un vessament, un moviment) que podrien haver pertorbat alguna cosa dins
• Quan planifiqueu una actualització (més RAM, un SSD) en lloc d'una reparació

Per què endevinar el maquinari provoca un risc físic real

Un problema de programari que s'arregla de manera incorrecta normalment no ajuda. Un problema de maquinari que es diagnostica malament pot significar obrir el component incorrecte, treballar amb alguna cosa que en realitat és un problema de seguretat (com una bateria inflada) o gastar diners en una peça que mai va ser el problema.

WindowsHelper s'està dissenyant per ajudar a separar "segur per investigar-se", "necessita una peça específica" i "parar i obtenir ajuda professional" abans d'apuntar cap solució de maquinari específica, mai al revés.

Navega per les guies

• 🌡️ Sobreescalfament de la CPU i substitució de la pasta tèrmica

  Diagnostiqueu el sobreescalfament de la CPU i substituïu la pasta tèrmica per evitar les aturades.

  Difícil45-60 minuts
• 🧠 Diagnostiqueu i corregiu la memòria RAM defectuosa

  Proveu la RAM per detectar errors, torneu a col·locar els mòduls i trobeu el que falla.

  Mitjana30-45 minuts
• 💾 Comprovació de l'estat del disc dur i l'SSD

  Comproveu l'estat de la unitat d'emmagatzematge amb dades SMART abans de perdre dades.

  Mitjana20-30 minuts
• ⚡ Diagnostiqueu problemes de la font d'alimentació

  Identifiqueu les fallades de la PSU i proveu la vostra font d'alimentació de manera segura.

  Difícil30-45 minuts
• 🔋 Detecció de la bateria inflada

  Detecta i maneja amb seguretat les bateries inflades de l'ordinador portàtil.

  Mitjana20-30 minuts
• 🌬️ Neteja de pols i manteniment del ventilador

  Netegeu a fons l'ordinador per solucionar el sobreescalfament i els ventiladors sorollosos.

  Fàcil20-30 minuts
• 🎮 Problemes de GPU i diagnòstic

  Solucioneu els artefactes de la targeta gràfica, els bloquejos i l'absència d'imatge.

  Difícil30-45 minuts
• 🖥️ Diagnòstic de la placa base

  Diagnostiqueu les fallades de la placa base amb els codis de so i la inspecció visual.

  Difícil30-60 minuts
• 🖥️ Problemes de maquinari del monitor i la pantalla

  Solucioneu l'absència de senyal, els píxels morts, el parpelleig i els problemes de cable.

  Mitjana15-30 minuts
• ⌨️ Solució de maquinari per a teclat i ratolí

  Arregleu les tecles encallades, els ratolins que fan doble clic sols i els problemes de maquinari.

  Fàcil15-25 minuts
• Resolució de problemes del port USB

  Resolució de problemes dels ports USB: restabliu els controladors USB, eviteu que Windows apagui els ports, reviseu si els ports i els cables estan malmesos, o feu servir un concentrador o una targeta d'expansió.

  Fàcil15 min
• Solució per a la targeta WiFi i Bluetooth

  Solució per a la targeta WiFi i Bluetooth: descarteu primer el programari, comproveu les antenes del portàtil o de l'ordinador d'escriptori, torneu a col·locar la targeta WiFi o substituïu-la per una de més nova.

  Mitjana25 min
• Canvi de bateria CMOS

  Canvieu la bateria CMOS: confirmeu que està esgotada, substituïu la pila de botó, restabliu la configuració de la BIOS i eviteu sorpreses amb BitLocker o l'activació.

  Fàcil10 min
• Substitució de la pantalla del portàtil

  Substitució de la pantalla del portàtil: confirmeu que el problema és el panell, demaneu la pantalla exactament equivalent, traieu el panell antic, col·loqueu el nou i calibreu-lo.

  Avançada45 min
• Reparació de frontisses d'ordinador portàtil

  Repareu una frontissa de portàtil fluixa, esquerdada o rígida: diagnostiqueu l'avaria, estrenyeu els cargols, arregleu els suports trencats amb epoxi o insercions roscades, o substituïu la frontissa.

  Mitjana30 min
• L'ordinador no s'encén: diagnòstic complet

  L'ordinador no s'encén? Un diagnòstic complet: proveu l'endoll, el cable i l'interruptor de la font d'alimentació, el botó d'engegada i la font mateixa, i després torneu a col·locar la RAM, esborreu la CMOS i feu una arrencada amb el mínim.

  Mitjana40 min
• Canvi de pasta tèrmica i coixinets tèrmics del portàtil

  Canvi de pasta tèrmica i de coixinets tèrmics del portàtil: confirmeu que cal fer-ho, obriu el portàtil, netegeu la CPU i la GPU i poseu-hi pasta nova, substituïu els coixinets i comproveu el resultat.

  Avançada45 min
• PC sorollós: identifiqueu cada so

  L'ordinador fa soroll? Identifiqueu cada so, localitzeu de quina peça ve, solucioneu els ventiladors que grinyolen, els sorolls de peces soltes, els discos durs sorollosos i el xiulet de bobina, i manteniu-lo silenciós.

  Fàcil20 min
• Ampliació de la memòria RAM: més velocitat

  Amplieu la RAM per guanyar velocitat: comproveu què teniu, compreu RAM compatible, instal·leu-la en un ordinador d'escriptori o un portàtil i activeu-ne la velocitat nominal a la BIOS.

  Mitjana20 min
• Passar a un SSD: el millor augment de velocitat

  Passar a un SSD, el millor augment de velocitat: trieu l'SSD adequat, cloneu la unitat antiga, instal·leu la nova i optimitzeu-la en la primera arrencada.

  Mitjana60 min
• Substitució d'una CPU d'escriptori

  Substituïu la CPU d'un ordinador d'escriptori: comproveu la compatibilitat del sòcol i del xipset, actualitzeu primer la BIOS, traieu el processador antic, col·loqueu el nou amb pasta tèrmica nova i comproveu que funciona.

  Avançada45 min
• Instal·lació d'una nova targeta gràfica

  Instal·leu una targeta gràfica nova: comproveu l'alimentació i l'espai a la caixa, traieu la targeta antiga, col·loqueu la nova, instal·leu els controladors de zero i definiu les opcions de BIOS correctes.

  Mitjana30 min
• El PC es congela aleatòriament: diagnòstic complet

  L'ordinador es congela sense motiu aparent? Un diagnòstic complet: comproveu les temperatures, proveu la RAM i l'estat de la unitat, busqueu errors de controladors i del sistema, i comproveu la font d'alimentació.

  Mitjana35 min
• Problemes de càrrega del portàtil

  Problemes de càrrega del portàtil? Comproveu el carregador i el cable, diagnostiqueu la bateria i els controladors de càrrega, netegeu el port de càrrega i comproveu el subministrament d'energia per USB-C.

  Fàcil20 min
• Reparació de maquinari d'altaveus i preses d'àudio

  Solucions per als altaveus i la presa d'àudio: esbrineu si el problema és dels altaveus, de l'ordinador o del cable, inspeccioneu i netegeu la presa, corregiu els controladors d'àudio o feu servir una targeta de so USB.

  Fàcil20 min
• Resolució de problemes de la càmera web i el micròfon

  Resolució de problemes de la càmera web i del micròfon: configuració de privadesa i permisos de les aplicacions, controladors i connexions, nivells del micròfon i interruptors de silenci, o substitució del maquinari.

  Fàcil15 min
• Gestió de cables d'escriptori

  Gestió dels cables dins la caixa d'un ordinador d'escriptori: planifiqueu el recorregut dels cables, endreceu els cables d'alimentació, de dades i del panell frontal, connecteu amb seguretat l'alimentació de la GPU i deixeu lliure el flux d'aire.

  Fàcil40 min
• Construir un ordinador des de zero

  Munteu un ordinador des de zero: comproveu les peces, instal·leu la CPU, el dissipador, la RAM i l'SSD, munteu la placa base, la font d'alimentació i la targeta gràfica, i després instal·leu Windows i feu una prova d'estrès.

  Avançada2-3 hores
• Recuperació després de danys per aigua o líquids

  Recuperació després de danys per aigua o altres líquids: els primers passos en els primers minuts, com assecar-lo correctament, netejar la corrosió i, després, provar el dispositiu i recuperar les dades.

  Mitjana24-72 hores
• Resolució de problemes de maquinari de la impressora

  Resolució de problemes del maquinari de la impressora: comprovacions bàsiques, embussos de paper i problemes d'alimentació, ratlles i impressió esvaïda, impressores fora de línia, la cua d'impressió i els controladors de la impressora.

  Fàcil20 min
• Solució per a Ethernet i ports de xarxa

  Solucioneu un port de xarxa Ethernet: comproveu els cables i els llums d'enllaç, reinstal·leu el controlador de l'adaptador de xarxa, inspeccioneu el port i, com a alternativa, feu servir un adaptador USB a Ethernet.

