Tallafoc de sincronització al núvol & Problemes de xarxa

Medium30-45 minutesCloud Services & Sync Issues

Last updated: March 10, 2025

Corregiu la sincronització al núvol bloquejada per tallafocs, servidors intermediaris o restriccions de xarxa. Cobreix els requisits de port, la llista blanca d'URL, l'autenticació de servidor intermediari i els conflictes de VPN.

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Com la configuració de la vostra xarxa pot bloquejar silenciosament la sincronització al núvol

Els serveis de sincronització al núvol (OneDrive, Dropbox, Google Drive i altres) necessiten una connexió oberta i contínua als seus servidors per mantenir els vostres fitxers coincidents, i aquesta connexió ha de passar per les proteccions de xarxa del vostre ordinador, així com per qualsevol xarxa a la qual esteu connectat realment. Quan qualsevol d'aquests és més restrictiu del que necessita el servei de sincronització, pot bloquejar o accelerar la sincronització de manera silenciosa sense dir-vos mai clarament per què.

Això és diferent d'un únic servei que té el seu propi singlot intern: aquí, el bloqueig s'està produint a nivell de xarxa, el que significa que pot afectar més d'un servei al núvol alhora, o comportar-se de manera diferent en funció de la xarxa a la qual esteu connectat, Wi-Fi domèstic versus una xarxa laboral o pública, per exemple.

Com dir que és això

Què tan greu és?

Normalment menors

Una xarxa que bloqueja la sincronització del núvol és inconvenient però no arriscada: els vostres fitxers es mantenen exactament on són, temporalment fora de pas entre el vostre PC i el núvol.

Val la pena prendre's seriosament

Si esteu en una xarxa compartida o gestionada, com ara un lloc de treball, la restricció pot ser intencionada i no accidental; val la pena confirmar-la abans d'assumir que només es tracta d'un error arreglable.

Per què reiniciar l'aplicació de sincronització per si sol no superarà un bloqueig de xarxa

Reiniciar o reinstal·lar una aplicació de sincronització soluciona els problemes dins de l'aplicació, però si el bloqueig real es produeix a nivell de xarxa (les proteccions del vostre ordinador o la xarxa a la qual esteu connectat), l'aplicació no té cap manera de solucionar-ho des del seu costat, independentment de quantes vegades la reinicieu.

El pas útil és reconèixer quan el patró apunta a la xarxa en lloc de cap aplicació individual i, a continuació, abordar aquesta capa específicament. Llegir si la vostra situació és a nivell d'aplicació o de xarxa, i guiar la solució que coincideix, és el que s'està dissenyant WindowsHelper.

En què ajuda això

Què esperar: Mitjana dificultat • generalment sobre 30-45 minuts.

Topics covered
blockcloudcomprehensivedropboxfirewallgoogle-drive

Aquest és un dels 37 serveis al núvol & Solucions de problemes de sincronització a la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

Per què lluiten diversos serveis al núvol alhora?
Aquest és un senyal fort que el problema està passant a nivell de xarxa en lloc de dins de qualsevol aplicació: quan diversos serveis no relacionats lluiten junts, el que comparteixen normalment és la xarxa.
Per què la sincronització funciona a casa però no a la feina o a la xarxa Wi-Fi pública?
Les diferents xarxes poden tenir restriccions molt diferents. Aquest tipus de patró específic de xarxa és una pista útil que s'allunya del vostre ordinador o de l'aplicació.
És una cosa que he fet malament?
Normalment no, sovint és només com es configura una xarxa en particular, de vegades deliberadament per qui la gestiona, en lloc de qualsevol cosa que hàgiu canviat.
Els meus fitxers es veuran afectats mentre la sincronització estigui bloquejada?
No, els vostres fitxers es mantenen exactament com estan al vostre ordinador. El bloc només afecta la concordança en curs entre el vostre PC i el núvol, no els fitxers en si.

Correccions relacionades als serveis al núvol & Problemes de sincronització

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →