Corregiu Windows 11 24H2 Windows Hello i errors biomètrics

Medium15-45 minutesWindows 11 24H2 Critical Issues

Last updated: September 21, 2025

Restableix el PIN, torna a registrar les empremtes dactilars, corregeix el reconeixement facial, repara els serveis biomètrics i configura mètodes d'inici de sessió alternatius després de l'actualització 24H2.

No esteu segur que aquest sigui el vostre problema exacte? Cada guia de WindowsHelper té com a abast un problema específic, no una llista de verificació de resolució de problemes genèrica, de manera que si el títol anterior coincideix amb el que esteu veient, aquesta és la guia adequada.

Què passa amb Windows Hello després de les 24 H2

Windows Hello (l'inici de sessió que reconeix la vostra cara o l'empremta digital en lloc d'una contrasenya escrita) depèn d'una cadena de peces petites que treballen juntes: el sensor en si, el servei que hi parla i el registre que conserva de la vostra cara o dit inscrit. Una actualització important de Windows com 24H2 pot alterar qualsevol enllaç d'aquesta cadena, per això l'empremta digital o l'inici de sessió facial pot negar-se de sobte a reconèixer-vos encara que no hagi canviat res de la vostra cara o del dit.

És específic d'aquest tipus d'actualització perquè 24H2 ha canviat prou peces subjacents perquè l'inici de sessió biomètric és una de les característiques més freqüentment detectades per la transició, i els diferents ordinadors es poden veure afectats de diferents maneres en funció del seu maquinari exacte.

Com dir que és això

Què tan greu és?

Normalment menors

L'interrupció de l'inici de sessió biomètric és inconvenient, no arriscada: el vostre PIN o contrasenya encara us permetrà entrar i el vostre compte i fitxers no es veuen afectats.

Val la pena prendre's seriosament

Si també no teniu el vostre PIN o contrasenya, és una situació diferent i més urgent que val la pena tractar per separat d'una fallada només biomètrica.

Per què tornar a inscriure's no sempre és la resposta

La solució instintiva és tornar a registrar la cara o el dit, i de vegades és exactament correcte, però si l'actualització ha pertorbat el servei o el sensor en si en comptes de la vostra inscripció, tornar a registrar no canvia res i us quedeu bloquejat de nou.

El camí eficient és esbrinar quina part de la cadena ha interromput l'actualització al vostre ordinador específic i, a continuació, arreglar aquest enllaç en lloc d'endevinar. S'està dissenyant WindowsHelper per diagnosticar quina etapa s'ha trencat i guiar la correcció coincident.

En què ajuda això

Què esperar: Mitjana dificultat • generalment sobre 15-45 minuts.

Topics covered
24h2alternativebiometricconfigurecriticalfacial

Aquesta és una de les 26 correccions de Windows 11 24H2 Problemes crítics a la biblioteca WindowsHelper. La solució completa pas a pas es manté a l'aplicació WindowsHelper.

Aviat a l'aplicació

La solució completa pas a pas d'aquest problema es troba a l'aplicació de telèfon WindowsHelper; aviat, encara no s'ha anunciat el preu. L'ordinador gratuït Companion (disponible ara) és la peça que connecta el vostre telèfon a l'ordinador.

🔔 Rebeu una notificació en el llançament
Comparteix: Comparteix a X Comparteix a Facebook Comparteix per correu electrònic

Preguntes habituals

He de seguir escrivint el meu PIN per sempre?
No, això és molt sovint recuperable. L'interrupció de l'inici de sessió biomètric després d'una gran actualització és un tipus de singlot conegut, no una pèrdua permanent de la funció.
El meu compte és menys segur ara?
No. Tornar al PIN o la contrasenya és exactament tan segur com abans: l'inici de sessió biomètric és una comoditat a la part superior, no la vostra única protecció.
Per què va passar això just després de l'actualització?
Les actualitzacions importants com 24H2 canvien prou peces subjacents que l'inici de sessió biomètric és una de les característiques que més sovint es molesten en el procés: és un patró reconegut, no una cosa exclusiva del vostre ordinador.
He de tornar a registrar la meva empremta digital o la meva cara?
Pot ajudar, però només si la inscripció en si és el problema real; si alguna cosa més profunda de la cadena es trenca, la reinscripció no ho solucionarà, de manera que val la pena saber en quin cas us trobeu primer.
Tornarà a passar això amb futures actualitzacions?
No està garantit, però és un patró conegut amb actualitzacions importants. Un cop solucionada aquesta instància, no cal fer res més fins a la propera gran actualització.

Correccions relacionades a Windows 11 Problemes crítics 24H2

També pots trobar-te

Explora les més de 1.000 correccions →