  Fàcil20 min
• Solució per al touchpad i el trackpad del portàtil

  Solucioneu el touchpad o el trackpad del portàtil: comproveu la tecla d'activació i la configuració, reinstal·leu el controlador de Synaptics o ELAN, torneu a connectar el cable pla o, de moment, feu servir un ratolí.

  Fàcil15 min
• La unitat externa no es mostra

  La unitat externa no apareix? Comproveu el port i el cable, assigneu una lletra d'unitat a l'Administració de discos, comproveu l'estat de la unitat, recupereu les dades i solucioneu els problemes de format.

  Fàcil20 min
• Guia de substitució del ventilador

  Una guia per substituir ventiladors: trobeu el ventilador espatllat o sorollós, substituïu el de la caixa, el del dissipador de la CPU o el del portàtil, trieu el coixinet adequat i ajusteu les corbes dels ventiladors.

  Mitjana25 min
• Guia de referència dels codis de pitada del PC

  Guia de referència dels codis de pitada del PC: compteu els xiulets, identifiqueu el fabricant de la BIOS, interpreteu els codis d'AMI i Phoenix, torneu a col·locar la RAM o la GPU i esborreu la CMOS.

  Fàcil10 min
• Substitució del teclat del portàtil

  Substitució del teclat del portàtil: diagnostiqueu l'avaria, repareu tecles soltes, substituïu tot el teclat, recupereu-vos d'un vessament de líquid o, mentrestant, reassigneu les tecles.

  Mitjana30 min
• Configuració d'un SAI (alimentació ininterrompuda)

  Configuració d'un SAI: per què en necessiteu un, com triar-lo i dimensionar-lo, connectar-lo correctament, programari d'apagada automàtica i cura de la bateria.

  Fàcil15 min
• Solució per a estacions d'acoblament i concentradors USB-C

  Solucioneu una estació d'acoblament o un concentrador USB-C: pantalles no detectades, dispositius USB inestables, àudio i Ethernet de l'estació, un portàtil que no es carrega a través de l'estació i el microprogramari.

  Fàcil20 min
• Configuració i reparació del segon monitor

  Configuració i solucions per al segon monitor: cables i ports, ampliar o duplicar les pantalles, un segon monitor que no es detecta, escala, color i configuracions per a jocs.

  Fàcil20 min
• Resolució de problemes de PC POST

  Resolució de problemes del POST de l'ordinador: enteneu l'autoprova d'engegada, diagnostiqueu les fallades del POST, comproveu la configuració de la BIOS, restabliu la CMOS i feu una arrencada amb el mínim de components.

  Mitjana30 min
• Sobreescalfament de l'ordinador portàtil: solucions de programari

  Solucions de programari per a un portàtil que s'escalfa massa: comproveu les temperatures, ajusteu la configuració d'energia, atureu les fonts de calor en segon pla, reduïu el voltatge i controleu els ventiladors.

  Fàcil15 min
• SSD no detectat a la BIOS

  La BIOS no detecta l'SSD? Comproveu el mode d'emmagatzematge, la compartició de la ranura M.2 amb els ports SATA i la instal·lació física, i després actualitzeu la BIOS o proveu la unitat en un altre equip.

  Mitjana20 min
• Bucle d'arrencada de PC: continua reiniciant-se

  L'ordinador s'ha quedat en un bucle d'arrencada i es reinicia una vegada i una altra? Arrenqueu en mode segur, executeu la Reparació de l'inici, desfeu els controladors o les actualitzacions recents, o proveu el maquinari.

  Mitjana30 min
• Velocitats de transferència USB lentes

  Transferències per USB lentes? Feu servir el port i el cable USB adequats, actualitzeu els controladors i la configuració de l'USB, trieu el sistema de fitxers correcte i desactiveu l'estalvi d'energia de l'USB.

  Fàcil15 min
• L'ordinador portàtil no surt de la suspensió

  El portàtil no surt de la suspensió? Definiu què fan el botó d'engegada i la tapa, desactiveu la suspensió híbrida, corregiu la configuració d'activació dels controladors i restabliu els plans d'energia.

  Fàcil15 min
• El ventilador de la targeta gràfica no gira

  El ventilador de la targeta gràfica no gira? Comproveu si és només el mode de zero RPM, diagnostiqueu un ventilador espatllat, definiu una corba de ventilador personalitzada o substituïu el ventilador.

  Fàcil15 min
• El rellotge del PC es restableix contínuament

  El rellotge de l'ordinador es restableix contínuament? Substituïu la bateria CMOS, corregiu la sincronització horària de Windows, canvieu de servidors d'hora, corregiu la zona horària i resoleu els conflictes de rellotge amb l'arrencada dual.

  Fàcil10 min
• La presa d'auriculars no funciona

  La presa d'auriculars no funciona? Comproveu el dispositiu de sortida i el port, reinstal·leu els controladors d'àudio, corregiu la detecció de la presa i la configuració de Realtek, i reinicieu els serveis d'àudio.

  Fàcil15 min
• La pantalla tàctil del portàtil no respon

  La pantalla tàctil del portàtil no respon? Netegeu la pantalla, activeu la pantalla tàctil, restabliu els controladors HID, calibreu-la i resoleu els problemes de configuració d'energia o les avaries de maquinari.

  Mitjana15 min
• Brunzit elèctric: què és el xiulet de bobina

  El brunzit elèctric o xiulet de bobina explicat: distingiu-lo del soroll dels ventiladors, limiteu els fotogrames per segon, reduïu el voltatge de la GPU, esmorteïu la caixa o demaneu un canvi en garantia.

  Fàcil10 min
• La RAM funciona més lenta del que hauria: activeu XMP

  La RAM funciona més lenta del que indica la seva especificació? Comproveu-ne la velocitat actual, activeu XMP, DOCP o EXPO a la BIOS, i solucioneu la inestabilitat o els kits de RAM barrejats.

  Fàcil10 min
• Parpelleig del monitor — Trobeu la causa

  El monitor parpelleja? Trobeu-ne la causa: un cable defectuós, una freqüència d'actualització o una resolució incorrectes, conflictes de sincronització adaptativa o una avaria del maquinari del monitor.

  Mitjana20 min
• La bateria del portàtil s'esgota massa ràpid

  La bateria del portàtil s'esgota massa de pressa? Atureu les aplicacions en segon pla que consumeixen molta energia, ajusteu la configuració de la pantalla i de l'energia, comproveu l'estat de la bateria i solucioneu el consum durant la suspensió.

  Fàcil15 min
• El PC s'apaga aleatòriament

  L'ordinador s'apaga sense motiu aparent? Comproveu si s'escalfa massa, proveu la font d'alimentació sota càrrega, reviseu els cables d'alimentació i llegiu els esdeveniments d'apagada que registra Windows.

  Mitjana25 min
• Actualitza l'ordinador portàtil d'HDD a SSD

  Passeu el portàtil d'HDD a SSD: trieu l'SSD que admet el portàtil, cloneu la unitat antiga, intercanvieu les unitats, definiu l'ordre d'arrencada i comproveu l'SSD nou.

  Mitjana60 min
• L'ordinador triga una eternitat a arrencar

  L'ordinador triga una eternitat a arrencar? Reduïu els programes d'inici, activeu l'arrencada ràpida a la BIOS, comproveu l'estat de l'SSD i el TRIM, i localitzeu els serveis i els controladors lents.

  Fàcil20 min
• El Bluetooth no s'aparella

  El dispositiu Bluetooth no s'aparella? Comproveu el mode d'aparellament i els controladors, esborreu els aparellaments antics, solucioneu les interferències i les diferències de versió, i resoleu les particularitats de cada dispositiu.

  Fàcil15 min
• Afegiu WiFi a l'ordinador d'escriptori

  Afegiu WiFi a un ordinador d'escriptori amb un adaptador USB WiFi o una targeta PCIe WiFi, o bé feu servir un sistema powerline o un repetidor mesh, i corregiu un WiFi feble o que es talla.

  Mitjana20 min
• Els altaveus del portàtil crepiten i distorsionen el so

  Els altaveus del portàtil crepiten o distorsionen? Corregiu les diferències de freqüència de mostreig, reinstal·leu el controlador d'àudio, reduïu la latència DPC i comproveu si hi ha un altaveu espatllat.

  Fàcil15 min
• Llista de comprovació completa per al manteniment de l'ordinador

  Una llista de comprovació completa per al manteniment de l'ordinador: revisions ràpides mensuals, una posada a punt trimestral, una neteja a fons anual, còpies de seguretat i revisions de seguretat i privadesa.

  FàcilVariable
• Corregiu els píxels morts o enganxats al teu monitor

  Proveu els píxels morts i enganxats amb proves de color integrades, solucioneu els píxels enganxats amb JScreenFix i el mètode de pressió i comproveu les polítiques de garantia.

  Fàcil5-30 minuts

Preguntes habituals